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文档简介
1、联通炫铃客服说明文档2、 什么是炫铃 炫铃业务也叫个性化回铃音业务,是由业务用户为可能呼叫自己的移动电话设定一种个性化服务。当被叫用户被呼叫时,主叫方听到的不再是单调的嘟嘟声,而是由被叫用户在系统中所设定的个性回铃音。3、 如何开通炫铃业务? 用户拨打1015600可以先试听,在试听的过程中随时按1号键注册开通炫铃业务。4、 如何选择铃声、下载铃声? 用户拨1015600后,可以在以下8个栏目进行铃声选择、选中铃声后按3号键进行下载。(1)最新推荐栏目:最新加入的铃音。(2)本月排行栏目:当月下载人气高的铃音排行。(3)歌手阵营栏目:可以说出歌手姓名,然后选择此歌手的铃音。(4)华语金曲栏目:
2、脍炙人口的华语音乐铃音。(5)幽默搞笑栏目:搞笑铃音。(6)特殊音效栏目:海浪声,鸟叫声等声音音效。(7)自录铃声栏目:用户自己可录声音,上传并通过审核后即可作为自己的个性铃声。(8)免费铃声栏目:系统赠送的免费铃声。例如:用户想选择幽默搞笑的歌曲流程如下: 5、 什么是炫铃管理 炫铃管理包括我的铃声库,我的音乐盒,我的群组三个栏目,下面对这三个栏目进行介绍。6、 什么是铃声库是保存用户已经下载的铃声的库,在铃声库中可以实现对默认群组单个铃声的更换。7、 什么是音乐盒? 是由一组顺序播放的铃音组成,这样来电者每次拨打您的电话都可以听到不 同的铃声。 8、 如何设置铃声设置单个铃音到我的铃声库中根据语音提示进行设置。设置循环铃声到我的音乐盒中根据语音提示进行设置。具体操作如下: 9、 什么是群组? 用户可以把不同主叫号码分成不同的组,不同的组可以设置不同的铃声,这 样您就可以让不同的朋友在拨打您的手机时听取不同的回铃音,分组功能对所有用户全部默认开通。具体数量分配为:默认群组可设置1个(不符合所有设置条件时播放),除默认群组外您还可以设置9个分组。 具体操作如下:
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