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文档简介

1、乡镇广电工作人员述职报告 乡镇广电站述职报告 各位领导： 在政治思想上，作为一名中国共产党员，我能够以身作那么，吃苦在前，享受在后。平时注重党的理论知识的学习，能够理论联系实际，积极在群众中做好党的各项宣传工作。通过这几年的工作和学习，使我在思想、工作和学习等方面都有了很大的进步和提高。下面，本人就在有线电视网络的维护和开展等方面的工作向各位领导做以下述职报告： 一、加强学习，提高自身的效劳水平。有线电视网络作为窗口效劳行业，其效劳质量优劣，直接关系到广电的形象，只有提供良好的效劳，才能够不断增加用户对我们的信任，进而才会具有市场竞争力。我把学习政治知识、业务知识做为提高自身效劳水平的主要要素

2、，认真参加组织的各种政治学习活动，平时通过各种媒体了解国内外时事政治，紧扣镇党委、政府的各项活动自身带头，并积极向群众做好宣传，发挥广电人的宣传职能，在群众中树立了良好的广电形象； 同时，主动参加县局举办的各类业务培训班，并专门参加县城数字电视整转学习工作，提高了自身的有线数字电视业务水平，为我镇数字电视整转工作打下根底。目前，我已根本掌握了数字电视的安装、调试、维修等知识。(:/) 二、克服困难，做好广电网络的维管和收费。作为一名有线网络维管人员，具体负责有线电视的日常维修和收费工作，直接用户达1500余户。我居住在集镇，分工的片在乡镇的东北，距离广电站有10多公里，骑车一个来回要1小时左右

3、，所经路途地形复杂，既有以架空为主的线路，过河的线路，受人为或自然破坏的情况较为严重，有时为了一个故障，一天要来回跑几趟，在人手少，工作量大的情况下，本人没有丝毫怨言，从不把困难推向站里，而是想方设法自我消化。我分工的丁华村是我县的一个经济薄弱村，群众经济根底较差，因而有线电视用户的缴费意识比拟，我接管后对该村的所有用户情况进行认真分析，对一些用户的网络线路进行整改，并加强平时的维护，接到报修 后，立即前去处理； 对局部刁难户认真做好思想工作，晓之以情，动之以理，让他们从思想上改变错误认识，主动缴费； 对一些困难户想方法帮助他们解决缴费困难，以推进本片的收费进度。这几年，我维管的用户对我站的效

4、劳质量反映较好，每年我的收费率都在98%以上。 三、认真工作，完成站交的各项工作任务。在做好本片的网络维管和收费任务的同时，我积极参加全站组织的外线各项施工工作，在施工中，主动挑大梁、干重活，不与其他同志计较工作的轻重、得失； 在数字电视整转工作前，认真做好各种资料的核实、统计准备工作，确保有线电视用户账户相实、帐帐相符，为数字电视整转做好前期准备。在整个工作中，我把有线电视用户的开展时刻放在心中，通过亲朋好友收集信息，并及时做好安装效劳，三年来，我共开展有线电视用户 户，宽带用户 户，每年都完成了年初下达的考核任务。 近年来，我的各项工作在自身努力和同事们的帮助下，取得了一些成绩，但我感到自已联系群众不够深入，与群众交流比拟少，使广阔群众的建议和呼声很难全面了解和掌握，

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