久隆业务员行为规范

1、上海市电力公司市区供电公司本部专职行为规范考评表2004 年 12 月行为规范（非班员类）评分标准被考核人姓名：殷俊部门：久隆业务部岗位：业务员考核人姓名：刘立民部门：久隆业务部岗位：业务部经理考核期限：从 2004 年 12 月至 2004 年月评分等级评分项目1 分2 分3 分4 分5 分工作量正常情况下只要具有1项既成立 : - 当月完成工作量 3分栏工作量的95% 。- 可收工程费用而未收费用要求2 个正常情况下只要具有1 项既成立 : - 当月完成工作量3分栏工作量的95% ； 3分栏工作量的100% 。- 可收工程费用而未收费用要求1 个正常情况下按时保质完成以下工作：- 搜集业扩

2、、代工等相关信息，保持与计经、运行、电缆等相关人员的沟通，了解工程节点，完成工程业务指标- 了解工程收费情况，确保合同按时签订。- 做好收集工程竣工资料，负责落实、催讨工程项目费用，避免滞帐、坏帐。- 及时结算支付、保证利润，确保工程按时结转，并做好相关资料归档工作。在 3 分基础上，累计额外工作量达到3 分栏工作内容的 10 %； 3 分栏工作内容的20 %。在 3 分的基础上，累计额外工作量达到 3 分栏工作内容的 20 % 以上。完成工作及时性不能在规定的时限内完成工作计划/ 职责范围内的任务2 次以上，或发生 1 次且延误下道工序或造成不良后果不能在规定的时限内完成工作计划/ 职责范围

3、内的任务1 次，但未造成不良后果，或影响下道工序在正常情况下， 在规定的时限内完成工作计划 / 职责范围内的任务在 3 分基础上，业务工作比工作计划时限提前5 天完成工 作 计 划 / 职 责范围内的任务在 4 分基础上，业务工作比工作计划时限提前15 天完成工 作 计 划 / 职 责 范围内的任务工作效果有效性存在 1 项工作有纰漏情况发生且造成工程费用无法收取的存在 1 项工作有纰漏情况发生，没造成工程费用无法收取的做到全面完成工程业务指标，工作无纰漏情况发生，工程费用及时正常收取在 3 分 基础上，工作得到本公司领导的肯定在 4 分基础上，工作得到电力公司领导的肯定工作态度工作拖拉， 经

4、常需督促；不服从工作安排，拒绝布置的额外工作不服从工作安排，对布置的额外工作消极拖延敬业爱岗，服从工作安排，能完成岗位工作且对布置的额外工作能积极主动地完成在 3 分的基础上，对本职工作能积极主动与主管交换意见，并被主管采纳和肯定在 4 分基础上，获得公司级先进荣誉称号工作中协调配合主动协调意识不强，缺乏与他人的有效沟通，使工作无法开展正常情况下，与相关单位和部门协调不到位，影响工作2 次及时与工作相关各单位和部门人员进行工作沟通，上下道工序配合及时在 3 分的基础上，与相关单位和部门有效地沟通协调，为后道工序提供一个良好的开端，解决 1 项工程中的实际困难在 4 分的基础上，与相关单位和部门

5、进行有效地沟通协调，为后道工序提供 一 个 良 好 的 开端，解决1 项以上的工程中的实际困难被考核人签名：考核人签名：日期：行为规范（非班员类）月度工作计划及月度小结表被考核人姓名：殷俊部门：久隆业务部岗位：业务员考核人姓名：刘立民部门：久隆业务部岗位：工程业务部经理考核期限：从 2004 年 12 月至 2004 年月工作计划时间节点要求工作目标实际完成情况日常工作任务搜集业扩、 代工等相关信息， 保持与计经、运行、电缆等相关人员的沟通，了解工程收费情况，确保合同按时签订全年产值3.5 亿元每月按 1/12 考虑及时完成（每半年结转）做好收集工程竣工资料，负责落实、催讨工程项目费用，避免滞

6、帐、坏帐。竣工后 60 天内及时完成（每半年结转）及时结算支付、保证利润，确保工程按时结转，并做好相关资料归档工作。毛利为： 18% 投资计划100% 完成及时完成（每半年结转）本月特定事项额外工作事项及时完成通讯报道每月不少于一篇及时完成被考核人签名：考核人签名：日期：行为规范考评表部室专职岗位被考核人姓名：殷俊部门：久隆业务部职位：业务员考评期限： 2004 年 12 月至 2004 年月考核人姓名：刘立民部门：久隆业务部职位：工程业务部经理指标名称权重(合计 100%) 绩效评分等级(考核期内月度小结表综合得分) 绩效积分（=权重绩效评分等级）绩效积分的结果说明工作量15% 完成工作的及时性25% 工作结果的有效性20% 工作态度15% 工作中的协调配合25% 总