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1、共7页当前第 1页中职市场营销期中试题学校:班级:姓名:一、单项选择题 (10 x2=20分) 1. “ 如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器,人们就会踏破你的门槛” ,这句话反映的营销观念是()a 生产观念b 产品观念c 推销观念d 市场营销观念2. ()是指消费者对某物有强烈的渴求,而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况。a。 潜在需求b。 不足需求c. 负需求d。 下降需求、一般来说 ,市场营销环境包括 ( ) 。a、直接营销环境和间接营销环境b、微观环境和宏观环境c、微观环境和中观环境d、宏观环境和中观环境4、市场营销应该以()为中心 . a、产品b、服务c、价格d、顾客5、按马
2、斯洛的需要层次论,最高层次的需要是( )a。 生理需要b. 安全需要c. 自我实现需要d. 社会需要6、市场营销的核心是 ( ) a 交换活动b 销售活动c 生产活动d 促销活动7、市场细分的依据是() a 产品类别的差异共7页当前第 2页b 消费者需求与购买行为的差异性c 市场规模的差异性d 竞争者营销能力的差异性8、企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是 ( )a 无差异市场营销战略b 密集市场营销战略c 差异市场营销战略d 集中市场营销战略9、无差异性目标市场策略主要适用于()的情况。a 企业实力较弱b 产品性质相似c。市场竞争者
3、多d 消费需求复杂10.某服装厂商只生产儿童服装,这种策略属于(). a。产品市场专业化b.市场专业化c.选择专业化d.市场集中化二、多项选择题( 8x3=24分)11. 下列选项属于市场营销观念新发展的是() 。a. 绿色营销b。整合营销c. 关系营销d。 网络营销与电子商务12. 市场营销的 “ 4p” 是指哪四个方面 ()。a. 产品b。 价格c。 市场d。分销渠道e. 促销13。 微观营销环境包括() 。共7页当前第 3页a 营销渠道 b. 竞争对手 c。 顾客 d。 社会公众 e. 技术环境14.市场营销学中所说的市场包括()等几个因素。a 人口b 购买力c 交易场所d 购买欲望15
4、 按购买目的来划分 ,可将市场划分为()a.消费者市场 b. 生产者市场 c. 组织市场 d。贷款市场 e。 期货市场16. 根据消费者的购物习惯分类,产品可分为 ()三类. a。 便利品b。 耐用品 c。 选购品d。 特殊品e. 非渴求品17. 在进行目标市场的选择时,其基本的营销策略主要有哪三种( ) 。a。 单市场营销策略b. 无差异营销策略c。 差异性营销策略d。 多市场营销策略e。 集中性营销策略18. 、在消费品市场细分标准中,属于人口因素的指标有()a 生活方式b 教育c 年龄d 性别e收入三、判断题 (6x1=6 分)1、 “没有不合格的产品,只有不合格的推销员”奉行的是一种推
5、销观念。() 2、市场营销就是推销。() 3、选择目标市场是市场细分的目的和归宿。( )4、市场定位是确定目标市场的地理位置()5、消费者的需要不会因生活方式的改变而改变。()共7页当前第 4页6、 、目标市场是企业要进入的地域空间() 四、简答题 (4x9=36分)1、什么是市场营销 ?市场营销的研究内容主要包括哪些?2、什么是市场定位,市场定位三种策略的特点是什么? 3、企业占领目标市场的五种方式各是什么?4、简述购买者购买行为的类型?共7页当前第 5页五、 案例分析题( 14 分)2013年,山东某鞋厂生产了一种海蓝色的涤纶塔跟鞋,很受欢迎。为优待老用户 ,鞋厂主动给滨州市一家大商店发去
6、了一部分这种新产品.不料,这家商场很快来信要求退货。如此热销的产品怎么会退货呢?厂家派人前去调查,原来滨州市有一个风俗是:只有办丧事时,妇女才穿这种海蓝色布鞋以示哀悼。布鞋款式虽新, 颜色却为当地风俗所忌讳。于是抢手货变成了冷门货.吃过这个苦头,该厂懂得了采风的重要性。一次,销售人员在山东即墨市了解到该市有一个风俗,每逢清明节,所有头一年结婚的新媳妇都要给夫家的长辈每人送一双鞋。该厂马上组织力量生产了4 000 双不同规格的布鞋, 赶在清明节前几天发送到即墨市 ,结果不到一天就销售一空. 请从市场营销环境角度分析该厂两次销售不同结果的原因。共7页当前第 6页答案一、单选题1 2 3 4 5 6
7、 7 8 9 10 b a b d c a b d a c 二、多选题11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 abcd abde abcd abd abc acd bce abcd 三、判断题1 2 3 4 5 6 对错对错错错四、简答题1、课本第 2 页2、课本第 71 页3、课本第 67 页4、课本第 94 页五、案例分析题1)市场细分的客观基础:首先,顾客需求的异质性是市场细分的内在依据。其次,企业的资源限制和有效的市场竞争能力是市场细分的外在强制条件。消费者市场的细分依据主要有地理变量、人口变量、共7页当前第 7页心理变量和行为变量这四类. (2)是根据人口变量进行的市场细分。这种按人口细分的市场细分依据应该考虑目标客户的年龄、性别、收入、职业、教育水平、家庭规模、家庭生命周期阶段等因素。 人口变量很久以来一直都是细分消费者市场的重要变量, 在很多情况下, 按照人口变量细分能够成功的原因
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