hpdisignjet500系列绘图仪报错代码

1、hp disignjet100/120/130/500/800 系列绘图仪报错代码OX:YY1X:YY2X:YY3X:YY4X:YY5X:YY这通常指向导致问题的设备。按恢复操作说明进行操作。6X:YY文件处理和固件输入/输岀模块有问题。如果通讯配置正确，则这些错误通常指示软件或固件有 问题。通常需要固件修复。7X:YY通常固件存在问题。通常需要固件修复。8X:YY9X:YY存在复杂机械系统问题。问题原因尚不清楚，有必要进一步解决这些错误。XX:1Y应由惠普客户支持或在惠普客户支持帮助下执行操作。XX:OY用户应执行操作。XX:YO更换部件。XX:Y1执行手动操作（应在服务手册中解释）。XX:

2、Y2执行自动操作（应在服务手册中解释）。XX:Y3关闭打印机。XX:Y4升级固件（如果新固件可用）。XX:Y5升级系统软件（如果新版本可用）。OX:YY AND 1X:YY 错误消息电子元件错误错误码01:10电子模块错误。更换电子模块。通常是电子模块错误。更换电子模块。01:12电子模块错误执行自动拔除故障过程（固件升级、电子测试、电子配置）。（错误）固件升级过程中检测到内存问题，遇到陌生的电子模块错误。有时故障固件升级可以解决问题，但很可 能需要更换电子模块。（警告）电子模块EEPROM标志显示为空，必须使用笔架EEPROM的内容升级，但是笔架 也标志为空。未执行备份。这是加工或修复过程中

3、错误的结果。必须重新配置电子模块。02:10笔架错误。更换 笔架。 通常笔架电子元件发生错误。更换笔架。04:13网卡错误。电源关闭。网卡常见错误。关闭打印机，然后再打开。08:11前面板错误。手动调节未检测到前面板。重新连接前面板。11:10笔架跟踪电缆错误。更换笔架跟踪电缆（笔架跟踪电缆是笔架装置的一部分）。检测到笔架和主 PCA之间通过笔架跟踪电缆的通讯错误。这通常意味着笔架跟踪电缆有缺陷。11:11 笔架跟踪电缆错误。手动调整。 测试故障笔架跟踪电缆的电气连续性，重新连接笔架跟踪电缆。2X:YY AND 3X:YY 错误消息部件错误错误码 常见说明 详细说明21:10 服务站错误。更换

4、服务站。 控制服务站移动的服务关闭。这意味着服务站未使梭器提升。更换服务站。22:10 供墨站错误。更换供墨站。 打印机无法找到 ISS 编码器的主位置。这可能是传感器或机械的问题。更换 ISS 27X:00 颜色 X 打印头错误 （270: 黑 ; 271: 青; 272: 红; 273: 黄）。更换打印头。 （警告 ） 打印头错误。更换打印头。35:01 清洗部件错误。重新安装清洗部件。 加载纸张时未检测到清洗部件，重新安装清洗部件。4X:YY-5X:YY 错误消息部件错误错误码 一般说明 详细说明42:10 扫描轴线马达错误。更换轴线马达错误。 扫描 轴线马达检测到发生短路。更换扫描轴线

5、马达。56:10 进纸卷筒编码器传感器错误。更换进纸卷筒编码器传感器。 在调整进纸马达 /编码器系统时检测到问题或尝试在编码器盘上查找零。 这通常是编码器传感器的问题。更换编码器传感器。56:13 进纸卷筒编码器传感器错误。电源关闭。 在调整进纸马达 /编码器系统时检测到问题。58:10 颜色传感器错误。更换颜色传感器 （传感器是笔架设置的一部分）。 颜色传感器系统中检测到问题。更换笔架。6X:YY 错误消息通讯错误错误码 常见解释 详细说明61:05 语言翻译错误。升级计算机软件。 （警告） 这通常是分析文件时产生的错误。在驱动程序和固件之间可能存在不兼容性。升级驱动程序（如果新驱 动程序可

6、用）。62:0463:0464:0465:04 I/O 模块错误 （62: 并行 ; 63: 网络 ; 64: USB）。升级固件。 固件 I/O 模块错误。升级固件（如果新版本可用）。7X:YY 错误消息固件错误错误码 常见说明 详细说明71:03 内存管理错误。电源关闭。 可能发生内存溢出错误，因此，理论上不可能再发生。但是，如果再发生，则关闭打印机然 后再打开应该能解决问题。71:14 内存管理错误。升级固件 （在 HP 技术支持的帮助下 ）。 固件升级过程中发生内存溢出错误。这种错误很少见。故障固 件升级可能解决问题。72:04 一般固件错误。升级固件。 固件控制点上发生固件损坏。这种

7、错误从不会发生。如果发生，是硬件缺陷。74:12 固件升级错误。执行自动故障解决步骤（特定固件升级）。 固件升级过程中内存尺寸检查失败。应该是固件缺陷导致升 级过程失败。需要生产部门提供的特殊固件升级文件。79:04 常见固件错误。升级固件。 固件损坏。此错误从不会发生；如果发生，是硬件缺陷8X:YY 错误消息 驱动马达错误 错误码 一般说明 详细说明81:01 印材进纸错误。手动清除（纸张通道）。 （错误） 纸张轴线关闭。通常表示卡纸。（警告） 打印头对齐或调整失败。由于检测到印材进纸问题。确保打印机可以向后进纸以扫描对齐或调整。81:12 印材进纸错误。执行自动调整（印材进纸调整）。 印材

8、进纸错误。通常在 印材进纸调整中发生错误。重新尝试印材进 纸调整。86:01 笔架移动错误。手动清洁（笔架通道）。 扫描轴线关闭。它通常指示卡纸。86:11 笔架移动错误。手动清洁笔架 通道，遵循惠普下列说明。 扫描轴线关闭。通常不是卡纸。初始化过程中笔架移动被阻 止。可能存在以下原因：如果笔架停在右侧：- 设置时未卸下泡沫包装。- 笔架栓未正确关闭。- 服务站延迟了笔架。 如果笔架停在打印区中央：- 未正确连接笔架跟踪电缆。9X:YY 错误消息 写入系统功能错误错误码 一般解释 详细解释95:00 对齐错误。更换元件。 由于打印头纠错失败导致打印头对齐失败。最可能的原因是打印头性能不良。十字标志有助 于判断导致问题的打印头。95:02 对