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文档简介
1、XX镇中心卫生院社会公开实施方案为进一步增强我院医疗服务工作透明度,保障患者和群众享有医疗知情权和监督权,更好地推进我院党风、院风、行风建设,特制定本实施方案。一、指导思想以新时代中国特色社会主义思想为指导,本着以“以病人为中心”人为本的服务理念,以真实、公正、廉洁、敬业为基本要求,把群众最关心、最敏感的院务向社会公开,自觉接受社会对医疗服务的监督,进一步密切医患关系,使卫生院的各项工作更加贴近百姓、贴近社会,提高我院的社会承诺水平和信誉程度,促进卫生院快速发展。二、基本原则1、依法公开。院务公开依照国家法律、法规和卫生行政部门的有关政策与规定进行。2、真实公开。院务公开的内容真实可信、实事求
2、是、办事结果公平公正。3、注重实效。院务公开从卫生院的实际情况出发,突出重点,讲求实效,不走过场,不搞形式主义,实实在在地开展各项工作。4、有利监督。院务公开要面向患者、面向群众、面向社会,尊重患者的合法权益,方便患者就医,让患者与社会、职工对卫生院的工作全面地进行监督。5、保密审核。凡涉及国家法律法规和政府机关规定限制和禁止发布的信息,不得公开。凡涉及卫生院发展的核心机密、或需阶段性保密的事项,由承办科室报请院领导审核同意后,不予公开。凡不能确定是否应公开的内容,由承办科室同院办公室会商,报院领导审核批准后决定是否公开。6、适时调整。卫生院将根据上级规定和卫生院工作的实际,不定期的对院务公开
3、内容和形式进行适度调整,以确保公开的信息真实有效和完整。三、向患者和社会院务公开的主要内容1、卫生院简介、卫生院文化、全体员工简介;2、卫生院诊疗资质、预防接种门诊资质、依法执业人员信息、廉政风险岗位人员信息;3、医疗机构从业人员服务规范及服务承诺;4、各类上岗医疗卫生技术人员的姓名、科室、职务、职称情况(标记在上岗佩戴的胸卡上);5、诊疗服务项目名称及价格、基本药物名称及价格、慢性病药品价格、疫苗种类及价格;6、科室诊疗服务项目简介、科室员工简介、全科医生服务团队信息;7、门诊楼、住院楼楼层分布图、就诊流程图、疫苗免疫程序、先诊疗后付费就诊流程、8、医保政策、基药政策、先诊疗后付费政策、公共
4、卫生各项惠民服务政策灯相关医疗服务政策;9、意见投诉箱及监督举报电话;10、各种健康宣传内容;11、其他依照法律、法规和国家有关规定理应公开的其它信息。四、向职工院务公开的主要内容1、卫生院的重大决策;2、重要人事任免;3、重大项目设备的安排和大额度资金使用情况;4、年度财务预、决算主要情况;5、药品集中招标釆购和重点监控的药品使用情况;6、职工奖金、福利的分配和发放。五、院务公开的形式1、院务公开的文件在院内公示;2、网络媒体公示;3、各种公示栏宣传栏;4、全体员工大会和工会会员代表大会;5、院内LED灯公示;6、医患沟通座谈会;7、社会监督员座谈会8、其他形式。六、组织领导1、卫生院切实加强对院务公开的组织领导,成立卫生院院务公开领导小组,由院长洪停一任组长,副院长黄少波任副组长,各科室负责人为成员。2、卫生院把院务公开作为卫生院整体工作的重要组成部分,将院务公开纳入卫生院管理的重要内容,制定院务公开的实施方案,将院务公开的具体要求分解落实到各科室,一级抓一级,层层抓落实,将院务公开结果和成效作为评价卫生院工作的重要内容。3、实行院务公开责任制。院务公开由
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