中医特色护理质量评价实施方案

1、道真自治县中医医院中医特色护理服务质量评价实施方案一、目的 中医医院在护理服务中要突出中西医并重的护理模式，应用 适宜的中医技术与知识，减轻或缓解住院病人的病痛，是中医医 院护理服务水平与能力的特色与优势，加强中医护理服务质量的 检查与评价是提高服务质量保证的关键环节。二、中医特色护理服务质量评价依据1. 中华中医药学会制定发布的中医护理常规和技术操作规程2. 省、市卫生部门对中医护理工作的相关规定。3. 医院制定的中医特色护理质量评价标准。三、中医特色护理质量评价管理组织1、医院成立以主管护理院长为组长的护理质量管理委员会。 组长：谢敬群成员：总护士长、护士长。2、护理单元成立以护士长为组长

2、的中医特色护理质量控制小组。四、中医特色护理质量评价内容1. 涉及中医护理工作落实的要素质量、过程质量、终末质量。2. 护理工作核心制度的落实。3. 中医专科专病的护理，包括生活起居、饮食护理、情志护理、 用药护理等方面的护理实施情况。4. 中医护理常规的执行情况和中医护理技术操作情况。5. 护理文书书写质量，包括体温单、医嘱单、病程记录中的手术清点记录和危、重病患者护理记录。五、中医特色护理质量检查方法1. 护理部每月定期或不定期对中医特色护理质量进行检查，存在 问题当场反馈护士长。共性问题在月护士长列会上再加强调。2每季度组织一次全院中医特色护理服务质量检查，检查情况进 行全院通报。3.

3、科室中医特色护理质量控制小组每月按中医特色护理质量标 准进行检查，对检查发现的问题要认真分析、查找原因、制定 措施、积极改进。六、中医特色护理质量评价方法1. 护理部每月召开护士长列会，对上一月中医特色护理质量检查 情况进行通报，制定改进措施，积极整改。2. 护理质量管理委员会每季度进行一次全院中医特色护理服务大 检查，召开护理质量管理委员会议，通报、分析护理质量，制定 整改措施，积极整改。3. 护理单元每月对中医特色护理服务质量检查情况进行汇总，对 护理质量进行分析，召开科护士会，通报科护理质量情况，制定 整改措施，积极整改。护理部2012年1月5日5771001803090012095 5

4、790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274

5、 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 10115220721601491617088100343355237 10102704160570270917088100343355238 10122936