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文档简介
1、20XX诊所年度工作总结篇一:20XX年诊所年度工作总结年度工作总结我诊所在卫生局、卫生监督所的领导下,认真做到依法 执业,为群众提供优良的医疗服务,紧紧围绕为人民服务的 精神,扎实做好诊所的各项工作,积极参加卫生部门的各种 岗位培训,努力发扬特长,为老区的卫生事业作出了贡献。将 诊所年度工作总结如下:一、加强思想教育,提高服务质量。在市县卫生局及有关部门的领导下,积极参加学习各种卫生系统政治思想教育 认真学习执业医师法的有关内容,高度重视个体医疗在医疗活动中出现的医疗纠纷问题,按医师法的规定的范围进行行 医,不超范围行医。全面按照市县卫生局的精神进行各项工作。在工作中视患者为亲人,急患者所急
2、,想患者所想,全心 全意为患者服务。这几年来无一例医疗纠纷发生,并且受到 患者的一致好评。二、加强理论学习工作,充分发挥服务作用。自己在工 作中,不断的研究医学理论,并且与实践相结合.在近15年的 医疗工作中,强调的是增强免疫力,削弱和排除致病的不利 因素。消除疾病,保持健康。努力为群众提供优质的医疗服务。并在工作中也感到了医学博大精深,自己深深的体会要 为患者更好的服务就要不断的加强医疗理论的学习。三、加强继续教育工作,严格依法行医。本人持证上岗, 按执业范围行医,并根据继续教育相关规定及要求,执业医 师执业范围管理办法,各人员定期参加上级医院的各种培训 工作,并得了良好效果,诊断治疗水平得
3、到了很大提高。并 且按照规定使用医疗文书, 配备门诊日志、处方、门诊病历、 转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本、一次性医疗器械、药品购进登记本等,对就诊病人进行登记,书写门诊病历,用药开具处方等。四、加强自身药品采购和保管工作,使用的药品全部从具有药品经营资质的企业购进,购进药品有票据。不向非法 企业和个人购买药品,不使用假冒伪劣药品和过期、变质药 品,确保临床医疗用药安全。五、严格按照上级要求开展重点传染病疫情防控工作, 在疫情防控期间对重点发热病人能够及转诊上级医院;在诊疗工作中,没有发现传染病人 ?一但发现传染病例,按照规 定向上级疾病预防控制中心报告。六、能够按照上级要求开展卫生知识
4、宣教活动,结合日 常诊疗工作,向患者宣传卫生防病知识;下发的卫生知识宣 传资料,能够张贴在诊所进行宣传,并悬挂了条幅打击非 法行医、保障人民健康。积极响应上级卫生局、卫生监督 所的号召,积极参与社区组织的爱国卫生运动,平时做到经常打扫诊所内外环境卫生,保持诊所环境整洁。今后在工作中,大力推动传统医学健康发展,并且为广 大患者提供质量好,价格低廉的医疗服务,以后要充分发扬 优点,克服缺点,再接再厉,使下一年工作更上一个新台阶, 争创合格优秀的个体诊所。榆林市* 口腔诊所负责人:年月篇二:20XX年诊所年度工作总结1年度工作总结我诊所在卫生局、卫生监督所的领导下,认真做到依法 执业,为群众提供优良
5、的医疗服务,紧紧围绕为人民服务的 精神,扎实做好诊所的各项工作,积极参加卫生部门的各种 岗位培训,努力发扬特长,为老区的卫生事业作出了贡献。将 诊所年度工作总结如下:一、加强思想教育,提高服务质量。在市县卫生局及有关部门的领导下,积极参加学习各种卫生系统政治思想教育 认真学习执业医师法的有关内容,高度重视个体医疗在医疗活动中出现的医疗纠纷问题,按医师法的规定的范围进行行 医,不超范围行医。全面按照市县卫生局的精神进行各项工作。在工作中视患者为亲人,急患者所急,想患者所想,全心 全意为患者服务。这几年来无一例医疗纠纷发生,并且受到 患者的一致好评。二、加强理论学习工作,充分发挥服务作用。自己在工
6、 作中,不断的研究医学理论,并且与实践相结合.在近45年的 医疗工作中,强调的是增强免疫力,削弱和排除致病的不利 因素。消除疾病,保持健康。努力为群众提供优质的医疗服 务。并在工作中也感到了医学博大精深,自己深深的体会要 为患者更好的服务就要不断的加强医疗理论的学习。三、加强继续教育工作,严格依法行医。本人持证上岗, 按执业范围行医,并根据继续教育相关规定及要求,执业医 师执业范围管理办法,各人员定期参加上级医院的各种培训 工作,并得了良好效果,诊断治疗水平得到了很大提高。并 且按照规定使用医疗文书, 配备门诊日志、处方、门诊病历、 转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本、一次性医疗器械、药品购
7、进登记本等,对就诊病人进行登记,书写门诊病历,用药开具处方等。四、加强自身药品采购和保管工作,使用的药品全部从具有药品经营资质的企业购进,购进药品有票据。不向非法 企业和个人购买药品,不使用假冒伪劣药品和过期、变质药 品,确保临床医疗用药安全。五、严格按照上级要求开展重点传染病疫情防控工作, 在疫情防控期间对重点发热病人能够及转诊上级医院;在诊疗工作中,没有发现传染病人 ?一但发现传染病例,按照规 定向上级疾病预防控制中心报告。六、能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动,结合日 常诊疗工作,向患者宣传卫生防病知识;下发的卫生知识宣 传资料,能够张贴在诊所进行宣传,并悬挂了条幅打击非 法行医、保障
8、人民健康。积极响应上级卫生局、卫生监督 所的号召,积极参与社区组织的爱国卫生运动,平时做到经 常打扫诊所内外环境卫生,保持诊所环境整洁。今后在工作中,大力推动传统医学健康发展,并且为广 大患者提供质量好,价格低廉的医疗服务,以后要充分发扬 优点,克服缺点,再接再厉,使下一年工作更上一个新台阶, 争创合格优秀的个体诊所。平山县仁和诊所负责人:年月篇三:20XX年门诊部年终工作总结20XX年门诊部工作总结20XX年,在院委会和分管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,门诊部全体同志齐心协力, 在工作上积极主动, 不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围 绕科室工作性质,围绕医院中心工作
9、,严格管理,求真务实, 踏实苦干,在医德医风、医疗质量、医疗服务等方面取的了 较好成绩,现将20XX年工作汇报如下:(一)各项指标完成情况20XX年门诊收入5215万元,比去年增收 263万元,同 比增幅5%重点科室,放射科全年检查 47832余人次,收入 6571223元;CTMF全年检查 74357人次(CT: 63565人次,MR 10792人次),收入1728万元、同比增幅16% 超声科 全年检查61150人次,收入7937900元;检验系统全年完成 各种检查项目共计 319623人次,收入24298987元(其中化 验室收入13894373元,血流变室收入 3330424元,细菌免疫
10、室收 入677万元,血库收入2339796元);心电图室全年检查 32117 人次,收入1056615元;病理科全年检查 5600人次,收入 795132元。在完成经济目标的同时门诊医疗质量、精神文明建设、服务管理显著提高,全年无医疗纠纷发生,为医院发 展做出了贡献。(二)严格规范管理,不断提高门诊医疗质量1、认真落实门诊人员各项岗位职责,医德医风规范,医师行为规范、医技人员行为规范,严格监督检查,保障门诊正常工作秩序, 优化就诊流程,完善服务措施,全方位提高门诊服务水平。 通过在门诊大厅、彩超室、放射科、妇产科等患者较集中的 地方发放满意度调查问卷形式,及时发现1门诊存在缺陷和不足,对于存在
11、不足及时反馈、积极整 改,完善门诊工作管理,提升医院门诊整体服务水平和医院 形象。2、狠抓医疗质量管理,认真贯彻执行医疗核心制度, 规范各项专业技术操作和流程,规范门诊医疗文书书写,确保医疗质量和安全。核心制度的落实及医疗文书质量是门诊 医疗质量控制的重点。按照门诊部建立的门诊病历和各项检 查申请单检查标准,坚持每月不定期对门诊病历、门诊检查 申请单、检查报告单,按照标准要求进行抽查,共查门诊病 历共抽查1603份,合格1526,合格率,申请单9431份,合 格9343份,合格率99%发现问题及时通报相关科室并以书 面形式予以反馈,要求责任科室科主任认真落实,加以整改。严格按照操作规范进行管理
12、,加大医疗安全管理力度,防止 了医疗差错、医疗事故的发生,保障了检查结果的准确性和 及时性,为临床诊断提供了及时有力的支持。3、认真管理好门诊部印章及诊断书盖章工作,诊断证明 书留存根编号备查,盖骑缝章等防范措施,对不符合规定的诊断证明退回,严格按照规定对诊断证明审核、把关、编号、保存。累计审核诊断证明并盖章8000余份;4、严抓门诊劳动纪律,坚持每天早查班、不定时巡查、 检查门诊科室开诊、在岗情况,发现问题及时协调解决。严 格要求各科室遵守劳动纪律,有效控制了个别科室不按时开 诊、迟到、早退、脱岗、串岗等现象,根据医院要求强化管 理医院不良行为,树立了医院良好形象。5、重视环节质量管理,加强
13、室内质控,认真落实并严 格执行查对制度,严格检查前、检查中和检查后等环节质量 管理,防止差错事故发生。门诊部每个月不定时对限时服务、 危急值登记和查对制度等执行情况进行检查,并向临床科室 进行追踪核实,最大限度地保证了门诊医疗质量和医疗安 全。(三)加强业务学习,提高专业知识水平2加强业务学习、法律法规学习,提高业务水平,规范医疗行为。要求门诊科室每月定期组织科内讲课,对专科知识,专科技能,急救知识,急救操作进行学习培训,组织本科室 人员对医疗法律法规、规章制度进行学习,提高医务人员业 务水平和职业素质。认真执行“三基三严”培训与管理制度, 每季度定期对门诊医技人员进行“三基”理论测试。平均参 考率达到%平均成绩为。影像系统、检验系统积极邀请国内本专业著名专家来院讲课指导,有效地促进疗医院新技术、新业务的开展,提高 了医院的社会效益,推进疗医院的发展。工作中存在问题。1、门诊个别科室还有拥挤现象,服务流程、便民服务设施有待于完善。2、监管力度、医疗质量有待于进一步加强提高。20XX年工作思路:1、首先是加强自身学习,提高自身素质,真正做到有章可循,有
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