工作述职报告_1

1、工作述职报告尊敬的各位领导、各位代表：你们好！站在这里，回顾三年来的工作，感慨很多。感到欣慰的是，我在院办室副主任这个岗位上，为医院的快速发展作出了一份贡献，较好地履行了自己的职责; 但遗憾的是，由于自己的能力和水平所限，工作上还存在许多问题和不足。 下面，把三年来的工作简要述职如下：一、持续学习，提高素质，主动适应办公室工作要求XX年，我从临床科室来到院办室工作，角色和职责发生了很大变化。在领导和同志们的热情帮助和大力支持下，我从头学起，从零做起，从新干起，积极协助院办室主任做好院办室的每一项工作，做到边干边学，在实践中历练，在历练中提高。一是向书本、报刊和网络学。读书、看报、上网已成为我获

2、取知识和信息的三大法宝，记读书笔记、积累报刊资料、下载网上文件已成为我天天必做的功课。三年来，我越来越深切的体会到，知识和信息的更新是永无止境的，要做好办公室工作，首先要不停地学习、学习、再学习。二是向院领导学。在办公室工作，与领导接触的机会较多。三年来，院领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获良多。三是向同事们学。古人说，三人行必有我师。从不同角度看，包括在座各位的医院每位同事都是我的老师，无论是为人处事、治理经验，还是业务能力、写作水平， 我都从中学到了很多，使自己的思想意识和工作水平取得了很大进步。二、严于律己，团结奉献，认真履行岗位职责院办室作为医院沟通上下、协调左右、

3、联系各方的枢纽，它的职能和作用是非常非凡和重要的， 可谓“干好了默默无闻， 干砸了轰轰烈烈”。三年来，我始终留意掌握好自己的一言一行，积极配合好主任的工作，做到到位不越位，对上不轻漫，对下不张狂; 日常工作中，做到严于律己，宽以待人，时时、事事留意团结同志，维护领导的权威，维护医院的形象，维护医院的大局。三年来，我较好地完成了各项工作任务。 一是完成了大量的文件起草和公文处理工作。对于领导交给的每一项材料写作任务，都能按时按要求完成， 加班熬夜成了家常便饭。据粗略统计，三年共撰写各种材料300 余篇，约 50万字。二是与同志们一起完成了XX年以来医院院志和医院规章制度的编印和修订， 在医院文化

4、建设和加强医院治理方面作出了有益的贡献。三是在质控方面， 积极协调组织各有关部门做好每月的质控检查，并不断改进工作方法，编好每月的质控简报。四是与相关科室同志们密切合作， 共同做好医院宣传工作。 在宣传材料的写作、医院形象广告的制作、电视广告的发布等方面，努力发挥自己的能量，精彩地完成了各项宣传任务。五是充分发挥服务职能，努力做好领导的参谋助手。 一方面，积极收集整理有关信息， 进行调查研究，为领导决策提高参考，协助领导处理好日常事务; 另一方面，热情为各科室和全院职工服务，特殊是在车辆调配使用等一些敏感问题上，坚持向一线倾斜，把一线的事、病人的事看成院办室的大事，不推、不脱、不等，全力保障一

5、线需要。 六是做好档案治理， 提升治理水平。经过我们的积极努力和认真预备， 档案治理工作得到了省卫生厅和省档案局的充分肯定， 档案治理工作被认定为国家二级，使医院档案工作上了层次、上了水平。三、廉洁清正，脚踏实地，准确对待名和利、得与失走上办公室这个岗位后， 我不断提醒自己要执着地追求， 尽力地干好，不同别人计较享受的条件和优势，要经得住诱惑，守得住清贫，严格遵守党纪国法，不把谋私看作本事，在任何情况下，对待名利始终保持一颗寻常心。努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑。扎扎实实做事、堂堂正正做人。在与同事们的合作中，甘为他人做嫁衣、作铺垫，把别人的工作当作自己的工作，把别人的困难当作自己

6、的困难， 从而赢得同志对我们工作的支持与合作，创造更加宽松、和谐的工作环境。各位领导、同事们：XX年的工作即将告一段落，回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的关心、指导和帮助下，严格要求自己，认真落实上级的指示精神，一年来，不管在工作、生活、学习上，还是在管理上都取得较大的进步， 下面我就 8 月份前我任公司经理工作部副部长期间及 8 月份开始任经理工作部部长以来的工作、 学习、管理等情况作以下述职：一、履行职责情况XX年 18 月期间我任公司经理工作部副部长， 在此期间，我主要是在经理工作部部长的领导下开展工作， 协助经理工作部部长按经理工作部部门职能组织、开展工作，主要完成以下工作：

7、1、经理工作部的日常管理、员工的培训学习工作。2、公司的公文处理工作。3、公司的福利企业管理的日常工作。4、公司各种证件的年检、换证工作。5、公司人事、劳资管理工作。6、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。在公司 3 月 19 日新老领导交接以后，按新领导的要求，及时提供领导需要了解的公司情况， 为新一任领导了解并掌握公司的发展情况提供信息。XX年 8 月至今我任公司经理工作部部长以来，按经理工作部新的部门职能带领本部员工努力学习， 积极工作，做好各种调查研究，及时提供领导所需的各种信息，做好领导的参谋助手，为领导决策提供依据。无论任经理工作部副部长还是任部长， 由于感到自己身上的担子

8、很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。二、存在的问题和今后努力方向回顾检查自身存在的问题， 我认为主要有：第一是深入员工、深入基层还不够，以致有时给领导的反馈不够全面、深度不够深；第二，对公司的发展整体把握还不够，以致有时参不到位、谋不到点；第三，对领导的意图领会还不够深，以致有时给领导办事、办文、办会不尽如人意。今后怎么办，我想我应努力做到：第一，多深入员工、深入基层，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；第二，加强学习，加强对公司发展脉络、走向的了解，加强

9、周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数，真正做好领导的参谋助手；第三，对领导的发言、讲话、稿子多听、多看、多想，加深对领导的了解，领会领导深层意图，力争办事办文办会都能达到领导所希望达到的目标。三、对公司今后开展工作之鄙见加强对公司各级干部的管理、培训，包括业务方面、管理方面。1、通过对干部的管理来加强对公司各种设备的管理、对成本的控制；2、通过对干部的管理来加强对公司生产经营各个环节的管理；3、通过对干部的管理来促成公司各种人才的发现、培训和使用；4、通过对干部的管理来完成对公司生产经营环节个体操作的控制、实施。制定合理、 切实可行的激励措施，完善分配机制

10、，真正体现以人为本的管理理念。目前公司生产管理与经营管理分离的工作已取得了很大的成效，但同时也衍生许多矛盾，最明显的是目前的 分配机制不尽合理，许多时候的是钢性指标，罚多奖少，员工的积极性调动不起来，相反却产生了的消极情绪， 这对于一个公司的发展不是好的现象，随着公司的生产经营进入一个新的领域，我建议公司明年应开展一些能调动员工积极性的劳动竞赛活动， 并建议相应的激励手段， 有奖有罚，不能一味的罚，也不能一味的奖。我想，员工是公司发展的要素之一， 在公司生产经营进入一个相对稳定的阶段之后， 我们应该腾出一部分精力真正为员工的相对稳定、人才的合理使用考虑一下，毕竟设备是“死的”，人是“活的”，把

11、人真正的调动起来， 对公司来说应该是一笔不可估量的财富。20xx 年，我在公司的正确领导和同事们的支持下，按照年初总体工作部署和目标任务要求， 认真执行公司的工作计划与方针政策，在管理工作上认真履行自身职责，取得了一定的进步。下面，根据公司领导的安排和要求， 就自己今年的管理工作情况向领导和同志们做如下汇报，如有不当，请批评指正：一、 20xx 年销售情况20xx 年销售情况不如人意，只完成全年销售任务的60%左右，其客观原因有三点：一是本品牌第一年进驻商场，相比没有其他品牌老客人多。二是商场虽然经常有小批发， 但金额和品类都比较小，销售金额提不上来。 三是本品牌货品单品价值较高， 消费客户只

12、带一定金额消费，不能做主，影响了销售。还有店铺员工的销售能力不够，有激情没能力，这也是 20xx 年销售情况完成不好的原因之一。但总起来说，主要责任在于我，是我做的不够，没有尽到应尽的责任，没有管好手下的员工，去提高店铺销售。在此，我向各位领导，同志们表示诚挚的歉意。二、 20xx 年管理工作情况要做好店铺销售工作， 提高销售业务量， 必须加强店铺管理工作， 20xx 年，我把很大一部分精力放在抓管理上，想了许多办法，动了一些脑筋，虽然取得了一定成绩，但总体上说效果不大，特别是在提高销售业务上收获不明显。 我仔细分析研究，存在下面一些情况：一是在人员管理上坚持原则性不够。 虽然我们店铺一直实行

13、工作个人责任制， 但很多员工都不能完整做好工作， 在细节方面严格要求不够，没有达到公司的标准。我有时思考问题不够全面，没有坚持原则，降低了管理力度，同时在实施店规店纪时下手过软。二是在销售管理方面， 员工的专业知识不够过硬， 员工的销售技巧不够娴熟，影响了销售工作的开展，造成销售业务不大。三是 VIP 管理方面，我们店铺非常重视 VIP 管理，设有专职人员负责。 VIP 累计人数已达人， VIP 销售金额占到销售总金额的 %。我们很注重售后服务、 与客人之间的联系， 到节日或生日时都会给客人发送祝福的信息， 而且会在生日之前提醒客人的礼券不要延误使用日期。存在缺陷是客人的金额累计有时不能做好。

14、四是账务方面， 上半年我们对账务的调整不够及时， 经常在月底盘点之后才调整。 6 月份我们建立了小账本，虽然还有些错误，不是很成熟但已经很有进步了， 通过小账本可以了解到很多信息， 增加货品和账务的透明度，使员工了解货品库存。五是店面陈列方面，我们安排 CANALI的老员工当陈列员，但陈列效果还达不到公司要求，需要改进，特别要注重细节，提高陈列意识，做好颜色方面的搭配，提高陈列效果。三、 20xx 年管理工作要求销售工作是公司的重要工作， 特别在当前市场竞争激烈的情况下尤其如此。我作为店铺一名经理，要把公司对我的信任、重托具体实施到工作中，为此，我在 20xx 年要以认真、细致、负责的态度去对

15、待它，务必把各项工作做好，推动店铺销售工作发展，力争取得较好成绩。1、抓好自身建设，全面提高素质我是一名经理，知道自己责任重大，要努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强业务知识学习，特别是学习公司的销售政策法规与销售工作纪律，把它学深学透， 领会在心里，运用到具体实际工作中，以此全面提高自己的政治、业务和管理素质。同时，我要做到公平公正、清正廉洁，爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，一心一意搞好销售工作，全面提升销售工作质量，以此扩大销售业务，完成公司下达的20xx 年销售目标任务。2、树立信心，排除万难，争取完成全年目标任务20xx 年店铺销售市场竞争将会异常激

16、烈，为争取完成公司下达的全年销售目标任务， 我要给每个员工作思想教育工作，要求每个员工以公司利益为重，抛弃个人私心杂念，要树立信心，坚决执行公司的各项工作决定与工作措施，要想方设法，排除万难，争取完成全年目标任务，以优异的销售业绩向公司汇报。3、抓好队伍建设，提高员工素质要搞好店铺销售工作，队伍建设是根本。首先，我切实担负好管理员工的责任， 牢固确立“以人为本”的管理理念， 认真听取员工的意见与建议， 与员工同呼吸， 共命运，加快销售工作发展。 其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素，充分调动每个员工的工作积极性，去做好销售工作。再次，加强对员工的学习培训工作，使员工提高自己的

17、个人意识，提高自己的个人专业知识，达到专业化水平，减少个人依赖性，知道自己每天要做的工作，自觉自发地去做好。同时要锻炼员工的个人能力，不要事事询问，学会独立解决问题。4、制订考核办法 , 激励先进为了鼓励员工积极工作， 扩大销售业务量， 为公司创造良好经济效益，我要根据不断发展的销售新形势， 结合本店铺的实际情况，制订相应的考核办法 , 激励先进。考核办法充分体现员工多劳多得的原则 , 奖罚分明，坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病，激励员工充满干劲、认真努力工作，勇争先进，在商品销售工作上做出新成绩，取得新成效。制订考核办法后，我要加强检查，经常性抽查员工的工作，督促员工做好自己的工作。2

18、0xx 年，我们店铺销售任务完成得不够理想，辜负了公司领导和同志们对我的信任。 20xx 年我要努力加强学习，掌握做好销售工作必备的知识与技能，加强店铺管理，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，争取把销售工作提高到一个新的水平，为完成 20xx 年销售目标工作任务努力奋斗！* 村计划生育工作由原来的落后到今天的进步，与村两委干部的努力工作和老百姓的支持分不开的。 回顾过去的一年， 我村计划生育政策符合率达到淝河乡平均水平以上。 现就一年来计划生育工作的开展情况总结一、加强领导，责任到人。为更好地加强对村级计划生育工作的领导，根据 * 计划生育工作村为主规定 及* 乡

19、计划生育工作规定， 我村村两委及时召开会议重新成立组织， 进行分工，同时明确各村民组的计划生育责任人，重点做好本村民组的妇检、服务，检查等工作。二、抓妇检服务促进计划生育工作的正常开展。我村现有应检育龄妇女 22xxxx ，其中在外务工的有 5xxxx ，占总数的 2xxxx ，大部分在浙江、上海、福建等地，给妇检的正常开展带来了难题。针对这一情况，村两委一班人不等不靠，多次召开群众代表会、党员大会等，通过多次走访育龄妇女在家亲属，使他们能及时取得联系，每个季度都要求他们邮寄由当地计划生育部门出具的相关证明。对于全家外出户， 采取在同地打工的村两委班子亲戚带口信、通电话等方式取得联系。取得了较

20、好地成绩。计划生育育龄妇女妇检率达 9xxxx 以上。得到乡计生办的认可。三、以育龄妇女服务为主，促进村级计划生育工作。新时期的计划生育工作以提供服务为主。 重点做好育龄妇女的新婚期、生育期等服务。我村现有大期内新婚妇女 1xxxx ，在孕妇女 xxxx ，生育妇女 1xxxx 。平时，重点做好期内户孕情服务走访。对新婚人员进行新婚期保健教育， 生育妇女进行新生儿抚育及妇科病检查等工作。在迎接省计划生育检查期间，重点做好育龄妇女口述，核对证件等服务。四、加大处罚力度，完成计划生育抚育费的征收。针对前几年计划生育抚育费征收落后的情况分析， 只有党员干部的子女、亲属按政策征收了，群众也就不会有太大

21、的抵住情绪。村两委研究决定， 先从村干部党员家里人着手征收。 通过一个多月的艰苦努力，我村完成了乡党委政府下达的 1.xxxx 元计划生育抚育费征收任务。受到了乡政府的表扬。计划生育工作任重道远， 在做好计划生育工作的同时， 要重点发展经济。只有经济发展了， 老百姓的思想才能彻底的转变旧的生育观念。在今后的工作中， 村两委一班人抓经济建设，促进社会主义新农村建设，带动计划生育工作全面飞越。我是 xx，来自 09 高分子，于 20xx 年 3 月化院换届后，担任院女生部部长一职。就职以来，以务实的工作作风、丰满的工作热情和充沛的工作精力， 理清工作路线，细致铺排工作计划， 恪守本职，使自己分管的

22、工作进展地井然有序， 较好的完成了上级交代的各项任务。我以为，做好部长的枢纽在于六个字：协调、沟通、调控。详细就是协助部内处理好日常工作，公道分配任务 ; 促进部分成员间沟通，增强其集体团结荣誉感 ; 鼓励引导干事介入工作的讨论中，充分挖掘其潜力以及培养其责任意识，使工作协调进行，并查漏补缺。而做好女生部部长， 除了做到以上六个字之外， 还要对女生部有全面、深刻的了解。化院女生部是这学期新成立的部处，所承担的责任和机遇是我们部长知道的。这两个月来，我们招新，举办部内活动，在全体干事的共同努力下，工作已经步入正轨了。下面，我将任职以来的详细工作述职如下：首先，三月，我们完成了本部分 11 年度纳

23、新工作，招录并培养了四名新成员，为女生部的工作预备了人才资源。其次，为了宣传我们部，扩大新成立部门的影响力，我们部在三月举办了“幸运色”的活动， 活动吸引了很多同学的眼球， 取得了较好的效果。让大家在好的氛围中认识了我们部。最近，我们又在增加了我们部的一个日常活动， 就是在办公室内挂展板，上面写上日期、天气和一些女生小贴士，如果我们学生会还有谁过生日， 我们也会送上我们的祝福， 如果哪个部内有重要活动想让大家知道也可以写在展板上让大家都有所了解。 这个日常活动将会是我们部内的一个特色活动，并且长期的做下去。回顾这两个月的女生部部长工作经历， 我想说的是感谢两个字，感谢我们部那些可爱的干事们， 是你们给女生部注入了新鲜活力，也感谢支持介入我们部工作的每一个人， 更要感谢主席团的支持和帮助。一、转变角色，尽快适应居委会的工作环境这次工作对我来说是一次难得的机会，尽快完成角色转变，是做好本职工作的前提。工作中，我细心向领导和其他同事请教，多向同事学习，用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名居委会工作人员的角度出发， 努力尽快适应居委会的快节奏、 高效率的工作，通过学习，自己的知识积累、文字水平、服务协调能力等方面都有了一定程度的提高。二、加强学习，努力提高业务素质从来居委会的第一天起，领导就告诉我要多学习，多积累，要有“比学赶