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文档简介

1、Shenzhen Siget Management Consulting Co.,Ltd. 深圳市思捷达企业管理咨询有限公司思捷达思捷达Design FlowDesign Flow流程图图例流程图图例版本号:Design Flow V1.12005年6月2日2中文版中文版3思捷达思捷达DesignDesignFlowFlow流程设计和分析的最好工具流程设计和分析的最好工具4DesignFlow图例图例 流程图题头流程图题头 在流程图的左上角,作为流程的抬头流程ID来源于企业流程架构和清单新流程暂时没有ID,则使用图例 流程链接流程链接 在流程图中链接其他流程或子流程或者作为其他流程的下游流程5

2、 角色角色 角色可以是业务域、Team、职位、客户角色在组织中有明确的任命和职责定义角色编码可以是eH&R中的职位编码,或项目中职位编码,没有则无需编码。角色连线上连接该角色在流程中的活动DesignFlow图例图例 报告或表单报告或表单 流程活动输出的表单流程活动输出的报告 模板模板 流程活动所遵从的业务规则、制度流程活动所遵从的操作指导流程活动的Checklist6DesignFlow图例图例 流程活动流程活动 活动编号一般按照在本流程中的时间顺序编3位号码如果角色有编号则采用角色编号+2位活动序号执行活动的描述必需为动名词结构 外部的流程活动外部的流程活动 需要连接其他流程中的某

3、项活动完成流程的信息或物流过程时;外部流程活动暂时ID暂时不清楚时则采 用图例。 流程中的协作活动流程中的协作活动 某项活动需要不同的角色合作完成,而且不同角色的活动是同时执行的。7DesignFlow图例图例 多个选择多个选择 表述由不同的条件触发不同的流程活动或者表述采用不同的方法达到同一目标 多任务的活动组多任务的活动组 表述以某个角色为主进行的一系列的活动;每一项活动可能有多个步骤8DesignFlow图例图例 周期性事件周期性事件 表述某些活动是由时间触发或者表述有时间限制的活动 跳接跳接 To跳到本流程中其他活动注明要跳接的活动编号 跳接跳接 From接本流程中其他活动注明跳接的来

4、源活动编号9DesignFlow图例图例 例外事件例外事件 可以接受的例外事件在流程活动说明或其他附件中规定例外事件处理的规则 结果判定结果判定 对前一项活动是或否的简单判定如果有参照标准、Checklist执行的复杂的评审、检测活动,请使用流程活动图例 信息系统信息系统 流程中某项活动所运用的IT系统10DesignFlow图例图例 循环循环 某些业务需要或者可能产生重复的过程不应该产生死循环的现象 流程结束流程结束 测评点测评点 某些活动的同时应监控、分析、报告、考核流程关键绩效指标在流程说明文件或其他文件中应规定绩效数据收集、分析、报告、考核的方法11英文版英文版12DesignFlow

5、图例图例 流程图题头流程图题头 在流程图的左上角,作为流程的抬头流程ID来源于企业流程架构和清单新流程暂时没有ID,则使用图例 流程链接流程链接 在流程图中链接其他流程或子流程或者作为其他流程的下游流程13DesignFlow图例图例 角色角色 角色可以是业务域、Team、职位、岗位角色在组织中有明确的任命和职责定义角色编码可以是eH&R中的职位编码,或项目中职位编码,没有则使用模板。角色连线上连接该角色在流程中的活动 报告或表单报告或表单 流程活动输出的表单流程活动输出的报告 模板模板 流程活动所遵从的业务规则、制度流程活动所遵从的操作指导流程活动的Checklist14Design

6、Flow图例图例 流程活动流程活动 活动ID由本流程编码活动序号执行活动的描述必需为动名词结构 外部的流程活动外部的流程活动 需要连接其他流程中的某项活动完成流程的信息或物流过程时;外部流程活动暂时ID暂时不清楚时则采 用图例。 流程中的协作活动流程中的协作活动 某项活动需要不同的角色合作完成,而且不同角色的活动是同时执行的。15DesignFlow图例图例 多个选择多个选择 表述由不同的条件触发不同的流程活动或者表述采用不同的方法达到同一目标 多任务的活动组多任务的活动组 表述以某个角色为主进行的一系列的活动;每一项活动可能有多个步骤16DesignFlow图例图例 周期性事件周期性事件 表述某些活动是由时间触发或者表述有时间限制的活动 跳接跳接 To跳到本流程中其他活动注明要跳接的活动编号 跳接跳接 From接本流程中其他活动注明跳接的来源活动编号17DesignFlow图例图例 例外事件例外事件 可以接受的例外事件在流程活动说明或其他附件中规定例外事件处理的规则 结果判定结果判定 对前一项活动是或否的简单判定如果有参照标准、Checklist执行的复杂的评审、检测活动,请使用流程活动图例 信息系统信息系统 流程中某项活动所运用的IT系统18DesignFlow图例图例 循环循环

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