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文档简介

1、.观海轩微信群管理制度第 1 章：目的第 1 条为了给员工提供工作交流、 经验分享、公司通知的即时发布平台， 同时保证各部门日常工作信息传递的及时畅通性特制定本制度。第 2 条本制度适用于小径湾观海轩物业服务中心全体员工。第 2 章：微信群管理第 3 条微信群群名：观海轩工作群；仅用于日常工作交流。第 4 条严禁在群内使用恶意侮辱， 诋毁他人字眼， 包括带有人身攻击性的图片。第 5 条严禁谈论不健康话题及使用不健康图片。第 6 条严禁刷屏影响他人工作交流。第 7 条严禁发任何性质的非法商业广告和大篇幅的转发信息。第 8 条严禁发布任何有损公司声誉及利益的信息。第 9 条严禁利用微信群拉帮结伙，

2、制造群体不和或挑起群体争斗事端。第 10 条严禁发表与政治有关的恶搞类图片、语言及其他一切。第 11 条严禁其他经群主及群管理员一致认为应禁止的活动及话题。第 12 条服从群管理员的管理，其他事宜另行补充。第 3 章：群管理员第 13 条群管理员由冯江凯暂时担任， 群管理员承担微信群的日常管理责任。第 14 条负责审核申请加入微信群的成员资格，及时更新成员名单。第 15 条各部门如有新员工加入，保证群内名片（部门 +姓名，例如：工程部冯江凯）的统一性。第 16 条对违反管理制度的行为及时给予处理并执行相应的绩效处罚。第 17 条收集群内成员们的意见和建议，接受群成员的监督，并定期进行汇.总整理

3、并提交项目经理商议解决。第 18 条负责离职员工群成员资格的取消，各部门如有人员离职须第一时间报备群管理员。第 19 条群管理员有权劝退或清退扰乱群秩序的成员，清退时须公开说明事因或事先告知原因。第 4 章群成员第 20 条观海轩各部门员工须加入本工作群，申请加入群资格的员工均为群成员，群成员均需要严格遵守国家法规及本制度的相关规定并接受监督；第 21 条新员工入群须由部门主管邀请，入群后保证群内名片（部门+姓名，例如：工程部冯江凯）的统一性。第 22 条尊重他人，请勿辱骂他人，对于任何人都不得进行污辱、漫骂及人身攻击，违反者会被随时清退。第 5 章群内容要求第 23 条群内信息为：日常检查、工作报修、工作汇报、学习交流、公司通知、领导要求等相关信息，其他内容请勿发布。第 24 条群内发布消息原则上需要通过部门主管 / 领导审核后发送，特殊情况除外（紧急事件：台风、意外事件等） 。第 25 条群内发布的报修报事工作须同时告知前台派发维修单给予工程部。第 26 条群内发布的报事工作艾特相关责任人须及时回复（原则上被艾特的责任人 30 分钟须回复，如 30 分钟内未回复报事责任人须对讲或电话告知） 。第 27 条群内当天报修事项须当天解决，不能当天解决的列工作计划报领导批示后执行。第 28 条群内各部门须品质自查，并将自查情况发布群内。品质自查问题内

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