人力资源管理常见问题与对策

1、人力资源管理常见问题与对策第一篇一、电力人力资源问题人力资源管理规划不健全。目前许多电力企业在内部 构建起了人力资源管理系统，加强人力资源管理规划。但具 体来看缺乏长期性规划，无法结合电力企业内外部环境变化 实施有效调整，缺乏预见性，导致企业内部人员配置、人事 调整等存在不足，无法构建起系统、合理的人力资源管理机 制。公平竞争机制缺乏。电力企业内部竞争机制构建存在着 诸多问题，例如缺乏系统严谨的评价标准，人才评价指标存 在人为操纵。导致企业内部缺乏活跃的竞争氛围，竞争机制 不严谨，人才选拔与晋升有失公允，使得许多员工的积极性 受到打击。绩效考核不健全。虽然电力企业具有一系列绩效 考核办法，但在

2、实施中通常由于缺乏细化、严谨的评价标准, 导致对员工工作情况的考察与考核难以做到准确。并且由于 部分领导对绩效考核工作不重视，使得考核机制流于形式， 考核评价往往与考评人员个人喜好挂钩，评价指标简单粗 放。此外也存在考核激励机制不完善的问题，绩效考核评价 缺乏行之有效的激励机制，与职称晋级、奖金分配以及职务 晋升等的关联度不强。培训机制不完善。缺乏完善的培训机 制是当前许多电力企业面临的问题。由于对培训工作缺乏重 视，部分企业在人力资源培训上的投入不足，虽然部分电力 企业重视员工培训工作，但其培训缺乏系统性与针对性。而 随着电力新设备与新技术的不断涌现，电力企业发展更需要 专业型技术与管理人才

3、。而由于培训等方面的不足，导致存 在优秀电力人才缺乏的问题，同时缺乏技术专长人才，非专 业性岗位也存在富余。二、电力人力资源管理问题原因分析结合电力企业人力资源管理问题来看，其问题成因主 要体现在以下几个方面；首先，目前电力企业针对员工的管 理仍以身份管理作为核心，员工身份被划分为“干部”“工人” 等层次，这种将人力资源进行分割的模式不利于人力资源的 整体管理与开发，更难以调动全体员工的积极主动性。其次, 传统的管理观念抑制了电力企业人才资源管理发展。由于对 人力资源管理重要性认识不足，使得企业对人力培训与开发 等工作的投入力度不强。传统观念认为人力资源培训教育为 一种单纯的支出，没有充分认识

4、人力资源的战略性。企业文 化建设的滞后也影响了人力资源工作的开展，企业缺乏学习 与创新氛围，人力资源潜力无法全面挖掘。此外，从绩效考 核来看，如今一些电力企业绩效考核仍然沿用行政与事业单 位的模式，考核较为笼统，难以反映不同岗位员工业绩贡献, 无论什么岗位、什么层次与专业的员工都使用统一的绩效考 核标准，自然难以调动员工的工作积极性。三、加强电力人力资源管理的对策更新管理理念与模式。首先，电力企业管理者需充分 认识到人力资源管理对自身经营生产活动的重要性，打破传 统人力资源管理思想制约，将改革思想深入到企业人力资源 管理范畴，切实将电力企业基层员工纳入企业发展整体规划 当中，打破传统人力资源管

5、理模式。同时需结合企业自身情 况，构建起科学规范的人力资源发展计划，以企业长远可持 续发展为出发点，做好战略规划、制度规划、资金规划以及 人员规划等各项工作。构建公平竞争机制。电力企业需在企 业内部营造起优良的竞争氛围，构建明确合理的淘汰机制， 确保减员增效的实施效果。首先，企业需加强企业文化建设 与宣传，营造起“能者上，庸者下”的氛围。其次，为企业人 才专业发展与竞争机制的实现构建良好的环境，强化人力资 源考核管理，实施岗位竞聘活动，扩大竞争上岗范围，充分 调动起员工的积极性与主动性。此外可结合员工能力业绩， 构建全面的薪酬管理体系，合理进行薪酬分配，激励员工在 工作中成长与发展。完善绩效考

6、核机制。绩效考核是企业支 付员工薪酬的重要依据。电力企业绩效考核需针对工人、技 术人员、管理人员等不同层次员工设立不同考核指标与内 容，充分结合电力行业特征，将不同岗位工作量、责任、工 作复杂程度等一并融入考核细则，并将绩效考核作为员工聘 任、晋升与薪酬分配、培训等的重要依据，使绩效考核充分 发挥激励作用。同时需注重实时、动态的绩效沟通，利用沟 通机制使管理层及时掌握企业所存在的问题，进而提升员工 的满意度。此外也应构建起高效的绩效考核反馈机制，利用 考核评价，及时展开反馈工作。加强员工教育培训。对员工 的教育培训是企业一项长期性投资工作。要加强员工教育培 训，电力企业首先需做好相应的规划，明

7、确制度，确保培训 工作的全面实施。培训方法需结合员工实际情况开展，针对 不同员工采取不同培训方法，关注专业人才与年轻员工成 长，以评选专业技术带头人、特殊贡献奖等方式，加快专业 人才培养。同时需不断创新培训模式，积极组织潜力员工外 出参加学习培训，参与技能竞赛等，提升技术实践能力；组 织各类技能业务大赛，利用“走出去”的形式组织企业各人员 到兄弟单位学习经验技术；通过企业内部内训师队伍加强对 员工各类业务知识培训，聘请行业内经验丰富的专家进行面 授培训，提升培训实效性与针对性。四、结束语总而言之，电力企业所面临的竞争日趋激烈，面对前 所未有的市场挑战与机遇，电力企业必须加强对人力资源管 理的认

8、识，及时发现人力资源管理中所存在的问题，结合企 业长远发展目标，构建起科学系统的人力资源管理体系，进 而促进企业市场竞争力的提升。作者:李瑞畅单位:国网衡阳供电公司【参考文献】1李海燕电力企业人力资源管理存在的问题原因及 解决对策j科技创新与应用,2012(12):.2洪玲，赵迟电力企业人力资源管理中的常见问题和 对策分析j科技资讯,2014(27):167.3贺伟.浅谈电力企业人力资源管理存在的问题及解 决途径j冻方企业文化,2014(10):69-71.第二篇一、大数据时代企业人力资源管理存在的问题1人力资源管理者的观念比较落后随着科学技术的快速发展，人们已经逐渐意识到了互 联网的重要性，

9、互联网的应用也确实给人们的生活和工作都 带来了诸多的便捷之处，但是同时也给许多企业的发展带来 了一些挑战，在企业的人力资源管理问题上就有所体现。对 于一个企业的发展来说，人力资源管理工作是十分重要的， 会影响到企业内部的许多重要决策以及人员的合理调动，所 以人力资源管理工作出现问题，就有可能给企业的发展造成 比较大的阻碍。基于大数据时代这一社会发展前提下，对企 业人力资源管理更是提出了更高的要求，传统的人力资源管 理方式已经无法适应当下企业的发展，必须进行创新和改 革，然而人力资源管理改革主要是由管理者所决定，所以管 理者对于大数据时代企业人力资源管理变革这一问题的意 识程度就显得尤为重要。由

10、于传统的人力资源管理方式被企 业运用的时间比较长，所以传统管理模式在一些管理者心中 的地位是比较巩固的，很难对其进行改变，所以部分人力资 源管理者仍然使用传统的人力资源管理理念在开展工作，这 对企业人力资源管理的变革是十分不利的。而且当今许多企 业人力资源管理者对于大数据时代没有正确的意识，对于大 数据时代企业人力资源管理变革的重要意义也没有深刻的 了解，所以导致这一变革工作很难进行，从而阻碍企业发展, 为此需要采取有效的措施对这一问题进行妥善的解决。2.缺乏人力资源管理方面的人才大数据时代的到来意味着科学技术的进步，因此大数 据时代下企业人力资源管理变革对工作人员的要求也就相 对来说要高一些

11、，首先需要工作人员有扎实的专业技术知 识，同时也具有把人力资源方面的工作与互联网结合起来的 能力，所以对于工作人员来说也就面临着巨大的挑战。因此 我国当前大部分企业都比较缺少人力资源管理方面的人才， 加之这一工作所需要的工作人员又很多，所以这就成为了大 数据时代企业人力资源管理变革的一个显著的问题，需要相 关领导采取有效的办法对这一问题进行妥善的解决，从而保 证企业人力资源管理工作的顺利进行。3缺少完善的人力资源管理体系无论是任何企业中任何工作的顺利开展都需要一个完 善的管理体系，规定其工作流程以及规范工作人员的行为和 责任，对于工作中出现的一些问题也能及时进行解决。但是 由于大数据是近年来科

12、技发展下的产物，尽管给企业发展带 来了一定的挑战，但是在很多企业中还都没有应对挑战的有 效体系。在企业人力资源管理工作中也出现了同样的问题， 大数据时代给企业人力资源管理模式造成了比较大的变化， 所以传统的人力资源管理体系已经不能满足工作需求了，然 而在许多企业中往往就缺少完善的人力资源管理体系，从而 导致人力资源管理工作无法顺利进行，容易出现各种问题。二、大数据时代企业人力资源管理的变革1.改变人力资源管理者落后的观念大数据时代对企业人力资源管理提出了更高的要求， 因此需要突破传统的人力资源管理模式，对其进行改革和创 新，而在这项工作中人力资源管理者是发挥着不可替代的作 用的。也就是说，如果

13、人力资源管理者对大数据时代企业人 力资源管理变革具有深刻的理解和正确的意义，将会十分有 助于人力资源管理变革工作的开展，从而使得企业能够应对 大数据时代所带来的挑战，使企业在竞争过程中占据优势。 但是当前一些企业人力资源管理者的观念还是处于一种落 后的状态，对大数据时代人力资源管理变革没有正确的认 识，也不了解其重要意义，因此仍然采取传统的人力资源管 理方式来开展工作。所以，当前迫切需要解决的问题就是改 变企业人力资源管理者落后的观念，向其介绍当今时代的发 展形势，以及大数据时代对企业人力资源管理所带来的挑 战，企业人力资源管理必须进行改革，使得人力资源管理者 意识到变革的重要意义，这样才能使

14、企业更好的发展。2招收更多的人力资源管理方面的人才人力资源管理工作量比较大，往往需要较多的工作人 员，尤其是大数据时代下的人力资源管理工作，不仅信息量 更加巨大，需要的工作人员更多，同时也对人力资源管理方 面的工作人员的工作能力提出了更高的要求。只具有人力资 源管理方面的知识是无法完成当今企业中的人力资源管理 工作的，还需具有将人力资源管理工作与互联网的使用相结 合的工作能力，这也是大数据时代对企业人力资源管理工作 所提出的要求，也是工作人员所面临的挑战。为了解决缺乏 人力资源管理人才这一问题，需要相关企业单位扩大招收规 模，同时更改职员招收模式，传统的招聘方式都是通过一些 简历的投递，其实当

15、今社会完全可以依靠互联网对所需职员 进行招聘，当企业中其它工作部门出现这一问题时同样也能 够进行解决。3建立完善的人力资源管理体系完善的人力资源管理体系对于一个企业中人力资源管 理工作的进行是发挥着至关重要的作用的，尤其是当今社会 发展十分迅速，大数据时代已经给企业人力资源管理带来了 巨大的挑战，迫使企业摒弃传统的人力资源管理模式，自然 传统的人力资源管理体系也就无法满足当前企业的发展，因 此需要对企业人力资源管理进行变革，当然也就需要制定新 的更加完善的人力资源管理体系。这是由于完善的人力资源 管理体系能够帮助领导者完成好管理工作，同时也能使职工 认真完成自己的本职工作，对于企业的发展是有非

16、常大的好 处的。三、结语本文简单介绍了当前我国企业人力资源管理的现状， 可以了解到大数据时代对企业人力资源管理所造成的影响， 因此企业人力资源管理工作必须进行变革。但是变革工作中 也是存在许多困难的，为了解决这些困难，就需要相关人员 及单位采取最为合理有效的措施。本文针对大数据时代下我 国人力资源管理变革中所产生的一系列问题进行了简单的 分析，并且根据这些问题都提出了相应的解决办法，希望能 够为企业人力资源管理变革带来一定的帮助，使其能够适应 大数据时代的发展，从而推动我国企业的发展进步。作者:杨帆单位:中国石油黑龙江销售公司人事处参考文献：1 和云，安星，薛竞.大数据时代企业人力资源管理变

17、革的思考j.经济研究参考，2014： 26-32.2 高敏杰，潘广鑫浅谈大数据时代企业人力资源管理 变革的思考j.社会科学：全文版，2016： 6.3 刘晨辰关于大数据时代企业人力资源管理变革的 思考j.人才资源开发，2016： 143.弟二扁摘要：人力资源管理作为组织行为管理中重要一环， 不能仅仅着眼于传统的人力资源管理理论，更需要从当代的 信息化技术、社会条件、经济条件等多方面分析人力资源发 展的整体趋势，从而更有针对性地调整人力资源管理的策略 和模式，特别是发挥以人为本的精神，协调人力资源的科学 发展，以适应当代人力资源管理的发展要求。关键词：人力资源管理；发展趋势；以人为本；科学 管理

18、一、当前人力资源管理发展中的影响因素当前企事业单位的人力资源管理发展受到多种因素的 制约，特别是信息化技术快速发展，社会条件和经济条件也 快速变化。新的管理理念同样也是深刻地影响了人力资源管 理的发展。由此可见，人力资源管理作为组织行为管理中重 要的一环，不能够仅仅着眼于传统的人力资源管理理论，更 需要从当代的信息化技术、社会条件、经济条件等方面，分 析人力资源发展的整体趋势，有针对性地提高人力资源管理 的综合效率。人力资源管理重点在于管理好组织中的人，但 是在具体实施过程中仍要充分考虑外部和内部的各种条件， 因此，人力资源管理也是一种综合性的行为，需要综合研究 才能够做出最优选择。社会条件对

19、人力资源管理的影响在人力资源管理行为中，其所面对的社会条件非常丰 富，尤其是人口的增长与人口素质对于人力资源管理的发展 有着深刻的影响。人口快速增长意味着当前人口素质的提升 也是比较突出的问题。从联合国的人口基金会数据上看，人 口快速增长尤其是发展中国家的人口增长快速化已经成为 了一种趋势。中国作为世界上最大的发展中国家，人口基数 大、新增人口多、人口素质偏低，已经成为当前中国人口发 展的主要特征，这也意味着人力资源管理中对于工作人员的 系统化培训和综合素质提升是尤为必要的。在中国当前的适 龄劳动就业的人口当中，有超过一半的劳动者的学历文化都 是在小学及以下的。在劳动密集型的产业中，人力资源管

20、理 者需要通过相对较长的时间对员工进行培训，才能够使其达 到企业工作需要。虽然当前对于人员素养提升的途径已经是 非常丰富，但是仅仅依靠片面的培训很难全面提高员工的素 质，尤其是劳动密集型企业的员工，在人员素质提升上还是 有一定的难度。此外，从西方工业化程度较高的国家经验分 析，城市化程度会影响到劳动力转移的趋向。中国的城市化 水平相对比较低，中国的中部和西部的农村劳动力往往渴望 转移到城市之中，事实上，进城务工已经成为了很多青壮年 中国农民的选择。因此，这些来自中国不同区域的农村劳动 力的价值观念、工作动机以及个人追求都不同，他们同处于 一个组织内也极其容易产生冲突。人力资源管理中传统的薪 酬

21、管理理念已经不能够简单适用于当前中国社会的实际。在 工作过程里面，具备高学历的劳动者和低学历的劳动者互相 之间的差异会逐渐划分出来，依靠知识和依靠劳力的员工的 矛盾也会逐渐突出，这些也都是当前社会条件对于人力资源 管理形成的挑战。经济条件对人力资源管理的影响经济作为一项客观条件，对人力资源管理行为和理念 都有着极大影响。中国加入世界贸易组织已经超过十年，中 国的经济环境也和整个世界的经济大环境之间有着极为密 切的联系，各种跨区域合作的贸易组织之间的联系也更加紧 密。从经济发展的角度上看，国家和民族的经济界限已经逐 渐模糊，经济全球化的趋势也越来越强烈。这虽然对于中国 的企业带来了极大的商贸机遇

22、，但是从另外一个角度上看， 也给企业带来了极大的挑战，特别是这些挑战是来自全球各 地的，这种竞争压力必然更大。很多经营规模大的企业，雇 佣的员工来自于世界各地，他们的文化理念是不同的，在文 化背景、语言和所受教育等方面也有着极大的差异，如何在 不同的文化背景下联合开展工作，这也是经济发展条件下对 于人力资源管理提岀的新挑战。企业在跨国人力资源管理 中，还需要形成一个复杂并且多元化的管理网络，这些管理 网络要将各个区域的人力资源优势交织在一起，并且充分考 虑企业人力资源管理的角色，需要企业形成新的人力资源管 理流程和新的管理模式，在全球化管理中养成更加敏锐的嗅 觉和政策灵敏度等，这些挑战也是非常

23、大的，要求人力资源 管理行为更具备效率和竞争力。信息化条件对人力资源管理的影响电子计算机技术已经极大地改变了人力资源管理的格 局，特别是信息化手段让人力资源管理的效率有着极大的提 升。电子通讯技术、电子计算机和互联网等技术的快速发展, 在很大程度上消除了传统意义上的地理阻隔，人力资源管理 不再受到物理空间条件和时间条件的限制，在管理便捷度上 也是一个极大的提升。企业的生产效率和交易效率在信息化 条件下有着极大的影响，这也要求企业的人力资源管理要结 合信息化的手段进行管理，提高人力资源管理的综合效率。 员工的信息管理不再仅仅依赖纸质档案的记录与考量，可以 联合信息化的手段进行管理，提高日常管理的

24、综合效率。可 见，信息化条件也是改变了人力资源管理的格局，重新定义 了人力资源管理行为。知识条件对人力资源管理的影响半前社会的知识条件冇着较大的转变，特别是伴随着 信息化时代的具体条件变化，人力资源管理所面对的知识量 也有着非常大的提升，这意味着人力资源管理应该拓展自身 的知识容量，采取更加积极的方式对企业的员工进行培训。 时代知识更新换代的速度非常快，很多专业的研究学者或者 科学技术类的员工都要面对知识扩容和更新的问题，但是随 着知识型经济的发展，企业中一般的员工也需要对自身的知 识进行及时的更新，这样才能够提升自身的竞争力。企业在 进行人力资源管理的过程中，对企业员工进行培训时也应该 及时

25、吸收新的知识，才能够全面提升企业中人力资源的素 养。从人力资源管理的长远发展而言，企业需要通过知识更 新和内部培训来提升员工的知识积累状况，员工只有足够的 知识基础，才能够激发自身的创造力，将知识转化成为自身 的知识资本，为企业创造出更多的利润。因此，知识条件的 发展，对于人力资源管理也提出了新的要求。二、人力资源管理的发展趋势人力资源管理作为一种企业组织行为，也需要有一定 的规划和针对性，结合企事业单位发展的具体情况，推动人 力资源管理的科学发展。从上述分析中可以看出，人力资源 管理的科学导向，要结合客观条件和主观条件进行分析，选 择合适的人力资源管理手段实施具体管理，这对于企事业单 位的人

26、力资源管理部门和管理者而言，是一项需要全面考虑 和规划的重大管理功能板块。结合当前企事业单位实施人力 资源管理的具体情况，人力资源管理当前的发展趋势主要是 体现在战略化、资本化等方面，这些趋势将深刻地影响人力 资源管理的转型。人力资源管理的战略化发展在传统的人力资源管理模式之中，人力资源管理部门 主要是对人才进行甄选、招募，包括对企事业单位内部的员 工进行培训、薪酬核定与绩效考核等。这些行为在传统企事 业单位的管理中有着重要的意义，直至现在也对当代人力资 源管理模式有着重要的影响。不过，在当代的企事业单位面 对的主客观条件下，人力资源管理应该要在长期发展中更具 备长远的战略规划，要针对企业的知

27、识管理进行全面的分 析，并且站在中长期发展规划的角度对企业的人力资源架构 进行战略性的调整。这也意味着，人力资源管理的职能不仅 仅是人才的选拔和培养，更是需要对组织内部的结构优化和 知识更新储备等产生更加具备战略意义的影响，这也是人力 资源管理逐渐转化成为一种组织竞争力的要素。在社会主义 新时期，人力资源管理对于企事业单位而言既是一种职能也 是一种责任，在整个企业的内部结构中，人力资源的战略价 值将逐步提升。组织架构更加复杂的人力资源管理部门根据 需要会成立人力资源管理的专业委员会，并且从最高层的管 理部门和执行部门处就开始积极关注企业的人员配置和优 化问题。人力资源管理不仅仅是人力资源管理的

28、职能部门内 的具体事务，更是关系到整个组织是否成功转型升级的重大 问题。因此，未来的人力资源管理的发展，必然是朝着战略 化的角度发展，高层的管理者和执行总负责人，都会密切关 注人力资源管理行为的长期效益，而且提出更加科学并具备 战略性的规划，以此推动人力资源管理的发展。人力资源逐步转变为重要资本半前社会经济发展q',经济全球化发展已经深刻影响 了企事业单位的组织管理模式，其中一个重要的特征是人力 资源逐渐转变成为企事业单位的重要资本。资本在企业运营 的初步阶段，主要是指货币资本。但是随着企业经营的扩大 化，特别是企事业单位发展过程中，各种无形资源不断累积, 从而产生了质的影响。这也意味

29、着，以组织中员工为主要核 心的人力资源，正在成为一种重要的资本，并且在组织之间 形成流动。如何留住人力资源这项重要资本，成为人力资源 管理中的一个重点和难点。对于一个成熟的企事业单位而 言，员工掌握了成熟的生产技艺或者生产技术，有熟练的人 际营销模式，更有一些更加出色的员工自身具备独有的技 术，或者牢固的客户人脉关系等。这些对于企业而言，无疑 都是重要的资本。一个成熟的员工身上所具备的资源极为丰 富，在知识经济发展的今天，人力资源管理已经需要对员工 这项重要的资本进行保留和发展。因此，未来企业的较量， 将会是人力资源的较量，更是人员知识化的较量，市场的竞 争也将会体现在这种高素质人才的培养与争

30、夺上。人力资源管理模式趋向以人为本人力资源管理的传统管理思维中，人性的假定曾经是 非常重要的管理理念，比如管理学家泰勒所提出的“经济人” 假设，或者是通过霍桑实验之后梅奥提出来的“社会人”假设 等。这些假设虽然从今天的角度上看，都有其片面性，但是 也都有一个特点，这些管理理念都紧密地围绕员工进行研 究，也就是一种以人为核心的管理方式。在现代的企业管理 中，人力资源的高效配置和运用，同样也是需要做到以人为 本。企业的成长与发展都是离不开员工的，需要紧密地依靠 员工，才能够实现自身可持续的发展。因此，人力资源管理 的一个重要趋势，也正是将员工视为企事业单位当中最为重 要并且最具备创造力的元素，在激

31、励和保留员工方面，企事 业单位要更多运用赫兹伯格双因素理论等模式，关注保健因 素和激励因素的合理配置。而且未来的人力资源管理还应该 看到积极协调因素对于员工的重要影响，特别是培养良好的 人际关系氛围，让员工都能够在和谐并且具备沟通机制的范 围内自由追求和表达自我，让员工具备足够的话语权，保障 员工的基本权益等。这些对于维护员工自尊有重要价值，而 且可以让员工能够运用自身的才干作出更多贡献。作者:陈光洪单位:重庆工业职业技术学院【参考文献】袁湘新公共管理视角下的公共部门人力资源管理 分析j.人力资源管理,2015(11):582 孙欣梅浅析我国公共部门人力资源管理问题及对 策j.经济师,2011

32、(9):2243 张馨允.公共部门人力资源管理的价值取向基于西方公共行政理论发展的视角j.改革与开 放,2015(12):119-1204 赵曙明中、美、欧企业人力资源管理差异与中国本 土企业人力资源管理应用研究j.管理学报.2012： 380-387第四篇1互联网时代的发展特点切实实现信息的“零距离”互联网时代已经实现了人与人、人与社会之间的全面 融合与连接，实现了信息的及时共享与社会人员的有效沟 通，是一个便捷、开放、自由、及时、有效的全新发展时代。 在这里，人们可以在家中获得来自世界各地的信息资源，企 业可以通过互联网实现采购、生产、加工和销售的一体化产 品集成，将企业的“引进来与“走出

33、去”更好地结合在一起， 提高企业的一条龙服务质量。将顾客利益与人力资本放在发 展的首位，充分考虑消费者的价值诉求和商业民主化效应， 使得信息传播更加及时有效且沟通阻力大大减小。基于大数据的全新管理模式互联网时代的信息沟通快速化、科技发展前沿化、人 员联系紧密化以及生活方式便捷化必然会带来大量的数据 信息与全新的知识体系。基于互联网时代与大数据信息的到 来与应用，企业如果能对大数据做出精准的分析与合理的判 断必然会给自身带来莫大的发展效应。第一，基于大数据的分析，企业可以更加及时地掌握消费者的购买需求与消费欲 望，及时调整企业的生产方向，为消费者提供更加便捷的个 性化服务体系。第二，基于大数据与

34、云计算的广泛应用，使 得企业知识不断更新换代，信息资源达到有效共享与收集， 使企业成为一个广阔的资源配置平台，实现企业、社会、消 费者的完美结合。2互联网时代人力资源管理的创新型策略企业的管理，尤其是人力资源管理在互联网时代，也同样迎来新的挑战和机遇，作为管理者必须通过管理方式、 发展模式以及激励机制和新颖的培训模式等几个方面进行 创新，这样才能为企业培养优秀的管理人才，提高员工的自 我价值和自主创新意识，从而达到企业和员工利益的共同发 展。数据化人力资源管理方式数据化发展模式在互联网技术的普及下得到了广泛的 应用，企业的人力资源管理更加注重数据化的分析与融合。 企业的计量指标、评价标准、薪酬

35、结果以及效益价值都可以 通过数据分析进行系统的评估与考量，人力资源的数据化管 理也成为现代化人力资源管理的最新发展手段。在这一模式 的指导下，企业可以随时随地分析数据变化，及时掌握最新 的产品生产动态，观察员工的工作能力，探究消费者的心理 诉求以及市场与企业之间的平衡发展关系，不断从大数据模 式中探究职业管理者与企业员工的等级关系，寻找资源和信 息采集之间的平衡发展模式，不断培养企业优秀员工，选拔 企业优秀管理人才，通过对数据的定量分析，不断提高企业 资源利用效率。"去中心化”的扁平发展模式传统的人力资源管理模式已经被极大地改变。管理者 不再是单纯的决策制定者和制度实施者，绝对化个体

36、服从模 式也已经被彻底打破，企业的管理模式已经由“垂直控制状” 转变成了一个相互联系、相互沟通的“网状扩散型”管理系统。 企业内部出现了多个管理中心，企业不再给予员工过多的管 理局限，不再给予体制过多的管理控制，强调员工的自主话 语权和主观能动性的有效发挥，注重顾客的满意度，谁拥有 过硬的技术本领，谁就在企业的经营中占据主导地位。例如, 海尔的“三无”化扁平管理模式以及华为的能力者优先决策管 理战略。即时反馈，构建激励新模式企业内部员工的工作积极性以及工作满意度是人力资 源管理的重要发展因素。多元化薪酬考核机制以及全面的激 励模式才是适应互联网时代的必然发展趋势，传统的激励模 式考核周期太长、

37、考核因素不全面、考核标准不完备等严重 制约了员工工作积极性的有效发挥。因此，面对信息的快速 更新以及企业的快速成长，充分开发员工的创造潜能，给予 员工一定的认可与鼓励，是现代化薪酬考核机制的关键所 在。例如，企业可以通过互联网建立员工考核激励平台，充 分发扬优秀员工的优秀事迹，并给予一定的物质与精神奖 励，同样地，对员工的过错也要给予适当的惩罚，以此提高 员工自身的整体发展素质，激发员工的奋斗精神。实现企业管理者与员工的角色转换在互联网时代，企业管理者从“决策人”变成了“合作 者”，员工从“利益追求者”变成了“知识人”。互联网的快速发 展给企业带来了及时的信息资源，原来企业中的固定管理模 式已

38、经不适应互联网时代的发展要求，从始至终的设计管理 方案、固定的操作流程、企业全权控股等传统的管理模式已 经随着互联网的技术浪潮逐渐退出了历史舞台。单纯的经济 报酬也已经不能满足企业员工的能力发展要求，现代化的企 业更加注重员工的自身能力培养，讲究“唯才是用”，强调优 秀人才的挖掘与培养，也适应了互联网时期自由、快速、创 新、创造的时代特点。建立以大数据为手段的人才管理机制在某种程度上说，过去的人力资源管理通常都是一种 以直觉为标准的管理，除了薪酬计算外，像招聘或者培训等 其他的人资工作基本都是属于非程序化的决策或依据长期 经验的决断。但是在互联网飞速发展的时代，人资工作就应 该趋向于数据化，可

39、以通过互联网进行数据管理和人员之间 的互动交流，运用互联网思维，创新管理模式，釆集大数据 来协助科学的管理决策。通过对大数据的分析，为人力资源 管理提供了程序化决策的契机，运用大数据辅助人力资源管 理者从小样本中忖度未来的发展趋势、对员工的目标薪酬进 行预测，为常规人力资源管理岗位体系设置、劳资冲突关系、 招聘培训需求等管理内容提供科学依据。创建互联网培训模式，提高培训效率企业可以灵活运用互联网的优势，如不限制时间、地 域等特点，利用互联网培训平台，依据不同阶段职工的培训 计划和职工培训需求，把培训的内容接入互联网培训系统， 让职工能够自主地分配时间，从而在业余时间提高其自身职 业素养，并学习

40、到新的知识。同时，通过系统在线针对不同 岗位员工进行职业理论技能培训等，必要时采用金融知识有 奖竞赛，定期对培训结果考核奖励。培训平台定期更新、定 期测评，让不合格的员工继续学习，员工可以在平台进行信 息反馈，提出自己的想法，积极表达自己的观点，提高培训 效率。互联网的飞速发展为企业的生存和发展提供了宽广的 平台，在互联网时代下实现企业成功转型和创新的重要因素 之一就是互联网。企业需要灵活运用互联网思维，建立全新 的人力资源管理手段和创新性策略，从而全面提高职工的职 业素养以及个人信用，完善职工的企业向心力和凝聚力，成 功实现企业在互联网时代的战略转型。作者:刘小霞单位:北京师范大学参考文献：

41、1 彭剑锋互联网时代的人力资源管理新思维j.中 国人力资源开发，2014(:41-48.2 王萍互联网时代人力资源管理新探索j.中国 电力企业管理，2015(20):50.3 宗月琴.浅论互联网时代对人力资源管理的影响 j.人力资源管理，2015(6):35-37.4 谢朝阳.“互联网+”时代人力资源管理研究j.中 国商论，2015(7):40-41.5 相琼颖.“互联网+”时代下的企业人力资源管理新 趋势初探j.经济师，2016(4):239-240.第五篇摘要：随着社会经济的不断发展、科学水平的进步， 在各行业的发展中不断拓展内部结构，优化企业内部管理， 在激烈的竞争中，人力资源管理成为时

42、代发展中企业内部管 理的重要途径。绩效管理是人力资源管理办法之一，在企业 运营中得到广泛应用，对提高员工工作能力有一定的效果。 企业管理重视绩效管理的应用，在行业竞争中合理运营管理 对人才水平的提升、企业竞争力的增强有很大作用，本文分 析绩效管理在人力资源管理中的现状问题，对其应用进行进 一步探讨，提出有效发挥绩效管理作用的对策。关键词：绩效管理；人力资源管理；应用经济全球化的不断深入，在我国经济发展中的影响不 断深化，市场竞争力和激烈的企业竞争呈现出的上升趋势持 续不下，这是社会发展的表现，在国际环境下全球经济的持 续发展也给企业发展带来挑战，企业管理中人力资源管理已 经成为现代企业发展中重

43、要的管理手段。绩效管理作为管理 手段中的一种，创新管理效能，综合考核管理，在量化考核 和效能考核上对员工的工作情况进行综合性的管理，绩效管 理数据作为部门管理和企业发展中的参考信息，对员工的阶 段考核中有重要作用。发展需要动力，在企业发展中也需要 一定的鼓励性动力提高员工的工作效率和能力，为企业发展 贡献更多力量。绩效管理的作用在人力资源管理上适应了时 代发展的需求，在实际应用中得到实践检验和推广，在现代 企业发展中的影响不断深化。1绩效管理在人力资源管理中应用概述当下绩效管理在企业事业单位中的应用逐渐普及，企 业对员工有效监督和管理需要系统化的途径和手段来实现， 提供员工的工作积极性和能力水

44、平，在人力资源管理中进行 更为深入和全面的管理制度完善，对提高企业竞争力有明显 改善作用。企业通过绩效管理了解员工的具体情况，在员工 能力水平、专长等方面有更加深入的信息数据参考，在实现 人力资源的合理配置管理上更有效率。从当下我国绩效管理 的应用实践看，在管理体系上还有很多不足，存在的问题对 绩效管理和企业发展的阻碍需要得到重视和有效解决。在绩 效管理中，缺乏对绩效管理的高度认识，员工对绩效管理的 理解不到位，绩效管理部门的管理在认识和运营上存在的混 乱问题，一些职能不够完善的也对绩效管理没有系统的认 识，将其纳入到人事部门等职能相似的部门的现象比较常 见，方便企业员工管理，但在企业整体运营

45、上的作用大大降 低。同时在一些绩效管理上没有专业性的领导人才进行管 理，对设立的部门作用不大。在人才问题上，企业对专业管 理人才的引进没有全面长远的认识，降低了绩效管理在整体 运营中的执行力度。在绩效管理的人员配置上从其他部门人 员中抽调到绩效管理中的情况也有存在，员工职能上没有明 确的分工，对深入管理是不利的。1当下，在绩效管理的 认识上，与绩效考核概念的认识混为一谈，企业管理理念落 后，对专业的管理理念认识不够深入，完整的绩效管理包括 绩效计划、绩效考核、绩效分析、绩效沟通与改进的整体系 统活动，在系统管理中有与员工的沟通交流。一些企业在通 过绩效考核完成绩效管理，没有真正执行绩效管理中的

46、环 节，这其中原因在绩效管理的评估标准的不完善，存在很大 的主观性，对员工表现的评估因为管理者的主观因素主导产 生区别对待的情况对员工管理是缺乏专业性的。22完善绩效管理在人力资源管理中应用的对策建立健全合理的绩效管理体系企业绩效管理问题在企业管理方面要重视绩效管理体 系的建立健全，在绩效管理上建立主管部门，形成系统的绩 效管理部门，完善绩效管理制度，站在长远发展的视角审视 企业经济利益发展，从自身实际发展情况综合考量，在制度 上加强员工之间的沟通交流，及时发现管理问题及时解决， 切实从发展上完善绩效制度。同时在绩效考核上，制度问题 量化指标、完善考核标准，根据企业发展情况不断更新制度, 保证

47、考核制度的切实可行。明确员工职能分配，根据员工不 同的专业优势，进行合理的人员配置，充分发挥绩效管理的 作用，提高企业的综合竞争力。提高员工绩效管理意识和认识绩效管理的主体是企业和员工，在员工的认识要有正 确的绩效管理意识，企业对员工进行培训时要针对性进行绩 效管理的关系认识，员工理念的提高对改善企业整体管理水 平有重要作用，充分认识到绩效管理的重要性，在员工工作 中才能有更深刻的体会和实践认识。与员工建立沟通互动， 在完善绩效管理制度中，及时收集员工反馈意见，综合考量, 提高员工绩效水平。企业对员工管理理念的深入广泛培养， 对企业长远发展是有利的，在整体企业管理上，员工的执行 能力和工作效率

48、水平受到制度的影响，同时在制度管理下合 理应用对企业发展是有效的。重视绩效主导的企业文化建设绩效管理在企业发展中包括于企业文化之中，能够适 应企业发展需求的文化建设对整体发展是有积极影响的，同 时在绩效主导的企业文化中，创造良好的竞争氛围，对优秀 员工进行一定的奖励，激励员工之间积极向上，形成良性竞 争发展的工作氛围，总体绩效也会逐渐提升。企业文化是企 业的软实力，也是一种无形中主导着企业发展的力量，合理 利用企业文化，结合绩效管理的理念，为企业发展创造更加 适合的环境条件，促进企业更好发展。3结语绩效管理在现代企业人力资源管理中越来越科学理性 化，作为企业管理中重要的内容，融入企业发展中在实

49、际应 用中发挥更多的作用，对推进企业发展的意义深远。未来企 业发展在管理理念上与时代发展紧密联系，充分发挥绩效管 理的真正作用，在企业竞争中创造更加有利于发展的条件， 提高企业综合实力，与时俱进，完善企业管理制度，为长远 的发展探索新的方向和途径。作者:吴序祥单位:江苏省如皋市碾碇港闸管理所参考文献：1 台阳，吴程，郭萍，陈宗宇浅析绩效管理在人力资源 管理中的应用j.人力资源管理,2015,03:70.2 王晓静绩效管理在人力资源管理中的应用j. 人才资源开发,2015,08:94.第六篇一、在人力资源系统中绩效管理的重要作用及对其创新意义1在人力资源系统中绩效管理的重要作用。在介绍人 力资源

50、系统中的绩效管理重要价值之前，有必要简单地概述 其基本定义。绩效管理指的是企业管理人员与基层员工之间 基于实现共同目标，管理人员通过多种途径以帮助与激励基 层员工取得优异绩效，由此进一步促进共同目标的实现进程,这整个过程即为绩效管理方法。通过对绩效管理基本定义的概述即可了解到，绩效管理是企业内部人力资源管理系 统中的一部分，并且也占据着极其重要的位置，可以说，绩 效管理的有效性及实效性决定着基层员工与企业之间保持 着良好的发展关系，在很大程度上能够促进企业稳定、和谐 发展，与此同时，也有益于企业总体战略目标尽快实现。总 而言之，绩效管理是针对企业内部所有员工展开的一种考核 兼监督其工作绩效的工

51、具，其鞭策着员工不断地提升自身自 身专业综合素质水平而提高自身工作能力，由此为自己未来发展做出合理的规划，可见绩效管理是推动员工自主发展的 重要方式。在企业经营运行过程中，绩效管理发挥着极其重 要的作用，并且与企业各方面息息相关，通过分析与总结， 笔者认为在人力资源系统中绩效管理的重要作用有以下几 点：在招聘过程中起到一定导向作用绩效管理工作的开展在 一定程度上能够为企业人员分配方面做出指导意义，比如说 在招聘员工的时候可以根据企业的实际情况及需求来进行 选用，与此同时，还可以根据员工的实际专业能力及个人强 项来对其进行配置，即该员工更适合哪个岗位上工作。另外, 在后期管理过程中还可以根据员工

52、的个人表现及绩效成绩 来对其进行岗位调整，总之，绩效管理工作的开展在一定程 度上也为人力资源系统管理活动提供了一定依据，即可以依据岗位工作人员所在岗位的评价标准，作出科学的用人、选人决定,从而帮助企业提高整体经营运行效率。可作为员工工资薪酬分配标准绩效管理可以针对不同岗位工作人员的 工作绩效展开评价活动。随着当前社会经济的发展及企业的 改革进程的加快，很多企业均采用了工资薪酬分配按照绩效 考核结果来进行，由此可见，绩效管理对于企业工资体系而 言是一种可见的薪酬标准，这样在一定程度上提高了企业薪 酬分配的科学性，与此同时，也使得企业与之相关的内部系 统得以推进。有助于提升企业的综合竞争能力对于企

53、业而 言，绩效管理活动的开展主要是为了帮助与激励员工而实施 的一种通过分配报酬形式的管理方法，其实质目的是为了激 发员工的工作积极性与热情，使其能够积极参与到自身所在 岗位的工作，由此进一步提高企业整体经营运行效率，帮助 其尽快实现发展战略目标。另外，绩效管理活动的开展还能 够为企业赢得一定的经济效益，这是因为内部员工是企业在 竞争潮流中行驶的主要助推力量，如果员工的绩效得到了提 升，那么企业在竞争潮流中得以快速发展，因此，企业想要 获得良好的综合竞争能力，获得经济市场影响力，则有必要 做好绩效管理工作。2对绩效管理进行创新的重要意义。随 着社会经济的发展及各行各业之间竞争局势日益激烈化，使

54、得各企业逐渐重视对内部各方面管理工作的创新，以期应对 外部讯息万变的激烈竞争环境。对于企业而言，绩效管理工 作是企业管理体系中的重要一部分，因此，有必要对绩效管 理创新活动引起高度重视。事实上，对绩效管理进行创新有 着以下几点意义：首先，对绩效管理进行创新是当下企业发 展的需求。由于对于企业而言，绩效管理是企业的整体经营 管理过程中的重要组成部分，因此，其管理质量决定着企业 整个管理水平与效率，尤其绩效管理关乎着企业与员工之间 的关系，如果管理得当，则有益于企业及员工个人的发展， 若管理不当，那么就会破坏企业与员工的关系，对于企业发 展而言是十分不利的，因此，绩效管理必须做好，并且还需 要与时

55、俱进，不断地对其进行创新，使其符合企业不同时期 发展需要，帮助企业解决一些管理问题，尤其是对企业实际 运行过程中一些变化、发展中问题的解决，这样则在很大程 度上推动了企业进一步发展，由此可见，对绩效管理进行创 新是当下处在激烈竞争潮流中每一个企业均有必要思考的 问题。其次，帮助企业做出更科学的发展战略规划。绩效管 理与企业整体经营发展战略目标之间有着千丝万缕的关系， 可以说，对绩效管理实施创新，也是企业对自身经营发展战 略目标进行调整与规划的重要时期，而企业整体经营发展战 略规划需要借助一支良好的组织团队来支持，依靠其力量来 实现提升综合竞争能力的目的，因此，在这个过程中，绩效 管理其可以做到

56、帮助企业更好地分配人员岗位、资金资源， 使得企业所制定的发展战略目标具备有一定的科学性，更何 况发展战略目标的制定离不开绩效管理中的绩效标准。由此 可见，在企业实际经营运行过程中，绩效管理发挥着极其重 要的作用，对此进行创新，也是为了促进企业发展战略目标 更好地实现，因此，其所产生的作用价值是不容小觑的。二、目前绩效管理现状及存在的不足之处合理科学的绩效管理过程可以为企业营造良好的组织 文化氛围，并且还可以通过绩效管理拉近员工与企业之间的 关系，使得二者之间的利益相持之以恒，激发员工积极参与 到工作岗位中，并且指导员工如何通过自己的方式提升自身 能力而进一步发展，总之，有效地绩效管理活动的开展

57、在很 大程度上为企业积累了不少竞争力量，有助于其在竞争激烈 的潮流中稳步前行。笔者通过观察若干企业目前绩效管理现 状后发现，其绩效管理过程中存在着一些不足之处，亟需对 其进行创新与改革，否则会限制企业进一步发展，甚至还削 弱企业原本拥有的综合竞争能力而使其很快淘汰于激烈竞 争潮流边缘。为了更好地改变这些企业的绩效管理现状，则 有必要对当下的绩效管理过程中存在的不足之处展开分析， 现以下将这些问题进行逐一呈现、介绍：1.人力资源绩效管 理目标不明确。尽管不少企业高层领导者认识到绩效管理的 重要性，并且对其价值与作用也有一定的认识，然而其因缺 乏危机意识而没有对此引起高度重视，而是一味地将精力投

58、放于生产与经营方面，造成人力资源管理系统绩效管理水平 持续低下。追究其中原因了解到，由于企业人力资源系统绩 效管理缺乏明确目标，归根结底是企业因管理不善而导致整 个组织目标缺乏，使得绩效管理无明确目标，这样接着影响 到与之相关的绩效考核体制不能执行与贯彻，造成员工与企 业之间的关系越走越远，丧失了参与工作活动的积极性，由 此降低了企业整体经营组织效率。2.绩效管理人员缺乏足够 的执行力度。通常情况下，作为企业人力资源绩效管理工作 人员，其在执行工作的过程中应秉持公正、公平的态度，严 格客观的对内部员工展开业绩考核工作，然而不少绩效管理 工作人员并不能做到这一点，尤其对于我国中小企业而言，由于裙带关系较为严重，使得一些绩效管理工作人员因考虑 到考核对象是自己亲戚、朋友而没有秉公考核，由此造成出 现厚此薄彼的情况，这样在一定程度上激化员工与企业之间 的矛盾，因此，对于企业整体经营运行效率而言是十分不利 的。3.绩效工作缺乏有效沟通与反馈。为了使得绩效工作得 到高效、顺利开展，以及提升绩效管理效率与质量，则绩效 管理工作人员需要加强与内部员工之间的沟通，在了解其需 求的同时，还需要了解其对现在所实施的绩效管理工作的相 关信息反馈情况，从而以更好地调整与创