浅析绩效考核在企业人力资源管理中的应用

1、    浅析绩效考核在企业人力资源管理中的应用    丁皓【摘 要】 人力资源管理作为企业发展过程中一项重要的工作， 其好坏直接关系到企业的发展。而绩效考核在企业人力资源管理中有着不可替代的作用， 在企业人力资源管理中重视绩效考核可以更好地激发企业员工的工作积极性， 增强企业的凝聚力和向心力， 进而促进企业更好发展。本文就绩效考核在企业人力资源管理中的应用进行相关分析。【关键词】 绩效考核 企业 人力资源管理 应用随着企业改革的发展， 人们对企业人力资源管理要求也越来越高， 加强企业人力资源管理有助于推动企业更好发展。绩效考核是一种提高人力资源管理水平和

2、效率的方法， 企业必须重视绩效考核， 完善考核机制， 确保绩效考核的合理性， 进而更好地激发员工的工作积极性， 促进企业更好发展。1.績效考核概述1.1绩效考核定义绩效考核就是在一定管理理论的支持下对企业的员工在某一阶段内所取得成绩与能力进步所进行的一种立体与整体性的评价。绩效考核是一个系统性的工作，它的运作可以为企业提供、分析以及传递员工在各自岗位上的表现情况。绩效考核的本质就是通过对企业员工进行激励性评价来激发他们的工作潜能，让自己不断获得提升，继而提高他们的工作能动性，实现企业与员工之间的共同进步。1.2绩效考核包括的内容绩效考核主要包括三个方面的内容，分别是：业绩方面、工作能力方面以及

3、适应性方面。业绩考核是绩效考核工作中最基本也最重要的一项，是整个考核的关键部分。它考察的内容主要指的是员工分内工作的完成情况，比如完成质量与效率等。业绩考核是员工在企业中所做贡献的直接体现。工作能力的考核指的是考察员工在实际工作中所表现出来的个人能力以及潜力，比如对于各种情况的判断能力、沟通能力以及协调能力甚至包括工作时所运用的技能等。适应性考核与业绩考核以及工作能力考核都不一样，它是一种比较隐蔽的考核，因此无法从员工日常的工作表现进行判断。员工在企业中的发展与进步除了与自身的努力程度以及个人能力有关外，人际关系也是非常重要的一个指标。2.绩效考核在企业人力资源管理中的应用2.1360度绩效考

4、评所谓360 度绩效考评法， 是指在企业管理中，要用多角度和多维度的评价方法，对员工的工作进行综合性分析。其中，360 度绩效考评的主要方式有， 自评和他评， 或者是管理人员和评价机构以及客户等群体进行的评价， 考核的内容主要包括员工自身的工作行为以及对于客户的服务质量或者工作进度， 对这些方面给予综合考评，并给予一定的建议。360 度绩效考评是一种具有公平性、公正性和公开性的考评制度， 对考评结果进行了一定保障， 这一考核制度在企业管理中的应用， 可以不断促进个人和部门间、以及人与人之间在沟通和交流上的有效性， 最终实现促进员工工作能力不断提升的目的， 这种考核方式自身所包括的内容非常多，

5、所涉及的考核人员也十分多， 这种考核制度下的考核工作量非常大。2.2关键绩效指标关键绩效指标就是随着企业项目的关键点制定出的一系列工作指标， 它会随着战略目标的变化而变化。首先， 企业应该根据发展需要制定出详细、可行性较高的工作指标， 确保所制定的指标具有前瞻性和指引性， 然后再结合企业岗位的特点， 设计出可以突出或激发员工潜在能力的关键绩效指标。关键绩效指标是衡量员工绩效的核心标准， 它整合了企业发展战略和经济效益发展的成果。2.3平衡计分卡使用平衡计分卡有利于促进企业内部与外部的协调发展。它可以将战略成果、发展环境和科技创新等要素进行分析、总结和处理， 并对企业的运营、管理进行规划， 最终

6、实现企业战略目标转型，即把战略型目标转化为评估指标。平衡计分卡形式多样， 主要以考核指标卡、计分卡和绩效衡量表为主， 运用图文和表格的形式更容易将考核内容形象地呈现出来， 不但可以具体、详细地反映出各部门履责情况、员工工作任务达标情况和工作进度等， 还能够对比分析出企业未来的发展趋势、动态走势， 对企业作出瞻远性预测提供重要帮助， 从而迅速调整企业整体运营状况。由此可见， 平衡计分卡从基础层面上来看是企业人力资源的管理工具， 但从长远来看，平衡计分卡是辅助企业战略目标实现的重要工具， 使企业能够更深入、更具体地统筹人力资源， 从而达到人员、设备管理的最优配备。2.4目标管理法目标管理法关系到企

7、业的发展策略与规划管理工作，是一种有目的性、针对性的典型评估办法，这种方法的重点是对企业员工完成的项目进行绩效评价和考核的方式，考评结果的好坏会影响到员工的奖惩，因此这也是企业员工绩效考核的组成部分。目标管理法大致有五个步骤，目标制定、目标实施、收效反馈、结果评价、奖惩确定。就目前情况来看，目标管理法已经被广泛应用在现代企业的人力资源管理工作中，目标管理法能直观反映出工作人员的最终劳动成果、企业最终生产得失以及项目运行等情况， 成为最直接、最有效的反馈方式。在企业运用目标管理方法，能有效避免营私舞弊、奖惩不公等现象的发生。3.总结人力资源管理是企业实现自身发展的重要环节。新时期， 必须充分认识至口绩效考核在人力资源管理中的作用与价值， 建立完善的绩效考核体系， 落实到人力资源管理的各个环节， 提升员工整体素质， 进而增强企业的竞争优势， 促进企业的长期、稳定发展。【参考文献】1 夏恩君，霍海涛，孙兰.浅析绩效考核在企业人力资源管理中的应用j