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文档简介

1、二级人力资源管理师考试模拟题2017年二级人力资源管理师考试模拟题1. 人力资源信息系统能为人力资源规划提供相关信息，但不具有 (C)的功能。A. 为人事决策提供信息支持B. 为企业管理效果的评估提供反馈信息C. 为经营决策提供保障D. 为企业提供人力资源数据，以便企业制定发展战略2. 组织结构必须服从于经营策略，在企业进入产品多样化阶段， 宜采用(C) OA. 需要设立若干职能部门B. 不需要系统完整的组织结构C. 分权制结构D. 机械式组织结构形态3. 根据我国工会法规定应提取的工会基金，在企业人力资源 管理费用三大基本项目中列入(B) oA. 工资项目B. 社会保险以及其他相关的资金项目

2、C. 其他项目4. 企业对人力资源需求增长最快的阶段是(B。A.创建期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期5. 绩效评估是一项技术性很强的工作，其技术准备不包括(D)。A. 拟定、审核评估标准B. 选择或设计评估方法C. 培训评估人员D. 收集信息资料6. 对从事一般性管理工作或服务性工作人员的考评不宜采用(A)。A. 360度评估B. 行为品质特征C. 评级量表法D. 排序法7. 绩效评估结果的效度和信度将直接影响到绩效考评目的能否实 现，而(A)不属于导致绩效评估误差的心理因素。A. 绩效评估标准不明B. 第一卬象C. 晕轮效应D. 趋中倾向8. 绩效标准要尽可能的具体，或是行为化，选择你

3、认为最适合的作为订单处理员的一条绩效标准(D) oA. 能够并且愿意处理客户的订单B. 能够并且愿意处理客户的订单，并获得客户的认可C. 所有客户订单必须在4小时内处理，且保证客户满意度D. 所有客户订单必须在4小时内处理，且正确率98%9. 下列对绩效反馈面谈目的描述不正确的'是(D)oA. 对评估者的表现达成双方一致的看法B. 使员工认识到自己的成就和优点C. 协商下一个绩效管理周期的目标与绩效标准D. 指出员工的缺勤，令其改进10. 绩效的改进计划大致包括：制定个人发展计划、(B)和运用强 化的方法改进绩效。A. 组织发展计划B. 处理好员工的绩效问题C. 进行目标管理11遵循“集中决策，分散经营”原则设置的组织结构形式是(D)。A. 矩阵制B. 直线职能制C. 直线制D. 事业部制12.能较

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