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文档简介
1、部考核方案一、绩效考核的目的 为全面客观地评价工程部人员的工作绩效,帮助员工提高素质能力和工作绩效,全面贯 彻落实本公司的战略及各项管理制度工作计划,同时也为员工的教育培训、晋升等提供 准确的、客观的依据,特制定本绩效考核实施方案。二、绩效考核的原则(一)通过协商确定绩效考核的内容和评分标准,最大限度地减少考核者和被考核者 之间的绩效认知差别,公开绩效考核的结果,使绩效考核工作规范化、制度化。(二)绩效考核必须用事实说话,切忌主观臆断。绩效考核的目的之一是引导员工改 进工作,使之达到工作效率最大化,为此必须避免人与人过分攀比,破坏团队精 神。(三)重视反馈原则,绩效考核过程中,绩效考核之后,考
2、核人员要与被考核人员进 行全面的沟通,把结果反馈给被考核者,同时听取被考核者的意见,及时发现问 题并解决。三、适用范围 本制度适用于工程部所有员工,但下列人员除外。1、工程外包人员。2、试用期员工。3、公司因工程需要临时聘请的员工。4、因私、因病、因伤而连续缺勤 30日以上者。5、虽然在考核期任职,但考核实施日已经退职者。四、员工的薪酬及员工的职业规划( 一) 随着公司考核制度的逐步完善和员工绩效意识的加强,将最终引入绩效工资考 核,以更好的体现员工价值,促进员工发展和公司发展的有机结合( 二) 职业规划1、职位晋升级别:工程助理施工员经理助理项目经理 公司新人先从工程助理做起,转正好员工按施
3、工员(主要负责现场管理工作) 、 经理助理(独立开展工作)、项目经理(能力突出,包括管理能力、组织协调能 力等)2、晋升标准:如果符合以下条件,员工将有机会获得晋升:1)职业道德良好; 2)工作业绩突出; 3)工作能力突出; 4) 熟悉拟晋升职务工作; 5)年度考核业绩达到要求; 6)完成规定培训积分; 7)处理应急 事件的能力3、岗位晋级标准: 原则上,处于某一等的员工晋级时从所处职等的中级和低级 处进起。因为岗位价值不同,处于同一个职等的员工的起薪标准不一定相同。4、试用期工资确定:员工入职时均按试用期工作确定,试用期过后,转入正式 员工。5、转正定级:员工转正后,执行公司薪资标准。6、晋
4、级标准依据每三个月绩效考核的平均分值或年度绩效考核总分来判定。7、工程部负责人根据所属部门员工的工作能力及表现确定工资涨幅、职位晋 升。五、绩效考核组织(一) 公司成立考核小组,对工程部所属人员进行考核。考核小组由总经理或其授权人、建筑公司负责人和人力资源部组成。考评结果由人力资源部负责汇总,人力 资源部根据考评结果核定部门绩效。(二)考核标准的确定、考核和奖惩的归口管理部门是公司的工程部。工程部门主管 负责本部门员工的考核工作,考核结果上报总经理审批后生效。于20日前将考核结果报人事部备案。六、考核周期考核分为月度考核、年度考核。月度考核既每月进行一次,考核工程部人员当月的工作 业绩情况。考
5、核时间为下月10日一20日。年度考核既每月进行一次,考核工程部人员 当年1-12月份的工作业绩。考核时间为下一年度 1月10日-20日。七、绩效考核的内容和指标(月度、年度)对工程人员的考核主要包括工作绩效、工作能力、工作态度三部分内容,其权重分别设 置为:工作绩效占70%工作能力占20%工作态度占10%考虑到每月的指标完成情况 的不同及未来更好地把握考核的量化及最终的客观真实,月度和年度的关键绩效指标有 所不同,其具体评价标准见附表:1、工程部项目经理月度绩效考核表:被考核人姓名: 考核人姓名: 工作内容:职位: 职位部门: 部门考核指标权重评价标准初评复合备注工作业绩20%工程业务承接数量
6、业务指标10%承接工程毛利润管理指标2%工程成本控制考核期内 工程项目班组人工费。标 准以内加1-5分;施工 项目钢管损失比例在3% 下;施工项目扣件的损 失比例在3%-5%以下;以上 -项超出规定比例扣 该项1-10分。节省在规定 比例之内加1-10分。工程质量达标率2%工程质量复合项目部的 标准,没达到要求扣该项5 分,考核期内标准化达标 为区、县标加0.5分,市 标加1分,省标2分。 以工程项目方提供的每月 的意见建议表为标准, 每一个子项目出现一次不 合格扣1分。材料利用率2%材料利用率应在100% (以 每个项目编制前材料预算 为准),超出减1-5分, 节省加1-3分。工程施工进 度
7、计划按时 完成率考核期内每月按工程进度 完成在100%上。完成加 1分,由于主管原因未及时 跟上的扣1-5分。业主有效投 诉次数业主对工程质量或工程进 度有效投诉的次数,控制 在1次以内,没有投诉加1 分,每出现一次投诉扣1-3 分。(有效投诉指甲方对 主管人员交底后拒不执行 时发生的投诉)工程安全事 故发生的次 数考核期内工程施工安全事 故(包括工地员工斗殴)。 无安全事故加1-5分,每 发生一次扣1-5分(按照 事故等级)工作能力考核指标权重评价标准初评复合备注专业知识5%熟练掌握本岗位所 具备的专业知识,但 对其他相关知识了解 不多熟练掌握业务 知识及其他相关知识分析判断能力5%较弱,不
8、能及时地 做出正确的分析与判 断;一般能对问题 进行简单的分析和判 断;较强,能对复 杂的问题进行分析和 判断;非常强,能 迅速对客观环境做出 正确的判断,并能灵 活运用到实际工作中沟通能力5%能较清晰地表达自 己的想法;有一定 的说服力;能有效 地化解矛盾;能灵活运用多种谈话技巧 和他人进行沟通灵活应变能力5%思想比较保守,应 变能力较弱;有一 定的灵活应变能力;应变能力较强,能 根据客观环境的变化 灵活地米取相应的措 施工作 态 度考核指标权重评价标准初评复合备注员工出勤率4%员工月度出勤率达 到100%得满分,迟 到一次扣1分;月 度累计迟到三次以上 者,该项得分为O分日常行为规范3%违
9、反公司员工守则, 每违反一次扣1分学习与责任感3%工作马虎,不能保 质保量的完成工作任 务且工作态度不认 真;自觉的完成工 作任务,但对工作中 的失误有时推卸责 任;自觉地完成工 作任务且对自己的行 为负责;除了做好 自己的本职工作外, 还主动承担公司内部 额外的工作考核人签字:复核人签字:日期:日期:年度关键绩效考核指标骨口. 序号指标考核周期指标定义备注1工程质量优良率年度省、市、区县级优良工程2项目施工进度计划按时完成率年度参照年度总工期计划表3项目成本预算阶段执行评估报 告提交及时率年度施工预算与实际消耗量的 比较4工程竣工验收一次性通过率年度政府部门验收情况5业主有效投诉次数年度业主
10、对工程质量或工程进度有效投诉的次数6工程安全事故发生的次数年度考核期内各工程项目发生 安全事故的总数7工程技术资料归档率年度2、档案管理员 关键工作指标(KPl)组成表:序号具体工作KPI (关键 工作指标)考核 周期KPI说明权重计算 方式信息来 源考核目的1档案 管理档案分类 管理存放 的出错率季档案归档 分类的科 学化、合 理化15%检杳 出错 一次扣5分,三 次全扣档案局、 部门经 理检杳 时发现 的出错 次数记 录提高档案管 理水平、科 学进行档案 分类,提高 查阅速度2档案 管理档案及时 归档效率季对公司档 案归档的 及时性15%投诉 出错 一次扣5分,三 次全 扣各部门 工作人
11、员的投 诉次数,部门经 理检杳 记录提咼工作效 率,对公司 的档案做到 及时归档3档案 管理档案缺失 次数季档案管理 的稳妥性20%投诉 出错 一次扣5分,两 次全 扣各部门 工作人 员的投 诉次数,部门经 理检杳 记录提高档案管 理的严谨性4档案 管理提供档案 查阅的投 诉率季档案查阅 的及时性、准确 性30%投诉 出错 一次扣5分,两 次全 扣各部门 工作人 员的投 诉次数提高工作服 务质量、效率5办公 用品 管理各部门员 工采用办 公用品的 投诉率季办公用品 发放的及 时性、合 理性20%投诉 出错 一次扣5分,三 次全 扣各部门 员工的 投诉率确保公司正 常运作总分统计:3、预算员:关
12、键工作指标(KPl)组成表:序号具体工作KPI (关键 工作指标)考核 周期KPI说明权重计算方 式信息来 源考核目的1编制 工程 预决算编制工程 预决算的 效率季按照主管 规定时间 内完成工 程预决算 的工作10%非特殊 情况下,不按时 完成的, 一次扣3 分,3次以上全 扣部门经 理、相 关部门 记录提高工程 预决算的 工作效率,提高 技术水平2编制 工程 预决算编制工程 预决算的 准确率季工程预决 算,包括 工程取费 以及实际 预决算工 程量,包 括材料、 设备的单 项、总项 报价等的 准确性、 合理性10%出现一 次差错 扣3分, 3次以上 全扣部门经 理、相 关部门 记录严格按照 工
13、程概、 预算的各 个要素, 编制概、 预算3工程 量审 核现场签证 工程量、 价值量审 核的效率季按照部门 主管现场 签证工程 量、价值 量审核的 效率10%非特殊 情况下,不按时 完成的, 一次扣3 分,3次以上全 扣部门经 理、相 关部门 记录提高现场 工程量、 价值量审 核工作的 效率4现场 签证 审核现场签证 工程量、 价值量审 核的准确 率季现场签证工程量、价值量审核的准确 性、合理性10%出现一 次差错 扣3分, 3次以上 全扣部门经 理、相 关部门 记录保证签证 工程的审 核的准确性5施工 单位 审核施工单位 月度工程 量审核季按照主管 规定时间 内完成施 工单位月 度工程量 审
14、核的工作10%非特殊 情况下,不按时 完成的, 一次扣3 分,3次以上全 扣部门经 理、相 关部门 记录保证施工 单位工程 月度审核 的工作效率6施工 单位 审核施工单位 月度工程 量审核季施工单位 月度工程 量审核的 准确性10%出现一 次差错 扣3分, 3次以上 全扣部门经 理、相 关部门 记录保证施工 单位工程 月度审核 的准确性7施工 工人 工资 审编施工工人 工资进度 款编制及 审核的效 率季按照部门 主管规定 的时间完 成施工班 组工人工 资进度款 编制及结 算10%非特殊 情况下,不按时 完成的, 一次扣3 分,3次以上全 扣部门经 理、相 关部门 记录提高工人 工资编审 效率8
15、施工 工人 工资 审编施工工人 工资进度 款编制及 审核季施工班组 工人工资 进度款编 制及结算 的准确性10%出现一 次差错 扣3分, 3次以上 全扣部门经 理、相 关部门 记录保证准确 性,以免 出现工人 纠纷9面积核算房产证预 售面积及 确权面积 的核算的 效率季按照部门 主管规定 的时间完 成房产证 预售面积 及确权面 积的核算10%非特殊 情况下,不按时 完成的, 一次扣3 分,3次以上全 扣部门经 理、相 关部门 记录保证房产 面积核算 的效率10面积 审核房产证预 售面积及 确权面积 的核算的 准确率季房产证预 售面积及 确权面积 核算准确 性10%出现一 次差错 扣3分, 3次
16、以上 全扣部门经 理、相 关部门 记录保证准确 性,以免 因面积误 差出现纠纷总分统计:4、开发部工程主管 关键工作指标(KPl)组成表:序号具体 工作KPI (关键 工作指标)考核 周期KPI说明权重计算方 式信息来 源考核目的1图纸 会审提出合理 化建议的 次数季督促各开 发项目甲 方代表做 好施工前 期的准备 工作,审 查施工方 案,参加 图纸会 审;10%经理视 所提建 议次数 与合理 性给分部门经 理记录为顺利施 工打下良 好的基础2工地 监理出现问题 处理的效 率季经常深入 工地现 场,及时 掌握施工 动态,遇 到的技术 问题及时 向总工室 汇报及处 理;20%出现问 题处理 效率
17、出 现延迟 拖拉一 次扣5 分,三次 全扣部门经 理记录加强工地 现场管 理,减少 施工问题 出现,加 快解决问 题效率3施工 管理施工过程 出现问题 的次数季督促监理 人员履行 职责,定 期召开工 地代表及 监理人员 会议,在 确保工程 质量,安 全生产的 同时保证 施工进 度;发现 问题及时 整改。定 时向公司 领导汇报 工程进度20%出现问 题一次 扣5分,三次全 扣部门经 理记录加强工地 现场管 理,减少 施工问题 出现,加 快解决问 题效率施工质量等情况;4工程监理隐蔽工程 出现问题 的次数。季做好各项 隐蔽工程 验收签证 工程修改 签证,及 主要材料 报价确 认;20%出现问 题一
18、次 扣5分,超过三次全扣部门经 理记录加强工地 现场管 理,减少 施工问题 出现,加 快解决问 题效率5施工 管理审核进度 报表后出 现的出错 次数季审核各项 目施工进 度申报, 实事求是 签证进度 拨款报 表;10%出错的 一次扣3 分,三次 全扣部门经 理记录提高工作 严谨性,加快工程 进度6开发协调因周边情 况没有协 调好造成 对施工工 程造成影 响的次数季做好各开 发项目的 周边关 系,周边 民房监 测,协调 督促项目 水、电、 电梯、园 林等各专 业班组施 工;10%造成影响出现 一次扣3 分,3次 全扣部门经 理记录积极配合 工程施工 开展,保 证各施工 工程正常 施工7施工 管理
19、因协助工 作不到位 令施工单 位投诉次 数季督促分包 单位整理 竣工验收 资料交工 程总包公 司,协助 施工单位 联系政府 各职能部 门进行分 项验收及 总体验 收。10%造成投 诉出现 一次扣3 分,三次 全扣部门经 理记录积极配合 施工单位 工作,加 强彼此沟 通,完善 工程管理总分统计八、考核实施程序1) 由公司工程部在考核期之前,向各相关人员发放“工程部人员绩效考核表”,对所属 员工进行评估。2)考核期结束后的第三个工作日,向工程部主管提交“工程部人员绩效考核表”进行 复核。3)考核期结束后的第五个工作日,工程部完成考核表的统一汇总,将个人考核结果发给公司总经理最终确认。确认工作必须在
20、考核期结束后7个工作日完成。4)考核期结束后的第八个工作日,将个人考核结果发给本人进行确认。5)考核期结束后的第十个工作日,将整体统计表提交公司财务部门,由财务部门依据 考核结果按照公司员工薪酬激励制度进行奖金发放。6)如果需要对绩效考核指标和方案进行修订,上报总经理批准后,在考核期结束后的 第十五个工作日,由工程部完成修订工作。7)员工考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不得互相打听。九、考核反馈与申诉考核工作结束后,工程部主管要对被考核者的工作绩效进行总结,并将考核结果告知被考核者,同时听取被考核人员对绩效考核的各方面意见,在面谈过程中主管经理填写员 工绩效面谈记录表,通过绩效反馈面谈使被考核人了解上级领导对自己的期望,理解 自己的绩效,认识自己有待改进的方面。
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