大数据背景下MOOC在高校信息素养教育中应用探析

1、    大数据背景下mooc在高校信息素养教育中应用探析    3 大数据背景下mooc在高校信息素养教育中的应用对策教育部在2015年修订的普通高等学校图书馆规程9中明确指出，高校图书馆应重视开展信息素质教育，采用现代教育技术加强信息素质课程体系建设。上述对国内主要mooc平台信息素养类课程开设情况的调研表明，高校图书馆馆员已经成为国内信息素养类mooc课程建设的主要力量。基于对大数据背景下mooc在高校信息素养教育中应用面临的机遇和挑战的分析，笔者认为高校图书馆应主要从以下5个方面，开展mooc应用于信息素养教育领域的实践探索。3.1 以师生信息行为

2、特征数据分析为基础，建设并持续完善课程大数据背景下，图书馆需要不断分析用户信息需求与自身服务之间的差异，不断调整服务策略以应对用户的服务需求10。充分满足师生信息行为需求，是mooc应用于高校信息素养教育的根本目的，而满足师生信息行为需求的基础在于充分挖掘其信息行为特征。截至2018年3月，国内开设数据科学与大数据技术相关专业的本科高校数量已达248所11。大数据背景下，高校图书馆可在学校统筹下，依托数据科学与大数据技术相关专业的师资力量和实验设备，对分布于图书馆、网络中心、科研处、教务处、学生处、后勤管理处等部门信息管理系统中的师生信息行为特征数据进行抓取、汇总与分析。高校师生学习信息素养类

3、mooc课程的信息行为特征主要体现在课程学习前、课程学习中和课程学习后3个阶段，基于师生信息行为特征数据分析的高校信息素养类mooc课程建设模型如下图所示。师生在课程学习之前的信息行为特征是信息素养类mooc课程建设的初始依据，课程学习过程中的信息行为特征体现出对课程的直接反馈情况，课程学习之后的信息行为特征体现出课程的实际应用效果。借助大数据技术，通过频繁模式挖掘、关联规则分析、分类分析与聚类分析，综合对比、分析师生在上述3个阶段中获取、组织、利用与传播信息的行为特征数据，可清晰掌握信息素养类mooc课程对师生信息行为的干预、引导情况，进而对课程作出针对性的调整、完善与优化，以师生信息行为特

4、征数据分析为驱动开展高校信息素养类mooc课程建设。3.2 “cmdc四位一体”促进课程内容、形式与应用的全面提升课程内容、课程形式和课程应用，是信息素养类mooc课程的主要衡量指标和关键制约因素。笔者认为，大数据背景下高校图书馆应从课程内容定制化、课程形式模块化、课程应用可拆分和可组合等4个方面，着力开展信息素养类mooc课程的建设和应用，概括起来可称为“cmdc四位一体”促进课程内容、形式与应用的全面提升。课程内容定制化是指，基于师生信息需求行为特征数据的深度挖掘和综合分析。高校信息素养类mooc课程内容可突破以同样的内容面对不同师生用户多样化需求的痼疾，可制作面向不同专业背景、不同学历层

5、次、不同学院、不同年级师生的针对性课程内容供其按需选择，并为不同内容的mooc课程配备差异化、针对性的在线答疑、课后作业评改、线下辅导团队和课程参考资料；课程形式模块化是指，借助mooc课程由若干既相互关联又彼此独立的短视频组成的特点，以基础知识、通识技能、具体专业或领域应用等3个模块为基础搭建信息素养类mooc课程整体架构，各模块在知识内容方面自成一体，不同模块之间存在逻辑衔接但不存在相互渗透或彼此交叉；课程应用可拆分和可组合是指，信息素养类mooc课程的3个模块可灵活拆分，能够实现一次建设、多次利用，其中的基础知识模块和通识知识模块可融入其他各专业mooc课程实现信息素养课程的嵌入式教学，

6、可与线下其他各专业实体课程相结合实现信息素养课程的混合式教学，可与新生入馆教育闯关、密室寻宝、密室逃脱、一站到底、奔跑吧等趣味时尚游戏相结合实现信息素养课程的游戏化教学。3.3 合理规避课程相关信息资源版权风险mooc课程的实现过程，所涉及的版权利益相关方主要包括教师及其团队、高校、mooc平台运营者12。鉴于大数据背景下高校信息素养类mooc课程建设与应用过程中面临的版权法律环境和版权清理所需承担的时间及人力成本，笔者认为高校图书馆可从促进版权立法、加强版权教育与指导、构建信息素养类mooc专用资源库等3个方面合理规避相关版权风险。促进版权立法方面，虽然部分课程的教师团队、高校及mooc平台

7、在课程运行过程中存在营利性行为，但鉴于课程制作与运维均需相应资金支撑，并充分考虑信息素养类mooc课程所承担的促进教育公平、资源开放获取、信息扶贫等社会公益责任，可在著作权法释义中将信息素养类mooc课程建设与应用过程中对信息资源的利用行为纳入“合理使用”范畴。加强版权教育与指导方面，高校图书馆可依托自身在版权服务方面的人才储备与实践经验，结合信息素养类mooc课程建设与应用实际制定针对性的版权指南，并通过学科服务、参考咨询、新生入馆教育等途径开展相关版权政策的宣传与培训，引导、帮助师生在mooc课程制作及利用过程中有效避免版权纠纷。构建信息素养类mooc专用资源库方面，高校图书馆可在遵循相关

8、法律法规的前提下，充分利用公共领域资源、开放获取资源、校内师生掌握的具有自主版权的资源、由出版商出售或转让的资源等4类信息资源13，构建不涉版权纠纷的高校信息素养类mooc课程建设与应用专用信息资源库，并将其作为一种特色馆藏资源面向师生开放。3.4 在尊重师生个人隐私前提下开展课程建设大数据背景下，图书馆用户的隐私安全的特征主要表现在用户对个人数据的管理能力明显减弱、个人数据被全天候和全方位监视、用户的思想倾向与行为动向受到预判、用户数据商业性使用的可能性增加等方面14。个人隐私数据的获取、保存与利用，是当前制约大数据应用与推广的关键瓶颈。按照美国学者马斯洛的解说，用户有权对其个人信息加以支配

9、与利用，并反对图书馆等机构不当处理与利用信息，从而实现保持与发展自身人格的自由15。笔者认为，一方面高校图书馆可在全校范围内通过书面形式明确告知高校师生，在信息素养类mooc建设和应用过程中对其个人隐私数据的采集范围、获取流程和应用目的等，在获得允许的前提下开展师生相关个人数据的采集和利用，同时应为师生提供便利的反映拒绝意见的途径，并通过数据筛选与屏蔽等措施确保在数据采集阶段即严格执行到位；另一方面，图书馆员在制作信息素养类mooc课程时，应强化个人信息素养和信息道德，在收集、组织、存储、传播和利用师生个人信息过程中，应充分尊重信息行为主体的个人隐私和个人意愿。3.5 构建课程“教”与“学”长

10、效保障机制教师教学和学生学习长效保障机制，事关信息素养类mooc课程建设与应用的可持续发展。笔者认为，高校图书馆应主要从教学活动认定、教学效果评估、教学成绩激励、学习环境营造、课程学分认定与课程学分互换等6个方面，着手推动信息素养类mooc课程“教”与“学”长效保障机制的构建。教学活动认定方面，应根据mooc线上教学特点并参照线下实体教学，将信息素养类mooc课程纳入高校教学体系，从体制上为信息素养类mooc教学正名，使其成为高校教学活动的一个有机组成部分；教学效果评估方面，可从参与人数、课程完成率、课程通过率、学生评价、学生成绩等方面入手，构建信息素养类mooc课程教学效果评价指标体系，进而

11、形成优胜劣汰、优中选优的课程评价机制，同时为学生选择课程提供参考；教学成绩激励方面，鉴于高校图书馆馆员的日常业务特点和业绩考评实际，可从课时津贴、课程收入分配、科研奖励、荣誉评选、职称评定、职务晋升等方面给予相应激励，鼓励馆员积极投入信息素养类mooc课程设计与制作；学习环境营造方面，可借助电子阅览室、信息共享空间、研修室等，为学生对信息素养类mooc课程的集体学习和互动交流提供舒适宜人的实体空间环境，并可借助“真人图书馆”组织信息素养类mooc课程的教师团队与学生进行线下互动；课程学分认定方面，应结合mooc课程和线下实体课程的实际情况，将学生通过mooc平台学习信息素养类课程所获成绩折算为

12、相应的实体课程学分，为学生学习信息素养类mooc课程消除后顾之忧；课程学分互换方面，可充分发挥高校联盟机制的作用，联盟高校共同认定一批信息素养类mooc课程，联盟高校学生学习该范围内任意课程所获学分均可得到联盟高校的共同承认。参考文献：1janice m jaguszewski，karen williams. new roles for new times：transforming liaison roles in research librarieseb/ol. https：/2罗国锋，陆瑶.面向高校的元素养教育体系研究j.图书馆工作与研究，2017（12）：86-91.3ping west

13、对话coursera创始人andrew ng：人工智能和机器学习驱动的“先进教育学”eb/ol.2018-08-17. http：/4汪洋般的大数据，如何自处？eb/ol.2018-08-17. https：/5张尼，张云勇，胡坤，等.大数据安全技术与应用m.北京：人民邮电出版社，2014：9.6proffitt m. moocs and libraries：an overview of the current landscapeeb/ol.2018-08-21. http：/7印发关于在高等学校开设文献检索与利用课的意见的通知eb/ol.2018-08-23. https：/8教育部关于加强高等学校在线开放课程建设应用与管理的意见eb/ol.2018-08-27. http：/9普通高等学校图书馆规程eb/ol.2018-08-27. http：/10杨文建.大数据和“互联网+”影响下高校图书馆信息服务转型研究j.图书馆工作与研究，2018（1）：72-77.11教育部关于公布2017年度普通高等学校本科专业备案和审批结果的通知eb/ol.2018-08-27. http：/12张立彬.慕课环境中图书馆版权服务的内容与思考j.图书馆工作与研究，2016（3）：32-