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文档简介
1、移动mm杯营销策划大赛调查报告孝感学院经济与管理学院践行者团队成员:周英勇刘亮张昌辉李思洪娇梅雪ya指导老师:吴菊安2011-3-04目录一,引言二,调查报告的设计(1) 市场调查情况1, 方案设计的类型2, 所需信息和数据收集3, 调查实施三,数据分析和市场预测(1) 系统知晓度分析(2) 应用偏好分析(3) 应用下载渠道分析(4) 应用定价分析(5) mm平台兴趣度分析(6) 创业计划大赛兴趣度分析(7) 用户专业和年龄分析四,附件图表引言为了锻炼我们自身的实践能力,做到学有所用。我们“践行者”团 队以“2011湖北移动mm杯湖北省大学生市场营销策划大赛”为契 机,参与到了调查中。目的是为
2、了调查中国移动百万青年创业 计划的认知度和影响力,从而预测未来消费者对手机应用软件的需求 度和需求量。为中国移动mm平台能够根据市场的需求及吋调整自 己的应用种类和营销策略,提供合理有效依据。我们团队总共六人, 在2010年12月到2011年1月之间,通过邀请被访手机用户填写调 查问卷的方式获得了需要的分析信息。调查方案的设计一,市场调查情况介绍(1) 方案设计的类型根据可行性,科学性的原则,我们选择了发放调查问卷的方式开展调查工作以获取有效信息。具体的问卷样本由赛事主办方发放,故我们省去了问卷设计和测试的环节。(2) 所需的信息和数据收集根据官方发放的问卷样本,我们能够采集到被调查者的信息有
3、,手机用户的操作系统,对手机应用类型的偏好,获得应用类型的方式,对mm平台的了解释认识,基本的背景信息(年龄,专业, 电话等)o主要通过分析被访者填写的调查问卷获得第一手数据, 另外我们还听过网络,主要是查询移动mm平台在同类型网站里 面的排名,收集到了二手数据。(3) 调查实施我们团队6人,在2010年12月到2011年1月之间,分批次,采 用随机调查的方式,公发放了 231份问卷,实际收回有效问卷200 份。经过我们团队协作,获得了以下分析结果。二,数据分析和市场预测(1) 对手机应用系统知晓度的调查,通过对统计数据的分析男&女 生对次的区别不大,其中对手机系统完全不了解的占33.
4、83% ,而 知名度排在前两位的系统分别是java和塞班系统。对此我们的预测 是应该加强对手机应用平台的推广 而在现阶段开发应用软件应该 首先考虑与java和塞班系统兼容,从而能达到更高的下载量。(2) 对手机应用偏好程度的研究。数据显示男生女生在偏好上有一 点的区别。男生感兴趣的应用前三位分别是音乐15.0%,社交类软 件10.5%,游戏软件9.5%o而女生很感兴趣的前三位则分别是咅乐 42.0%,子书35.5%学习办公和社交类分别占34.0%o由此可知女生 对手机应用软件的兴趣程度高于男生,应该针对男女生的差异开发 不同类的应用软件。(3) 对手机应用下载的分析。从数据的分析可知目标群体下
5、载应用 最大的渠道是通过朋友其次是专业门户网站占到61.0%o而移动mm 的平台使用率占到41.5%。通过这项数据可知移动当前需要对mm 平台进行大力宣传扩大知晓度。(4) 应用在一般情况下,如果有一款好的手机应用,愿意免费获得 的人数占38%,愿意花费五元以下的人数占27.5%,愿意花费五元至 十元的人数占29.5%,愿意花费十元以上的人数占5%o绝大部分的 消费者倾向于免费获取手机应用,愿意花费五元以下以及五元到十元 的被调查者人数相近,各占总人数的约四分之一,而愿意花费十元以 上的人数最少。对策针对这种情况,手机应用的费用应该设置为五元,这样比较接近 愿意花费五元以下的消费者的预期期望,
6、可以吸引部分消费者,又可 以进入花费五元到十元的消费者的市场,比较保险。对于免费提供手 机应用的市场虽然广大,但是没有明显收益,不予以考虑;而花费十 元以上的消费者市场太过于狭小,生产与需求差距过大。(5)移动平台的兴趣调查。非常有兴趣的人数占21%,而比较感兴 趣的人数占45%,没兴趣的人数占34%o将近一半的人表示对在移 动平台淘金比较有兴趣,但是有兴趣与有能力并不是同等的,被调 查者中犬部分都是语言、文学、艺术以及经济管理专业类型的,他 们是否具有在移动上进行淘金的能力还有待商榷。非常有兴趣的人 数比例虽然是最少的,但是心动可以导致行动,而有着强烈兴趣的 人做成一件事的可能性较大。没兴趣
7、的人数比例较大,可能有部分 人对手机应用开发不感兴趣,但是也要考虑到有部分人现在对自己 的人生尚未规划,对此不确定,以及有人觉得做开发项口太过于虚 无,因为对收益和凹报不确定而退缩。对策与高校有关专业进行合作,收罗人才,并且提供实习机会,吸引 并留住人才。在校园内进行宣传并且提供真实案例,引起学生的兴趣, 再步步为营安排其他的譬如校内研发比赛等活动。针对社会人士则主要是突出高回报性来招贤纳士,可以适当扩 大金钱收益的效果。(6) 关于参加创业计划。对参加移动mm百万青年创业计划非常感 兴趣的人数占25%,比较感兴趣的人数占45%,没兴趣的人数占 30%o由此可知对创业计划比较感兴趣的人数最多,
8、也是占近一半 的份额,而和较于上一题,选择没兴趣的人数比例也变大了,主要 原因是创业计划没有开发所获得的经济效益大。对策强调参赛者能从创业计划比赛中获得的经验、能力提升、挑战自 我、奖励等宜接和间接结果,引起他们的注意和心动。(7) 对应用关注度比较高的是20-24之间的青年,专业z间的 区别不大。动感地带可以做为主要宣传平台三,营销与建议根据以上的分析和预测,我们经过商讨和专业知识的分析对移 动平台的营销与推广提出以下建议。(1) 加大推广只能手机,比如塞班和安卓等系统的手机的推 广,可采用存话费送手机,低价购机形式推广。(2) 加大应用程序的开发,丰富应用种类,特别是咅乐,社 交,游戏类应
9、用程序。同时根据网上的实际下载量调整 应用类别的偏重。(3)移动mm平台知名度还不够,需要通过广告手段加大宣 传。电视广告,网路广告,城市标牌广告相结合。(4)认真制定低价策略,由分析可知定价在4-7元之间可以 吸引更多消费者。(5)根据分析情况,对开发应用感兴趣的比例非常低。考虑 具体原因是因为消费者认为开发的门槛过高或不了解。 中国移动应该通过其门店和网站或其它媒体宣传应用 开发的具体情况。(6)百万青年创业大赛还是要着眼与激励政策针对青年用 户加大宣传。如用客服短信广告的形式。(7)充分运用动感地带年轻客户比例大的优势,作为主要的 宣传平台加大推广。附件(分析表格和数据)表格和数据与数据
10、分析部分对应(1)35302520151033. 83)8457724.3781094522. 316-417910451& 407960278607计 男女合11.47363186nol16b8 076 793 0046 5u-00949其他不知道0symbian android ophone osjava表 >z 2男生对f机应川的偏好程度% ooooooooo &4.2.o &&4.2.0.*应用类型t完全没兴趣 亠比较没兴趣般*比较感兴趣*非常感兴趣25. 0%20. 0%女生对于机应用的偏好程度15.10.0%0% 5.0% -0. 0%+完全没兴趣比较感兴趣 tf常感兴趣比较没兴趣一般40. 0%35. 0%3
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