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文档简介
1、银行信贷员工作总结模板【导语】 当工作进行到一定阶段或告一段落时, 需要回过头来对所做的工作认真地分析研 究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工 作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。 WTTWTT 准备了以下内容,供大家参考 ! !xxxx 年学习业务知识方面取得的成绩:在拥有保险、基金从业资格证书、总行信贷a a 类资格证书、总行个人客户经理资格证书、以及afpafp 资格证书,目前还执着与 cfpcfp 理财师考试中。本人继续努力学习不断丰富自己的专业知识, 锻炼写理财专业文章。 今年工行门户网站 原创舞台有我关于理财、 保险、 基金、案例
2、等十多篇专业文章,在九月现代商业银行杂志中 以工总行理财支持团队身份发表保险专业文章。 在金融理财师持证人期刊中也发表十余篇理 财文章。每周二或四晚上利用 qqqq 群做好工总行理财团队基金宣传学习活动,通过与各家基 金公司学习机会, 懂得了很多理财知识, 对做好基金营销起到促进作用, 有几只重点基金营 销在分行排名前三名,有的基金超额完成400%!400%!为本网点和支行做出理财师应有的贡献。xxxx 年工作中营销理念的改变:日常工作中不是坐等领导下达命令而是主动积极配合 网点领导做好各项营销工作, 及时把握好上级领导下达的工作营销方向和任务指标。 利用下 班晚上和公休时间, 勤于学习与工作
3、有关的业务知识, 运用到实际工作中, 给网点领导提供 好的参谋建议,与网点领导配合默契,按照上级风向标做好本网点营销理财工作。个人在营销中的理念:我不是推销卖给客户银行产品直销人员; ;而是我帮助客户买好银行理财产品做好后续跟踪服务的银行理财师。 简单说: 我不是卖产品, 而是帮助客户买产 品。只是这一买一卖一字之差意思就截然不同,工作心态的不同; ;工作效果必然不同。由被动变为主动, 主动寻找目标客户之后帮助客户找到适合的理财产品, 我的理财工作即为桥梁, 让银行与客户双方皆大欢喜的工作。xxxx 年做好本网点优质客户数量的提升:在管理网点 300300 名客户中有理财金卡客户数 量并不多,
4、 就把这项工作改变, 做为上任理财经理首要解决问题。 工作中通过耐心解答宣传 引导我行客户标准,对开欲办理财金卡客户,的确起到很好的吸引力作用。经过辛勤努力 xxxx 年网点开立理财金卡总数量 410410 张,自己营销的业绩占 70%70%以上。个人业绩从接手时, 全行网点排名由 194194 名提升到 6060 名以内。三季度评为先进网点受到嘉奖。xxxx 年工作业绩汇报如下:一年中常规理财产品营销金额 1.11.1 亿多元、灵通快线 85008500多万,工银货币基金 16001600 多万元。今年分行指定重点营销基金任务指标全年完成股票型基金 700700 多万元。 xxxx 年一月至
5、十一月为网点赢得重点营销积分 4163.064163.06 份取得分行排名 5656 名 支行排名第一。今年支行组织阳光保险公司营销训练营活动中取得排名第一成绩。通过一年努力结果,由拥有几十户理财金客户,现在网点拥有理财金客户数量达到410410 多户,截止年底客户达到七星贡献有 7 7 户,六星 7171 户,明年工作中争取发展 100100 到 150150 位六以上客户群,为网点综合客户素质提高勤奋工作。【篇二】时间悄然走过,工作的日子已经有了差不多三个月,作为甚多,就本人小额贷款业务工作所作所为所思所想谈谈点体会。是小事。有人说工资太低, 而我眼光不会那么肤浅, 我看到是未来的舞台而不
6、是现在的待遇。现在我真的特别喜欢这份工作,因为在这里我可以看到实现我人生的价值和梦想。在工作过程中, 我发现这份工作单单不是放款收款那么简单而容易, 而是要我们学的东西很多很多。比如:做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作 的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。第一、我们要学会看人因为我们是做信用贷款, 如果你第一步看错了, 以后收贷款的时候说再多的好话, 恐 怕都很难达到你预期的效果。 收款最怕的就是这种有钱但不愿意还的人, 而不是实在没有钱 没有办法还的人。第二、我们要学会培养客户、留住客户。我们是做业务,客户是我们的上帝 那么我们怎么才能
7、抓住我们的上帝的呢? ?贷款风险控制原则其一 “培训不低于五天 ”这点可不能小看, 而是要认真贯彻执行。你要是认真对比两组贷户, 其中一组是培训五天,另 一组是不培训,那么你会发现经过培训贷户比不经过培训的贷户的还款意识好得多。“打江山容易守江山难 ”这句话估计以后会成为我们工作的真实写照哦,我们只要做这个小额贷款 项目成功了, 我也坚定地相信它会成功。 那么我更相信农行的竞争就随次而来, 农行现在的 惠农卡业务虽然它的贷款金额一般都是两、 三万比我们有这点的强劲优势, 客户都喜欢贷到 更多的钱做更大的事业, 这点是不用质疑。 还有农行的利息比我们的利息还要低出很多,那么理所当然他们的业务应该
8、更比我们好做,但就我个人认为做得不是那么成功,为什么呢 ? ? 因为他们没有我们这批人, 没有像我们这样走进村村户户农家服务, 然而只要有我们成功模 样,相信他们也会马上招一批大学生下乡开始做我们 “同样”的工作,那么到时竞争就真正到 来。 所以我们现在开展了这样的工作,打下的 “江山”我们必须要想到以后如何地守住 “江山 ”。 贷户是人, 人是有感情的,当她们成为我们的顾客时,我们要用真诚的心对待她们,在她们 有困难的时候我们帮助她。 我们要努力成为她们的知心朋友, 要是做到这点那么这客户你是 绝对的放心。XXXX 银行一名小额信贷员感触首先谈谈我个人的工作态度,这份工作是我大学毕业后的第一
9、份工作,因此我视其如宝。从培训到工作这段时间里,常常听到很多人说这份工作太辛苦、太劳累、 农村环境太恶劣,然而对于出生农村的我其实那都第三、我们要学会管理我们的客户多了, 如果你没有很好的管理能力, 那么你的问题就来了, 问题烦到你心 烦、郁闷。 首先你得学会合理分配你的时间, 这样你才能更好地工作。 虽然你的时间是为贷 户而定,而贷户是很多, 你不可能满足所有贷户, 那么我们就得学会如何管理好自己的贷户。 还有一个, 你必须学会管理账目, 因为我们做的金融业务涉及是钱的问题, 而人们对钱是最 严肃和认真的。 我们不能马虎、 不能大意,我们要认真管理好自己的账单对贷户负责、 对信 用社负责、更
10、是要对自己负责。第四、我们要学会做人“要学会做事,先得学会做人 ”其实这句话是非常有道理。如果你不会做人,那么你就 不会做出更好的事情。 因为你做事时, 首先面对的是人, 当你进入一个公司你不能马上适应 你的工作环境、 你的人际关系, 何谈做出更好的事。 我们首先必须在自己所在的信用社跟老 员工沟通好, 处理好人际关系, 做到天天上班都是怀着愉快的心情、 带着积极向上的精神风 貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己温暖、 和谐的家里一样幸福快乐。面对顾 客时, 我们更好做好自己本职的工作,展现自己优秀的服务态度、专业素质,做到贷户和自己是亲如一家人。 还有我们要学会时常回访客户。 我们的
11、业务不是放出贷款就完了, 而是要 收回贷款, 那么我们就要保持和贷户有良好的联系, 有着他们的最新收成信息、 有着他们的 思想动态, 这样我们就不会被动。 如果做好这些工作那么我相信业务量会直线上升, 以后的 回收率更是。第五、往后专业知识、工作能力和具体工作1 1、在领导指导下,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形 成了一个清晰的工作思路。在做小额信贷员后,我本着 “把工作做的更好 ”这样一个目标,开 拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时间里,加强学习业务工作, 为下一步工作打好基础。 明确努力方向, 提出改进措施。 作为小额贷款业务工作, 深深地感 到肩负重任, 作为公司的窗口, 自己的一言一行也同时代表了公司的形象, 所以更要提高自 身的素质,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。2 2、认真、按时、高效率地做好贵社领导及队长交办的具体工作。为了工作的顺利进 行及与信用社之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合信用社其他同事做好工作。3 3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真地对待工作的每 个细节,热心
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