企业培训体系建设咨询项目建议书

1、企业培训体菜建设咨询顼目培训体系建设咨询项目内容概要1. 职位说明书2. 能力模型与能力词典3. 能力评估与培训需求定位4. 关键职位员工培训规划5. 企业培训课程库建设6. 培训制度建设与项目实施管理7. 内部讲师队伍培养1、培训体系建设基础模块(1)职位说明书职位清单成立职位说明书撰写小组设计职位说明书模板职位说明书范例进行职位分析培训辅导撰写职位说明书职位族梳理职位说明书汇报评审2、培训体系建设基础模块(2) 能力模型建设能力模型的作用能力模型的建立管理能力专业能力职位能力匹配表能力模型汇报评审能力模型为人力资源管理体系中的多个模块奠定良好的基础, 它必须与这些模块紧密结合才能发挥其最大

2、的作用。绩效管理"能力”导向员工 培训和发展而非随 机式鼓励员工自发学习提高培训资源效益培训管理职业生涯规划改变“主观”、"卬象”式绩效评估方式清晰评估标准与人力资源其他制度结合，达到提升绩效目 、的增加职业生涯规划的透明化鼓励良性竞争能力模型提供科 学化人力规划基 础使企业的战略实 施有适当的人才 ,配置和时机来 支撑人力规划人才招募能力模型改变“主观”、"印 象”式人才选拔方式 ,清晰选拔标准，选 拔优秀人才降低不适人力对企业 的影响提高招募效益职位体系和能力模型是企业培训体系构建的基础模块，如果企 业已经完成了基础模块工作，培训体系构建可在此之上对接进行。

3、此模块项目周期的长短主要依据企业职位复杂程度和数量多少等因 素决定。48周2-4周2-4周4-2周输入确认调研程 序与访谈名 单建立能力模 型框架能力词典初 稿访谈定义项目小组人，工力否标 理谈确能是目 吕访明的述务 级行和位描业展 进验岗求持发 员检作需支和讨论修改 > 汇报确认项目小组确保工作技 能和其级别 需求在本公 司取得平衡 和一致的看 法高层管理人员和确认本 公司的能 力模型企业员工 能力字典输出在能力框架中，关键的工作能力可以分为三类-专业能力、管 理能力和核心价值，以帮助员工对如果达到优秀的工作绩效所需具 备的知识、能力和行为达成共识。反映行业或组织的知识和履行不同 的职

4、能所必须具备的通用技能这一能力组合期望所有员工都具备 ,只是不同层次的员工熟练程度不 同通过以下行为可以提高其熟练程度“培训“工作经验的积累“在组织中因个人的晋升而附履行一个工作岗位或角色所必须具 备的产品、服务、步骤流程和技术 应用的知识和能力这一能力组合必须是明确的、可以 衡量的并且和工作任务的业绩相关 的通过以下行为可以提髙其熟练程度/培训/工作经验的积累所有的组织角色和工作岗位都需要 具备的根本特点和品质这一能力组合在很大程度上是天生 的通过以下行为可以发展和延伸其能 力：V培训/文化建设活动加的责任/在组织中作为个人的晋升而附加购贞血注：核心价值不会在这份报告中详述，请参照企业文化报

5、告。管理能力能力级别能力级别专业能力能力模型的建立-處力蜩能力模型应针对不同的能力组合采取不一样的能力级别。对某一个特定的能力， 员工在不同的岗位上需 要具备不同的能力级别, 其差并之处会通过不同 的行为指标反映在不同 的能力级别上能力级别应反映最优化 的工作需求专业能力应选用标淮化 的能力级别管理能力应选用客户化 的能力级别拟定关键职位清单组织角色矩阵图管理能力清单管理能力行为指针专业能力清单专业能力行为指针编写公司员工能力词典职位能力匹配表3、能力评估与培训需求定位24周24周12周12周岗位能力评估培训需求定位需求整理 > 汇报确认输出培训需求 调研方法输入位及典 职书词 本明力项

6、目小组设计岗位能 力评估方法确认评估类 别与评估对 象组织能力评 估经理/内部讲师方法辅导培训需求定位研讨项目小组培训需求梳 理培训需求与 核心课程匹 配高层管理人员确认本公 司的培训 需求课程 清单本公司培训需求培训需求分析定位方法及客户辅导 关键人物访谈法 岗位职能分类法 能力等级定位法 标杆人物行为分析法 考核结果评估法 会议信息收集法 公司业务发展匹配法 干部梯队培养定位法 人力资源规划定位法 员工职业生涯发展规划法 需求分析模型应用 培训需求调查表的作用和缺陷4、关键岗位员工培训规划与客户辅导根据客户需求输出以下内容：关键岗位员工培训课程规划关键岗位员工培训方法匹配关键岗位员工培训资

7、源规划关键岗位员工培训与职业生涯发展绘制企业员工学习成长地图建立关键岗位员工培训模型年度培训计划等5、企业培训课程库建设 职位需求与能力词典匹配 企业发展与人力资源发展规划匹配 关键岗位员工培训发展重点匹配 企业大学建设匹配 企业员工培训课程手册6、培训制度建设与项目实施管理辅导培训管理制度建设（内容讨论、系列文件编写辅导）培训项目管理实务（实用管理工具包介绍）培训评估管理（范例与辅导）培训报表管理（范例与辅导）员工培训手册（范例与编写辅导）7、内部讲师队伍培养方法与训练课程企业内部讲师训练模型内部讲师训练TTT系列课程course. blog. sohu. com企业培训师训练模型型设氓吕青

8、（2004年）讲师激励：讲师技能大赛、金银铜牌讲师、优秀讲师表彰大会综合实践阶段理解与运用阶段吕青老师设计主讲的TTT系列课程课程模块课程名称课程对象课程时长TTT 一阶段（1）:培训师授课技巧训练企业初级培训师23天（2）:表达呈现与内容组织管理人员、专业人员版2天（3）：活动组织与培训师百宝箱企业培训师1天TTT二阶段（1）:课程设计与开发技术企业中级培训师2天（2）:指定课程内容研讨与讲授训练企业中级培训师24天/门（3）:培训师经典教法研讨工作坊企业中高级培训师1天TTT三阶段（1）:案例编写应用与引导式培训高级培训师、资深培训管理者2天（2）:如何训练初级讲师高级培训师、资深培训管理

9、者2天（3）:创新组织学习与员工培训规划高级培训师、资深培训管理者1天TTT扩展内容（1）:培训效果评估高级培训师、资深培训管理者1天（2）:内部讲师授课比赛与专家点评高级培训师、资深培训管理者1天（3）:体验式学习、组织学习工作坊高级培训师、资深培训管理者1天培训体系建设咨询项目工作周期项目模块参与人员备选 顾问项目 周期顾问工作量费用职位体系与职位说明书项目组/公司领导HR顾问23周能力模型与能力词典项目组/公司领导吕青HR顾问48周能力评估与培训需求定位项目组/HR部24周关键岗位员工培训规划 课程库建设项目组/HR部吕青48周培训制度建设项目组/HR部24周合计周项目周期和顾问工作量取

10、决于企业规模、职位复杂程度、项目组成员构成及客户企业 关键人员时间配合等多个因素；企业如果已有职位体系和能力词典，可直接进入后几个培训模块的咨询工作。员 人 与 参选师 备讲程量 课数课程 费用青 吕多期系列课程000天157U/各员一天157E/项目顾问介绍吕青培训管理资深顾问企业培训师系统训练专家企业员工培训与发展顾问中国总裁培训网金牌讲师PTT国际银章职业培训师历任：北京大学深圳研究院培训总监、天音通信集团培 训总监、深圳思捷达管理咨询资深顾问、招商局上市公 司集团人力资源部经理、武汉大学讲师等。坚持企业管理领域的深入实践，多次主动变换角色: 从大学教师到职业经理人到管理咨询顾问。实践企业管 理人员梯队培养、员工培训规划，创造性设计并实践企 业培训师系统训练模式，是国内在本领域最先设计