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文档简介

1、3d宿舍装饰品电子商务平台项目报告项目名称3d创业项li策划销售渠道线上淘宝商城辅助线下门店营销策略第一篇总体营销策略一、总体营销策略简介在营销方面上,我公司主要通过“线上营销策略”和“线下营销策略”两种不同的营销 策略來进行市场和甜牌推广。线上营销策略主要包括基于新浪微博平台、腾讯qq平台两大 网络平台的营销策略。线卜-营销策略,主耍包括与广外学牛宿舍形象人赛结合的营销策略。线上营销,是持续性的营销,不受时间、节日、特定时间等限制,全年持续进行,在学 生生活中持续地推广市场与品牌。而线下营销,则为亲身实践性质的营销活动,盂与客户进 行面对面的实质性接触,因此线下营销并非长期持续性营销,而只在

2、特定的活动吋间举行, 如某学院宿舍形象大赛评比期间才进行,虽然宣传时间跨度短,但这种营销的宣传爆发力强。 综上所述,线上营销和线卜-营销结合的营销策略,在品牌推广的持续性和爆发性两方面双管 齐下,力求高效快速扩人市场和树立成熟品牌。二、总体市场推广目标及进度我公司拟在自运作起的5年内将公司品牌推广成为在人学城广外学生屮的成熟品牌,在大学城广外的品牌知名度、市场占冇率、销量、盈利等指标上都进入成熟稳定期。 下表为我公司市场推广的目标及进度。时间进度阶段任务目标第一年市场起步期建立首批样例客户,起到示例作用。第二年市场扩张期客户迅速扩展,形成氛围效应。第三年第四年市场成熟期客户数趋近最大值,形成传

3、统效应。笫五年笫一年,市场起步阶段,任务是建立首批样例客户,通过他们对宿舍装饰品的购买和使 用所产生的示例作用,积极影响其他同学。第二、三年,市场扩张阶段,客户数量迅速扩展,多人参与的宿舍装饰校园内形成一种 飙围效应,进而促进客户的数量增长速度和购买频率的提高。第四、五年,市场成熟期,每一个年级中知道或购买公司品牌的人数不断靠近最人值, 这个最大值由广外学生消费水平及其对宿舍装饰品的效用评价所决定。市场占冇率、销量等 趋于稳定。下表为我公司站牌推广的目标及进度。吋间进度品牌印象率*品牌购买率*线上 印象率*线下 印象率*总体 印象率线上* 宣传所得线下* 宣传所得总体 购买率第一年比率20%2

4、0%20%2%4%5%人数约2000人约2000人约2000人约200人约400人约500人第二年比率50%40%50%10%8%15%人数约5000人约4000人约5000人约1000人约800人约1500人第三年比率80%60%80%20%15%25%人数约8000人约6000人约8000人约2000人约 1500 人约2500人第四年比率92%80%90%30%25%35%人数约9000人约8000人约9000人约3000人约 2500人约3500人第五年比率93%90%93%35%30%40%人数约9000人约9000人约9000人约3500人约 3000人约4000人*品牌印象率:广

5、外学生对我公司留下印象的人数占全校总人数的比例。*站牌购买率:广外学生购买过我公司产站的人数占全校总人数的比例。*线上印象率:广外学生在qq、微博等线上平台上,对我公司品牌留下过印彖的人数比例。*线下印象率:广外学生在宿舍形象大赛等线卞平台中対我公司品牌留卞过印象的人数比例。 *线上宣传所得:广外学生在我公司线上宣传的影响下购买过我公司产品的人数比例。*线下宣传所得:广外学生在我公司线下宣传的影响下购买过我公司产品的人数比例。*总体印象率:广外学生在所冇宣传影响下,对我公司品牌留下过印象的人数比例。但并 不等于线上印象率与线下卬彖率的算术和,因为部分人在线上和线下两种宣 传下都对品牌留下印象的

6、。*总体购买率:广外学主在各种宣传彩响f,对对我公司品牌留下过印象的人数比例。但并 不等于线上购买率与线下购买率的算术和。因为部分人在线上和线下两种宣 传下都对产品进行过购买。*注意事项:1、上表中的人数,由广外总人数乘以詁牌印象率或品牌购买率所得。2、考虑到广外总人数每年不一,我们且保守估计广外年均总人数为10000人。第二篇线上营销策略线上营销之一:基于新浪微博的网络营销策略随着微博的火热,每一个人都可以在新浪,网易、qq等等注册一个微博,然后利用更新自 己的微型博客。每天的更新的内容就可以跟人家交流,或者有大家所感兴趣的话题,这样就可以 达到营销的目的,这样的方式就是给我们3d宿舍营销设

7、计给予了灵感。一、微博营销可行性分析:微博内容短小粘炼,重点在于表达现在发生了什么有趣(有价值)的爭情,而不是系统的、 严谨的企业新闻或产品介绍。微博注重时效性,3天前发布的信息可能很少会有人再去问 津,同时,微醇的传播渠道除了相互关注的好友(粉丝)直接浏览之外,还可以通过好友 的转发向更多的人群传播,因此是一个快速传播简短信息的方式。同时用户可以利用电脑、 手机等多种终端方便地获取微博信息,发挥了“碎片时间资源集合”的价值。二、微博营销的特点:(二)门槛低140个字发布信息,远比博客等发如容易。可以方便的利用文字,图片,视频等多种 展现形式。(三)多平台支持i touch、电脑、手机等平台,

8、可以在手机上发布信息。(四)传播快信息传播的方式有多样性,转发非常方使。利用名人效应能够使事件的传播量呈几何 级放大。三、3d设计项项目具体实施方案:我们対白身网络营销明确了立位和建设内容,主耍为官方微醇(微媒体)、客户微博(微 服务)、产品微博(微公关)、市场微博(为营销)。1、官方微惮(微媒体):企业的微傅必须是官方的,传播的内容也必须是官方的,内容较 为正式,可以在第一时间发布企业最新动态,对外展示企业品牌形象,成为一个低成本的媒体。2、企业领袖微博(微传播):领袖微博是以企业高管的个人名义注册,具有个性化的微博, 其最终目标是成为所在行业的“意见领袖”,能够影响目标丿u户的观念,在整个

9、行业中的发言具有 一定号召力,形成较权威的良好形象,微博信息可被外部搜索引擎收录,更易于传播,不过也有 一点不好的地方,就是信息的审核可能会更严格。实施过程中我们以组员黄颖光、郭子扬的名义 先后注册了先后注册了新浪微博、腾讯微博、人人。并巾请qq帐号,针对客户便于和互之间 通讯和了解。这两位组员微博粉丝多,代表着潜在客户量大、彩响力大、信任度高、可以为微博 营销提供较为宽阔的市场和网络支持。3、官府微博(为服务):同时3d与企业的客户进行实时沟通和互动,深度的交流,让客 户在互动屮提供产品服务的品质。缩短了企业对客户需求的响应时间。3d ft舍设计项目信息传 播更新即使,我们每天轮流关注企业微

10、博及时真诚地冋复并评价客户对我们的疑问和咨询。微博 的内容信息尽量多样化,每篇文字都带有3d产品图片、视频等多媒体信息,这样具有较好的浏 览体验;微博内容尽量包含合适的话题或标签,以利于微博搜索。4、产品微博(微公关):对于危机能实时监测和预警,出现负面信息后能快速处埋,及时 发现消费者対企业及产品的不满并在短时间内快速应対。如遇到企业危机事件,町通过微i専客对 负iffi 口碑进行及时的正面引导。5、市场微博(微营销):发布的内容婆冇价值,3d营销部会提供特价或打折信息、限时 内的商品打折活动,可以带来不错的传播效果。3d为了满足客户的需求并推广本企业,我们会 注重那些转发我们微博的客户,对

11、那些转载量大的客户提供免费产品。方案如下:转载量至少15的客户,我们赠送宿舍饰品,并提供宿舍设计咨询。转载量5到15的客户,我们也会给予小产品。信息每日都进行更新,要冇规律地进行更新,每天十条信息左右,一小时内不要连发儿条 信息,抓住髙峰发帖时间更新信息。积极的互动是网络背销必不可少的,3d将多参与转发和评 论,主动搜索行业相关话题,主动去与用户互动。定期举办有奖活动,提供免费奖品鼓励,能够 带來快速的粉丝增长,并增加英忠诚度。粉丝获取方案:我们会特别注巫标签的设置,合理设置标签,腾讯、新浪微博、人人会推荐有共同标签或 共同兴趣的人家关注。在获取高质量的粉丝上面,我们坚持不在丁你认识什么人,而

12、在于什么人认识你,不在于 什么人影响了你,而在于你影响了什么人。关注行业名人或知名机构;善用找朋友功能;提高粉 丝的转发率和评论率。发布的内容主题要专一,内容要附带关键字,以利于高质量用户搜索到。 我们通过搜索校内粉丝、个人粉丝、中心开花方法、寻找以广外为中心的微博客户。总结:每一个微博用户后面,都是一位活生生的消费者。微博、人人等平台已经成为企业 猎取品牌形彖与产品销住的重要通道。3d宿舍设计短期发展期间着力于网络营销,依托微博、 人人、qq等网络平台,宣传自己的产品、培养长期客户、避开资金不足的风险,为口厉积累经 验并形成规模做好夯实的基础。五、微博平台的品牌推广进度及目标。时间进度微聘平

13、台印象率*微烛平台购买率*前半年5% (约 500 人)1% (约 100 人)第一年10% (约 1000 人)2% (约 200 人)第二年25% (约 2500 人)4% (约 400 人)第三年45% (约 4500 人)8% (约 800 人)第四年50% (约 5000 人)15% (约 1500 人)第五年60% (约 6000 人)20% (约 2000 人)*微博平台印象率:广外学生在微博平台上对我公司产品留下过印象的人数比例*微博平台购买率:广外学住在微博平台上在宣传策略影响下对我公司产品进行过购买的人数比例。线上营销之二:基于qq的营销策略一、基于qq平台的营销策略的简介

14、及目的通过在官方qq、qq邮箱、qq空间上进行的产詁推介、组织团购、优惠活动等宣传, 在大学城广外在线市场进行迅速的品牌推广,并取得一定的盈利。二、目标对象目标对象为大学城广外的有qq使用习惯的在读学生。而目前山于学习工作交流等需 要,广外几乎每个学生都拥有一台电脑并具有qq使用习惯。所以,冃标对彖对等同为大学 城广外所有在读学生。三、品牌推广目标及进度时间进度qq平台印象率*qq平台购买率*前半年10% (约 1000 人)1% (约 200 人)第一年20% (约 2000 人)2% (约 200 人)第二年50% (约 5000 人)10% (约 1000 人)笫三年80% (约 800

15、0 人)20% (约 2000 人)第四年92% (约 9000 人)30% (约 3000 人)第五年93% (约 9000 人)35% (约 3500 人)*qq平台印象率:广外学生在qq平台上对我公司产品留下过印象的人数比例*qq平台购买率:广外学生在qq平台上在宣传策略影响下对我公司产品进行过购买的人数比例。u!基于qq平台的具体营销方案二、基于官方qq的营销方案(1)官方qq简介1)qq昵称:3d宿舍装饰品2)qq账号:16796800103)qq 邮箱:1679680010(2)官方qq作用1)与客户直接在线联系。2)利用qq签名等对客户进行宣传。如“某某新品上市”云云。3)让客户

16、有地方可咨询、可联系、可投诉,增加客户安全感, 官方qq的好友增加1)利用官方微博3d-宿舍装饰品在各种宣传小提到官方qq号,让大家加入。 例如:在进行产品宣传时,标明:如能加官方qq,则享有9折优惠等。2)利用我公司团队人脉作为官方qq的好友基础。如团队有18个人,每个人让 口己本身的20个qq好友加此qq好友,则理想情况下,官方qq就有360 个好友。这些好友在帮助我们转发qq群宣传语和我公司官方qq空间的产品 介绍时都有较人程度上的作用。3)在结合宿舍形象大赛的营销中,积极宣传官方qq。如在大赛横幅、海报等宣 传载体上附上官方q号。 官方qq签名营销当自己的好友数扩人一定数目时,qq签名

17、的作用就很人。和当一部分同学, 都冇顺流而下浏览自己qq好友的签名以了解好友近况的习惯,而r如果该同学玩 qq空间的话,空间里能及吋更新我公司官方qq签名。(3)基于官方q群的营销方案(1)官方 q 群号:1231331, 1312234, 1234431(h 前暂时开 3 个)(2)官方q群作用1)关系营销。固定一个地方,让加入客户的长期接受直接或间的品牌信息,增加客户对品 牌的熟悉度和认同感。2)市场反馈。为客八提供对我公司产站及服务提出评价、建议、投诉的窗口,及时反馈市 场信息。3)市场预测。就即将上市销售的新产胡或新服务或者其他新概念,作为市场调查,向客户 咨询意见,了解市场接受程度。

18、4)市场推广。借助q群里的老客户,将qq群里的相关产品宣传转发出去。并通过这些老 客户的li常白发谈论,在老客户的朋友们之间产生口碑效应。5)产品发布与活动组织。在q群中可发布产品图片、文字说明等信息,以此为平台组织优惠活动,如 谁能转发某产殆介绍或某促销帖了到自己所就加入的另外3个群屮并通过截 屏证明白己的转发,则可获得9折优惠等等。(3)官方q群的成员累积方法。1)主动邀请购买者加入。客户完成一次购买后,以售后服务为由,邀请购买者加入q群。同时也确实 便于售后服务。2)邀请我公司团队成员及成员好友加入。这冇利于在客户们讨论时,引导他们往产品的优点讨论下去,或营造对产品 满意的讨论氛围,控制

19、抱怨的偏激程度和不良影响。3)利用官方微博号召加入。3d-侶舍装饰品可在各种宣传中提到官方qq号,让大家加入。例如:在进行产品宣传时,标明:如能加官方qq,则享有9折优惠等。4)组织优惠活动加好友。例如:1,谁能成功邀请2个好友入群,就能对产品享有9折优惠。2,谁能成功将带有q群号的宣传语转发到3个群,并截图证明,即能 对某产品亨有9折优恵等。(4)官方q群的营销方案简介1)基于转发的优惠活动。例如:谁能转发某产品介绍或某促销帖子到自己所就加入的另外3个群屮并 通过截屏证明自己的转发,则可获得9折优惠等等。2)基于口碑的营销方案。在q群屮,加一些我公司团队成员入内。在q群发布产品图片、文字宣传

20、等 信息后,团队成员对产詁做积极的评价,带动其他客户成员讨论,并尽力营 造产品很受欢迎的局势或气氛。3)基于“秒杀”的营销方案在q群一里组织“秒杀”的优惠活动。例如:在发布某产品信息上qq群后, 哪位成员能在最短吋间内完成一项任务,即可对该产品享有5折优惠,并且 只接受笫一个完成者。这项任务可以灵活多变,可以是答对某条谜语、iq题, 或者常识题,也对以是在把产品信息转发到3个群,并截图,然后在官方q 群里显示出来。(4)基于qq邮件的营销方案(1)qq 邮箱:1679680010(2)qq邮箱作用1)与客户直接在线联系。2)向客八发送新产晶及服务、团购信息和优惠活动等信息。3)向客户发送在线问

21、卷调查,以作为反馈。4)让客户有地方可咨询、可联系、可投诉,增加客户安全感。5)让客户通过发送邮件來报名团购、优惠活动。6)直接发送官方群邮件,内容可以使产品介绍、客户评价等。7)进行售后跟踪服务。定期向客户发送最新产晶及服务或其他活动信息,咨询客 户需求和评价。(3)客户邮箱的来源1)官方q群。2)组织活动时,让客户通过邮件来报名。 官方qq签名营销1)基于转发的优惠活动。例如:谁能转发某产品介绍或某促销帖子到口己所就加入的另外3个群的群 邮件上,通过截屏证明自己的转发,则可获得9折优惠等等。2)基于“秒杀”的营销方案在q群里组织“秒杀”的优惠活动。例如:在发布某产品信息上官方qq群 邮件后

22、,哪位成员能在最短时间内完成一项任务,可对该产品享有5折优惠, 只接受第一个完成者。这项任务可以灵活多变,可以是答对某条谜语、iq题, 或者常识题,也可以是在把产品信息转发到3个群邮件,并截图,然后在官 方q群里显示出來。四、基于qq空间的营销方案(1 ) qq 空间地址:www. 1679680010. qq. zone, coin(2)qq空间作用1)与客户直接在线联系,客户可以留言。2)在空间里发布新产品及服务、团购信息和优惠活动等信息。3)向客户发送在线问港调杳,以作为反馈。4)止客户有地方可咨询、可联系、可投诉,增加客户安全感。5)让客户通过在qq空间上留言来报名团购、优惠活动。6)

23、通过qq空间的好友信息更新功能,官方qq空间的更新信息,会在官方qq 的好友们的空间中显示出來。7)方便喜欢的朋友能转载官方qq空间上的信息更新。8)客户可以直接在空间的产品介绍下做评论,并掀起讨论。这种讨论能引领一种 良好的客户关系氛围和热销氛围。(3)官方qq空间的营销1)基于转发的优惠活动。例如:谁能转载某产品介绍或某促销帖子到h己的空间上,通过截屏证明h 己的转发,则可获得9折优惠等等。2)基于“秒杀”的营销方案在q群里组织“秒杀”的优惠活动。例如:在发布某产品信息上官方qq群 邮件后,哪位成员能在最短时间内完成一项任务,可对该产品厚冇5折优惠, 只接受第一个完成者。这项任务可以灵活多

24、变,可以是答对某条谜语、iq题, 或者常识题,也可以是在把产品信息转发到自己的空间商,并截图,然后在 官方q群里显示出来。3)基于时事焦点的营销方案例如:在空间登载一些涉及到时事的文章,或实用性较强的文章,诸如如何 防止核辐射的危害、如何减肥、如何化妆等文章,吸引客户去转载。在这些 文章字里行间或者文章的最后植入广告,如“防辐射要购买什么材料的窗帘, 我公司就可以提供,云云。”或者直接在文章后面标记上我公司名字或空间址等。线上营销之三:基于公司自行组织团购的营销方案一、网络团购的背景网络团购近一年来在青年消费群体中掀起诸多热潮。根据团购的人数和订购产品的数 量,消费者-般能得到从5%到40%不

25、等的优惠幅度。(二)我公司团购营销方案简介及冃的(1)方案形式我公司通过qq、人人网、微薄等网络途径,在广东外语外贸大学大学生中组织团购活 动,以团购自身具备的优惠性质,来激励人学生们参与团购。(2)方案冃的(3)公司以薄利多销的方式增加盈利(4)利用团购组织过程中,团购参与者们掀起的宣传效应,在学牛市场中获得品牌推 广。(3)方案对象组织团购时,组织的对象是广东外语外贸大学大学城校区大一至大四的学生。(三)可行性分析a网络团购本身的吸引性(1)性价比明显增髙。在团购形式下的价格优惠,仅來源于产晶销售量的增多,而非 产品质量本身的降低,因而产品性价比上升。(2)消费者对产站质量的安全感增强。第

26、一,团购形式下的价格优惠,仅来源于产站 销售量的增多,而非产品质量本身的降低;笫二,团购组织者构筑的团购参与者之间的交流 平台,如q群、微博、人人网、论坛网评等,让团购参与者能及时分享对产品质蚩的评价。 这种交流能为消费者提供大量的产品真实信息,从而增强消费者对产品质量的安全感。笫三, 团购属于社会共同行为,在心理学上,共同行为产生的安全感强于个体单独行为。(3)报名快捷。消费者如想购买,只需以相应的网络形式,点击儿卞鼠标,留下联系 方式,或者简单发一份邮件,就能成功报名参与团购。b网络团购已逐渐深入人心2010年以来,网络团购已逐渐深入人心。一批专业团购网站一个接一个建成并进行无 处不见的市

27、场推广,如拉手网,g团网,美团,懒人团购网,团宝网,qq团,大众点评团, 糯米团团购等都登上了公众人气舞台。特别是借助2009以来盛行的微博z风,网络团购在 人们网络牛活中持续地掀起一浪乂一浪的关注热潮。尽管团购还不是主流消费模式,但它所 具有的爆炸力己逐渐显露出來。从数据上看,2010年7月9月的3个月期间,网络团购市场累计购买金额的月复合成 长率为109%,3-9月期间累计购买金额的增长率为241%c 2010的全年销售额达到了 20亿元以上,按照口前的增长趋势,20年的总体团购市场规模保守地看为40亿元,乐观地 看可以达到100亿元。在数据上再次证明了网络团购已经逐渐成为人们生活中的一部

28、分。c广外学生属于网络团购偏好的人群目前网络团购的主力军是年龄20岁到35岁的年轻群体,在北京、上海、深圳、广州、 厦门等大城市十分普遍。可以推知,偏好团购的人群,包括了广州的在校人学主。调查数 据显示,在大学城10所高校小,广外的整体消费水平仅次于并紧追广州大学。而广外女学 生接近全校总人数的70%,女学生能表现出比男生更强的购买欲望和对性价比更强的敏感 性。在团购形式下的价格优惠,仅来源于产品销售虽的增多,而非产品质虽本身的降低,所 以学生们特别是女生们,能容易感受到在团购形式下产品的性价比的明显增高,进而参与团 购行为。d团购营销方案详情(一)基于微聘的团购方案(1)我公司官方微博简介1

29、)我公司官方微博名:宿舍装饰品及宿舍设计服务2)粉丝数:323517c(2)微博对待团购信息的宣传方式直接在微博上发布相关产品的团购消息,内容包括:单个或多种产品的图片,团购报 名方式,报名有效i期、淘宝网店地址。(3)微博团购的报名步骤1)关注。关注我公司官方微博2)转发。转发官方微博上本次发布的团购信息,并至少3位好友;3)报名。发私信给官方微暉,内容包括:姓名,购买的产品,购买数量,联系方式,联系地址。4)报名信息确认。报名者在报名后,将收到一条关于报名信息确认的咨询私信,内 容包括报名者口己所发送的报名信息。此咨询私信的格式为“报名者姓名+购买 的产殆,购买数量+联系方式+联系地址+若

30、此报名信息无谋,请回复'确认',若 有误,请直接回复新的报名信息。”如果确认信息无谋,报名者回复“确认” 后报名成功。如果信息有误,报名者直接回复修改后的内容,并会再次受到确认 信息的咨询,报名者回复确认后,则报名成功。如果报名者不回复确认,则默认 报名者放弃参与此次团购。第二篇线下营销策略与各学院宿舍评比大赛结合的营销策略一、大赛背景在宿舍形彖方面的评比,是广东外语外贸大学的传统。广东外语外贸大学南校区七个学 院中,每个学院的团委学生会每年都会举行“宿舍形彖设计大赛”“文明宿舍评比”等关于 宿舍形象设计方面的评比人赛c比赛要求参赛的宿舍美观而呈现出个性或主题风格,评比前, 参

31、赛的猪舍-般都会或多或少地购买若干装饰晶来增加猪舍的美观程度或风格化程度。而每年的宿舍参与率逐渐增高。全校人数第二多的管理学院的文明宿舍评比由于是学院 硬性要求人一至大三各班执行,宿舍参与率超过70%, 届内(从大一到人四)宿舍参与率 更接近100%;全校人数最多的经贸学院的“宿舍形象设计大赛”已有8年传统并深入人心, 每年宿舍参与率也高达15%左右,一屈内(从人一到人四)宿舍参与率更超过40%。二、合作方案简介我公司与大学城广外各学院学牛会进行合作,我公司为该学院宿舍形象评比大赛提供金 额赞助,学生会在组织活动过程中对我公司进行宣传。具体合作方案如下:下表为组织方为我方提供的服务:序号我方为

32、组织方提供的服务1提供比赛赞助金2为参赛者提供特别的价格优惠:7折。3提供参赛者设计思路咨询服务4提供比赛优胜者奖品三、合作目的通过作为各学院“宿舍形象”类评比大赛的赞助商,为比赛提供赞助、提供参赛者价格 优惠、提供参赛者设计思路咨询服务、提供比赛优胜者奖品等方式,达到以下四种1=1的:(1)在广大学生中提升知名度。(2)在比赛中增加销售量和盈利。(3)在首年建立首批产品使用者,形成示例效应,并初步营造宿舍美化的校园氛围。(4)在首年z后的长期合作中,逐年强化宿舍美化的校园氛围与传统。四、可行性分析(一)市场可行性广东外语外贸大学南校区七个学院中,每个学院的团委学生会每年都会举行“宿舍形彖设计

33、”类的比赛。卜面附上各学院宿舍形象设计人赛宿舍参与率如卜表:序号组织方为我方提供的服务1需对比赛进行横幅、海报、qq、微博上的宣传2在横幅、海报、qq、微博的宣传屮,需表明我公司为大赛参赛者提供7折优惠以、 免费的设计思路咨询服务以及优胜者奖品。3比赛优胜者收到奖品后,需自行拍一张奖品的照片发上微博,并我们的官方微 博。学院名称年均宿舍总数年均宿舍参与数每四年至少参与一次评比的宿舍数证明人国际工商管理学院720510720何远辉国际经济贸易学院954140380李振恒艺术学院952040薛景财经学院43260150周嘉华英语教育学院1924090黄惠东新闻与传播学院313131郭景鹏公共政治管

34、理学院24550130曹婷婷广外南校区合计26698511541*数据由各学院学生会提供,“证明人”为各学院学生会主席或生活部相应负责人。*为便于计算和分析,在统计上述平均数过程,恕我们尽量都近似为以“0”结尾的整数。由上表可知,广外南校区平均每年要参与宿舍形象评比的宿舍,多达851个,按每间宿 舍4人来计,则参赛人员最多可达3400人。而南校区每四年至少参与一次评比的宿舍数为 1541个,意味着即使每个宿舍在从大一到大四的四年间授多只参与一次宿舍形彖评比,那 么参与的宿舍总数都有1541个,按每间宿舍4人来计,参赛人员最多对达6160人。用1541 除以2669,可得每间宿舍在毕业前参加一次

35、宿舍形象评比的可能性接近60%o因此,于猪舍形象方面的评比大赛的参与者数量非常庞大,如果能与比赛组织者合作, 作为赞助商,那么我公司产品就能两人市场上的好处:(1)捉升知名度,获得在这些参与者中的知名度。(2)提鬲比赛期间的销售额。(二)合作可行性(1)合作对宿舍形象评比人赛组织方的好处足够多。(2)我方团队成员人脉广泛,与各学院团委学生会中的指导老师、主席、部长、助理 都冇一定程度上的朋友关系或师生关系。这种人脉关系,能更好地促成我方与比赛组织方的 顺利合作。我方行动组织方从中得到的好处提供比赛赞助金减免外联部拉赞助的压力为参赛者提供特别的价格优惠吸引更多学生和宿舍参加比赛捉供参赛者设计思路

36、金询服务吸引更多学生和宿舍参加比赛提高宿舍设计质量,强化活动成果提供比赛优胜者奖品减免在奖品设置上花费的人力物力学院团委学生会在该团委学生会中有人脉关系的我团队成员国际工商管理学院团委学生会黄嘉俊,宁丹霞国际经济贸易学院团委学生会耿亮,李咏茵艺术学院团委学生会熊浩,耿亮,李咏茵财经学院团委学生会郭子扬,黄嘉俊,英语教育学院团委学生会梁兆铭,梁伟杰新闻与传播学院团委学生会梁伟杰公共政治管理学院团委学生会黄颖光五、品牌粧广冃标及进度时间进度阶段名称比赛品牌印象率*赛屮宿舍购买率*第一年比赛品牌起步期20% (约 2000 人)4% (约80间)第二年初步扩展期40% (约 4000 人)8% (约

37、 200 间)第三年二次扩展期60% (约 6000 人)15% (约 400 间)第四年比赛品牌初成期80% (约 8000 人)25% (约 500 间)第五年比赛品牌成熟期90% (约 9000 人)30% (约 600 间)*赛中品牌印象率:在比赛中举行前后进行的宣传中对我公司及品牌留下印象的广外学生人数比例。*赛中宿舍购买率:在比赛中选择购买的宿舍数占大学城广外总宿舍数的比例。时间管理1创业2年内:产品销量:1000件以上客户容量:500人次以上盈亏状况:亏损控制在25万以内品牌型造:被广外屮大校区内所有老师学生所认知的品牌。 组织文化:初步建立以人为木,服务至上的内部企业文化。 组

38、织架构:建立内部组织雏型。冃标总结:获得笫一批客户,每层楼有23间被设计过的宿舍, 基本让学生都知道有宿舍设计和装饰这样一种东西在校园内存在。2创业5年内产晶销量:10000件以上客户容量:5000人次以上盈亏状况:实现10万以上的盈利品牌型造:建立一个在广外中大范围内优秀的室内设计品牌,为所有师牛所认知,并获得良好口碑。组织文化:深化以人为本,服务至上的内部企业文化。建立精益求精的团队合作理念,组织架构:初步形成架构如下:丰富企业文化内涵。1,领导团队协调各部门,营销决策等2,营销部营销策划,宣传策划3,财务部财务预算结算,盈利分析4,采购部联系产甜生产商5,库存及集装部库存竹理,根据货单集

39、装6,服务部上门装配、安置等。7,客户拓展部上门推销,客户关系管理,售后服务8,人力资源部招聘人才,绩效、考勤、排班、工资发 放等目标总结:进一步扩人客户量,每层有1015间被设计过的宿舍,宿舍设计装饰的氛 围形成。利润源转亏为盈,开始稳定增长。3创业20年内产阳销量:50000件以上客户容量:25000人次以上盈亏状况:实现50万以上的盈利品牌型造:建立一个在大学城范围内的知名品牌。组织文化:建立一个更加完善,更加优秀的企业内部文化。坚持和深 化以人为本,服务至上的企业宗旨。向外延仲其他优秀文化 内涵。组织架构:在上面的组织架构上补充不足,删除冗余。进一步优化企 业内部架构,提高企业运行效率

40、。目标总结:z前在广外和中大的成功营销,已然树立了品牌,公司规模扩大,向大 学城其他学校进攻。利润进一步扩张。风险管理作为一个新概念的装饰设计公司,不可避免存在一定的风险与问 题。又由于本项目中的产品及服务营销结合了电子商务模式, 风险考虑因素也就比一般的设计行业更广泛。以下是项目风险及问题预测,并针对不同类别进行相应的应对措施:a、有形风险资金不足或挤占、产品成本价格上涨、市场价格下降损失、产品 不受欢迎、设备陈旧落后等。这种风险显而易见,其所造成的 损失值可以计算。如果企业内部加强市场调研和经营风险管理, 采取相应措施或者与专业装饰产品机构合作,就可以防止或减 少这种有形风险的损失。b、无

41、形风险由于服务质量低劣造成企业形象的降低、由于经营产品质量低而 导致消费者的信任危机、由于宣传不实或乏味而引起顾客的反 感和逆反心理、由于内部管理松弛而人心涣散和劳动效率低、对 风险熟视无睹而造成的损失等。对无形风险必须给予高度重视, 要经常居安思危,保持清醒头脑。特别是在经营顺利的时候,要 看到潜在的无形风险对经营活动的威胁。c、时间性风险是指由于时间差异给企业经营带来的风险。造成时间性风险的原 因是多方面的,如学期推移对消费者需求的影响、产品的市场 寿命周期、消费者消费时间的变化、经营活动屮竞争出现的时间 差等。要防止时间性风险,树立时间观念,经常观察分析时间 运动中事物发展变化的趋势可能

42、给经营带来的影响,尽力排除时 间性风险的干扰和破坏,准确把握住时机,以保证企业经营正 常运行。d、空间性风险所处的地点与周围环境因素、各地市场的供求关系变化、地区性 的历史或传统或风俗或文化的差异、各地人口分布和资源条件因 素等。防止空间性风险,实际上开店选址时就已开始,要十分精 心谨慎地根据多种综合因素和市场实际调查确定合适的经营地 点。而在选好恰当地址开店营业后,空间性风险依然存在,投资 者应随时注意与自己相关的城市规划变化、周边消费市场兴衰、 地区人口数量与质量变化等,以提前作好对空间性风险的应变准 备。e、恶性打击风险市场中竞争对手的恶性打击。竞争对手有可能谎报身份地址,恶 意使用我们

43、的装饰设计服务。这将会使得我们的上门服务出现高 负荷运作及误操作,并引起宿舍同学的不满并影响员工工作情 绪。这种具有道德性的打击无法回避,要做好对送员丁素质的教 育,并且准备好各种应急方案来对受扰学生进行安抚。根据过往 的行业经验,遇到这种情况最重要的还是要继续做好自己本身, 对方的打击始终是消耗成本而自动消失。另外,还有可能是竞争 对手恶意购买产品哄抬产品成本价格,导致我们的供应链断裂。 这种情况出现的几率还是挺高的,因此从一开始,我们就应该与 更多供应商打好关系,并做好自己的信誉积累,从而加大竞争对 手的恶意打击投入与难度,从根本上防止这种事情的发生,也能 更好地应对。f、品牌塑造不力作为

44、新概念的装饰设计公司,前期的品牌塑造尤为关键,口碑建 设将直接影响长期的盈利。这里有种最坏的情况,众多的不可抗 力的客观因素导致宣传信息无法普及客户市场,或者出现直接或 间接对手占领市场,从而无法得到第一批乐观数量的顾客群。这 就要求本项日始终要把品牌塑造放在第一位,在投资上要把品牌 宣传放到一个相当的位置。成本管理1、店面租借店而位于广东外语外贸大学大学城校区3栋楼下创业园,大小为约15平方米, 首付10000,每刀和.金150,装修费用20000,其中包括各种必需家具购置费20000o2、薪酬预算第一年职员6人,第二年职员12人,第三年职员24人,第四年职员30人,第五年职员30人,工作期

45、9个刀,每人刀工资约200总计:10800工作期9个月,每人月工资约200总计:21600工作期9个月,每人月工资约200总计:43200工作期9个月,每人月工资约200总计:54000工作期9个月,每人月工资约200总计:54000符:应学校要求,所以入职人员均为广外大在读学生人员安排创业两年内规模:6人结构:职能:总经理(1人):负责管辖统筹员工,制定奖惩政策,营造公司文化。审核市场分析表,决策产品或设计立项,并负责联系供应商洽谈。 进行财务会计和资金管理。设计总监(1人):负责装修装饰的方案设计和执行指导。提出新产品立项以及组合方案。进行产品仓库管理并整合产品月销售,及吋提出补充库存的中

46、请。 实务员(1人):负责送货上门,并协助设计总监执行装修装饰方案。市场营销员(2人):负责电话客服。负责产站市场推广销售的总体策划和实施。协助设计总临提出新产品立项以及提出改进建议。提交每个月产品销售表和营业额结算表。有针对性地开展产品市场调研,整理分析行业与竞争对手关于 产品的信息。网络技术员(1人):建立公司网站并维护,管理公司网络销儕的各项账户(qq、微博、团购网、 博客),发布产品信息,发起活动进行网络营销。同时负责客户关系的管理和技术指 导。备注:因为创业初期资金欠缺的问题,不宜诘太多员丄,此时每个岗位的职能其实不会很明 显,人家会相互协助,职能交叉。例如设计总监在业务不多,市场营销员出外推销时需要帮 忙客服。户外搞推销活动需要全员出动等。创业五年内这个阶段的公司结构与前两年的相差无异,只是慢慢地形成部门,职能越来越明显, 员工人数有所增加。并增设财务部。情况如下:规模:30人结构:职能:总经理(1人):负责管辖统筹员工,制定奖惩政策,营造公司文化。审核市场分析表,决策产品或设计立项,并负责联系供应商洽谈。 财务部(3人):进行财务会计和资金管理,上交财务报表,对总经理负责。 设计装饰部

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