市旅游行业“共铸诚信”活动方案_第1页
市旅游行业“共铸诚信”活动方案_第2页
市旅游行业“共铸诚信”活动方案_第3页
市旅游行业“共铸诚信”活动方案_第4页
市旅游行业“共铸诚信”活动方案_第5页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、市旅游行业“共铸诚信”活动方案市旅游行业“共铸诚信”活动方案200x年是我市行业诚信建设年，为进一步提高全民道德素质、优化社会环境、维护xx旅游形象，促进xx市旅游业健康发展根据南平市旅游局南旅游发xx) 38号文的通知精神，制定本活动方案。、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以旅游全行业为主体，以“共铸诚信”活动为载体，围绕加快 发展和建立和谐社会两大主题，紧贴实际、紧贴生活、紧 贴群众，通过行业自律和加强社会信用体系建设，提高旅 游行业的服务水平，推进大武夷旅游经济的发展和旅游做 从业人员的道德建设。二、活动目标通过开展旅游行业“滤布厂共铸诚信”活动，推动旅 游系统政风行风

2、建设，使各科室、各部门和旅游企业的诚 信意识明显增强、行业自律有规可依、服务意识深入人心、 信用平台基本构建、行业形象显著改善。三、活动重点1、建立旅游行业诚信工作机制。为了扎实推进旅游行 业“共铸诚信”活动，增强旅游行业从业人员的诚信意识,形成讲信用、重信誉、守诺言、诚信为本的良好氛围，成 立“共铸诚信”活动领导机构，加强创建诚信旅游行业工 作的领导。2、建立旅游行业诚信制度体系。依照有关法律、法规, 逐步建立旅游行政机关、旅游星级酒店、旅行社、旅游区（ 点）、旅游商店（餐馆）以及导游人员、旅游车辆驾乘人员等 七个方面的信用体系，进一步健全激励守信行为和惩戒失 信行为机制。逐步建立信用记录、

3、信用征集、信用评价和 信用咨询服务制度。四、组织机构组长：xx副组长：xx成员：xx领导小组下设办公室：主任：xx五、工作内容1、负责局机关开展“共铸诚信”活动的具体工作，包括制定;建立信息服务、政务公开制度;督促检查各科室、各部门和旅游企业实施“共铸诚信”活动情况；收集汇总 旅游行业诚信宣言并上墙公示；负责“共铸诚信”活动各 阶段小结工作。2、负责全市星级宾馆、旅行社、旅游区（点）、旅游商 店（餐馆）以及导游人员、旅游车辆驾乘人员开展“共铸诚 信”活动的具体工作，包括制定旅游企业“共铸诚信”活 动倡议书，建立咨询服务承诺、办证服务承诺、服务态度 承诺、投诉受理承诺以及信用记录、信用征集、压滤

4、机滤 布信用评价、信用咨询服务制度，依法加强旅游市场监管, 受理旅游投诉工作等。3、负责“共铸诚信”活动的宣传报道工作；负责组织 开展读的读书竞赛活动；负责印制树立行业社会形象的宣 传品入社区、进农村；负责“文明之光行业礼仪风采展示 大赛”文艺节目的组织工作等。六、方法步骤为使活动扎实有效地开展，拟分三个阶段推进:1、制定活动方案阶段（5月份）5月份,xx市旅游局在调查摸底的基础上，完成，报市文明办审定;6月份，在调查研究基础上，根据的读书竞赛活动，积极参加市文明办组织的知识竞赛和“文明之光行业礼仪风 采展示大赛”等活动。（3）认真做好“共铸诚信”活动的各项工作，自觉接受 社会监督和检查。按照的要求，在机关，把统一制作的旅 游行业诚信宣言在醒目位置上墙；在窗口，

人人文库> 全部分类> 生活休闲 > 科普知识

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论