时间管理资料案例库

1、时间管理资料时间管理相关名言： 时间是组成生命的材料，浪费别人的时间是无异于谋财害命的。鲁迅 盛年不重来，一日难再晨，及时当勉励，岁月不待人。陶渊明 凡是在事业上有所成就的人，无一不是利用时间的能手。 华罗庚 放弃时间的人，时间也会放弃他。莎士比亚 你热爱生命吗？那么别浪费时间，因为时间是构成生命的材料。 富兰克林 时间是最为宝贵的资源，如果我们不能管理时间，便什么都不能管理。 彼得 杜拉克 时间管理的一些数据：工作繁忙的人与配偶或其他重要人物的有意义的交流平均每天少于 2 分钟。 工作繁忙的人同其孩子的有意义的交流平均每天少于30 秒钟。80% 的人不想在星期一早上上班。只有 60% 的人不

2、想在星期五上班。 人们一般采用 13 种不同的方法管理他们的时间。人们一般每 8 分钟会收到 1 次打扰，每小时大约 7 次，或者说每天 50-60 次。平均每次打 扰大约是 5 分钟，总共每天大约 4 小时，也就是约 50%。 80%（约 3 小时）的打扰是没有 意义或者极少有价值的。平均每天，全国有 170000， 000 个会议。每天自学 1 小时， 7 小时一周， 365 小时一年， 一个人可以像全日制学生一样学习。 3-5 年 就可以成为专家。95%的书籍是由 5% 的人购买的。所有的出版物中间 95%没有派过一次用场。 如果经济独立了， 97% 的工人不愿意为他们的老板干活或者从事

3、他们现在的职业。20%的工作时间是 “关键性的 ”、“重要的 ”。 80%的时间用在了无意义的事情上。 过去 20 年里，工作的时间增加了 15%，娱乐闲暇时间减少了 33%。一个人如果工作桌上乱七八糟，他平均每天会为找东西或者多余耗费花 1 个半小时，每周 7 个半小时。平均阅读速度大约是每分钟 200 个词，如果每个工作的人每天阅读 2 小时，将其阅读速度 提高到每分钟 400 个词，则每天可以节约 1 小时时间用于工作。参加健美活动的人 90%会在开始的 90 天内半途而废。10 个人中有 9 个人会在会议开始的时候做白日梦。60% 的会议出席者会做记录以显示他 /她在听。上班族中间，

4、40%的人 不吃早饭， 39% 不吃中饭。吃中饭的人当中 50%的人吃中饭的时间 在 15 分钟以下。形成新的工作习惯或者情感一般要用 30 天。爱生气的人比一般人容易得心脏病的几率要高 1 倍。 75% 的心脏病发生在当地时间的早上 5:00 - 8:00 。心脏病最容易在星期一发作。25% 的病假是因为生病而假， 75%的病假是其他理由而假。 我们感到要发生的事情 95%不会发生。每周 5 天，每天花 5 分钟改进自己的工作， 在 5 年里将导致同一个工作被改进 1200 余次。 三分之一的人每年调换工作 1 次。五分之一的人一年搬家一次。70% 的人希望拥有自己的公司。75% 的人都说自

5、己太累。 上班族的平均睡觉时间是每晚 6 小时 57 分。80% 的危机和纠纷（内耗）是可以避免的。受邀开会的人 80% 希望在日期和时间方面具有选择性。 善于利用时间的人不会把时间花在需要的事情上，而会花在值得的事情上。 时间管理当中最有用的词是 "不 "。企业界的人用笔记本记录下来的事情70%是“不得不做 ”的。企业界的人用笔记本记录下来的事情5%是 “不得不做并且想做 ”的。做一件事情实际花费的时间往往会比预期的时间要多一倍。如果你让自己一天做一件事情， 你会花一个整天去做。 如果你让自己一天做两件事情， 你也 会完成它。如果你让自己一天做 12 件事情，则会完成 7

6、-8 件事。花 1 个小时进行计划，行动时会节约 10 小时。"20/80 规律 " 。 80%的结果来自 20%的努力； 20%的结果来自 80%的努力。我们能够记住 10% 的阅读信息， 20%的听觉信息， 30%的视觉信息； 50%的视觉和听觉信息， 70%的表达信息， 90%的行为信息。上班的人平均每天发出和接收 190 条讯息。 我们现在拥有的知识，有一半是在近 10 年内产生的。也就是说，世界上的知识在十年内增 加了一倍，而且据说每 18 个月再翻一番。国外学者对某跨国公司总部人员的跟踪调查显示：管理人员平均每 8 分钟被打扰一次； 业务系统的管理人员平均每周花

7、在会议上的时间不少于 10 小时； 行政管理人员每周会议 20 小时。心理学家指出：恢复思路平均时间为3 5分钟案例及故事：小张的故事某天早晨， 小张在上班途中， 信誓旦旦地下定决心， 一到办公室即着手草拟下年度的部门预算。 他很准时地于九点整走进办公室， 想到不如先将办公桌和办公室整理一下， 适的环境。 他总共花了三十分钟的时间，但他并不立刻从事预算的草拟工作， 因为他突然 以便在进行重要工作之前为自己提供一个干净与舒 才使办公环境变得有条不紊。 他虽然未能按原定计 划于九点钟开始工作， 但他丝毫不感到后悔， 因为三十分钟的清理工作不但已获得显然可见的成就，而且它还有利于以后工作效率的提高。

8、他面露得意神色随手点了一支香烟，稍作休息。此时，他无意中发现桌上的一份商业报告内容十分吸引人，于是情不自禁地拿起来阅读。等他放下这份报告时，已经十点钟了。这时他略感不自在，因为他已自食诺言。不过，商业 报告毕竟是精神食粮， 也是沟通媒体，身为企业的部门主管怎不可以关心商业信息， 即使上 午不看，下午或晚上则非补看不可。这样一想，他心安不少。 于是他正襟危坐地准备埋头工作。就在这个时候，电话铃响了，那是一位顾客的投诉电话。他连解释带赔罪地花了近四十分钟的时间才说服了对方、平息了冤气。挂上了电话，他去了洗手间。在回办公室的途中，他闻到咖啡的香味。原来另一部门的同事正在享受“上午茶”，他们邀他加入。

9、他心里想， 预算的草拟是一件颇费心思的工作，若无清醒的脑筋难以胜任，于是他毫不犹豫的应邀加入，就在那儿海阔天空地聊了一阵。回到办公室后，他果然感到精神奕奕，满以为可以开始致力于工作了。可是，一看表，已经十一点二十分了，离十一点半的 部门联席会议只剩下十分钟。他想反正这么短的时间内也办不了什么事，不如干脆把草拟预算的工作留待明天算了。你的时间价值有两个人，到非洲去考察。他们突然迷路了， 正当他们在想怎么办时，突然看到一只非 常凶猛的狮子朝着他们跑过来， 其中一人马上从自己的旅行袋里拿出运动鞋穿上。 另外一人 看到同伴在穿运动鞋就摇摇头说： “没用啊，你怎么跑也没有狮子跑得快。 ”同伴说：在这个

10、紧要关头最重要的是我要跑得比你快。 ”演示实验一天，时间管理专家为一群商学院学生讲课。他现场做了演示，给学生们留下一生难以磨灭的印象。他拿出一个广口瓶放在他面前的桌上。随后，他取出一堆拳头大小的石块，仔细地一块块放进玻璃瓶里。直到石块高出瓶口，再也放不下了，他问道：“瓶子满了吗？”所有学生应道：“满了”。时间管理专家反问：“真的？”他伸手从桌下拿出一桶碎石子，倒了一些进去，并敲击玻璃瓶壁使碎石子填满下面石块的间隙。“现在瓶子满了吗？”他第二次问道。但这一次学生有些明白了， “可能还没有”，一位学生应道。“很好！”专家说。他伸手从桌下拿出一桶沙子，开始慢慢倒进玻璃瓶。沙子填满了石块和砾石的所有间

11、隙。 他又一次问学生：“瓶子满了吗？”“没满！”学生们大声说。他再一次说： “很好。”然后他拿过一壶水倒进玻璃瓶直到水面与瓶口平。抬头看着学生，问道：“这个例子说明什么？”一个心急的学生举手发言：“它告诉我们：无论你的时间表多么紧凑， 如果你确实努力， 你可以做更多的事！ ”。“不！ ”，时间管理专家说，“那不是它真正的意思。这例子告诉我们：如果你不是先放大石块，那你就再也不能把它放进瓶子里。时间管理定律金律一：要和你的价值观相吻合你一定要确立个人的价值观，假如价值观不明确你就很难知道什么对你最重要，当你 价值观不明确， 时间分配一定不好。 时间管理的重点不在于管理时间， 而在于如何分配时间。

12、 你永远没有时间做每件事，但你永远有时问做对你来说最重要的事。金律二：设立明确的目标成功等于目标，时间管理的目的是让你在最短时间内实现更多你想要实现的目标；你必 须把今年度 4 到 10 个目标写出来，找出一个核心目标，并依次排列重要性，然后依照你的 目标设定一些详细的计划，你的关键就是依照计划进行。金律三：改变你的想法美国心理学之父威廉 ?詹姆士对时间行为学的研究发现这样两种对待时间的态度：“这件工作必须完成它实在讨厌， 所以我能拖便尽量拖 ”和 “这不是件令人愉快的工作， 但它必须完 成，所以我得马上动手，好让自己能早些摆脱它。 ”当你有了动机，迅速踏出第一步是很重 要的。不要想立刻推翻自

13、己的整个习惯， 只需强迫自己现在就去做你所拖延的某件事。 然后， 从明早开始，每天都从你的 todo list 中选出最不想做的事情先做。金律四：遵循 20 比 80 定律 生活中肯定会有一些突发困扰和迫不及待要解决的问题，如果你发现自己天天都在处理 这些事情， 那表示你的时间管理并不理想。 成功者花最多时间在做最重要， 而不是最紧急的 事情上，然而一般人都是做紧急但不重要的事。金律五：安排 “不被干扰 ”时间每天至少要有半小时到一小时的 “不被干扰 ”时间。假如你能有一个小时完全不受任何人 干扰，把自己关在自己的空间里面思考或者工作，这一个小时可以抵过你一天的工作效率， 甚至有时侯这一小时比

14、你 3 天工作的效率还要好。金律六：严格规定完成期限巴金森 (c-Noarthcote Parkinson) 在其所著的巴金森法则 (Parkinsons Law) 中，写下这段 话：“你有多少时间完成工作，工作就会自动变成需要那么多时问。 ”如果你有一整天的时间 可以做某项工作， 你就会花一天的时间去做它。 而如果你只有一小时的时间可以做这项工作， 你就会更迅速有效地在一小时内做完它。金律七：做好时间日志你花了多少时间在做哪些事情，把它详细地记录下来，早上出门(包括洗漱、换衣、早餐等)花了多少时间，搭车花了多少时间，出去拜访客户花了多少时间把每天花的时间一一记录下来， 你会清晰地发现浪费了哪

15、些时间。 这和记账是一个道理。 当你找到浪费时间的 根源，你才有办法改变。金律八：理解时间大干金钱用你的金钱去换取别人的成功经验，一定要抓住一切机会向顶尖人士学习。仔细选择你 接触的对象， 因为这会节省你很多时间。 假设与一个成功者在一起， 他花了 40 年时间成功， 你跟 l0 个这样的人交往，你不是就浓缩了 400 年的经验 ?金律九：学会列清单把自己要做的每一件事情都写下来，这样做首先能让你随时都明确自己手头上的任务。 不要轻信自己可以用脑子把每件事情都记住，而当你看到自己长长的list 时，也会产生紧迫感。金律十：同一类的事情最好一次把它做完假如你在做纸上作业，那段时间都做纸上作业；假

16、如你是在思考，用一段时间只作思考； 打电话的话， 最好把电话累积到某一时间一次把它打完。 当你重复做 件事情时， 你会熟能 生巧，效率一定会提高。金律十一：每 1 分钟每 1 秒做最有效率的事情 你必须思考一下要做好一份工作，到底哪几件事情是对你最有效率的，列下来，分配时间把它做好。 （始终直瞄靶心一绩效 （=）晋升 ）浪费时间的主要原因1、缺乏明确的目标2、拖延3、缺乏优先顺序，抓不到重点4、重过程，不重结果5、做事有头无尾6、缺乏条理与整洁7、不懂授权8、不会拒绝别人的请求9、盲目行动10、简单的事情复杂化目标管理的 S.M.A.R.T. 理念目标管理（ MBO ）是一种管理战略，它使用的

17、是 S.M.A.R.T. 目标管理理念， 分门别类地制定目标，其中包括目标的特殊性、可测量性、可实现性、现实性和时 间基础。这篇文章讨论了在你的部门如何去实现这种目标管理方法。目标管理（ MBO ）的概念是 50 多年以前由 Peter Drucker 提出的。目标管理战略 被提出的那天开始就一直被大企业的管理人士所使用。这些人基于自己的能力管理 不同的工作组，实现个人和工作组的目标。然而，中小企业也能够从目标管理战略 的使用中获益，尤其当它们采用了 S.M.A.R.T. 方法，即特殊性、可测量性、可实现 性、现实性和时间基础。MBO 简要介绍MBO 之所以倍受青睐， 是因为它能够帮助管理者围

18、绕企业的集体目标协调工作 组中每个员工的努力。 MBO 的工作原理与激光的工作原理是一样的。 一束激光在它 的中央只是光线。 当灯炮悬于我们头顶， 或是我们从开着的电脑屏幕上阅读文章时， 我们身边被光所笼罩， 而这些光是向各个方向发散的， 随距离的增加而减弱。 这样， 它不可能穿过阻碍它的物体。除非这些光是非常明亮或极度聚合的，否则它是不明 显的。然而，激光不同，激光以相对小的光束集中到一条狭窄的光线上，这道光束 非常明显，只要它增加至足够的程度，它完全可以切断金属。目标管理与激光的工 作原理是一样的。现在的企业通常像被冲淡的光源， 因为企业内每个员工都有着各自不同的目标， 难以聚合成一股力量

19、。所以，在不能增强市场控制力、增加市场份额和提高产品价 格的前提下，企业能获得稳定的增长实属幸运。目标管理过程开始于企业对自己目标的定位。这个起始阶段包括战略规划、目 标设定以及企业通过努力所达到的一系列目标后所得收益预测。各个部门自主确定 各自的目标，绝大多数部门的目标应该能够与企业目标相一致，并支持企业目标的 实现。同样每个员工也有各自目标，通过目标管理，可以协调他们每个人与所在部 门的目标相一致。在员工层面上制定目标与企业目标相一致是关键问题。下面讨论的是，你如何 使用 S.M.A.R.T. 系统来建立这些目标。先期步骤一旦你决定尝试目标管理战略，你必须进行两个重要的步骤。第一步，你必须

20、 向你的，员工解释清楚什么是目标管理，你为什么要采取目标管理战略。第二步， 制定实际目标，在寻求权力平衡过程中，对自己已有的权力是一个挑战。信息交流MBO 可以改善管理进程， 并使每个工作组成员的工作效率最大化。 你有必要向 员工解释， MBO 管理进程可以帮助每个工作组成员理解自己所担当的角色， 以及他 们的工作会对企业的成功做出哪些贡献。通过信息的交流，可以使员工利用 MBO 评估自身的努力，并把努力方向优先定位在对企业的成功起关键作用的方面。 MBO 还能够帮助你的工作组清楚地知道哪些环节对企业来说并不重要或者不需要再采取 进一步的行动。所谓 行动陷阱”是，我们一味地忙于做事情，但忘记了

21、考虑我们所做的事情是 否正确。这对于一个企业的所有员工来说都是一个极为重要的概念，都需要清楚的 理解。目标管理可以解释 行动陷阱”是如何发生的，如何可以避免它的发生。这样， 就能够帮助员工理解工作目标，提高工作效率。制定S.M.A.R.T.目标目标的制定过程对很多人来说是一个困难的过程，尤其对那些从来没有制定过 目标的从来说更是如此。制定目标的过程通常让人没有信心，其实大可不必这样。 这个过程其实也很简单，每个部门制定各自目标，并努力去实现这些目标。举例说 明，如果某个部门的目标是提高用户满意度，那么工作组就要采取相应的的行动提 供更多的服务信息，以减少来电咨询的数量和用户来电等待时间，或者通过明确与 用户具体交流方式来提供必要的工作改善用户服务水平。S.M.A.R.T.方法可以帮助你记住制定MBO目标的步骤。S特殊性(Spec ific ):有些重要因素应该在目标制定过程中给予重视，这 些因素的排列是有一定顺序的，并且会对目标产生影响。目标应该具有一定的特殊 性，换句话说，它们应该