-公司发展战略规划书

1、2010-2014公司发展战略规划书部管理顾问公司达成战略合作关系，吸收先进的管理经验，从而不断提升公司各职能部门的管理能力，为各子公司输送新鲜血液。今后的三年计划投入100万元培训费用，全面提升我司人员的专业素质以及综合素质。 我司法人具有多年的行业专业背景和丰富的管理经验，亲和力强，工作细心负责，追求细节管理，对市场有敏锐的洞察力和前瞻性，且注重对员工的培训，为员工谋取最大福利。尤其对自身严格要求，学习能力强，意志力坚定，把企业上市作为奋斗目标，把服务社会作为己任，誓把我司做强做大。第二章、战略实施与控制一、战略实施（一）品牌战略*品牌在内门行业发展大潮中，先后依托产品创新拓市、渠道快速反

2、应占先机赢得目前的市场地位，在获得市场回报、发展自身的同时，也引领和促进了整个行业的发展。现如今，市场瞬息万变，竞争加剧，*又一次站在行业的高度，思考企业如何保持竞争优势，如何引领行业健康良性的发展，通过对消费需求的研究分析和竞争环境的把握，*适时扛起品牌大旗，通过提升品牌实现企业再度腾飞。企业制定了清晰的品牌发展战略，提出品牌3步走战略，通过3到5年的时间从内门行业领导品牌发展为整体家居行业卓越品牌。 在品牌战略实施层面，坚持贯彻“以专业为消费者创造向往生活，因生活的满足而更爱家”的品牌核心价值理念，在企业的各项经营活动和广告、宣传、促销、终端、产品和服务等各个与消费者沟通的节点上不断传播品

3、牌核心价值理念，不断提升*品牌的知名度、美誉度和忠诚度。（二）营销战略1、营销原则搭建共赢平台是*经营战略重要手段，共赢原则是营销根本。公司发展过程中，离不开政府支持，供应商合作，经销商合作，零售终端合作及内外部营销组 织协作，相互间共赢合作才能目标一致，资源共享，同心同德，荣辱与共，携手走向更大的辉煌。2、营销理念树立“全员营销 ”理念，倡导企业管理以营销管理为中心，营销管理以销售为中心。公司生产、供应、研发、财务、人力资源等皆以指导、监督和服务营销为管理目标和工作出发点。而市场、品牌、售后安装、物流等皆以指导、监督和服务销售为策略依据和工作落脚点。3、产品及定价战略通过实施产品组合战略，即

4、将产品线划分为形象产品、利润产品、竞争产品、销量产品，获得组合竞争优势，最大限度满足不同消费需求和竞争应对。通过逐渐导入和完善新产品开发战略，实现销售一代、开发一代、研究一代、储备一代的战略体系。通过完善产品线专门化管理，确保各产品的市场成功和利益最大化。产品定价上通过成本定价和市场定价相结合，并为消费者创造价值感，建立适应多元化渠道发展的完善价格体系，并依靠政策激励措施，维护该体系。* 创新整合卧室门，厨浴门，阳台门3大领域，构建优质内门系统，通过专业化的设计、服务流程植入，为您创造最适合之家居消费。*，懂生活 更爱家！4、营销渠道战略*渠道战略创新体现在以渠道促品牌，以品牌拓渠道。渠道战略

5、模式旨在构建专卖店连锁经营、办事处网络和合作工厂3维立体渠道。3者相辅相成，相互依存，相互促进。专卖店经营连锁是经营细胞，办事处网络是经营触角，合作工厂则是经营保障。各自拓展过程中，其它两者好比左、右组合拳。*专卖店做为渠道核心。通过在高端家居卖场及建材商圈设立整套内门专卖店，整合内门产品一站式购买。专卖店面积要求80平方以上，设计简约大气、时尚温馨，功能区科学划分为接待区、洽谈区、设计室、产品展示体验区（卧室门展示区、厨浴门展示区，阳台门展示区）、配件区、企业文化展示区、促销区 7大功能区域。配合整体家居集成战略，通过在建材商业集中地带和目标小区设立整体家居体验馆，整合整体家居产品销售、设计

6、与服务，不断朝着铸就卓越整体家居品牌迈进。专卖店拓展中，不断建立完善的专卖店运营体系，沉淀与复制经验模式，按计划推进专卖店连锁发展，作为品牌形象载体，不断传播*品牌形象。确立专卖店经营“引进来，走出去”的功能定位。专卖店不仅承担着吸引顾客到店内实现零售，还要以专卖店为根据地积极主动走出去，依托小区、家装工装渠道人员，进行多元化渠道开发，总部对应成立相应管理职能给予指导与支持，确保专卖店更好的生存与发展。合作工厂事业是以铝门为基础，积极运用参股、控股、自营、合作等方式投资中国北方乃至全国相关的铝门制造及配套企业，按计划推进合作加盟发展 具体实施中，抓住铝门市场拓展辐射面窄的契机，以北京*门业为依

7、托，提高公司铝门业务市场占有率。完善铝门技术配套服务，进一步提升公司的综合竞争力。1）巩固和发展现有*分销渠道在原有*铝门业务的基础上，积极拓展分销渠道，提高*业务的盈利水平，加快合作加盟项目的建设。2）完善*铝门产品结构调整，提升产品质量，增强市场竞争能力3）确保材料采购供应，积极运酿北方铝型材厂建设项目4）完善北京*示范厂建设，力争在三个月内达标。5、营销服务战略不断完善服务的标准化、规范化。*服务战略分为2个维度，一为专卖店经营的售前、售中、售后服务，二为从订单、测量到安装的售后服务。实实在在，切实地从售前、售中到售后为客户提供优质的服务，尤其是及时处理客户投诉及售后服务问题。各部门要制

8、订出自己的服务承诺，使每位员工在各自的岗位上担负起应尽的职责，从而提高客户服务的标准化程度。定期进行客户满意度调查，至少每年一次，对客户满意度、客户流失率、客户向心力、客户离心力等问题进行调查，以掌握客户需求的变化和企业为客户创造价值的能力；知道消费者对现有产品的满意之处和不满意之处，知道潜在消费者没有加入消费的顾虑和问题并迅速改进。 同时，将信息化系统导入客户管理，调配专业的营销服务人才组成客服团队，重视客户资源的维护、积累、开发和利用，提升客服在公司的定位，实现售前、售中监控，售后定期维护的全过程服务，随时解答客户提出的疑问，使客户服务成为公司强有力的竞争王牌，并通过客户口碑的良性循环，培

9、养一批忠诚度较高的客户群体。（三）企业文化战略企业使命:以优质的精神：团结协作 善始善终 行动第一创新务实 拼搏奋斗 成果分享（四）人力资源管理战略1) 建立强有力的营销团队2) 储备人才做好人才梯队建设3) 培养或引进一批专业的管理人才与技术专才4) 规划员工的职业生涯，让老员工在企业内部岗位合理流动5) 不断提升员工满意度，留住人才，创造人才6) 建立科学可行的员工晋升通道，提升个人价值7) 健全公司薪酬及劳动保障体系，科学用人、育人，承担社会责任。8) 完善组织架构，制定科学明确的部门及岗位职责，实现分工合理，权责明确，高效协作。（五）财务战略1）投资战略投资方向在整套内门销售和整体家居

10、模式运营，合作工厂投资，以较少的资金控股或参股。2）融资战略企业通过股东再投资、银行贷款、员工集资、民间借款、原始资本积累等方式进行融资，扩大资本的积累，实现资本运营。融资战略是公司迅速扩大规模的必要手段。3）财务监控 财务人员从战略高度开展财务管理工作，进行财务分析，使财务分析成为企业战略决策重要的依据，争取以最少的投入获取最大的产出，努力使财务风险降低到最低水平，绝不以追求短期的经济利益而牺牲长期利益。二、战略控制战略控制主要目的是在企业经营战略的实施过程中，适时监控、检查企业为达到目标所进行各项活动的进展情况，评价实施企业战略后的企业绩效，并将其与既定的战略目标与绩效标准进行比较，发现战

11、略差距，分析产生偏差的原因，纠正偏差，使企业战略的实施更好的与企业当前所处的内外环境、企业目标协调一致。从控制时间来看，企业的战略控制可以分为以下三类：（一）事前控制实施前一个月，企业领导人要进行全体动员，表态实施战略的决心，各部门结合企业五年总体规划目标和要求，制订各部门详细实施计划，该计划要得到企业领导人的批准后方能执行，所批准的内容将成为考核各部门经营活动的重要绩效标准。（二）事后控制将战略活动的结果与控制标准相比较，即在战略计划实施之后，将实施结果与原计划标准相比较，由企业各部门负责人定期将战略实施结果向领导人汇报，由领导人决定是否有必要采取纠正措施。主要手段有预算控制分析会议、重点事项跟进表及各部门例会。（三）过程控制。企业高层领导者要控制企业战略实施中的关键性的过程或全过程，随时采取控制措施，纠正实施中产生的偏差，引导企业沿着战略的方向进行经营。通过制定标准作业流程、标准指标值等随时修正偏差。