苏宁易付宝线下商户合作介绍 课件

1、0 0内部资料，不得外传苏宁易付宝线下商户合作方案 金融集团 渠道拓展管理中心 2015年4月1 1目录 01 产品简介 02 产品优势03 合作政策 04 合作案例05 全民购物节活动2 2一产品简介3 3 目前，易付宝注册会员数超过8500万，年交易量突破三百亿元。先进的技术、优质的服务赢得了消费者广泛的认可和一致好评。 易付宝一直倡导和致力于建设一个健康安全的互联网环境，以满足用户需求为目标，通过技术创新带动信用体系完善，不断提升用户服务水平。 南京易付宝网络科技有限公司，是苏宁云商集团股份有限公司旗下的一家独立第三方支付公司，注册资金1亿元。成立于2011年，并于2012年6月取得人民

2、银行颁发的第三方支付业务许可证。1.1易付宝公司简介4 4 公司注册2011年2012年2013年 1月 快捷支付上线 2月 获得“中国电子支付业务最具潜力奖品” 8月 易付宝wap收银台上线 9月 易付宝接入苏宁开放平台 11月 易付宝新增快捷57家 1月 公司注册成立 9月 上线话费充值、缴费等便民服务 6月 获得第三方支付牌照 8月 保险频道正式上线 9月 易付宝同比交易额翻3倍 获得牌照 易付宝wap收银台2014年 易付宝SDK收银台 1月 上线零钱宝 6月 易付宝会员独立 7月 易付宝SDK收银台上线 9月 对公零钱宝 12月 易付宝扫码支付上线 获得跨境人民币业务开展许可2015

3、年 再创辉煌 1月 零钱贷上线 2月 任性付上线 跨境人民币结算系统上线 3月 易付宝系统全面升级 易付宝发展里程碑1.2易付宝发展历程5 5移动端支付PC端支付易付宝支付 风控系统 安全产品 增值服务 支付方式CSI风险控制系统支付额度控制大额追踪盗卡到账户监控快捷支付易付宝余额支付易付宝零钱宝支付网银支付零钱贷支付任性付支付分期付款数据加密动态口令安全控件数字证书个人用户余额理财商户用户理财及对公零钱宝票据理财委托提现批量付款多元化支付网关，支持多种支付方式易付宝支持移动端wap支付及SDK支付1.3 易付宝产品介绍易付宝产品介绍6 6易付宝独立商户支付方案消费者易付宝商家1、消费者选购商

4、品并下单2、消费者在易付宝完成支付5、商家发货，交易完成4、易付宝结算资金3、易付宝返回支付结果1.4 易付宝支付方案7 7易付宝平台商支付方案消费者商家易付宝平台商1、商家在平台上开店2、消费者选购商品并下单3、消费者在易付宝完成支付4、易付宝返回支付结果5、易付宝向平台上分润 7、商家发货，交易完成6、易付宝向商家结算资金1.4 易付宝支付方案8 8易付宝PC端支付方案移动端首次使用银行卡支付验证银行卡号、姓名、身份证、银行预留手机号的一致性，确保本人交易。1.4 易付宝PC端支付9 9PC端二次支付，默认选中为绑定银行卡，用户输入校验码及支付密码即可完成支付易付宝PC端支付方案1.4 易

5、付宝PC端支付10101.5 易付宝移动端支付易付宝移动端支付方案1、用户首次在移动端 使用银行卡支付，输入银行卡号2、用户手机号码、有效期、校验码等4、支付成功3、用户确认付款1111易付宝移动端支付方案支付更加便捷用户无需输入过多的信息，仅输入支付密码。校验码即可完成支付。支付成功率更高绑定的银行卡是被验证成功支付的银行卡，相比用户重新选择支付银行卡成功率要高移动端二次使用银行卡支付，用户仅输入支付密码即可完成支付1.5 易付宝移动端支付1212二产品优势13132.1 易付宝钱包功能 理财神器1 便民支付2 安全钱包3支持零钱宝金额转入、转出和收益查询，轻松使用零钱贷，购物理财两不误；支

6、持账户间转账、转账到银行卡、信用卡还款、话费充值、水单煤固话宽带缴费、校园一卡通充值，便捷贴心；支持易付宝扫码支付、余额查询、充值、转出，交易安全有保障；14142.2 易付宝扫码支付 扫码支付是易付宝面向易付宝钱包手机用户及合作实体连锁商户、个体实体商户提供的一项便捷、安全的综合性移动支付服务。享受该服务不需要用户或商户增加任何硬件设备，使用手机、电脑或上网终端，通过移动网络或wifi网络即可享受便捷的支付服务。 扫码支付服务通过为商户打造一款收银APP（以下简称“收银APP”），将商户的移动终端设备转化为订单录入设备，将用户的易付宝手机钱包转化为获取账号和校验码的设备。可以分为“扫码收款”

7、和“扫码付款”两种业务模式。1.“扫码收款”是指商户通过收银APP或扫码枪扫描用户易付宝钱包的付款码获取用户易付宝账户信息，形成支付订单，经用户确认后完成支付。2.“扫码付款” 是指用户扫描商户收银APP的订单信息，确认订单金额正确后输入支付密码完成支付。15152.3 易付宝扫码收款1、用户选择商户的商品或服务，用户选择使用手机易付宝钱包付款码方式付款，商户受理用户付款请求后，计算商品或服务金额，打开商户收银APP并输入商品或服务金额，提示用户启动易付宝钱包并打开扫码功能中的付款码；商户通过收银APP或扫码枪扫描用户的付款码，并提交订单；2、易付宝系统接收商户的订单信息（商户订单和支付订单）

8、，并按照商户的请求向用户易付宝钱包推送支付请求；3、用户确认订单并通过手机易付宝钱包进行支付；4、易付宝接收用户的支付请求后进行支付处理，并同时向用户和商户反馈支付结果。16162.4 易付宝扫码付款1、用户选择商户的商品或服务，商户计算商品或服务金额，打开商户收银APP，选择扫码支付，输入总金额并提交订单； 2、易付宝系统接收商户的订单信息（商户订单和支付订单），并以二维码的方式形成订单信息并返回至商户收银APP；3、用户启动手机易付宝钱包，打开扫码功能并扫描商户收银终端已经形成的订单二维码；4、用户易付宝钱包获取订单二维码信息，确认订单并进行支付；5、易付宝接收用户的支付请求后进行支付处理

9、，并同时向用户和商户反馈支付结果。1717 安全产品交易监控q 快捷支付q 网银支付 q 余额支付q 零钱贷支付.支付方式多元化q 快捷支付成功率90%q 网银支付成功率80%q 余额、零钱宝、零钱贷支付成功率99%q.支付高效q 70多家银行快捷q 26家银行网银q 3家银行分期q 11家企业网银 支付渠道多元q 首次支付校验信息，保证安全q 二次支付快速便捷q.支付便捷风控优势产品优势 CSI风险监控系统，实时监控交易过程 人工核查，处理案件 风险赔付 安全控件：数据加密，保护信息安全 动态口令：实时发送，便捷安全 数字证书：包含硬证书和软证书2.4 易付宝产品优势18182.5 易付宝产

10、品优势庞大的用户规模n 数字证书 手机云令 易玺n 实名认证 安全控件n无线支付管理 预留验证信息n 实时到账 随时提现 n支付便捷、响应速度快n 资金归集方便 n 交易手续费更低n 无需纸质交易凭证n 无需硬件设备投入n 近1亿的易付宝注册用户n 数千万易付宝活跃用户先进的安全技术支付结算便捷支付成本低19192.6 易付宝线下支付对比对比维度现金刷卡易付宝扫码支付支付时间慢（需找零）慢（需签单）快（2-3秒）交易凭证无需保留一年无到账时间银行柜面归集T+1实时手续费无标准费率较低交易安全假币、错账风险盗卡风险安全资金归集需归集单一分账多账户分账资金渠道纸币单一银行卡多样2020三合作政策2

11、1213.1 易付宝合作优势拥有强大的运营团队及技术团队，可为合作商户提供一站式线下支付服务解决方案；团队1具有先进的信息技术，可结合商户收银需求提供个性化定制，提供强大的技术支撑；技术2线下会投入大量促销推广资源，通过与合作商户进行资源整合，实现合作双方共赢；资源3通过返券、立减、折扣、红包等多样的促销形式，帮助商户引流会员提升交易规模；促销4提升商户营业额及利润2222一、费率标准：商户使用易付宝需按照交易金额支付手续费，费率按照商户所属行业分为：民生类（含超市）0.3%、非民生类0.5%、公益类0民生类商户：包含便民类、交通运输类、水电气缴费类、政府类、超市类非民生类商户：餐饮、宾馆、娱

12、乐、珠宝金饰、工艺美术品类、房产汽车类、百货、中介、培训、景区门票、批发类商户等；公益类：公立医院、公立学校、慈善；二、结算周期及发票：结算周期：实时到帐发票开具：易付宝收取商户的手续费，苏宁每月20号之前开具服务费发票给合作商户；苏宁承担的商户促销费用，需要商户开具增票给易付宝后，易付宝收到发票15个工作日内结算给商户。3.2 易付宝合作政策2323 活动类型红包免费立减免单直降返券以免费、直降为主返券、立减为辅 引流拉新类1 提升交易规模类2 立减、返券为主 直降、免单、折扣为辅 提升活跃度类3 增加促销活动时间的把控， 合理安排商户促 销排期节奏 直降、免单、红包On-lineOff-l

13、ine3.3易付宝活动类型2424一分购五折联合营销支付一分钱即可购买合作商户指定商品或享受指定服务如：支付一分钱即获得KTV1小时欢唱p一分购以大折扣度吸引用户如：活动期间，在*商户首次使用易付宝钱包支付享受五折优惠p五折银行等与易付宝线下商户营销活动重合度高易付宝与银行等具有丰富的联合营销经验，可将第三方优质顾客与合作商户共享如：每周三使用易付宝钱包在指定商户选招行支付享受折上折p联合营销 特色促销活动3.4 易付宝特色促销活动2525城市促销活动主要商户活动商超类商户商场以现有年度促销节奏开展，如五一、国庆、元旦、双11等联合商户进行发红包/立减活动日常每周末进行促销优惠超市类以现有年度

14、促销节奏开展， 如五一、国庆、元旦、双11等联合商户进行发红包/立减活动。日常每周末进行促销优惠（5折、免单）餐饮类商户娱乐类商户 每周*使用易付宝钱包支付，享首笔7折，日常8.8折优惠 使用易付宝钱包支付可100%获得商户红包券 两人同行一人免单 一分购套餐 每周*号使用易付宝钱包支付，享*KTV5折 一分购套餐 使用易付宝钱包买多少送多少Q1、Q21线城市Q3Q42线城市覆盖1-4线3.5 易付宝促销活动规划2626（一）法人机构须提供的资质审核资料包括：1、营业执照、组织机构代码证、税务登记证；2、法定代表人有效身份证件； 3、属于特许经营范围的，须提供特许经营许可证明； 4、银行开户许

15、可证；5、与商户易付宝账户绑定的银行卡账户须与单位名称一致。（二）个体工商户提供的资质审核资料包括：1、营业执照、组织机构代码证（如有）、税务登记证（如有）；2、经营业主有效身份证件 ；3、属于特许经营范围的，须提供特许经营许可证明；4、经营场所照片3张（包括店面招牌、店内设施）； 5、与商户易付宝账户绑定的银行卡账户为个人银行账户的，需为经营业主同名银行卡账户；与商户易付宝账户绑定的银行卡账户为单位账户的，账户名应与个体工商户单位名称相同，并应提供开户许可证。 3.6 易付宝商户提供资质2727四合作案例2828主题：壕朋友 在一起 新百&苏宁易付宝狂购专场 案例一之新百&易

16、付宝联合促销满214送100，使用易付宝钱包支付，再送100易付宝钱包扫码付款主力活动商场红包券花一分钱100%下载易付宝钱包引流活动送情人节礼品送炫酷体感车易付宝钱包扫码付款互动活动扫一扫关注29292013.02.20易付宝APP及领券分享易付宝钱包APP与领券分享的传播30301分购与微博微信互动现场下载、注册、绑定参与用户数达600名，现场布置了一台无线热点，同时也给收银台WIFI不强时做了一个补充，但整体网络问题还是下载APP的瓶颈3131店内布展情况32322013.02.20VIP 领券区商场券与易付宝券统一设在7楼VIP区，简化顾客领券流程及手续。33332013.02.20l

17、商场开放50%的双屏收银机支持扫码支付，且加强了收银台指引。l其中102、304、403、604日均达60笔以上参与活动的转化来源收银台直接转化1分购现场转化导购员推荐转化通过朋友介绍转化通过平煤报刊转化（按转化率从高到低排序）扫码支付收银台34342013.02.20扫码支付收银台A客户端扫码支付：客户通过易付宝手机客户端扫描商品订单二维码，获取订单信息，并通过甲方手机客户端完成订单支付。B账户码扫码支付：消费者下单后，通过扫码枪扫描用户的易付宝客户端账户码，用户确认后完成订单支付。35352013.02.2036362013.02.20两天微博转发阅读总量近9000易付宝微博、微信情况37

18、372013.02.20新百微博、微信情况两天微博转发阅读总量近 过万3838主题：奔跑吧！姐妹！ -3.8扎起马尾去苏宁易付宝钱包支付满380送200330元团380百货券（与大众点评合作）百货满380送50元消费卡马尾会员特权重返20岁老公赚钱老婆花无锡苏宁广场主题：女王fun 春颜出色 遇见自己易付宝狂欢购，V享云生活女人节，你最出“色”美丽女王 有一“手”喜乐元宵手工坊女王嗨购 闺蜜成团 我们是吃货闺蜜团会员特权-最有爱专区老公寄存区会员兑换礼-会员女王“会”玩连云港苏宁广场成都苏宁广场主题：会员狂欢月，闺蜜生活节三八女王范，易支付狂欢购全男服务日辣妈美丽讲堂春装登场，全场3.8折限时

19、特卖女王有特权，1分钱抢抽纸积分冠军赢东南亚七天五晚豪华游（会员）女性会员免费美甲案例二 三八女王范-易付宝狂欢购3939户外布展情况广场外围灯杆侧旗连云港苏宁广场户外广告苏宁广场广场大屏4040户外布展情况连云港苏宁广场汽车广告连云港苏宁广场出租车广告4141店内布展情况店内宣传立牌 通道吊旗收银台台卡 4242店内布展情况无锡苏宁广场流媒体无锡广场 商户贴无锡广场 气氛条4343店内布展情况连云港苏宁广场无锡苏宁广场商户贴连云港苏宁广场连云港苏宁广场展示机广告4444扫码支付现场4545新闻媒体、论坛推广成都全搜索大成社区论坛天涯社区4646微博、微信推广情况连云港身边事连云港苍梧晚报连云

20、港苏宁广场微博4747案例三 苏宁全国门店抢钱行动继“ 新百&苏宁易付宝狂购专场”、“三八女王范-易付宝狂欢购”六城联动促销活动之后。苏宁易付宝携手苏宁57个大区1629家门店+66家易购服务站，开展“321抢钱行动。活动地点57个大区1629家苏宁门店+66家易购服务站活动时间3.20-3.22活动内容抢红包使用易付宝钱包付款，支付金额满999立返200元全额抵用券，每天送出60000张。抢收益通过易付宝钱包进入理财活动页，输入购买口令，“321888”抢购年化收益率8%的门店专项票据理财产品。4848店内布展情况店内布展情况4949扫码支付现场扫码支付现场5050新闻媒体、微信、论

21、坛推广微信大号（阅读社会）界面新闻苏宁矩阵微信微信大号（调戏电商）5151新闻媒体、微信、论坛推广微信大号（黑马良驹）苏宁易购微信百度百家易付宝官方微信5252新闻媒体、微信、论坛推广凤凰财经苏宁易购社区、知乎等5353五易付宝联合促销简介5454联合推广易付宝五一联合促销百大商家联合打造五一购物狂欢参与企业需采用统一宣传规范对活动进行推广，用以强化活动品牌认知，增加活动识别度，炒热市场。具体如下： 使用统一宣传主题，包括规范的文字内容、字体等; 活动宣传需使用联合推广logo，即苏宁易购和参与企业联合logo; 联合促销主海报内容需保证一定投放量，商户可在活动区自行填充促销活动; 易付宝合作

22、商户收银台附近需有明确易付宝活动及使用引导 ;5555联合促销流量共享，资源互动强强联合，打造五一营销生态圈5656联合促销可选择的联合促销方向建议。通过区域性的优惠券的整合，统一对外发放套券。扩大宣传点，共享促销资源。联合套券通过企业间的交互返券，增加促销利益点，共享客流，达成流量的互动及留存。交互返券整合区域促销资源，购物交互送礼。如购买A商户商品，可领取B商户及多家商户礼品。购物有礼企业通过资源置换，操作促销。如A家装企业开展五一家装送粮油活动。可通过与超市商业置换粮油奖品。资源置换5757支付优惠逛超市，易付宝支付打5折逛商场，易付宝支付满500立减50活动期间，在*超市使用易付宝钱包

23、付款，即可享受5折优惠，最高优惠50元。5折活动期间，在*商场使用易付宝钱包付款，支付订单金额满500元，立减50元。满500减50活动费用由苏宁易付宝公司承担，合作企业可追加资源扩大活动力度。5858支付优惠参与商户类型：连锁超市活动内容：活动期间，在*超市使用易付宝钱包付款，即可享受5折优惠，最高优惠50元。活动规则：1）活动期间，在*超市使用易付宝钱包付款，即可享受订单5折优惠，最高优惠50元；优惠以立减得形式，直接扣减顾客应付金额。2）每个用户（同一易付宝账号、同一手机号、同一身份证号、同一终端号等满足任一条件或其他可视为同一用户的情形）活动期间仅可享受一次优惠；3）仅限易付宝实名认证

24、用户参加，用户需使用易付宝钱包3.5.0及以上版本；4）活动中，用户如出现违反国家法律法规、易付宝服务协议及本次活动规则的行为或以不正常手段参与（包括但不限于扰乱系统或活动规则、实施网络攻击、恶意注册、恶意激活、恶意批发、恶意刷单、盗用或冒用他人信息参与活动，或其他被认定为侵犯苏宁易购、易付宝、其他用户或任何第三人权益行为等），将被取消活动资格；如发生退货情况，仅支持线下手工退货。5）本次活动与安卓或苹果等第三方公司或手机系统无关；6）本次活动规则如有调整，以苏宁易购网站（包括通过苏宁易购社交媒体账户）公告、页面提示或商户公告为准。逛超市，易付宝支付打5折活动细则5959支付优惠 参与商户类型

25、：商场活动内容：活动期间，在*商场使用易付宝钱包付款，支付订单金额满500元，立减50元。优惠以立减得形式，直接扣减顾客应付金额。 活动规则:1）活动期间，在*商场使用易付宝钱包付款，订单支付金额满500元，立减50元；2）每个用户（同一易付宝账号、同一手机号、同一身份证号、同一终端号等满足任一条件或其他可视为同一用户的情形）活动期间仅可享受一次优惠；3）仅限易付宝实名认证用户参加，用户需使用易付宝钱包3.5.0及以上版本；4）活动中，用户如出现违反国家法律法规、易付宝服务协议及本次活动规则的行为或以不正常手段参与（包括但不限于扰乱系统或活动规则、实施网络攻击、恶意注册、恶意激活、恶意批发、恶

26、意刷单、盗用或冒用他人信息参与活动，或其他被认定为侵犯苏宁易购、易付宝、其他用户或任何第三人权益的行为等），将被取消活动资格；如发生退货情况，仅支持线下手工退货。5）本次活动与安卓或苹果等第三方公司或手机系统无关；6）本次活动规则如有调整，以苏宁易购网站（包括通过苏宁易购社交媒体账户）公告、页面提示或商户公告为准。逛商场，易付宝支付满500立减506060支付优惠品美食，易付宝支付打5折活动细则参与商户类型：连锁餐饮活动内容：活动期间，在*餐饮使用易付宝钱包付款，即可享受5折优惠，最高优惠50元。活动规则：1）活动期间，在*餐饮使用易付宝钱包付款，即可享受订单5折优惠，最高优惠50元；优惠以立减得形式，直接扣减顾客