25岁-35岁客户群分析

1、北京地区25-35岁客户群分析互联网高度发达的今天， 网上购物已然成为21世纪最时尚新潮的一种消费形式，据统计，我国目前网上的消费者主体主要是 18-35岁的青年人，而这部分人中又主要集中在25-35岁之间的青年白领，这一类人工作稳定，收入也比较高，对生活质量的要求越来越高，注重追求时尚健康的生活方式、也热衷于跟随 时代潮流。他们比较容易接受新生事物，敢于尝试购买新产品。我们公司产品提倡的是一种时尚的健身方 式，体现了时尚健康生活的主题，具有安全、轻巧便携、时尚美观、适用性广泛等特点是一种全新概念的 健身运动产品。青年白领是时尚健身运动消费的主体，经过分析我们公司以这类消费者为产品第一阶段的

2、目标顾客群。结合产品特点针对消费者需求做如下分析：25-35 岁青年人类收入类型型对产品的需消费心理及行购买动机影响动机阅读网站的习求类型为特征因素惯追求时尚健康较多的浏览与高收入人群（月收入9000元以上）的生活方式和 理念，保健， 美容，对高档 消费品有较强 的需求，追求 品牌，情感需追求前卫潮流、 个性品味、高品 质，自我表现感性、休闲娱 乐，体现身份 地位，体现时 代感，购买范 围广、购买能 力强，求异产品的品 牌、服务、 外观、质量，公司 的信誉工作领域相关的知识网站，生活知识和品牌产品的网站，浏览具有较强的主动性和针对求性未婚中收入人群（月收入 5000-9000元）追求时尚的生

3、活方式、休闲 减压，求新求 美求异，情感 需求追求时尚、重视 商品外观形象， 爱美，求美心理 强烈、追求休闲感性，攀比，模仿，休闲，求实，参照群体的影响产品的质量，外观， 品牌，服务，公司 的信誉浏览与工作相 关的知识网站， 论坛网站以及 游戏休闲网站， 还有购物网站低收入人群（月收入 2000-5000）追求时尚流 行、对方便快 捷的商品有较 大需求，特别追求时尚、重视 商品外观形象， 爱美，求美心理追求个性化， 攀比，模仿， 休闲，求实， 求廉，参照群产品外 观，价格 质量，品 牌，参照浏览与工作相 关的知识网站， 逛购物网站淘 宝，浏览论坛网关注商品价格J虫州、体的影响群体站已婚局收入人

4、群（月收入9000元以上）已生育追求时尚健康 的生活方式和 理念，注重品 牌也在乎价 格，健身、塑 身，情感需求追求前卫潮流、 个性品味、高品 质的生活，爱 美，求美心理强 烈感性，求美， 休闲娱乐，体 现时代感，求 实产品的质 量，外观， 品牌，服 务，公司 的信誉， 家人的意 见浏览与工作相 关的网站信息 和生活健康保 健方面的网站， 以及教育等方 面的网站女性未生育追求时尚健康 的生活方式， 注重品牌，追 求个性化，情 感需求追求前卫潮流、 个性品味、高品 质，自我表现感性、休闲娱 乐，体现身份 地位，体现时 代感，购买范 围广、购买能 力强，求异产品的质 量，外观， 品牌，服 务，公司

5、 的信誉， 家人的意 见较多的浏览与 工作领域相关 的知识网站，生 活知识和品牌 产品的网站中收入人 群（月收入 5000-9000已生育追求时尚，休 闲减压，减肥 塑身，情感需 求追求时尚，注重商品的外观和性能、价格感性，攀比，模仿，休闲， 求实，参照群 体的影响产品的质量，外观，品牌，服务，公司的信誉，家人的意见较多的浏览有 关生活知识的 网站以及相关 的教育网站，还 有与工作相关 的知识网站元）未生育追求时尚，休 闲减压，健康 保健，情感需 求追求时尚、重视 商品外观，爱 美，求美心理强 烈、追求休闲攀比，模仿，求美，参照群体的影响产品外 观，价格 质量，品 牌，参照 群体，家 人的意见

6、较多的浏览与 工作相关的知 识网站，论坛网 站产品价浏览与工作相已追求流行，减追求流行，注重攀比，模仿，格，质量关的知识网站,生肥、塑身，休商品的价格，质休闲，求实，外观，品逛购物网站淘低收入人育闲减压量，外观求美，求廉牌，参照宝，浏览论坛网群（月收入群体站2000-5000产品外浏览与工作相元）未追求流行，休追求流行，注重攀比，模仿，观，价格关的知识网站,生闲减压，情感商品外观，实用休闲，求实，质量，品逛购物网站淘育需求性和价格求廉牌，参照宝，浏览论坛网群体站男未高收入人群（月收入9000元以上）追求时尚健康 的生活方式和 理念，对高档 消费品有较强 的需求，注重 高品质、高层 次的精神享受

7、追求前卫时尚注重科学，注重 品牌，自我表现和个性化，较多 的冲动性购买感性、休闲娱 乐，体现身份 地位，体现时 代感，购买范 围广、购买能 力强，求异产品的品牌、服务、外观、质量，公司的信誉浏览与工作领 域相关的知识 网站和金融、新 闻网站，浏览论 坛以及品牌商 品的网站性婚中收入人群（月收入 5000-9000元）追求时尚健康 的生活方式， 休闲减压，情感需求追求时尚，注重 品牌，自我表现 和个性化，攀比体现时代感，模仿，休闲方式，健身运动，参照群体的影响产品的品牌，质量， 外观，服 务以及公 司信誉浏览与工作领 域相关的知识 网站和金融、新 闻网站，浏览论 坛以及品牌商 品的网站低收入人群

8、（月收入 2000-5000元）追求流行，对 稳定工作的需 求及闲暇休闲 即时健身的需 求追求流行，攀 比，追求个性化 和自我表现模仿，休闲方 式，冲动性和 情境性够买， 参照群体的 影响，参照群 体的影响产品的品 牌，价格， 外观，质量，服务浏览与工作领 域相关的知识 网站和金融、新 闻网站，浏览论 坛以及品牌商 品的网站高收入人群（月收入9000元以上）追求时尚健康 的生活方式和 理念，注重高 品质、高层次 的精神享受追求时尚、注重 科学，追求自我 表现和个性化理智，休闲娱 乐，体现身份 地位，体现时 代感，购买范 围广、购买能 力强产品的品 牌、服务、 外观、质 量，公司 的信誉及 家人

9、的意 见浏览与工作领 域相关的知识 网站和金融、新 闻网站，浏览论 坛以及品牌商品的网站中收入人群（月已收入 5000-9000 婚元）追求时尚，休 闲减压，情感 需求追求时尚，注重 商品的质量，攀 比理智，体现时 代感，模仿， 休闲方式，健 身运动，参照 群体的影响产品质 量，价格， 品牌，外 观，家人 的意见浏览与工作领 域相关的知识 网站和金融、新 闻网站，浏览论 坛以及品牌商 品的网站低收入人群（月收入 2000-5000元）追求流行，休 闲减压，即时 健身的需求追求时尚，注重 商品的实用性， 价格，功效理智，休闲娱 乐，体现身份 地位，体现时 代感，购买范 围广、购买能 力强，参照群

10、 体的影响产品的价 格，质量，外观品牌 及家人的 意见浏览与工作领 域相关的知识 网站和金融、新 闻网站，浏览论 坛以及品牌商品的网站注：表中数据资料来源对“北京：平均普通 匿价8000-10000元/平方米（通州，五环外），若月工资税后达 到8000-10000元，那么在北京工资算中等偏上，可以算高工资了，当然，我是指年轻 电白领阶层（年龄很 大包、老总级别匝、演艺界等的除外，不适合本规则），而且是指在办公室上班的人。目前大多白领月收入 在税前6000-9000元之间，压力居中。”综上所述，针对青年白领这类消费群体我们公司产品在广告宣传时应该注意以下方面:(1) 这类消费者追求前卫时尚，注重

11、个性品味，在产品广告宣传时重点宣传产品的"轻体育"的时尚健身运动新理念和运动精神，体现产品时尚性的新概念主题，以迎合这类消费者对追求时尚健康生活方式的需 求。(2) 这类消费者中大多数人空闲时间少，工作压力大，在产品新的健身运动理念宣传的同时，也要着重突出产品的安全、便捷等特点，以满足广大青年白领对即时健身和娱乐休闲的需求。(3) 针对青年女性对塑身的强烈需求，要结合相关的运动学原理和相关权威数据宣传产品的科学性和便捷 性。(4) 这类消费者大都受过良好的高等教育，掌握信息量大，不轻易受舆论及广告宣传的影响，在选择此类产品时比较理性，注重商品的功能性和科学性在进行产品广告宣传时要注意用词严谨，不可过分夸大产品的功效，以避免消费者对我们产品产生抵触心理(5) 这类消费者不但注重物质需求的满足，更注重精神心理需求的满足， 在产品广告宣传时我们要不断挖 掘消费者的情感需求，例如：在产品宣传时从消费者实际利益入手，尊重和理解消费者，让消费者产生归属感。(6) 这类消费者喜欢攀比，争强好胜，虚荣心强。在产品广告宣传时要注意利用消费者的攀比好胜、虚荣 的心理，巧妙的刺激他们购买。(7) 在针对中下层白领进行产品宣传时要注重突出产品的物美价廉，实用性强，性价比高的特点。(8) 公司在产品广告宣传的同时也要不断提高服务水平和收集客户的反馈信息，重视客户提出来的