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文档简介
1、1会计学IT基础设施运营管理服务基础设施运营管理服务辅助设施辅助设施(场地、配电、制冷、新风、消防)(场地、配电、制冷、新风、消防)物理(虚拟)物理(虚拟)IT基础设施基础设施业务应用逻辑业务应用逻辑业务应用数据业务应用数据逻辑逻辑IT基础设施基础设施 / IT基础架构基础架构IT服务外包发展趋势与客户的持续沟通是IT服务成功的关键 服务设计与投放 服务运营 服务持续完善您的客户可能不关心IT服务是如何完成的,但是您的客户是否需要能够确切了解他/她的IT资产对业务的支撑能力么?使得客户通过服务接口了解服务内容、过程、质量是获得客户信任,实现服务成功的关键。5您是否被询问过以下的问题?你能告你能
2、告诉诉我,我的机架空我,我的机架空间间利用率是多少么,利用率是多少么,为为什么?什么?按照我按照我现现在的在的业务业务增增长长速度,我租用的机速度,我租用的机房房还还能能维维持多久?持多久?如果我迁移如果我迁移Web应应用到用到虚虚拟拟服服务务器上,能器上,能节节省我省我多少耗多少耗电电成本成本?你能告你能告诉诉我,我的我,我的IT基基础设础设施管理的成本构成是怎施管理的成本构成是怎样样的?的?下个月要下个月要进场进场100台服台服务务器,器,制冷有制冷有问题问题么么?我想回我想回顾顾一下一下这这一年一年来的机房使用情况,来的机房使用情况,你能帮我整理一下么?你能帮我整理一下么?数据中心内的物
3、理资产l数据中心是一个承载IT基础设施的容器l容量管理的多个维度空间、电量、承重、散热、网络接口 报告类别 资产基于机房 资产基于机架 资产基于设备商 消耗报告 . 还有更多IT Professionals choose Avocent as a partner to increase their IT Operations Management Capabilities更好更灵活更省每一天您需要能够向您的客户展现.PUE= Total Facility PowerIT equipment Power每一天安全连接您的客户依然需要获得对他的资产的控制.19ProcessManagementIn
4、frastructureManagementIncident &ProblemManagementChange &ConfigurationManagementSecurityBusiness Management of IT OperationsITIL & Other Process FrameworksService-level, Availability, Performance & Capacity ManagementIncident and Problem ManagementInventory, Change , Config and Release MgmtReal-time Infrastructure and Operations ArchitectureIT 运营管理Avocent帮助您构建IT运营全面管理解决方案Avocent Management Platform辅助设施辅助设施(场地、配电、制冷、新风、消防)(场地、配电、制冷、新风、消防)物理(虚拟)物理(虚拟)IT基础设施基础设施业务应用逻辑业务应用逻辑业务应用数据业务应用数据逻辑逻
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