IT项目管理实践

1、1会计学IT项目管理实践项目管理实践2828232349492626282846462727404033331818292953530%0%50%50%100%100%20002000199819981996199619941994SuccessSuccessChallengedChallengedFailedFailedSkills vs. Competencieslike the iceberg.PeopleProductProcessProject三个因素是有优先级的，排序？重要紧急重要不重要紧急不紧急重要不紧急不重要紧急不重要不紧急IIIIIIIV有效果有效率没效果有效率有效果没效率没

2、效果没效率沟通沟通29%29%人力资源人力资源管理管理20%20%网络联系网络联系19%19%传统的管传统的管理理32%32%沟沟通通2 28 8% %网网络络联联系系4 48 8% %人人力力资资源源管管理理1 11 1% %传传统统的的管管理理1 13 3% %沟通沟通44%44%人力资源人力资源管理管理26%26%网络联系网络联系11%11%传统的管传统的管理理19%19%来 自 启动 阶 段（ 图 3 4）计计 划划 编编 制制 过过 程程核核 心心 过过 程程来 自 控制 阶 段（ 图 3 7）到 实 施阶 段（ 图 3 6）辅辅 助助 过过 程程 （ 组组 ）时 间 6. 1 活

3、动 定 义范 围 5. 2 范 围 计 划 编 制范 围 5. 3 范 围 定 义成 本 7. 1 资 源 计 划 编 制时 间 6 .2 活 动 排 序时 间 6 .3 活 动 历 时 估 算成 本 7 .2 成 本 估 算风 险 1 1. 1 风 险 管 理 计 划 编 制时 间 6. 4 进 度 计 划 开 发成 本 7 . 3 成 本 预 算整 体 4 . 1 项 目 计 划 制 订质 量 8 . 1 质 量 计 划 编 制人 力 资 源 9. 1 组 织 的 计 划 编 制人 力 资 源 9 .2 人 员 获 取采 购 1 2 .1 采 购 计 划 编 制采 购 12 . 2 询 价

4、 计 划 编 制沟 通 1 0 .1 沟 通 计 划 编 制风 险 11 . 2 风 险 识 别风 险 1 1 .3 定 性 风 险 分 析风 险 11 .4 定 量 风 险 分 析风 险 11 .5 风 险 应 对 计 划 编 制需求分析设计实现测试Objective?Project Req. and PlanningReq. AnalysisHigh Level DesignUnit TestIntegration TestSystem TestOperation (Alpha, Beta)Detailed DesignImplementation更严格的线性模型，着重了前期的工作产品的验

5、证功能需求功能需求功能需求功能需求功能需求需求分析设计实现功能测试需求分析设计实现功能测试需求分析设计实现功能测试增量发布增量发布增量发布系统测试系统测试系统测试商业需求捕获需求分析系统功能需求系统框架需求系统框架设计系统功能开发需求分析实现测试设计TOM核心思想全员性（全员参与质量管理）全过程性（管理好质量形成的全过程）全面性（管理好质量所涉及的各个要素）实施过程实施过程辅助过程（组）辅助过程（组）到计划编制过程（组）（图35）到收尾过程（组）（图38）来自实施过程（组）（图37）整体整体 4.2 4.2 项目计划实施 项目计划实施采购采购沟通沟通人力资源人力资源质量质量采购采购采购采购 8

6、.2 质量保证 9.3 班子开发 10.2 信息发送 12.5 合同管理 12.4 资源选择 12.3 询价内部流程个人努力个人绩效组织奖励个人目标公平理论强化理论高成就需要目标设置控制过程控制过程到计划编制过程（组）（图35）到收尾过程（组）（图38）来自计划编制过程(组)（图36）辅助过程（组）辅助过程（组）沟通沟通 10.3 10.3 绩效报告 绩效报告整体整体 4.3 4.3 综合变更控制 综合变更控制范围范围 5.5 范围变更控制范围范围 5.4 范围验证时间时间 6.5 进度计划控制风险风险 11.4 风险应监督和控制质量质量 8.3 质量控制成本成本 7.4 成本控制到执行过程（

7、组）（图36）来自控制过程（组）（图38）收尾过程收尾过程采购采购 12.6 12.6 合同收尾 合同收尾沟通沟通 10.4 10.4 管理收尾 管理收尾来 自 启动 阶 段（ 图 3 4）计计 划划 编编 制制 过过 程程核核 心心 过过 程程来 自 控制 阶 段（ 图 3 7）到 实 施阶 段（ 图 3 6）辅辅 助助 过过 程程 （ 组组 ）时 间 6. 1 活 动 定 义范 围 5. 2 范 围 计 划 编 制范 围 5. 3 范 围 定 义成 本 7. 1 资 源 计 划 编 制时 间 6 .2 活 动 排 序时 间 6 .3 活 动 历 时 估 算成 本 7 .2 成 本 估 算风 险 1 1. 1 风 险 管 理 计 划 编 制时 间 6. 4 进 度 计 划 开 发成 本 7 . 3 成 本 预 算整 体 4 . 1 项 目 计 划 制 订质 量 8 . 1 质 量 计 划 编 制人 力 资 源 9. 1 组 织 的 计 划 编 制人 力 资 源 9 .2 人 员 获 取采 购 1 2 .1 采 购 计 划 编 制采 购 12 . 2