201-年总务科年终总结

1、201*年总务科年终总结 201*年总务科年终总结 阆中xxxxx医院 二一三年总务科工作总结 在201*年度里，我院总务科工作以保持“强化素养、完善管理，物尽其用、服务临床、保证后勤的原则，紧紧围绕我院总体发展构想，全面落实我院年度工作计划提出的工作目标，结合我科室工作人员少、任务繁重的实际状况，能认真完成院领导下达的各项工作任务，热情服务于全院各个部门。在新的形势下，立足本职工作，提升熟悉、转变观念，铭记总务围着临床转的原则，积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。以保证我院医疗、保健工作的顺利进行。现就一年来的工作总结如下： 一、强化学习，树立服务育人的理念 总务科依据工作需要和医院对科

2、室的学习要求，积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习，使大家明确了自己所从事工作职责范围，领导有的放矢地指导开展工作，员工各尽其职，工作努力，认真负责。通过强化政治和业务知识的学习，全科人员精神风貌焕然一新，进一步加强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。大家在日常工作中，力争在管理有法，服务有情等方面发挥了积极的作用。二、明确责任目标，全面做好后勤服务工作。 1、总务科工作存在量大面广的问题。为了强化对基建修理、物资采购、水电管理、资产管理、院区绿化、食品卫生安全等方面的工作，我们依据总务繁杂细琐、临时性强、突发状况多的特点，全面

3、提升服务质量和服务水平，努力加强服务意识，力求使后勤服务落到实处。 2、热情服务，做好日常修理工作。我科本着勤俭办院的原则，在保证修理质量的前提下，力争节省开支。面对平常常常碰到的繁杂的种种修理项目，总务科都能及时保证质量，按时完工。对重点部位，每月检查和巡视，发现问题及时处理，为医院的临床工作解除后顾之忧。 3、强化水电管理，做好水电使用和修理工作。落实管理岗位责任制，执行每日巡查、记录，发现问题及时解决，接报必修，年来共修理水电办公设备150余件，保证了医院使用水电的需要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。并对201*年201*年水电用量状况进行了认真的分析，形成报告上

4、报院办，得到院领导好评。 4、顺利完成爱国卫生的检查工作。在院领导的重视和领导下，在各个科室的大力协助下，本年度，总务科多次组织清洁公司对全院的卫生进行彻底的清扫，进行药水喷洒消毒，统一投放了老鼠药和蟑螂药，清除卫生死角，消除蚊蝇、蟑螂孳生场所；并在食堂、药库等地方增设防鼠防蝇等装置；还重点强化了垃圾堆放场所、太平间等地方的消毒处理，保证了全院环境卫生的整洁、舒适、明亮。5、整治环境污染，为职工和病人创造一个更为洁净的生活环境。并定期对全院清洁卫生进行检查和评分。 6、强化职工的安全知识培训，提升安全防范意识。为了提升职工在有紧急状况下的逃生技能和应变能力，总务科、综治办还组织职工并专门聘请了

5、消防人员就消防安全基本知识：如火灾的种类、灭火器的使用、遇火灾等紧急状况应采用的应变措施等方面结合实例进行现场讲解，提升了职工的安全防范意识和逃生技能，得到了大家的一致好评。 7、总务科对食堂内部管理进行了调整，使之能更好的服务于临床工作，即发挥食堂服务人员能力，提升了经济效益，又提升食堂的工作质量，调动其积极性，也解除了医院职工的后顾之忧。目前食堂工作井然有序，讲究卫生，价格稳定，广大病人和职工非常满意。一年来，全体后勤管理人员，齐心协力，以大局为重，积极配合医院方方面面的工作，内练素养，外树形象，圆满完成了各项任务。特别是暑期、节假日，我们几乎没有休息过，并且任劳任怨，不计报酬地遵守岗位，

6、认真履行职责，完成院领导交办的各项工作任务。“兵马未动，粮草先行，这是古人对后勤工作的作用、地位的一个精辟的表达，形象的概括。医院是个大家，支实在不少，总务科不仅要做开源，更要做节流工作。下一阶段，在出色完成各项日常工作基础上，力争通过我们的努力，为大家营造更好的工作、生活环境。我们要锐意进取，不断完善自身工作，在幕后为医院临床一线各项工作的顺利进行铺平道路，力争做到工作使人信赖，态度令人满意。我们的目标、目的都是一致的，既要做好本科的业务工作，又要互相配合，只有这样总务科才更有凝集力、战斗力。 医院总务科 二一三年十二月二十四日 xxxxx 扩大阅读：201*年学校总务处工作总结 201*年

7、学校总务处工作总结 201*年是一个不平凡的一年。这一年我处在校长的领导下，全处工作人员齐心协力，和衷共济为学校解决了多年想解决的几道难题，得到了大家的好评。我们的做法是； 一强化学习，提升服务意识和技能。 我处后勤工人，基本都来自乡村，80%未通过过任何专业训练。因此强化学习，努力提升服务意识和技能，尤为特别重要。 为了解决这个问题，我们利用晚上举办职工学习班。采用以老带新集体学习与各别辅导相结合的方式：如政治学习、人人都要掌握的技能象食堂刷卡机的应用等采纳集体学习，如自来水龙头的改换等是在现场手把手教。 通过学习使大家明确：在学校里工作的人，都是为学生服务的，都是做育人工作。老师是教书育人

8、，我们是服务育人。有的通过学习还确实学会了不少技术，他们常说：“到阳光打工不但得了工资，还学到了手艺。清洁工孙中和原总认为自己是大老粗，说话粗声粗气，工作上不够主动。如今一年四季在校，工作抢重、累、脏活干，大家都是孙爷爷长，孙爷爷短对他一片敬意。 二卫生安全，长抓不懈。 卫生安全是学校工作中头等大事，它关系到青少年健康成长，关系到千百万家庭的和睦幸福和社会稳定。因此我们总是“经常念卫生安全逢会必讲，严把三关饮食服务许可证、健康证、司炉证三证齐全。，责任到人谁的岗位谁负责。勤于检查天天有学生会值日检查，政教处总务处复查，学校领导抽检，处罚到位发现隐患马上处理，属于工作失误追咎赎职责任。 由于我们

9、做到长抓不懈，一年来我校卫生安全工作，未出任何事故，平安无事。 三集中财力，更新设备 我校是发展中学校，办学资金是有限的。如何使有限的经费发挥出最大的经济效益，我们的做法是；精打细算，合理调配资金。在保证教学正常供给的前题下，可用可不用的经费，坚决不用。每年集中财力重点解决12个急需解决的问题。本年度我们花了一百多万元新建女生住宅楼，使将近300名同学迁入新居。微机室50台微机老掉牙，我们把它全换上联想品牌机。食堂刷卡机全部更新，所有学生寝室全部装上开水机，洗衣机，给师生生活提供了很大方便。 四强化管理，责任到人 学期开学前，我们将教寝室的财产配齐配足，再与各班签订财产保管责任书。执行财产保管

10、责任到班，班再责任到人。平常小修归班，大修归学校。期末验收财产收回，损坏丢失按价赔偿。学生教寝室天天都有学生会检查和政教总务两处复查，发现问题及时解决。由于执行责任制，一般来讲损坏、丢失率较低，有的班级还常常是零。 五办好食堂，为教学护航。 民以食为天，“空着肚子是读不好书的。为了让师生全力以赴搞好教学，我们加大对食堂的管理力度，努力办好食堂，为教学保驾护航。 首先是引入竞争机制，取消独家经营把持。学校共有800多人在食堂就餐，本来有一个食堂就可以。我们为了防止承包商搞把持，又引进一家开办第二食堂。事实证实；有竞争就有活力，有活力，才有革新。开办两食堂比一个食堂好多了，“哪家好？我们就到哪家里吃。师生就餐有选择，大家都感到满意。 其次要求食堂经营面向大家，要符合不同经济条件人群的需求；“经济条件好的不外跑，条件一般的吃得好，家庭困难的吃得饱。现在食堂里早餐花样有十几种，花2-3元就可以了；中晚餐5元，吃饭不定量，如果你还想再好一点可以单独炒菜，基本上能满足师生的需求。 另外对食堂饮食卫生安全要随时记在心头，要勤于催促、勤于检查，保证师生吃上价廉物美放心饭菜。