城市公交系统评价指标表格

1、问卷调查2运营车数完好车率客运量技车辆平均报废时间客运周转量术 指 标小修频率运营里程行车燃料消耗运营线路条数体 系大修车数运营冬日车辆大修平均间隔里程运完好车日社 会与能源利用效率局档车拥有率企业上缴税金营定位数月艮 务 指车厢服务合格率指运营线路网密度环境影响运营线网长度标正点率标载客里程体 系车厢整洁合格率体空驾里程安 全行车责任事故次数系总行驶里程平均行车事故费用完好车利用率指 标 体行车责任上报事故频率工作车率职工工伤事故死亡率里程利用率系平均行车事故费用车日行程行车责任死亡事故频率运营速度运营总收入运送速度运营总成本线路网重复系数财运营利润乘客密度务 指平均运价率劳动职工总数标利润

2、总额工资平均工资体 系单位成本指标全员劳动生产率每车占用额流动资金全员出勤率定额流动资金周转天数一级 指标二级指标优秀良好差安 全j 管理安全生产管理机构设置及其人员配置安全规章制度安全档案制度用于安全的资金投入危险事故应急预案及事故后的处理制度安全生产监督制度安全生产目标管理和岗位责任制度驾驶员管理驾驶人员聘用管理驾驶人员素质状况驾驶人员行车安全管理制度驾驶员动态管理车 辆管 理车辆修理与检测车辆技术状况车辆的更新与报废车辆的强制维护车辆管理规章制度车辆基本安全设备与先进安全技术的应用车辆调度机制与机务管理财 务 管 理成本及费用控制筹资活动管理投资活动管理资金运营管理分配活动管理运营 调度

3、 管理客流调查线路制定及调度机制行车人员与车辆的调派现场调度信息系统人 力 资 源 管 理人力资源战略的制订员工的招募与选拔培训与开发绩效管理员工关系管理薪酬管理员工安全与健康管理员工职业规划2问卷调查1您好：为了分析哈尔滨现有的公交企业管理模式，找出其中的问题，提出适合于城市公交企 业管理评价的方法，减少和预防道路交通事故，提高企业竞争力。我们特地展开了此次调查 活动。望您在百忙中抽出一点宝贵的时间，协助我们完成以下调查问卷。谢谢您的合作！ 请问您的职务是。请问您的性别是(1)男(2)女。进行指标的两两比较：(1)注意指标的对应性(2)认真考虑两个指标的重要性比值，选取的数字越大，表示前一个

4、指标比后一个指标重要性越大。比例标尺的意义表度值两个兀素相比，一个兀素比另一个 元素的重要程度1同样重要3稍微重要5明显重要7强烈重要9绝对重要2, 4, 6, 8处于两相邻判断的中值倒数因素i与j比较，得判断值bj,则因 素j与i比较的判断值为bij=1/bij请填写:1、一级指标层相对于目标层的判断矩阵安全管理驾驶员管 理车辆管理财务管理运营调度 管理人力资源 管理安全管理驾驶员管理车辆管理财务管理运营调度管理人力资源管理2、二级指标层“安全管理”相对于一级指标层的判断矩阵安全生产 管理机构 设置及其 人员配置安全 规章 制度安全 档案 制度用于安 全的资 金投入危险事故应 急预案及事 故

5、后的处理 制度安全 生产 监督 制度安全生产 目标管理 和岗位责 任制度安全生产管 理机构设置 及其人员配3置安全规章制 度安全档案制 度用于安全的 资金投入危险事故应 急预案及事 故后的处理 制度安全生产监 督制度安全生产目 标管理和岗 位责任制度3、二级指标层“驾驶员管理”相对于一级指标层的判断矩阵驾驶人员聘 用管理驾驶人员 素质状况驾驶员行车安 全管理制度驾驶员动态 管理驾驶人员聘用管理驾驶人员素质状况驾驶员行车安全管理制度驾驶员动态管理4、二级指标层“车辆管理”相对于一级指标层的判断矩阵车辆修 理与检 测车辆状况车辆 的更 新与 报废车辆 的强 制维 护车辆 管理 规章 制度车辆基本安

6、全 设备与先进安 全技术的应用车辆调 度机制 与机务 管理车辆修理与检测车辆技术状况车辆的更新与报 废车辆的强制维护车辆管理规章制 度车辆基本安全设 备与先进安全技 术的应用车辆调度机制与 机务管理5、二级指标层“财务管理”相对于一级指标层的判断矩阵成本及费 用控制筹资活动 管理资金运营 管理投资活动管 理分配活动管 理成本及费用控制筹资活动管理资金运营管理投资活动管理分配活动管理6、二级指标层“运营调度管理”相对于一级指标层的判断矩阵客流调查线路制定及 调度机制行车人员与车 辆的调派现场调 度信息系 统客流调查线路制定及调度机制行车人员与车辆的调派现场调度信息系统7、二级指标层“人力资源管理”相对于一级指标层的判断矩阵人力资 源战略 的制订员工的 招募与