CDMA无线网优工程师技能考核规范指导书

1、资料编码RNO-001使用对象无线网优工程师编写部门网规网优部保密级别内部公开CDMA无线网优工程师技能考核指导书V2.0拟 制：网络部日 期：2009-02-04审 核：网络部日 期：2009-02-06批 准：日 期：修订记录日期修订版本描述作者2009/02/041.0初稿完成程刚2009/082.0修订版丁沂龙目录目录2前言3一、网络优化概述31.1无线侧分析在网优中的作用32.1网络优化主要优化方法3二、主要的KPI指标52.1中国电信集团主要考核指标52.1.1CDMA 1X 语音52.1.2 CDMA 1X 数据72.1.2 EV-DO82.2网优中重要参数82.2.1Top-N

2、82.2.2系统参数82.2.3接入参数92.2.4切换参数92.2.5其它参数10三、网优分析流程113.1掉话分析流程113.2接入失败分析流程133.3拥塞分析流程143.4切换分析流程15四、无线网优工程师技能及考核标准16前言为了更好的明确无线网络优化工程师必需要掌握的各种技能，了解项目操作流程和关键技术点，熟练常用的网络优化工具，以及能准确定位和解决常见的网络优化问题。为更好的融入到优化项目，指导工程师的工作，特制定该技能考核指导书。本文档写作仅基于目前的项目要求，由于网络技术和客户要求不断变化，内容将随时更新修订。本文档仅供广州鲜京通信设备有限公司内部网优工程师使用。一、 网络优

3、化概述 网络优化是移动通信运行维护的重要部份，是一项长期的、周而复始的工作，分为日常网络优化、工程阶段性网络优化和专项网络优化。日常网络优化是针对可能导致网络指标下降的因素进行分析，从而采取措施确保网络质量稳定的日常工作，在网络优化工作中，又分为无线侧优化和系统侧优化两部分，它们相辅相成不可分割。本指导书重点对无线侧优化的内容、方法、流程及其必要的技术技能提出建议要求，供各网优工程师参考。1.1 无线侧分析在网优中的作用无线网络优化是移动通信网络建设中一个重要的环节，尤其是网络建设初期，通过对频率分配、站点参数调整等手段来进一步优化无线网络性能，提高通信质量。在日常网路优化期间，主要通过无线侧

4、优化对网络中存在的问题进行定位、分析和优化，最后输出优化报告。2.1 网络优化主要优化方法网络优化的方法很多，在网络优化的初期，常通过对OMC-R数据的分析和路测的结果，制定网络调整的方案。经过几个优化循环后，网络质量有了大幅度的提高。但仅采用上述方法较难发现和解决问题，这时通常会结合用户投诉和CQT测试办法来发现问题，结合信令跟踪分析法、话务统计分析法及路测分析法，分析查找问题的根源。在实际优化中，尤其以结合OMC-R话务统计报告，并通过分析软件进行Um接口、A接口或Abis接口信令分析，同时参考问题所在处地理环境。作为网络优化最常用的手段。网络优化最重要的一步是如何发现问题，下面就是几种常

5、用的方法：1话务统计分析法：OMC话务统计是了解网络性能指标的一个重要途径，它反映了无线网络的实际运行状态。它是我们大多数网络优化基础数据的主要根据。通过对采集到的参数分类处理，形成便于分析网络质量的报告。通过话务统计报告中的各项指标(呼叫成功率、掉话率、切换成功率、每时隙话务量、无线信道可用率、话音信道阻塞率和信令信道的可用率、掉话率及阻塞率等)，可以了解到无线基站的话务分布及变化情况，从而发现异常，并结合其它手段，可分析出网络逻辑或物理参数设置的不合理、网络结构的不合理、话务量不均、频率干扰及硬件故障等问题。同时还可以针对不同地区，制定统一的参数模板，以便更快地发现问题，并且通过调整特定小

6、区或整个网络的参数等措施，使系统各小区的各项指标得到提高，从而提高全网的系统指标。2DT （驱车测试）：在汽车以一定速度行驶的过程中,借助测试软件、测试手机，对沿途地区信号强度是否满足正常通话要求，是否存在拥塞、干扰、掉话等现象进行测试。通常在DT中根据需要设定每次呼叫的时长，分为长呼（时长不限,直到掉话为止）和短呼（一般取90秒左右,根据平均用户呼叫时长定）两种（可视情况调节时长），为保证测试的真实性，一般车速不应超过40公里/小时。路测分析法主要是分析空中接口的数据及测量覆盖，通过DT测试，可以了解：基站分布、覆盖情况，是否存在盲区；切换关系、切换次数、切换电平是否正常；下行链路是否有同频

7、、邻频干扰；是否有孤岛效应；扇区是否错位；天线下倾角、方位角及天线高度是否合理；分析呼叫接通情况，找出呼叫不通及掉话的原因，为制定网络优化方案和实施网络优化提供依据。3CQT （呼叫质量测试或定点网络质量测试）：在服务区中选取多个测试点，进行一定数量的拨打呼叫，以用户的角度反映网络质量。测试点一般选择在通信比较集中的场合，如酒店、机场、车站、重要部门、写字楼、集会场所等。它是DT测试的重要补充手段。通常还可完成DT所无法测试的深度室内覆盖及高楼等无线信号较复杂地区的测试，是网路实际覆盖测试方法的一种简单形式。4用户投诉：通过用户投诉了解网络质量。尤其在网络优化进行到一定阶段时，通过路测或数据分

8、析已较难发现网络中的个别问题，此时通过可能无处不在的用户通话所发现的问题，使我们进一步了解网络服务状况。结合场强测试或简单的CQT测试，我们就可以发现问题的根源。该方法具有发现问题及时，针对性强等特点。5信令分析法：信令分析主要是对有疑问的站点的Um接口、A接口、Abis接口的数据进行跟踪分析。通过对Um接口数据进行采集分析，可以发现无线环境中的干扰状况，基站下发临区列表中优先级设置不当，基站实际覆盖范围与规划不符等问题。通过对A接口采集数据分析，可以发现切换算法不合理、信令负荷、硬件故障及话务量不均(部分数据定义错误、链路不畅等原因)等问题。通过对Abis接口数据进行收集分析，主要是对测量仪

9、表记录的LAY3信令进行分析，同时根据信号质量分布图、频率干扰检测图、接收电平分布图，结合对信令信道或话音信道占用时长等的分析，可以找出上、下行链路路径损耗过大的问题，还可以发现小区覆盖情况、一些无线干扰及隐性硬件故障等问题。在实际工作中，这几种方法都是相辅相成、互为印证的关系。CDMA无线网络优化就是利用上述几种方法，围绕接通率、掉话率、拥塞率、话音质量和切换成功率及超闲小区、最坏小区等指标，通过性能统计测试数据分析制定实施优化方案系统调整重新制定优化目标性能统计测试的螺旋式循环上升，达到网络质量明显改善的目的。二、 主要的KPI指标2.1中国电信集团主要考核指标2.1.1 CDMA 1X

10、语音1、覆盖率定义 1：覆盖率(Ec/Io-12dB&反向Tx_Power15dBm&前向RSSI-90dBm)的采样点数/采样点总数×100定义 2：覆盖率(Ec/Io-12dB&反向Tx_Power20dBm&前向RSSI-95dBm)的采样点数/采样点总数×100说明：（1）采样点总数为主、被叫测试终手机采样点样本数之和。（2） 空闲状态下采集到的采样点数按(Ec/Io-12dB&前向RSSI-90dBm)纳入统计。（3） 定义1 适用于城区。（4） 定义2 适用于农村、大面积水域2、里程覆盖率定义：里程覆盖率（Ec/Io-12

11、dB&反向Tx_Power20dBm&前向RSSI-95dBm 的测试路段里程数）/测试路段总里程数×100说明：（1）采样点总数为主、被叫测试终手机采样点样本数之和。（2） 空闲状态下采集到的采样点数按(Ec/Io-12dB&前向RSSI-90dBm)纳入统计。（3） 适用于高速公路、铁路3、接通率定义：接通率被叫接通总次数/主叫试呼总次数×100说明：（1） 主叫试呼次数：由主叫AC Origination Message（若某次呼叫没有该消息，取主叫出现的第一条Access Probe 信息）表示进行了试呼，一次呼叫的多条AC Originat

12、ion Message 仅计为一次。（2） 接通次数：当一次试呼开始后，被叫手机接收到FTC Alert With InformationMessage 消息（若某次呼叫被叫没有接收到该信息，取被叫手机呼叫接收的RTC Service Connect Completion Message 消息或者FTC Service ConnectMessage 消息）就计数为一次接通。（3） 接通率被叫FTC Alert With Information Message 数/主叫AC OriginationMessage 数×100（4） 接通率取综合主、被叫手机信息的统计结果。（5） 适用于城

13、区、农村及大面积水域4、掉话率定义：掉话率掉话总次数/接通总次数×100说明：（1） 接通次数：同CDMA 接通率定义中的接通次数。（2） 掉话次数：在一次通话中如出现Release Order Message，就计为一次呼叫正常释放。只有当该消息未出现而收到SC Sync Message 或测试手机直接由专用模式转为空闲模式时，才计为一次掉话。（3） 在一次掉话过程中如果出现主被叫同时掉话情况，只计一次掉话。（4） 适用于城区、农村及大面积水域5、语音 MOS 值定义：话音 MOS 值采用PESQ 算法，取PESQ LQ 值。说明：（1） 测试车按照指定的路线行驶，随时记录通话语音

14、MOS 值。（2） 要求计算PESQ LQ 值区间分布比例和平均值。（3） MOS 等级分值表说明如下：等级收听注意力说明 PESQ LQ 值1即使努力去听，也很难听懂 1-1.72需要集中注意力 (1.7-2.43中等程度的注意力 (2.43.04需要注意，不需要明显集中注意力 (3.0-3.55可以完全放松，不需要注意力 (3.5-4.5表：MOS 分值表6、平均呼叫建立时延定义：平均呼叫建立时延（呼叫建立时延总和/接通总次数）说明：（1） 呼叫建立时延：主叫手机发出第一条AC Origination Message 到被叫手机接收到Alert with information 的时间差。

15、（2） 取所有测试样本中除了呼叫失败情况外的平均时长。7、里程掉话比定义：里程掉话比覆盖里程/掉话次数说明：（1） 覆盖里程取里程覆盖率分子。（2） 掉话次数取掉话率分子。（3） 适用于高速公路、铁路等。2.1.2 CDMA 1X 数据1、分组业务建立成功率定义：分组业务建立成功率PPP 连接建立成功次数（分组）/ 拨号尝试次数（分组）×100%说明：（1） PPP 连接建立成功次数（分组）：发起拨号连接尝试之后，收到拨号连接成功消息认为PPP 连接建立成功；（2） 拨号尝试次数：终侧发出拨号指令次数。2、平均分组业务建立时延定义：平均分组业务呼叫建立时延（分组业务呼叫建立时延总和/

16、分组业务接通总次数）说明：（1） 呼叫建立时延：终侧发出第一条拨号指令到接收到拨号连接成功消息的时间差；（2） 接通次数：PPP 连接建立成功次数（分组）；（3） 取所有测试样本中除了连接失败情况外的平均时长。3、分组业务掉话率定义：分组业务掉话率异常释放的分组呼叫次数/分组业务接通总次数×100说明：（1） 满足以下条件之一均认为异常释放的分组呼叫次数：a）网络原因造成拨号连接异常断开，判断依据为在测试终侧正常释放拨号连接前的任何中断。b）测试过程中超过3 分钟FTP 没有任何数据传输，且尝试PING 后数据链路仍不可使用。此时需断开拨号连接并重新拨号来恢复测试；（2） 分组业务接

17、通总次数：PPP 连接建立成功次数4、下行 FTP 吞吐率（kbps）定义：下行 FTP 吞吐率FTP 下载应用层总数据量/总下载时间说明：FTP 掉线时的数据不计入速率统计指标5、上行 FTP 吞吐率（kbps）定义：上行 FTP 吞吐率FTP 上传应用层总数据量/总下载时间说明：FTP 掉线时的数据不计入速率统计指标2.1.3 EV-DO1、分组业务建立成功率同 DT CDMA 1X 数据分组业务建立成功率。2、平均分组业务建立时延同 DT CDMA 1X 数据平均分组业务建立时延。3、分组业务掉话率同 DT CDMA 1X 数据分组业务掉话率。4、下行 FTP 吞吐率（kbps）同 DT

18、 CDMA 1X 数据分组业务下行FTP 吞吐率。5、上行 FTP 吞吐率（kbps）同 DT CDMA 1X 数据分组业务上行FTP 吞吐率。2.2网优中重要参数2.2.1 Top-N Top-N 又称最差小区，它主要包括掉话最差小区、接入成功率最差小区和切换成功率最差小区等，在网路优化中要实时关注其变化，结合小区话务量等其它参数，快速找出对整个网路指标影响较大的基站，进而针对该基站进专题优化。2.2.2系统参数参数名称参数说明建议值设置较高设置较低备注total_zones手机中存储的登记区的个数2发起登记较晚、寻呼不到登记区边界频繁登记zone_timer手机中存储的登记区的定时器1po

19、wer_up_reg开机登记允许指示1(enable)power_down_reg关机机登记允许指示1(enable)reg_prd周期登记时间2reg_prd/4*0.08s58（约31分钟）reg_distance基于距离的登记0(disabled)Parameter_reg参数变更登记允许指示1(enable)Max_slot_cycle_index时隙周期指数2寻呼时间增加手机耗电2.2.3接入参数参数名称参数说明建议值设置较高设置较低备注nom_pwr接入探针初始功率=-73 平均输入功率 + ( nominal power + initial power) 3第一个探针接入成功的机

20、会大，接入时间缩短，反向干扰增加，容量降低第一个探针接入成功的机会小，接入时间增加，反向干扰减少，容量增加init_pwr-3pwr_step功率增量5反向干扰增加，容量降低MS达不到最大发射功率就可能接入失败与Num_step配合使用Num_step每组接入序列的最大探针个数num_step + 1 4增加接入时延MS达不到最大发射功率就可能接入失败与Pwr_Step配合使用Preamble_size每个探针帧数量= 1 + Pam_size + 3 + max_cap_size 3接入成功的机会增加，接入时间变长接入成功的机会减少，接入时间缩短Max_cap_size 3Acc_tmoAC

21、K响应超时=发出探针后MS等待时间TA = (2 + acc_tmo) * 80ms 1增加接入时延与基站Ack冲突Probe_pn_randomPN随机延时、避免MS同时接入 0增加接入时延增加探针冲突的机会Probe_backoff试探回退=MS发出新探针前的随机等待时间RT = 0 probe_backoff+1 slots 0增加接入时延增加探针冲突的机会Back_off序列回退发送每一组探针后等待时间RS0 1Back_off slots 0增加接入时延增加探针冲突的机会Max_req_sequence请求序列最大的接入探针序列数2接入探针次数增加，成功的机会的增加，手机接入失败返回

22、待机的时间增加接入探针次数减少，成功的机会的减少，手机接入失败返回待机的时间减少Max_res_sequence响应序列最大的接入探针序列数22.2.4切换参数参数名称参数说明建议值设置较高设置较低备注Tadd 当Ec/Io>TAdd, MS发送PSMM，请求 把导频增加到激活集或候选集-13导频不容易加入激活集，软切换比例低，容易导致掉话导频容易加入激活集，软切换比例高TComp 当候选集Ec/Io> Active1 Ec/Io+TComp，MS发送PSMM，请求把导频增加到激活集2.5TDrop 当EcIo<TDrop,MS启动定时器TTDrop-15导频容易切出激活集，

23、软切换比例低导频不容易切出激活集，软切换比例高，TTDrop 当Ec/Io<Tdrop的时间达到TTDrop时，MS发送PSMM，请求从激活集中去掉导频3导频不容易切出激活集，软切换比例高导频容易切出激活集，可能导致频繁切换Soft_slope 动态门限计算时向激活集加导频或是从激活集去掉导频的有关斜率18动态门限越高动态门限越低1、D_T_Add=(Soft_Slope/8)× 10log10( Sum of Active pilot Energy) + Add_Intercept/22、D_T_Drop=(Soft_Slope/8)× 10log10( Sum o

24、f Active pilot Energy)+Drop_Intercept/23、ADD value=MAXD_T_Add, T_ADD4、DROP value=MAXD_T_DROP, T_DROPAdd Intercept 动态门限计算时计算向激活集加导频门限的截距6Drop Intercept 动态门限计算时计算从激活集去掉导频门限的截距6SrchWinA 手机激活集和候选集的搜索窗6手机搜索信号时间增加，切换发生较晚，降低切换效率手机无法搜索到有用信号，造成无法起呼或无法切出切入1、根据小区的等效覆盖半径设置； 2、一般为SrchWinR大于SrchWinN大于SrchWinA； 3、

25、当网络成熟，可以把SrchWinR设置为0； 4、建议值在基站密集环境下；需要根据实际情况逐个小区设置；SrchWinN 手机相邻集的搜索窗8SrchWinR手机剩余集的搜索窗92.2.5其它参数参数名称参数说明建议值设置较高设置较低备注Pamwinsz基站接入信道搜索窗逐个小区设置基站搜索到MS信号的时延较大基站收不到MS的信号基站搜索窗，MOTOROLA系统Acqwinsz基站业务信道捕获搜索窗基站搜索窗，MOTOROLA系统Mpthwinsz基站因为信道多径搜索窗基站搜索窗，MOTOROLA系统pilotgain 导频信道增益127同步、寻呼、业务信道计算基准。MOTOROLA系统Sch

26、gain同步信道增益42同步信道覆盖范围比导频信道覆盖范围大同步信道覆盖范围比导频信道覆盖范围小1、同步信道功率大约为导频信道的10 2、PSync=PPilot*GSync2/GPilot2 3、MOTOROLA系统Pchgain寻呼信道增益110寻呼信道覆盖范围比导频信道覆盖范围大寻呼信道覆盖范围比导频信道覆盖范围小1、信号信道功率大约为导频信道的752、PPage=PPilot*GPage2/GPilot2 3、MOTOROLA系统Sifpilotpwr导频信道功率33dBm小区总功率的10；MOTOROLA系统三、 网优分析流程3.1 掉话分析流程掉话产生的主要原因有设备故障、干扰、网

27、络变化、邻小区问题、覆盖不良、导频污染、天馈系统问题、直放站、网络拥塞、传输闪断、参数设置错误、切换问题等。掉话分析就是分析已经筛选出的最差小区的掉话原因。能够从OMCR中分析的掉话原因有设备故障、干扰、邻小区问题、网络拥塞、传输闪断、参数设置错误、切换问题等。掉话分析的流程如下：图：掉话分析流程（1）检查问题小区和周边小区的告警，重点关注传输闪断、信道故障、时钟、射频器件告警等与掉话关系密切的告警；（2）检查问题小区和周边小区的基站的反向RSSI，判断是否存在干扰，根据干扰特点判断干扰来源。干扰问题同时表现为呼叫建立失败较高；（3）检查问题小区和周边小区的相邻小区设置，检查是否存在明显的遗漏

28、和优先级错误；（4）检查问题小区和周边小区的切换、搜索窗、功率等参数是否存在明显不合理；（5）检查问题小区和周边小区的话务量，查看是否存在资源不足或局部拥塞，拥塞同时表现为切换失败高和呼叫建立失败高；（6）检查问题小区和周边小区的切换成功率，是否存在硬切换，检查相应的切换状况；备注：欠覆盖、导频污染、相邻小区遗漏等问题可从MOTOROLA CDL、朗讯的PCMD等进行分析。3.1.1 掉话相关（新增）一、掉话机制：1、移动台掉话机制：移动台错帧、移动台衰落定时器、移动台证实失败；2、基站掉话机制：基站错帧、基站证实失败。二、典型的掉话：1、接入/切换冲突掉话；2、长时间前向干扰掉话；3、短时间

29、前向干扰掉话；4、前反向链路不平衡掉话；5、覆盖掉话（较长时间超出覆盖区）；6、覆盖掉话（较短时间超出覆盖区）；7、业务信道被迫掉功率。3.2 接入失败分析流程接入失败的主要原因有设备故障、干扰、参数设置错误、覆盖不良、网络拥塞、网络变化、天馈系统问题、直放站问题等。接入失败分析就是分析已经筛选出的最差小区的接入失败原因。能够从OMCR分析的接入失败的原因有设备故障、干扰、参数设置错误、网络拥塞等。接入失败的分析流程如下： 图：接入失败分析流程（1）检查问题小区的告警，重点关注传输闪断、信道故障、射频器件、主处理器、BSC声码器、BSC呼叫处理器等与呼叫建立失败关系密切的告警；（2）检查问题小

30、区和周边小区的基站的反向RSSI，判断是否存在干扰，根据干扰特点判断干扰来源。干扰问题同时表现为掉话较高；（3）检查问题小区的参数设置，主要有接入参数、基站搜索窗、功率参数等；（4）检查问题小区的话务量，查看是否存在资源不足或局部拥塞；拥塞同时表现为周边基站掉话高和切换失败高；备注：从MOTOROLA CDL、朗讯的PCMD，ROP等数据对呼叫建立失败进行详细的分类，对建立失败呼叫所使用的信道单元、业务类型等进行准确定位。3.2.1 接入失败相关（新增）一、接入失败定义：当用户拨打一个电话号码，就称为一次呼叫，若在规定时间内，呼叫建立过程不能在主叫方和被叫方之间建立连接，这种情况就称为一次接入

31、失败。当然，在这里不包括呼叫请求由于有意拒绝（在有资源可用的情况下）而未完成的情况。二、典型接入失败：1、移动台没有收到呼叫请求确认；2、移动台没有收到信道指配消息；3、移动台没有成功获得前向业务信道；4、移动台没有收到反向业务信道确认消息；5、移动台没有收到业务连接消息。3.3拥塞分析流程CDMA的拥塞有RF功率不足、Walsh Code拥塞、TCH拥塞。产生拥塞的原因有话务量超出基站的容量、设备故障、话务不均衡、参数设置错误等。解决拥塞最根本的方法是扩容、增加载波、增加基站，进行话务均衡、合理控制软切换因子也是解决拥塞的重要方法。拥塞分析就是分析已经筛选出的最差小区的拥塞原因。话务拥塞的分

32、析流程如下：图： 拥塞分析流程（1）分析Walsh Code使用时间、Walsh Code拥塞次数、TCH话务量、TCH拥塞次数、功率不足拥塞次数等统计，确定拥塞的类型；（2）查看告警，确定信道卡工作是否正常，解决信道卡故障；（3）查看周边基站的TCH话务量，判定话务是否均衡，进行话务均衡；（4）查看信道卡的配置，确定是否需要进行信道卡扩容；（5）查看拥塞小区Walsh Code的配置是否合理，修改Walsh Code配置；（6）分析拥塞小区与周边小区的功率、功率控制、功率过载门限等参数设置是否合理，修改相应的参数；备注： TCH是基站的不同扇区间共享资源，Walsh Code与RF功率是各个

33、载波、扇区间独立资源，分析TCH拥塞是要以基站为单位，Walsh Code拥塞与RF功率拥塞以载波扇区为单位。3.4切换分析流程CDMA系统的切换分为软切换和硬切换。软切换成功率一般较高，发生软切换失败的主要原因有无线环境不良、设备故障、参数设置问题、目标小区拥塞等；硬切换失败的主要原因有无线环境导致多次乒乓切换、网络变化、设备故障、邻区关系错误、参数设置问题、不同条件的硬切换交叉发生问题等。切换失败分析就是分析已经筛选出的最差小区的切换失败的原因。能够从OMCR分析的切换失败的原因有设备故障、参数设置不合理、目标小区拥塞、邻区关系错误等。切换失败的分析流程如下：图：切换失败分析流程（1）检查告警：Ø 重点检查问题小区和周边小区的时钟告警，时钟问题导致的切换失败一般集中在某一区域；Ø 检查BSC处理器的告警；BSC处理器故障导致切换失败的特点是同一处理器下其他基站的切换失败也比较高，由此导致的切换失败没有区域集中的特征；Ø 检查目标信道板故障告警；（2）检查问题小区和周边小区的参数设置，重点检查切换门限；（3）检查目标小区的拥塞情况；（4）检查交换机之间的切换电路是否存