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文档简介
1、公司前台文员工作岗位职责描述公司前台文员工作岗位职责描述前台:工作职责:1、负责公司前台接待工作。2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打 樱技能要求:1、对办公室工作程序熟悉2、熟练使用Word. Excel等办公软件,会借助互联网查找资料;3、具有优秀的中英文书写能力、表达能力;4、具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识;5、熟练使用各种办公自动化设备;6、具有良好的适应能力,能在压力下工作。文员1:(分为好多种,每种要求不同,但基本要求相同,以下 为办公室文员)工作职责:1、根据办公室领导的要求,完成有关报告、文稿的
2、起草、修改 工作。完成打字、复卬及传真等工作,及时送交领导或按要求传送 给客户。2、做好日常电话接待工作。完成行政办公会议的书面记录、整理。3、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。4、根据要求采购日常办公用品,并及时登帐。管理本部的财产 帐目(低值易耗品、固定资产)。做好办公室设备管理及维修。5、做好年度报刊杂志的订阅工作,收发日常报刊杂志及邮件交 换。6、做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。秘书:(部门秘书)工作职责:1、负责组织部召开的各种会议的会务工作,做好会议记录,起 草会议纪要、简报,协助督促各单位贯彻落实各项工作任务的情况。2、做好各类文件的登记、保管、转发、立
3、卷、存档等,保管使 用卬鉴、介绍信及经费本。3、草拟年度工作计划、总结、报告、清算、批复等文档。5、做好部信件登记、分发、寄发工作,受理党员干部来信来访 工作,及时做好登记、自办或传递等工作,遇到重大问题及时向部 领导汇报。6、协助部领导协调各个岗位的工作关系。7、深入基层单位调研做好部领导的参谋和助手。8、协助做好部办公室的日常工作。9、做好部领导交办的其他各项工作。技能要求:2、良好的组织、沟通能力;4、熟练的'计算机操作技巧秘书:(总经理秘书)工作概述:负责文件的汇签、收发管理;对公司级会议进行记录,并整理成 文;处理总经理日常行政事务、会议、接待、活动、报销单整理等工 作;负责
4、总经理和各部门总监的联络工作;整理总经理的文件;完成部 门经理布置的各项工作。工作职责:1、协助总经理处理公司公文、行政事务。2、执行总经理交办的各事项。3、了解文件管理制度、日常文件的收发程序。4、拟定文件的借阅权限及借阅规定,并严格按规定借阅。5、负责文件的汇签、收发、管理工作。6、做好公司级会议的记录、并整理成文。7、严格执行保密制度,做好各项保密工作。8、总经理活动、接待方面的安排、报销单的整理、来访的接待, 与各部门联系密切。9、有关文稿的撰写及审批。10、公司会议、报告的安排。11、公司所有资料的存档。12、每周一提交上周工作总结和本周工作计划。技能要求:1、女性,26岁以下,2、
5、文秘、档案管理、中文等专业,大专以上学历3、形象、气质较好,工作认真细致,工作条理性、逻辑性较强。4、有总经理秘书工作经验,具有良好的服务意识具有良好口头 及文字表达能力。5、熟练使用各种办公软件及办公工具助理:(行政助理)工作概述:制定和完善公司的行政管理制度,使公司的管理更加规范、合理; 合理安排车辆调度;员工日常行为的督导;办公区域的管理;日常行政 事务的管理。工作职责:1、拟制行政管理制度,并对各部门执行情况进行监督、检查。2、有效合理的安排公司员工用车,以提高员工的工作效率。3、负责员工午餐的安排及协调工作。4、按管理规定和作业流程及时完成公司人员的名片印制。5、新进员工办公桌位的安
6、排。6、负责办公区域的管理。7、员工日常行为规范的管理,并进行相应的奖罚。8、配合行政部经理做好年度行政预算工作。9、负责公司通讯费用的审查与管理工作。10、负责会议室与活动中心的管理工作。11、负责为客户和公司活动准备场地。12、根据公司年度行政预算及库存情况进行办公用品、办公设备 的采购,超出预算的支出需经部门经理、财务部总监批准后方可采 购。13、严格按照采购管理制度进行采购,要货比三家(至少三家), 进行询价、比价、议价。14、每周一提交上周工作总结和本周工作计划。技能要求:1、大学专科学历,文秘专业优先考虑。2、限女性。3、计算机操作熟练。4、1年以上行政或文秘相关工作经验。5、有人
7、力资源职业资格证书或财会知识的优先考虑助理:(销售助理)工作职责:1. 电话的接听工作及上门客户的接待工作。熟悉公司产品的基本 情况,得体的回答问题或转给相关人员(部门)。2. 客户资料的管理工作,包括数据的收集整理分析,相应产品信 息的email,直邮及信息反馈工作。3. 网站的更新及相应软性文章的发表收集工作。4. 广告的管理工作。包括卬刷品的设计制作,小礼品,促销活动 的策划和制作。5. 产品的网上直销工作,包括电话销售和订单处理。技能要求:1、大专以上(管理/营销相关专业优先)2、较强的沟通交往能力,演讲演示能力3、能熟练运用office等办公软件4、有较强的文字处理能力和表达能力6、有分析整理客户资料 的能力。7、一年以上销售或行业工作经验。1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作, 重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接 待服务规范,保持良好的礼节礼貌;3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时
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