亿赛通数据泄露防护系统安装手册V2.0

1、北京亿赛通科技发展有限责任公司文档编号： 归档人： 归档时间： 亿赛通泄露防护（DLP）系统V3.8版本安装手册北京亿赛通科技发展有限责任公司产品中心二一一年六月目 录1 软件兼容性11.1 服务端的支持情况11.1.1对操作系统的支持11.1.2对IE浏览器的支持11.1.3对数据库的支持11.1.4文档权限支持如下应用软件及文件格式（透明加密支持*.*文件类型）11.1.5对杀毒软件的支持21.2 客户端的支持情况21.2.1对操作系统的支持21.2.2对杀毒软件的支持22 软件安装32.1 服务器安装32.2 客户端安装83 系统运行前的准备133.1 检查CDG Server133.2

2、 配置SQL数据库143.3 检查SQL Server164 软件卸载184.1 服务器卸载184.2 客户端的卸载204 软件卸载1 软件兼容性1.1 服务端的支持情况1.1.1 对操作系统的支持ü Windows 2000 server(SP4)ü Windows 2003 serverü Windows 2003 server 64 bitü Windows 2008 server ü Windows 2008 server 64 bit1.1.2 对IE浏览器的支持ü IE6.0ü IE7.0ü IE8.0

3、1.1.3 对数据库的支持ü MS SQL Server 2000(SP3)ü MS SQL Server 2005ü MS SQL Server 2008ü MS SQL Server 2008 64 bit1.1.4 文档权限支持如下应用软件及文件格式（透明加密支持*.*文件类型）ü Office 2000ü Office 20003ü Office 2007ü Office 2010ü AutoCAD 2004ü AutoCAD 2007ü AutoCAD 2010ü

4、PDF相关应用程序ü 记事本、写字板等文本处理程序1.1.5 对杀毒软件的支持ü 360安全卫士（杀毒）ü NOD32ü Aviraü 诺顿（SEP）ü 麦咖啡ü 比斯图ü 卡巴斯基6.0ü 瑞星ü 江民1.2 客户端的支持情况1.2.1 对操作系统的支持ü Windows server 2000（SP4）ü Windows server 2003ü Windows XP SP2ü Windows XP (64 bit)ü Windows Vis

5、taü Windows 7 ü Windows 7 (64 bit)1.2.2 对杀毒软件的支持ü 360安全卫士（杀毒）ü NOD32ü 诺顿（SEP）ü 麦咖啡ü 比斯图ü 卡巴斯基6.0ü 瑞星ü 江民2 软件安装2.1 服务器安装步骤 1 插入安装光盘，打开光盘所在目录，双击根目录下的Setup，启动安装向导，进入“安装界面”，如图1-1所示：图1-1 安装界面步骤 2 单击【下一步】按钮，选择【我接受许可证协议中的条款】。如图1-2所示：图1-2 是否接受许可证协议界面步骤 3 单击上

6、图【下一步】按钮至输入用户信息界面，用户信息包括用户名和公司名称，根据需求选择用户安装类型，推荐选择【使用本计算机的任何人（所有用户）】。如图1-3所示：图1-3 用户信息界面步骤 4 单击【下一步】按钮安装功能界面，默认情况CDG Server功能为勾选状态，若去除该选项安装后服务将无法启动。如图1-4所示：图1-4 选择服务功能步骤 5 单击上图【下一步】按钮，进入安装提示界面，单击图中【安装】进入准备数据安装进程中。如图1-5所示：图1-5 安装提示步骤 6 单击【安装】按钮，程序开始安装CDG Server直至完成。如图1-6所示：图1-6 完成安装步骤 7 单击【完成】按钮，服务器端

7、安装完成，窗口自动关闭，弹出窗口提示：【您是否需要登录系统首页】，如图1-7所示：图1-7 登录首页步骤 8 单击【是】按钮，自动打开IE浏览器，进入系统首页，表示服务器安装成功，如图1-8所示：图1-8 系统首页步骤 9 确认安装完成，首页可以启动，请登录【配置】页面，进行数据库配置。【数据库配置】标签页显示当前服务器数据库配置信息。如图1-10所示为服务器安装完成后默认设置，配置管理员可根据实际情况修改配置数据库用户名、密码及数据库地址，配置完毕后点击【保存】按钮；然后重启DLP服务，再点击【连接测试】按钮，确保数据库创建成功；如图1-9所示：【友情提示】Ø 后台配置管理员用户名

8、：configadmin 密码：123456Ø 安装服务器后，请链接数据库，程序安装完成之后，如果数据库没有创建成功，需要手动将服务重启。图1-9 数据库配置步骤 10 数据库创建成功后，点击系统首页中的【帮助】按钮，选择【导入授权】标签，进入导入授权页面。如图1-10所示：图1-10 导入授权文件【友情提示】Ø 授权文件决定了用户数及使用天数，同时也决定了服务器系统版本：AD域、非AD域。步骤 11 授权文件导入完成，服务器提示当前授权文件有效人数及使用天数，如图1-11所示：图1-11 授权文件导入成功-完成2.2 客户端安装步骤 1 插入安装光盘，打开光盘所在目录，双

9、击根目录下的Setup，启动安装向导，进入安装界面，选择安装英文或中文。如图1-12所示：图1-12 选择安装语言步骤 2 上一步选择中文安装，单击【下一步】按钮，进入许可证协议界面，建议用户阅读或者打印。如图1-13所示：图1-13 客户端协议界面步骤 3 单击【是】按钮接受许可协议，进入用户信息界面，用户信息包括用户名和公司名称，根据需求选择用户安装类型，推荐选择【使用本计算机的任何人（所有用户）】。如图1-14所示：图1-14 用户信息界面步骤 4 单击【下一步】按钮，进入安装类型界面，默认为典型安装。如图1-15所示：图1-15 选择安装类型界面步骤 5 单击【下一步】按钮，显示客户端

10、安装路径界面，该路径不允许修改。如图1-16所示：图1-16 客户端安装路径界面步骤 6 单击【下一步】按钮，在输入框内输入服务器IP地址。（说明：此IP地址为服务端IP地址）如图1-17所示：图1-17 输入服务器IP地址界面步骤 7 单击【下一步】按钮，直至客户端安装完成。如图1-18所示：图1-18 客户端安装成功界面【友情提示】：Ø 客户端安装完成后，必须立即重新启动计算机，在点击【完成】按钮之前请您注意保存当前其他工作成果文件，以免丢失数据。注意： CDG客户端安装完成后，必须立即重新启动计算机，在点击之前请您注意保存当前其他工作，以免丢失数据。-完成 第23页3 系统运行

11、前的准备3.1 检查CDG Server步骤 1 在服务器端，用户鼠标右键单击【我的电脑】，选择【管理】，如图1-19所示。或者在【运行】栏中输入 services.msc命令，打开服务平台。图1-19 进入服务管理界面步骤 2 进入选择【服务】管理平台，查看CobraDG服务是否为自动启动。如图1-20所示：图1-20 查看服务界面-完成3.2 配置SQL数据库DLP系统运行需要数据库系统的支持，本系统使用的数据库系统为Microsoft SQL Server (2000/SP3、2005、2008、2008 64bit正式版均可)。本安装手册采用Microsoft SQL Server 2

12、005做介绍。步骤 1 SQLserver安装完毕后点击【程序】，找到并运行【SQL Server Configuration Manager】。如图1-21所示：图1-21 企业管理器界面步骤 2 双击上图【SQL Server Configuration Manager】，显示以下界面，设置【SQL Server（MSSQLSERVER）】状态为【正在运行】，通常情况默认值为【正在运行】。如图1-22所示：图1-22 查看数据库运行界面步骤 3 其次打开【SQLServer2005 网络配置】【MSSQLSERVER的协议】，保证 TCP/IP的状态必须为【已启用】，默认情况下支持shar

13、ed memory的状态为【已启用】。如图1-23所示：图1-23 查看数据库协议状态界面步骤 4 最后打开【SQL Native Client配置】【客户端协议】，保证TCP/IP的状态必须为【已启用】，默认情况下支持shared memory和Named Pipes的状态为【已启用】。如图1-24所示：图1-24 查看TCP/IP状态的界面-完成3.3 检查SQL Server步骤 1 打开SQL Server Configuration Manager。如图1-25所示：图1-25 企业管理器界面步骤 2 在SQL SERVER 2005服务中，检查SQL SERVER 2005 （MS

14、SQLSERVER）是否启动。如图1-26所示： 图1-26 数据库运行状态界面步骤 3 如果服务器图片上出现绿色小三角图标，表示【SQL Server】已启动。若未启动则右键【SQL Server】，弹出菜单，单击【启动】，图标变为绿色小三角按钮，表示【SQL Server】已启动。-完成 4 软件卸载4.1 服务器卸载步骤 1 点击【开始】菜单-【设置】-【控制面板】。如图1-27所示：图1-27 控制面板打开界面步骤 2 在【控制面板】中，选择【添加删除程序】选项。如图1-28所示：图1-28 选择添加删除程序界面步骤 3 在【添加删除程序】窗口内选择【数据泄露防护系统服务器端】，单击【

15、删除】按钮。如图1-29所示：图1-29 卸载服务器步骤 4 在确认卸载窗口中，单击【下一步】按钮，弹出确认卸载提示。如图1-30所示图1-30 是否卸载提示界面步骤 5 点击【确认】按钮后，开始卸载程序，卸载过程中服务器服务停止，程序自动卸载直至完成。如图1-31所示：图1-31 卸载完成界面-完成4.2 客户端的卸载步骤 1 卸载客户端前的准备 由于系统防护需要，客户端不允许用户私自卸载客户端。如果因故必须卸载，需要向管理员做卸载申请，申请方式如下。a) 首先，用户需要向服务器提交卸载申请，申请方法为：在客户端机上，鼠标右键点击客户端图标，选择菜单栏【业务申请】中的【卸载申请】，如图1-32所示：图1-32 提交卸载申请b) 接着，在弹出的窗口内输入卸载理由，点击【确定】提交服务器，如图1-33所示：图1-33 提交卸载申请c) 管理员收到卸载申请，在服务端审批通过后，随即向客户端发送一个冒泡通知信息，如图1-34所示：图1-34 服务器通知d) 客户端接收到服务器冒泡通知后，随即变为允许卸载状态，至此用户方可卸载客户端。步骤 2 点击【开始】菜单-【设置】-【控制面板】。如图1-35所示：图1-35 打开控制