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文档简介
1、2008 银行票据业务工作计划票据从传统的纯结算工具发展到今天的 结算、融资一体化的金融工具,已 经倍受银行和企业的关注和重 视。对企业来说企业向银行融资并不就只有 贷款一条途径,通过票据签发和承兑一样可以融资,而且融资成本大大降低,并且可以加速资金周转。对于银行来说,商业银行竞争票据业务,不单纯是为了赢利,票据业务对改善银行资产结构、降低资产风险 、加速资金周转作用明显。中国商业银行的资产中,银行票据贴现业务 被视为信贷业务,其占用银行的信贷规模,但却不会出 现逾期现象,传统意义上该类信贷业务的不良资产几乎为零。因此,各家银行把大力 发展票据贴现业务 作为商业银行有效降低不良 贷款率的一 项
2、具有战略意义的手段,以期提高商业银行的资产质量和市场竞争力,不仅如此,银行还可以通过加快转贴现速度来加速 资金周转,以达到和流动资金贷款持平甚至更高的利 润。上半年来, .分行根据 总行票据融 资业务统 一归口管理的方案精神,在 统一归口管理基 础上构建以机构准入 为前提,以全员营销为 基础,以集中办理为核心,以利益返 还为保证的全新集 约经营模式,彻底改变票据融资业务分散办理、粗放经营的现状,实行集中办理、集约化经营,从实质上实现风险 管理与经营绩效水平的全面提升。 16 月 金融同业票据贴现情况单位:万元,%行名累计发生额占比同比 ±余 额占比同比 ±工行农行 2075
3、10.8-4626788.4-1423中行 593630.8-762214526.51016建行小计由此看出,。票据中心的集约化经营取得了显著成效,上半年在金融同 业的贴现中处于领先地位,占据市场份额的 50%,同比增加了 7200 万元,远高于其他金融机构。但是。票据业务的开展仍然存在着 较大问题:一、虽然和辖内其他金融机构比 较占有优势,但是和系统内其他票据中心比起来我们差距还很远。辖内广场、邵东、塔北等支行的业务较集中,其他行区则业务较少,甚至有些行区没有 办理和营销任何业务,体现了我们行区内业务开展不均衡。二、挖掘票源不足,票源过于集中。这是我们当前最大的 问题,也是明年要解决的首要
4、问题。三、票面质量不高,不能及 时转贴现 至汇通支行票据中心, 导致资金成本过高,在托收过程中也容易造成逾期,使 资金不能按 时收回。四、总行文件规定不能办理“飞行票据 ”以及 “两外 ”的票据,就将我 们的营销范围局限在。辖内,而。上半年共签发银行承兑汇票 8.3 亿,我行共签发 1.3 亿,只占16.6%,这就加大了我 们营销的难度,促使我们在营销本行的优质客户的同时,更要积极营销在他行开 户的优质客户。五、营销人员专业化程度不高,对票据知识知之甚少,不能按照 总行的票据买入办法来营销票据,如:地方性商业银行的票我 们只能办理北京和上海的,但营销人员却不知道,营销来后才得知不能 办理,而且
5、不能按照买入标准来营销票据,导致很多票据票面 质量不高。明年票据业务开展的初步 设想及改进方案:一、转变观念,把票据业务提升到主 营业务位置 ,确立 “像争存款、抓 贷款营销和抓收息那 样抓票据业务 ”的 经营思路,在全行上下形成一个全 员营销票据业务的大共识、大环境,形成全员揽票的大氛 围。的票据业务由于其客 户的分散性,票面金额不大,是一个 “以小 业务做成绩”的业务,不是靠一个或两个 专职的营销人员就可以将 业务做大做强的,必须形成 “人人都是 营销员 ”的良好氛 围。二、建立上下连动、部门协作共同营销的机制1、市场细分。(1)地理细分,每个行区都有自己的信 贷客户,各行的管户信贷员对客
6、户的融资需求最为了解,最便于进行营销,以及进行存款、贷款、贴现等综合理财,每个行区要稳住自己的票源,防止流失他行。(2)需求细分,每个客户都有不同的需求,对于贴现业务 来说,决定性的因素一般是价格和效率(即 资金到帐的速度)。3()规模细分,将客户分为优质客户和一般客 户。2、差异市场营销 。对优质 客户实行差别化服务,客户经理负责制。紧紧依托系统户、核心客户的票据营销,稳住票源,防止流失;让被动营销变为 主动营销,对票源丰富且信誉良好的 优质客户实行差别服务,提升竞争力。对重点客户的票据业务进行经常性监控,优质客户要配备专门的客户经理,从查询、验票、审批、放款实行客户经理一站式服 务。3、市
7、场定位。由于。经济环境的限制,我们缺乏能左右整个市 场的优质客户,所以我们必须立足于中小企 业,甘愿加大业务量,多做票,用小票来做大做强业务;由于特殊的业务性质,大部分大中型的国企和民企都有自己固定的融资渠道,要想抢占他行开 户的优质信贷客户难度很大,所以我们必须立足于私 营企业,他们在银行贷款困难,没有其他的融资途径 ,而且他们票源丰富,是大企业的原料供应商,在竞争中处于劣势,必须接受银行承兑汇票付款。4、定价决策。由于票据贴现利率是唯一随市 场波动的利率,完全可以由银行和企业共同协商,所以营销人员必须要掌握好定价策略,在争取利 润最大化的同 时,和企业达到 “双 赢”。本人认为影响价格的关
8、 键因素在于需求、成本、竞争。现今信贷规模普遍收 缩,对于中小企 业特别是私营企业来说,融资途径单一,票据贴现是一种手 续简单、方便快捷的融资渠道,市场需求很大,上半年。银票签发 8.3 亿,却只贴现了 1.9 亿,说明。还有很大的市 场。成本方面我们可以通过迅速转贴现来加快资金周转,降低资金成本。明年定价的基本策略:(1)对于小型客 户,利率随市 场波动,保证我们的利润最大化,但达到一定 规模后给予一次性 优惠利率。(2)对于在他行也 办理业务的客户和长期合作的老客 户,实行累计利率递减,在稳住自己票源的基 础上,将在他行办理的业务全部争取 过来。(3)对于优质客户实行“一户一策 ”,为其实
9、行差别化利率(5)对于单位的财务总管要从费用中给予一定比例的 奖励,以激励他们多到我行 办理业务。三、寻找票源。因为并不是每个 单位都接受 银行承兑汇票,所以我们的营销首先要找到那些有票的 单位四、加强业务培训。票据中心不仅要起到业务集中办理的作用,在业务知识、创新、营销、定价方面都应起到指导性作用。票据中心的 专营人员要不断学 习提高,其他行区的 营销人员也要加 强培训。票据业务 是一项专业 性强、技术要求高、易产生风险的业务,因此要求从业人员不仅具有强烈责任感,还必须具有较强的票据鉴别技能和掌握丰富的票据法律知识。因此发展票据业务必须注重对从业人员的培训,使银行能依法保 护自己的权益。五、严把 “四关 ”,规 避风险。一是出票人关,审查 票据是否 为国有商业银行、国家政策性 银行和全国股份制商 业银行等总行确定范 围内的银行所签发的票据,严禁超出范 围;二是查询查复关,防范票据政策 风险和诈骗风险 ;三是真实贸易背景关,严格审查背书关系是否 连续,商品交易合同、增值税发票等背景材料是否真实;四是把好人员素质关,不断强化票据经办人员风险辨别能力,认真审核每一笔业务,严格控制票据 风险。六、强化考核激励机制,切 实落实营销奖 励。严格按营销产生效益的一定比例奖励到个人,充
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