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1、店铺员工工资管理制度参考方案注:店铺员工的工资管理制度会影响到店铺员工的工作情绪和工作积极性,很多店铺在制定工资制度的时候过于简单,仅仅是出于计算工资的公式,却未考 虑到如何制定出一个能让员工自发工作的工资制度。 在工资制度当中,有以下几 点是关键:1、究竟算平均提成还是个人提成。平均提成就是吃大锅饭,容易让员工失去积 极性和心理不平衡;个人提成容易让员工之间产生矛盾。这两种提成方式没有绝 对的好与不好,关键是制定了某种制度以后背后的工作, 如个人提成制度下,就 要求老板和店长能很好的解决员工之间的团结关系。2、固定工资和提成的比例多少合理。固定工资过高提成过低会让导购失去积极性,相反可能在前
2、期招人方面有困难, 而且当业绩非常高时工资会过高。 笔者建 议提成比例不能过低,另外提成要制定月销售目标,并根据目标的完成比例不同 设置不同的提成额度,在招人时可以给他设置一个保底工资。3、要设定奖金制度。奖金应该是每月根据当月店铺管理的弱项区别设定,比如近期导购的客单价过低就设定单票达标奖, 比如近期单天销售不理想就设定单日销售达标奖等。注:店铺员工的工资管理制度会影响到店铺员工的工作情绪和工作积极性,很多店铺在制定工资制度的时候过于简单,仅仅是出于计算工资的公式,却未考 虑到如何制定出一个能让员工自发工作的工资制度。 在工资制度当中,有以下几 点是关键:1、究竟算平均提成还是个人提成。平均
3、提成就是吃大锅饭,容易让员工失去积 极性和心理不平衡;个人提成容易让员工之间产生矛盾。这两种提成方式没有绝 对的好与不好,关键是制定了某种制度以后背后的工作, 如个人提成制度下,就 要求老板和店长能很好的解决员工之间的团结关系。2、固定工资和提成的比例多少合理。固定工资过高提成过低会让导购失去积极性,相反可能在前期招人方面有困难, 而且当业绩非常高时工资会过高。 笔者建 议提成比例不能过低,另外提成要制定月销售目标,并根据目标的完成比例不同 设置不同的提成额度,在招人时可以给他设置一个保底工资。3、要设定奖金制度。奖金应该是每月根据当月店铺管理的弱项区别设定,比如近期导购的客单价过低就设定单票
4、达标奖, 比如近期单天销售不理想就设定单日 销售达标奖等。基本工资按出勤天数计算。2) 级别工资。*服饰专卖店员工根据工作能力及工作态度可享受相应等级的级别工资, 店员 的级别评定主要由店长及直营店主管评定, 店长的级别主要由直营经理评定, 并 报营销经理审批。员工级别的评定可升可降。3) 餐贴。餐贴按出勤班次计算,每一班次按 5元计算。4) 全勤奖。*服饰专卖店员工上满规定的天数,可享受每月 50元全勤奖奖励。迟到、早 退、请假、调班等事宜依据*服饰考勤制度执行。5) 标准考核。由店长每周一至周二上午对每位员工进行产品知识考核(款号、价格、FAB),每次考核10个款,错误3项(含)以上的,扣
5、除10元/次。(此项共40元,试 用期员工第一个月参加考核,但不扣款)。与顾客争吵、与同事在店内吵架等每 次扣罚20元。具体考核办法见*服饰店铺考核执行表。收银员不双手接钱 和递交手提袋、不唱收唱付,每次扣罚 5元。以上各项标准最高扣罚 80元。6) 试用期*服饰员工试用期为1个月。店长的试用期根据其能力工资为一星级至四星级店员的工资计算方法。店长和店员在试用期间,5天之内因试用不合格或自行离职的,均不发给工资。2、提成。1) 店员(除去店长和店助以外的所有员工)店员总提成=(实际销售额-目标销售额X70%) X2%+目标销售额X70%X 0.5%店员提成首先实行平均分配的原则,再根据业绩排名
6、进行提成补差。销售第 一名、第二名分别补贴提成80元、50元,销售倒数第一名、第二名分别扣除提 成80元、50元。如目标销售额为50万元,实际完成50万元,店员的总提成为(500000-500 000X70%) X2%+500000X 70%x 0.5%=4750 元。按 12 个店员计算,平均每人 3 96元,则销售第一、二名提成分别为476、436元,倒数第一、二名提成分别为 316、346 元。2) 店助。店助提成按当班店员平均提成计算。3) 收银员。收银员提成按所有店员平均提成计算。4) 店长(店长提成=店员平均提成施肖售系数)F 11 it Illi 1 111 it 111 111
7、111111 11销售额II 1 1 1 1 1 II 1 1 Illi 1 1 1 1 1 1 II Illi 1 1 1 II0-399999400000-499999500000-599999 ci ci tin mi in iiii i ii 11 i i 11 11 11 11 11 11 11 i i 11 ii i i ,600000以上销售系数 II 1 II1.21.52| I I I I I I II I I (以上系数依据各店实际情况可有所区别)3、 损益。店铺每日交接班需进行服装数量清点,损益应明确到组、明确到个人。因客 观原因而造成的损益由当事人按吊牌价的 7折进行赔
8、偿;因店铺员工偷盗而造成 的损益,一经查实,当事人立即辞退,并扣除当月全部工资。情节严重者送当地 公安部门处理。4、 奖金1) 优秀店员。原则上每店每月评定优秀店员一名,奖励 50元。优秀店员主要由优秀店长及 直营经理评定并报营销经理审批。2)日销售奖金。日销售满5万元的,每位当班店员(含助店)奖励 20元,当班店长奖励30 元;日销售满8万元的,每位当班店员(含助店)奖励 40元,当班店长奖励6 0元。3、 季度奖。连续2个月销售排名第一的店员,奖励100元,连续3个月排名第一的,奖 励300元。季度奖以每年的1-3月、4-6月、7-9月、10-12月各评定一次,奖 金于次月工资一起发放。4、 年度奖根据月销售第一名的次数,员工可得到相应的年度奖励J 1 1 II Illi 1 II 1 1 1 1 1 II 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 II 1 1 1 1 1 1 1第一名次数1 II in II ! II I1年度奖金II 1 1 II Illi 1 1 1 II 1 1 1 1 1 II 1 1 1 17'1 ( II in in 500.008910Illi 1 1 1 1 1 Hill Illi II 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 111
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