人事行政部半年度总结

1、人事行政部半年度总结 一、上半年工作总结； 1继续健全公司各项规章，进一步提高公司标准化运作水平； 在公司原有制度的根底上，完善了12小时工作制、文件制度、管理制度、采购管理制度、样板房管理制度、餐厅管理制度、员工宿舍管理制度等，涉及人、财、物的管理制度及标准性文件。 1.1自今年起，物业公司所有文件统一由行政部负责管理，实现了文件流程登记管理，保证文件传批效率、对文件流程进行严格控制。并通过由人事行政部负责统一发放，加强了内部文件传阅，及时传递信息的效率。 1.2在年初的方案中，本应在三月对公司的制度及更新的局部进行一次和汇编，因各部门业务工作开展繁忙，重视度缺乏，完成速度未达预计效果。六月

2、，集团资源部牵头进行物业公司制度汇编，对各部门、各岗位提出了新的要求，目前完成了公司层面的制度及操作标准。并针对目前存在的执行力差、责任心缺乏、业务处理回应速度缓慢等问题，推出24小时回复制度、小区巡查制度、投诉处理流程、员工礼貌礼仪标准等提高效劳水平的相关制度。 二、人事管理 2.1人员 随二期的验收接管及又一城的介入，根据实际需要，人员编制进行了如下调整： 2.2人员； 物业公司上半年通过报纸、网站、现场招聘会、职业介绍所等渠道，根本完成招聘任务。上半年人员异动情况如下： 备注：六月份因未结束，未纳入统计范围。 2.3人事费用 1-5月人事实发工资总表 2.31保安员12小时工作制 在增加

3、二期安防岗位，不增加岗位编制的情况下，实施了保安员12小时工作制，对保安员的薪资进行了调整。试行两个月以来，保安员根本能接受该项调整，部门人员流动率未出现异常。根本解决人员缺乏产生的空岗情况，并逐步消化了去年下半年积累的大量。 2.32有偿效劳提成制 随二期入住率的提高，对有偿效劳的需求逐步增加。在不增加清洁人员的根底上，试行安排休息的员工提供有偿效劳，并在有偿效劳收费中按.元/小时的标准，作为工资提成给员工。目的是减少加班时长、控制人工本钱，同时提高员工工作的积极性。 2.4员工 上半年新员工对员工手册、公司制度培训的覆盖率100，每周各部门开展的业务培训平均1-2次，组织个别业务部门经理参

4、加阳光团队的拓展活动。在四月，组织了主管以上的员工前往.参观，学习别人的管理经验，找出自身缺乏。初步建立员工培训档案、培训课程方案及相关培训资料等，方案于下半年具体实施。培训工作因一直缺乏专管人员，由部门内部兼任开展，存在培训的内容比拟单一、在组织上缺乏部门间的交叉培训，未建立系统的培训资料及操作标准文件等问题。这次各部门均完善了操作手册，同时也为下半年的培训工作建立了根底。 2.5推行 在一月起保安部首先试行了保安员绩效考核方法，制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核，调发动工不断提高工作水平及自身素质的积极性，提供了晋级、调薪的时机。先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。 目

5、前，绩效考核的工作尚未全面覆盖，推广绩效考核的力度和实效性未到达真正鼓励员工积极性的效果。分析原因，主要存在以下方面的'原因：1）工作目标不明确，未建立实际操作的标准。2）管理人员流动性大，管理方法亦经常改变。3）从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理缺乏。4）员工对绩效考核的理解度、认同感有限。 人事行政部工作总结xx-05-31 8:41 | #2楼 一、 xx 年度工作总结 （一）行政方面： 1、 重新确立了对保洁员工作的要求，并每天对其工作情况进行监督与管理，力求最大限度改善办公环境卫生情况。 2、 接手了办公用品的申购、统计、领用、盘点管理工作。同时对公司进行了年度固定资产盘

6、点统计，并将全部固定资产贴上使用标签，让办公用品和办公设备的管理更为标准。 3、 完成了公司多项行政管理制度，包括：卫生管理制度、办公管理制度、会议制度、办公室平安管理制度、办公室行为标准、办公用品管理制度等。 4、 进一步完善了公司考勤管理制度，在原有制度的根底上，进一步明确了考勤、请假、加班、调休、外出登记管理、考勤统计与管理等工作。并将每月考勤情况，在群里做公布。 5、 逐步完善员工福利方案，如员工生日福利、给员工购置小办公柜子。 6、 完成了员工手册的编写、设计、定制过程，并发放给每位员工，组织大家共同学习和遵守。 7、 了公司现在行政文件、通知、等资料，并归档成案，专人保管。 8、

7、重新确立了对绿植公司的相当要求，更换了公司大部门绿植品种，改良办公环境。 9 、详细记录了每月饮用水及更换水桶情况，并汇总成月报表。 10 、年会工作，包括：场地的预定，参加人员的统计，节目的征集、道具的制作和购置、音乐准备、员工座位安排等工作。 （二）人事方面： 1 、根据各部门对人员数量和质量的要求，进行招聘工作。目前招聘到了招商专员、产品部助理、网推经理的任职人员。 2 、建立、健全了人事档案管理工作，现有人员的档案资料已经根本齐全。 3 、完善了员工入职、转正、劳动合同签订、社保信息的汇总工作。 4、 每月对员工入职情况、离职情况、工作岗位调动情况进行统计。 5、 完成了公司多项人事管理制度，包括：人事管理制度、假期管理制度、工资管理制度、奖惩管理制度、绩效管理制度等。 6、 逐步开展了新员工入职培训的工作，完成了培训内容 ppt 的制作；人事专员已经开始练习产品知识的讲解。 7、 完成了各部门、各岗位的工作职责