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文档简介
1、信息分析报告的撰写与技巧信息分析报告的撰写与技巧中国科学技术信息研究所中国科学技术信息研究所 战略研究中心战略研究中心2013.12主要内容主要内容研究报告的分类动态监测报告的编写分析报告的编写调研报告的编写咨询报告的编写研究报告的分类研究报告的分类动态监测类:动态监测类:如科技参考、动态监测快报、领域分析要览调研报告类:调研报告类:报道性、工作性、研究性分析报告类:分析报告类:态势、预测、评价动态监测报告动态监测报告的编写的编写动态监测报告简介动态监测报告简介及时报道相关主题、领域的最近进展、最新研究成果内容:内容:报道最近动向、变化、趋势、研究成果等方法:方法:总结、归纳、编译、编写等客观
2、客观及时及时准确准确由任务负责人根据当前热点问题、领域等,组织相关人员进行研讨,确定当期报告的选题。动态监测报告动态监测报告任务的组织实施:任务的组织实施:实施流程实施流程选题选题检索检索定稿定稿编译编译交付交付根据选题,开展系统的检索形成基本素材根据基本素材,经过课题组的讨论,选择研究当期报告的信息内容对当期报告的信息进行翻译和编写,经编辑和校对后形成报告提交报告单篇报道:单篇报道:即只有一篇相关的报告,单独提供服务结集报道结集报道:即将多篇相关报告结集提供服务。通常结集报告会以专辑的形式组织报道,如中科院的动态监测快报。也有将一些并不相关的内容组合在一起报道,如中信所的科技参考,最初以单篇
3、报道,现结集报道。除少数以专辑的形式报道外,多数是组合性的报道。但科技参考本身就有一定的主题(科技政策与科技战略)。动态监测报告:动态监测报告:报告形式报告形式韩国提出要调整科技战略应对中国崛起日本地震引发对核能产业发展的再思考美国政府大力推动先进能源进口白宫启动创业美国计划云计算的经济效益典型动态监测报告举例:典型动态监测报告举例:科技参考科技参考目录:目录:美国FDA 发布发展服务于公共卫生的监管科学战略规划 . . . .1政策导向OECD:改进健康和医疗卫生服务对经济长期增长至关重要 . . . . 5美国启动基因型-组织表达计划 . . 6美国NIH 公布新一轮重大变革性研究项目 .
4、 . . 8重点关注科学转化医学:加快生物医药研究竞争前合作 . . . . 9典型动态监测报告举例:典型动态监测报告举例:科学研究动态监测快报科学研究动态监测快报目录:目录:u 标题鲜明准确:标题鲜明准确:由于动态监测报告具有新闻报道的一些特征,因此对于报告的标题应做好鲜明准确,以引吸用户的关注。u 用语尽量直白:用语尽量直白:动态监测报告的主要目标是及时准确的报道最新的信息,因此在用语方面通常要求直白简单。尤其对于编译类的报告,通常采用意译而非直译的方式,将所编译的信息以直观的中文语言报道出来,以使用户能够更加直接地理解信息的内容。u 内容尽量简洁:内容尽量简洁:在动态监测类报告服务的对象
5、中,各级管理决策部门的决策者(领导)是重要的服务对象。因此,往往要求动态监测报告的内容短小精练,以使各级决策者能够在最短的时间内获得最有价值的信息。小二黑动态报告动态报告的编写:的编写:行文行文分析报告的编写分析报告的编写分析报告:分析报告:概念概念顾名思义,通过分析和研究研究形成的报告分析:分析:以各种方法对研究主题或领域的相关信息或数据进行加工、综合、分析及展示。研究:研究:总结、归纳、作出判断、得出结论等分析是手段分析是手段研究是核心研究是核心13分分析析报报告告问题提出研究成果课题效益问题讨论研究背景现实依据政策依据理论依据研究内容研究对象研究方法理论认识实践认识内容方法研究报告框架研
6、究报告框架14分析报告的结构和要求 一篇规范的分析报告,要回答好三个问题: 一是“为什么要选择这为什么要选择这项问题进行项问题进行研究?研究?”即这项问题是在怎样的背景下提出来的,研究这项问题有什么理论意义和现实意义。 二是“这这项问题是项问题是怎样进行研究的?怎样进行研究的?”要着重讲清研究的理论依据、目标、内容、方法、步骤,讲清研究的主要过程。 三是“研究研究取得哪些研究成果?取得哪些研究成果?”由任务负责人明确研究目标、设计调研框架、计划调研时间进度、确定分析范围和对象范围和对象、选择参与任务人员分析报告任务的组织实施:分析报告任务的组织实施:实施流程实施流程准备准备信息收集信息收集分析
7、分析编写编写交付交付根据研究目标,利用各种工具手段,选择不同的信息资源,收集信息与数据。对所收集的信息进行加工、综合、分析及展示,从不同的角度解析研究主题或领域的态势根据分析的结果,编写研究报告,并通过专家研讨等方式完善。提交报告16 (一)标题、署名 (二)引言(或前言、问题的提出) (三)主要研究过程 (四)主要研究内容、过程及研究方法 (五)主要研究成果 (六)研究结果分析 (七)问题讨论(或有待继续研究的问题) (八)结论部分 (九)附录与参考文献前言(引言):前言(引言):介绍研究主题或领域的背景、目的及相关研究现状分析方法与数据来源:分析方法与数据来源:明确研究的分析方法与数据来源
8、分析结果:分析结果:以多种形式、从多个角度反应研究主题或领域的态势发展状况,通常会辅之以大量的图表和数据。主要结论(讨论):主要结论(讨论):根据分析结果,针对研究主题或领域的态势特点,做出一些结论性的讨论分析报告的编写:分析报告的编写:内容结构内容结构态势分析报告态势分析报告态势分析报告以信息报道为主,因此,往往要求拥有丰富的信息量,结合跟踪研究,及时全面地反应研究主题的发展态势。按分析报告性质可以分为态势分析、评价、预测等分析报告。前言(引言):前言(引言):介绍研究主题或领域的背景、目的及相关研究现状分析方法与数据来源:分析方法与数据来源:构建评价的方法模型,收集评价信息与数据评价结果:
9、评价结果:客观地介绍评价分析的结果。主要结论(讨论):主要结论(讨论):根据评价分析结果,做出一些结论性的讨论分析报告的编写:分析报告的编写:内容结构内容结构评价分析报告评价分析报告评价性分析报告以针对研究对象的分析评价为主,往往基于评价模型和方法对分析评价研究对象做出明确的判断。通常会将多个评价对象放在一起进行比较分析。按分析报告性质可以分为态势分析、评价、预测等分析报告。前言(引言):前言(引言):介绍研究主题或领域的背景、目的及相关研究现状分析方法与数据来源:分析方法与数据来源:构建预测的方法模型,收集评价信息与数据评价结果:评价结果:客观地介绍预测分析的结果。主要结论(讨论):主要结论
10、(讨论):根据预测分析结果,做出一些结论性的讨论分析报告的编写:分析报告的编写:内容结构内容结构预测分析报告预测分析报告预测性分析报告以面向未来的研究为主,往往会基于态势分析,结合相应的预测方法和模型,对针对研究对象的未来发展态势进行深入的分析研究。按分析报告性质可以分为态势分析、评价、预测等分析报告。数据数据专利数据:汤姆森公司的德文特专利数据库;自建专利数据库论文数据:汤姆森公司的BIOSIS Previews论文数据库科研投入数据:网站、国外顶级公司的分析报告等典型分析报告举例:典型分析报告举例:重点领域分析报告重点领域分析报告中信所重点领域分析报告中信所重点领域分析报告“事实型数据事实
11、型数据+专用方法工具专用方法工具+专家智慧专家智慧”研究方法研究方法方法方法科学计量方法:比较研究方法:产品调研方法数据挖掘方法案例分析方法工具工具TDA软件等专家智慧专家智慧所内外专家团队典型分析报告举例:典型分析报告举例:重点领域分析报告重点领域分析报告选题选题政策依据用户需求合作研究数据库商业报告统计年鉴趋势图分布图雷达图数据收集数据收集数据分析数据分析可视化可视化完成报告完成报告背景分析专利分析论文分析机构分析专家咨询专家咨询撰写讨论成稿l标题l前言l主体研究对象与研究方法研究结果及分析问题与讨论结论l其他附录:引文注释、参考文献、原始资料摘要DNA测序技术领域分析报告(测序技术领域分
12、析报告(2009年)年) 典型分析报告举例:典型分析报告举例:重点领域分析报告重点领域分析报告选择了著名的商用数据库进行了系统的数据收集,采用了系统的分析方法和工具,以文字、图表等多种方式,从从个角度展示分析结果,辅之以专家的分析判断,得出客观的结论典型调研报告举例:典型调研报告举例:重点领域分析报告重点领域分析报告DNA测序技术领域分析报告(测序技术领域分析报告(2009年)年) 以丰富的图表、详实的数据,从多个角度对重点领域发展态势进行深入分析第一章 中国科学技术的国际竞争力第二章 中国科学技术人员的国际化发展第三章 中国科学技术产出的国际地位第四章 中国科学技术创新研发能力的国际比较第五
13、章 中国科学技术促进社会经济发展的国际比较第六章 中国信息与通信产业发展的国际水平第七章 中国制造业与高技术产业发展的国际态势第八章 中国科学技术发展的国际影响中国科学技术国际地位与影响报告中国科学技术国际地位与影响报告(2009)典型分析报告举例:典型分析报告举例:评价报告评价报告根据国际上主要科技指标工具书、科技管理数据库、各类型统计年鉴,以及各国政府科技黄皮书中有关描述中国科学技术发展状况、趋势的指标数据,并使之有序化和系统化。在全面反映我国科学技术在国际竞争环境中的水平、地位和影响的基础上,进行客观准确的国际横向比较,定量化的动态趋势分析,正确的优先领域及关键技术判断,以及科学的宏观发
14、展战略选择等。目目 录录一、国内外总体能源环境1.世界能源总体环境2.国内能源形势二、北京市能源现状1.总体能源情况2.能源供应现状3.能源消费现状4.经济发展与能源终端消费的协调状况5.能源消费对环境的影响三、北京市能源基础设施现状1.煤炭运输基础设施的建设及负荷2.电网设施的建设及负荷现状3.石油运输基础设施的建设及负荷现状4.天然气输配设施建设及负荷现状四、北京市节能重点与能源技术效率评价五、北京市能源管理体制现1.北京市能源与经济运行调节工作领导小组2.北京市市级能源管理职能部门3.北京市区县级能源管理职能部门北京市能源现状与发展趋势分析(北京市能源现状与发展趋势分析(2010年)年)
15、 典型分析报告举例:典型分析报告举例:预测报告预测报告针对北京市能源状况,采用了中信所基于系统动力学的可持续发展模型,对北京市能源现状及发展趋势进行了分析研究。其中基于可持续发展模型的预测是报告的调研报告调研报告的编写的编写对调研报告:对调研报告:概念概念顾名思义,通过调查调查和研究研究形成的报告调查:调查:以各种方式获取研究主题相关信息研究:研究:总结归纳、作出判断、凝练观点、得出结论、提出建议等调查是手段调查是手段研究是核心研究是核心实地调查、专家座谈或走访、文献调研对调研报告的理解:对调研报告的理解:方法方法调查方法调查方法由于战略研究中心承担的调研任务多数针对对国外相关政策,因此我们通
16、常采用的是文献调研的方法,除期刊论文等正式文献外,我们中心长期积累的国外科技政策领域的信息资源是我们的重要调研信息来源。研究方法研究方法主要是分析、比较、归纳、综合等定性分析方法以提供信息为主,对某主题相关的信息进行跟踪、分析、总结而形成的报告。要求:资料详实、有时效性对调研报告的理解:对调研报告的理解:类型类型报道性调研报告报道性调研报告科技部委托的常规性动态综述报告 举例举例按调研报告性质可以分为报道性、工作性、研究性等三种调研报告。即对某项工作的情况进行调研后形成的报告。往往需要大量的实地调查,走访,收集一手的信息,然后分析综合,反应出工作的进展、存在的问题,并提出具有针对性的建议或措施
17、等。要求:有针对性,建议或措施具体明确按调研报告性质可以分为一般性、工作性、研究性等三种调研报告。工作性调研报告工作性调研报告对调研报告的理解:对调研报告的理解:类型类型*部委托任务:关于改进和加强*相关政策措施贯彻执行情况的调研报告 举例举例往往针对某特定的主题,通过文献调研,实地调研,专家座谈等形式,多方面收集信息,然后通过分析综合,对所调研的主题提出重要的观点或判断观点或判断,然后得出结论得出结论或提出建议或提出建议等。要求:分析深入、全面,结论或建议有参考借鉴价值对调研报告的理解:对调研报告的理解:类型类型研究性调研报告研究性调研报告科技部委托任务:*政府科技和科技相关产业布局的战略意
18、图及其影响分析 举例举例按调研报告性质可以分为一般性、工作性、研究性等三种调研报告。u 有明确的需求有明确的需求u 有一定的倾向有一定的倾向u 有鲜明的观点有鲜明的观点u 有充分的依据有充分的依据u 有实践的价值有实践的价值如果说分析报告可以有固定的套路,同样的数据、方法和工具,可以得出类似的结论,即可重复。调研报告有一定内容要求,有常用的格式却没有固定的套路,不同的人利用相用的资源可能得到不同的结论,在一定程度上是不可重复的。对调研报告的理解:对调研报告的理解:特点特点由委托方(如科技部)提出调研任务,即包括工作性任务,也包括研究性任务。通常任务时间要求比较紧,任务目标明确调研报告任务的组织
19、实施:调研报告任务的组织实施:任务来源任务来源自上而下自上而下自下而上自下而上结合自身研究提出调研主题,与需求方协商确定调研任务。通常要求客观、系统、全面,结论观点鲜明。战略研究中心多数调研报告的任务是自上而下安排的,由于长期对科技政策与管理领域保持跟踪研究,也有一些任务是由中心提出,与相关部门协商后开展的,如国际合作司的研究性课题。由任务负责人明确调研目标、设计调研框架、计划调研时间进度、确定调研范围和对象范围和对象、选择参与任务人员调研报告任务的组织实施:调研报告任务的组织实施:实施流程实施流程准备准备调研调研编写编写完善完善交付交付由若干名研究人员组成研究组,根据设计的任务框架分配任务,
20、研究组成员分别开展调研,形成素材研究组成员分别提交素材或分报告,负责人汇总后编写总报告,形成报告初稿通过研究组讨论、任务委托方讨论、专家座谈等方式,对报告进行完善,形成终稿提交报告前言(引言):前言(引言):介绍调研背景、目的及相关调研工作情况调研总体情况:调研总体情况:客观地反应调查对象的发展状况相关建议:相关建议:简单提出相关领域发展建议调研报告的编写:调研报告的编写:内容结构内容结构报道性调研报告报道性调研报告报道性调研报告以信息报道为主,因此,往往要求拥有丰富的信息量,结合跟踪研究,及时全面地反应调研主题的发展态势。前言(引言):前言(引言):介绍调研背景、对象、目的及相关调研工作情况
21、调研总体情况:调研总体情况:客观地反应调查对象的数量、规模、发展状况存在的问题:存在的问题:调研主题或工作当前存在的问题对策、措施或建议:对策、措施或建议:根据当前的情况,针对面临问题,提出相应的对策、措施和建议等调研报告的编写:调研报告的编写:内容结构内容结构工作性调研报告工作性调研报告工作性调研报告以反应情况,发现问题,提出对策为主,要求准确反应调研主题的现时状况及有待解决的问题,以总结经验和解决问题为主,要有可操作性的对策、措施或建议。前言(引言):前言(引言):研究主题基本概念,调研的背景与目的、调研的对象与方法等调研对象基本情况(分报告):调研对象基本情况(分报告):客观地反应研究主
22、题相关领域(国家)的发展情况,主要经验和存在问题性调研的主要结论(总报告):调研的主要结论(总报告):以主要特点、主要经验为主,总结各调研对象的共性特征和不同之出,以明确的判断或观点表述调研的主要结论建议或启示:建议或启示:根据调研的主要结论,就研究主题提出应关的建议或启示调研报告的编写:调研报告的编写:内容结构内容结构研究性调研报告研究性调研报告研究性调研报告要求基于调研素材进行深入、全面的分析研究,对调研主题提出明确的判断或观点,调研的信息或素材主要用于支撑总结的判断或观点,建议或启示一般是启发性的,而不必要特别求具体、明确或可操作。u 表达观点准确鲜明:表达观点准确鲜明:结论和观点鲜明准
23、确是调研报告的基本要求,尤其对于研究性报告而且,结论和观点直接决定着报告的成功与否。u 尽量做到客观:尽量做到客观:尽管许多调研任务有一定的倾向性,但在分析论证观点时,要采用客观真实的素材,有一些自上而下安排的调研往往已提出观点,调研的要求是为观点提供充分的支撑,或是能够提出新的观点。u 注意整体的逻辑性:注意整体的逻辑性:即便是报道性的调研报告也不是简单的信息资料堆积,而需要在一定的结构框架下,组织好行文的逻辑。章节之间、段落之间、句句之间,均需要有一定的逻辑关系,调研报告的编写:调研报告的编写:行文行文对于工作性调研报告和研究性调研报告,文字要求较高,往往需求经过认真的打磨,尤其是最后完善
24、的阶段,可能还需要与委托方,专家共同对重要的观点、判断和建议进行深入的探讨。针对某具体政策开展的分析研究报告(年度)典型调研报告举例:典型调研报告举例:中信所战略研究中心报告中信所战略研究中心报告动态综述报告动态综述报告国别研究报告国别研究报告政策分析报告政策分析报告应急类报告应急类报告基于驻外调研报告形成的综述报告(常规性)基于某政策主题开展的国别调研报告(年度)紧急调研任务安排编写的报告(临时性)调研类报告调研类报告1 1 引言引言2 2 国外科技成果评估概况国外科技成果评估概况 2.1 美国科技评估概况 2.2 日本科技评估概况 2.3 英国科技评估概况 2.4 德国科技项目评估概况 2
25、.5 加拿大科技评估概况 2.6 意大利科技评估概况 2.7 俄罗斯科技评估概况 2.8 南非科技评估概况 2.9 印尼科技成果评估概况 2.10 捷克科技成果评价概况 2.11 墨西哥科技项目评估概况3 3 国外科技成果评估的特点国外科技成果评估的特点4 4 几点启示几点启示国外科技成果评估综述国外科技成果评估综述(2005年)年)典型调研报告举例:典型调研报告举例:动态综述报告动态综述报告此类报告一般在引言部分简单介绍研究主题(如科技成果评估)相关概念,以及调研背景及主要调研对象等。主体部分为国别报告,全面地反应各调研国家的情况。第三部分为总结性的内容,即在第二部分的基础上总结出一些共性的
26、特点及不同之处。最后,针对研究主题做了一些启发式的分析和探讨。国外政府科技管理体制形成与发展问题研究国外政府科技管理体制形成与发展问题研究(2005)典型调研报告举例:典型调研报告举例:国别报告国别报告本报告同时具有报道性和研究性特点,一方面,全面详实地介绍当前各国科技管理体制发展的情况;另一方对国外科技管理体制的开成与发展进行了深入的分析。国外政府科技管理体制形成与发展问题研究国外政府科技管理体制形成与发展问题研究 1 概述 2 案例国家科技管理体制的特点 3 国外科技管理体制形成与发展的特点 4 结论与建议国别篇国别篇美国科技管理体制的形成与发展美国科技管理体制的形成与发展 引言 1 美国
27、发展概况 2 美国科技管理体制的沿革 3 美国主要科技管理机构 4 美国科技计划的管理 5 科研机构的管理 6 美国科研经费的管理 7 美国的科技评估体系 8 结论英国科技管理体制的形成与发展英国科技管理体制的形成与发展韩国科技管理体制的形成与发展韩国科技管理体制的形成与发展日本科技管理体制的形成与发展日本科技管理体制的形成与发展印度科技管理体制的形成与发展印度科技管理体制的形成与发展德国科技管理体制的形成与发展德国科技管理体制的形成与发展世界主要国家重点科技领域比较研究世界主要国家重点科技领域比较研究(2006)典型调研报告举例:典型调研报告举例:国别报告国别报告本报告也同时具有报道性和研究
28、性特点。首先总结了当前科技发展的新趋、新特点;其次,全面详实地介绍当前各国科技重点领域的部署;再次对国内外重点领域部署进行了深入的对比分析。一、世界科技发展的总体趋势与新特点一、世界科技发展的总体趋势与新特点 1 交叉融合的速度不断加快 2 全球化势头日益强劲 3 产业化周期明显缩短二、主要国家的重点科技领域二、主要国家的重点科技领域 1 美国 2 日本 3 欧洲 4 俄罗斯 5 韩国 6 印度三、我国重点科技领域与国外的对比分析三、我国重点科技领域与国外的对比分析 1 开展了系统的技术预测 2 高度关注技术融合趋势 3 根据国家战略需求对重点科技领域进行选择和部署 4 重视制定配套政策和措施
29、,为实施国家科技战略提供制度保障四、主要结论四、主要结论*科技和科技相关产业布局的科技和科技相关产业布局的战略意图及其影响分析(战略意图及其影响分析(2009年)年) 一、一、*科技和科技相关产业布局的战略意图科技和科技相关产业布局的战略意图1发展低碳经济,不仅仅是为应对全球气候变化,而是要把低碳经济作为美国经济振兴的主要增长点2其科技和科技相关产业布局不仅仅是为发展科技,而是充分发挥科技的作用解决就业和推动产业升级3在财政严重失衡的情况下,坚持加大对基础研究、科技教育的投入,为确保美国经济社会发展的长远竞争力二、二、*科技及科技相关产业布局对国际竞争格局的影响科技及科技相关产业布局对国际竞争
30、格局的影响1*推动的低碳经济,或将改变国际资源分配格局和全球经济的分工体系2国际气候变化谈判格局将会重新洗牌3引发新一轮的全球科技人才争夺三、对我国的影响及我国的相关部署调整三、对我国的影响及我国的相关部署调整(一)对我国的影响(一)对我国的影响1我国出口贸易将面临碳排放标准的限制,应对全球气候变化将面临更大的国际压力2增加我国吸引在美留学生归国创新创业的难度3影响我国对美高技术产品出口和美国跨国公司在华高技术制造业的投资4与我国培育的战略性高技术产业构成竞争(二)我国相关部署需要调整(二)我国相关部署需要调整1提高我国能源利用效率,发展新能源产业,主动增强应对气候变化的能力2积极开展对美科技
31、外交,为国家整体外交做贡献3完善归国留学生创新创业环境,加大人才吸引力度4开拓国内外高新技术产品市场,未雨绸缪应对可能出现的出口波动5创造条件加快战略性高技术产业的发展,同时利用WTO规则加强技术和市场的保护6借鉴美国的科技经济部署,建设智能型基础设施四、结语四、结语典型调研报告举例:典型调研报告举例:政策分析报告政策分析报告本报告结构严谨,文字表达要求严格,以判断句的方式组织行文,观点鲜明,辅之以真实、准确的信息支撑,并提出了具有参考借鉴价值的政策建议关于改进和加强关于改进和加强*相关政策措施贯彻执行情况的调研报告相关政策措施贯彻执行情况的调研报告 (2007年)年)一、一、*政策措施贯彻执
32、行情况政策措施贯彻执行情况 (一)新政策使*工作得到了高度重视。 (二)新政策得到了有效的贯彻。 (三)新政策切实发挥了作用。二、存在的问题二、存在的问题 (一)中央与地方缺乏充分的统筹协调 (二)投入结构虽然调整,但仍反映出一些问题 (三)产学研结合实施困难 (四)*制度问题反映较为集中 (五)监管方面的问题三、对下一步工作的建议三、对下一步工作的建议 (一)加大相关政策的宣传和培训。 (二)加强中央与地方在相关政策上的统一协调。 (三)*安排要考虑到地区差异。 (四)加快建立健全产学研结合的新机制。 (五)加强科研项目的立项管理。 (六)进一步细化与规范*制度与办法。 (七)重视*使用的监
33、督管理。典型调研报告举例:典型调研报告举例:应急类报告应急类报告本报告是典型的工作性报告,通过实地调研,工作座谈的方式收集相关信息和素材,按照现状、问题、建议的结构编写,其中建议部分是报告的重点部分,要求具体、明确,具有可操作性。咨询报告的作用 成果形式 沟通工具 知识管理咨询报告类别 正式文档:正式报告(狭义咨询报告) 项目辅助:项目建议书、项目日志、工作计划、阶段小结、项目总结 解释说明:设计原则、原理介绍、实施说明 过程文档:会议纪要、内部文档、小组讨论从咨询公司角度,按使用方式不同分为:正式文档按项目内容或咨询产品不同分为 战略:战略研究报告、战略规划稿、实施建议 文化:企业文化理念手
34、册、 组织:组织手册、产权变革方案 薪酬:薪酬制度、薪酬设计方案、实施方案 考核:考核制度、考核表、考核方案 诊断:经营管理诊断报告、员工满意度调研分析报告、行业分析报告、XXX调研分析报告二、撰写咨询报告要点准备工作准备工作系统性和逻辑性图表的应用检查与整理1、撰写的准备工作 明确报告的对象、目的和用途,从而确定报告的主题主题、内容、形式; 对于关键性的正式报告,事先确定工作量、参与人、内部分工和计划,确保按时按时完成; 注意对资料的收集整理、背景情况的了解和数据的核对工作 。撰写的准备工作提纲 任何正式报告在撰写前,最好先由撰写人拟订报告提纲。提纲中应列出要点。 组织相关人员共同讨论提纲和
35、要点。讨论的重点是框架结构的适合性和观点的完整正确性,并适当说明论证思路。 撰写人应做好记录,不清楚的要问清楚,同时征询收集所需材料。2、文字的系统性和逻辑性金字塔原理金字塔原理- -思考、写作和解决问题的逻辑思考、写作和解决问题的逻辑 金字塔原理(The Minto Pyramid Principle)介绍了写作、思考、解决问题和演示文档的逻辑,已成为麦肯锡的公司标准。阐述观点时,用讲什么的顺序叙述好还是由结论或观点讲起好?“金字塔原理”系在1973年由麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾问巴巴拉明托(Barbara Minto)发明,旨在阐述写作过程的组织原理,提倡按照读者的阅读习惯改善写作效果。因为主要思想总是从次要思想中概括出来的,文章中所有思想的理想组织结构也就必定是一个金字塔结构由一个总的思想统领多组思想。 金字塔原理其实就是:以结果为导向的论述过程,或是以结论为导向的逻辑推理程序讨论:应采取哪种表达方式?分析练习本公司在甲、乙、丙三个市场具备发展潜力。本公司应积极打入新兴市场,在竞争中先发制人。逻辑论证两种方法论证法论证法(演绎推理)逻辑论证的两种方法归纳法如何构建金字塔结构1、列出想表达的所有要点 。问题
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