人性沟通的桥梁._第1页
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文档简介

1、人性沟通的桥梁在人生的旅途中 ,我们每个人都会遇到一个为人处世的问题 , 这就需要用心去沟 通。沟通可以在“自 我”与 “他 人”之 间演绎出多姿多彩的生活; 它展现的是交往 的过程、情感的聚焦、利益的取舍 , 思想的撞击 面对这一人生课题 , 你或许有 过切身的体验 , 领略过其中的幸福与欢乐、苦闷与彷徨 , 而产生心灵的冲动与震撼 ; 你或许有过思索与探究 ,进发出洞察的火花 ,形成独有的见解和发现 ;你或许有过情 感与理智的交汇 , 酿成富有诗意的憧憬和遐想。 人生多少次陌生的初次见面 ,是疑 惑是探寻还是幻想 ?别想了,敞开你的笑容 , 让灿烂的微笑打开彼此交流的天窗。温柔的瞳仁流泻出

2、你的友好和热情 , 弯弯的双唇映衬出你的开朗 与甜美。何必 让陌生成为心灵间的屏障 , 让我们微笑的阳光消融陌生 的冰雪, 让笑意盈盈的瞳仁 流淌出沟通的桥梁。少年们畅谈理想和希 望, 沟通加深了彼此的认识与对世界对社 会的理解 ; 中年人畅谈生活与爱好, 沟通点缀了忙碌的生活 ,描绘着事业的美好蓝图 ; 老年人畅谈过去的经历 ,沟通让生活不再寂寞 ,让生活焕发出新的活力。 让彼此的初 次见面开满笑盈盈的鲜花吧 ! 语言是人类最伟大的创 造。语言道出了人的情感与智 慧。通过语言 ,人们彼此沟通与了解 ,走进彼此的心灵世界。为了让陌生的心灵超越微笑的问好 , 让沟通的桥梁使两 颗心紧紧相连。沟通

3、,使心灵的距离不再遥远。体谅与宽容能够使心靠的更近。有时候我们倾听着,吐露着, 当片片词句绿叶开满大地 , 让沟通架起心灵的桥梁。三部曲倘若奔流 在你的心中 , 相信身边的一切将不再陌 生与疑惑, “笑 容,沟通,体谅与宽容”让 , 心灵 折射出生命的色彩 ! 没有完全相同的人 ,正因为不同 ,生活的画卷才能色彩缤纷 ;正因 为不同,生活才有悲欢离合。有时距离是因为人们不同的背景与条件 , 假如一旦不认 同对方的观点与举止 , 心灵的隔阂就产生了。这心灵的坚冰,只有用体谅去照耀 ,让 宽容去化解 , 才会融化为滋润心田的甘 霖。偶然看到得一句话而已 , 你说世界上哪个人不相信爱呢 ? 不相信友

4、谊呢?不相 信兄弟之间的情义呢 ?但是在现实的生活中有时候无 论我们花费多大的精力去做好我们自己 , 想走进别人的心里 , 可是别人的那扇门始终是关闭着的 ! 这时候是我们 沟通出了问题 ,出现了问题我们怎么解决呢 ?这也是我们很值得思考的问题 生活的经历、人性心灵的磨合、真情实感的流露。 两个人在一起是缺少不了 沟通的,沟通也要讲究方式方法的 ,要心平气和,而且要站在对方的立场去想问题 ,更 需要的是彼此的尊重、理解、包容和信 任。体谅和宽容 ,让心走得更近。达成有效沟通须具备两个必要条件 :首先。信息发送者清晰地表达信息的内涵 , 以便信息接收者能确切理解 :其次,信息发送者重视信息接收者

5、 的反应并根据其反应及时修正信息的传递。 免除不必要的误解。两者缺一不可。有效沟通主要指组织内人员的沟通 ,尤其是管有效沟通能否成立关键在于信息的有效 性, 信息的有效程度决定了沟通的有效 程度。信息的有效程度又主要 取决于以下几个方面 :1. 信息的透明程度。当一则信息应该作为公共信息时就不应该导致信 息的不 对称性. 信息必须是公开的。公开的信息并不意味着简单的信 息传递, 而要确保信 息接收者能理解信息的内涵。 如果以一种模棱两可的、含糊不清的文字语言传递 一种不清晰的 , 难以使人理解的信息。对于信息接收者而言没有任何意义。 另一方 面, 信息接收者也有权获得与自身利益相关的信息内涵。

6、 否则有可能导致信息接收 者对信息发送者的行为动机产生怀疑。2. 信息的反馈程度。有效沟通是一种动态的双向行为 ,而双向的沟通对信息发 送者来说应得到充分的反馈。 只有沟通的主、客体双方都充分表达了对某一问题 的看法 , 才真正具备有效沟通的意义。对于 “自 我沟通”的问题,改进的方法是进行互动。即在信息交流过程中要注意甚至提出这样的观点“慢 速沟通比快速沟通更有效 ” 其, 理论依据是由于说话 的速度慢 , 聆听者在了解前面的问题后 , 非常急于听到后续的问题,导致思想完全集中在你所传递的信息上面。沟通出现了问题我们要及时的反思 , 想出解决的办法 , 所以在我们的生活中我 们要用真心去换真

7、心。沟通能使时光倒流 ,演绎忘年之交 ;沟通能超越生命 ,成就刎颈之交;沟通能超越 权势促成布衣之交。沟通的友情的堡垒 ,只有沟通才能交流情感 ,达到知情、知音、 知心从而建立坚不可摧的友谊。 隔膜,往往使人情淡漠 ,亲情疏远 ,友情受挫。消除隔 膜的最好途径是彼此主动走近一步 , 互相交流 ,倾情交心,用宽容和信任架起心灵 沟 通的桥梁。人生短暂 ,生死无常 ,不失时机地打开心扉 ,驱除孤独的阴霾,让人间至美 的真情充盈心间 ,这样才不会留下痛悔和遗憾。 心灵的沟通本是一杯酣畅的美酒 , 为 什么人们会逐渐关闭心灵的 大门呢?人心是异常敏感的。当人们被迫需要面对竞争 的时候, 他们感到客观的

8、无形的压力笼罩了世界。 竞争像一个漩涡 , 圈住了一个又 一个人,罩住了一颗又一颗心。当人们学会了分析利弊。 “个 人主义”在 这个时代 得到广泛的默认。它像一个个圈子 , 让人心在圈禁中变得冷漠了。为什么世界上 少有商场敢把商品的成本价和出售价同时标出 来呢?可能他们不是怕因此而少赚钱 , 而更多的是怕人们不相信其成 本价。想到曾经看到的一句话 ,孤独和寂寞永远都是一对伴侣 ,跨越心灵上的那座陡崖 , 面前就是一座平坦大道。 我们有失意的日子 , 有回忆的时刻 ,有憧憬的瞬间 ,为何把 时光轻轻流逝 ,不给“沟 通”多 留一些存在的空间 , 冲破心灵的障碍 ?原来我们都是那随和 , 我们都是生命的漂流者 , 在浩瀚的海洋中我们都需要陪伴一起走到海港的朋友。 让

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