第12章慧聪网

1、第第1212章章 慧慧聪网聪网B2BB2B电子商务平电子商务平台的先锋台的先锋电子商务案例分析电子商务案例分析B2BB2B电子商务平台的先锋电子商务平台的先锋12.2 聚焦聚焦热点热点12.3 成功之处成功之处 12.4 12.4 点评与建议点评与建议12.5 知识点学习知识点学习慧聪网慧聪网12.1 案例纵览案例纵览电子商务案例分析电子商务案例分析12.1 案例纵览案例纵览12.1.1 12.1.1 背景背景 慧聪创建的初期，慧聪网董事局主席郭凡生骑着自行车，穿梭在北京的大街小巷，将家电、计算机等经销商的报价信息收集起来，进行分类、加工处理。以投稿的方式在首都经济信息报和计算机世界开辟了家电

2、和计算机产品报价栏目，后来开始油印小16开本中国商情快报家用电器，面向北京家电商场发行，这就是慧聪商情的前身。电子商务案例分析电子商务案例分析12.1 案例纵览案例纵览12.1.2 12.1.2 现状现状 慧聪集团作为国内最早的B2B电商平台之一，自2017年底开始转型产业互联网，2018年3月，公司正式更名慧聪集团有限公司。通过专注和聚焦，慧聪集团已形成科技新零售、智慧产业、平台与企业服务事业群，建立起了完整的产业互联网生态。 慧聪网在商务服务领域拥有丰富经验，经过多年辛勤耕耘与积累，目前慧聪网（HK8292）已是国内领先的 B2B 电子商务服务商之一。电子商务案例分析电子商务案例分析12.

3、1 案例纵览案例纵览12.1.3 12.1.3 发展历程发展历程 慧聪集团的发展共分为以下四个阶段，第一阶段，慧聪在天津、内蒙古、太原、西安等地成立分公司，慧聪模式迅速展开；第二阶段，慧聪网与腾讯科技合作，联手为商务人士推出即时通信工具“买卖通TM，成为国内第一家获得ISO质量管理体系认证的互联网企业；第三阶段，慧聪网获得由北京市经济和信息化委员会、北京市发展和改革委员会联合授予的“北京市电子商务服务平台重点企业”称号，并对股票代码进行了变更；第四阶段，慧聪网更名为慧聪集团，与腾讯达成战略合作。电子商务案例分析电子商务案例分析12.2 聚焦聚焦热点热点12.2.1 12.2.1 推出推出慧聪商

4、务网慧聪商务网 由于在慧聪网成立之前，慧聪国际资讯已经在国内多个行业打下了牢固的基础，这个基础为慧聪网迅速崛起提供了重要保障。慧聪国际资讯前期的商情报价、广告代理、市场研究、市场营销策划、媒体监测、展示公关等一系列活动为慧聪网的发展提供了有力的线下支持和庞大的顾客群体。电子商务案例分析电子商务案例分析12.2 聚焦聚焦热点热点12.2.2 12.2.2 首家首家中国香港创业板上市的中国香港创业板上市的B2BB2B企业企业 我国香港创业板的成功上市，为慧聪网的发展注入了新的活力，成为国内信息服务业及B2B电子商务服务业首家上市公司。12.2.3 12.2.3 推出推出行业订制化行业订制化服务服务

5、 慧聪网通过网络和纸媒推广的全面覆盖、新闻营销，深度打造互联网服务企业品牌，不断提升行业服务深度与广度。从而为每一位行业客户提供专业、订制化的精准服务。电子商务案例分析电子商务案例分析12.2 聚焦聚焦热点热点12.2.4 12.2.4 获得获得ISO 9001ISO 9001认证认证 慧聪网通过ISO 9001质量管理体系相关标准也为慧聪网产品和服务的顾客提供相关体系保障；通过ISO 9001认证，以更高标准满足用户需求，从而提升慧聪网品牌满意度和知名度，提升了慧聪网以互联网为核心的电子商务企业核心竞争力。12.2.5 12.2.5 与与环球资源网战略环球资源网战略合作合作 双方在内外贸市场

6、、业务模式等层面进行的优势资源互补，对双方企业提高市场竞争力、拓展客户群体做出了有益的尝试。电子商务案例分析电子商务案例分析12.2 聚焦聚焦热点热点12.2.6 12.2.6 慧慧付宝的推出付宝的推出 慧付宝是慧聪公司与支付机构及（或）银行合作的，为慧聪网客户提供的，支持买卖双方在线完成交易的支付服务工具，主要提供货款代收代付的服务。12.2.7 12.2.7 开启开启家电新零售家电新零售市场市场 合力破解家电零售业痛点问题；家电新零售万亿市场待开启电子商务案例分析电子商务案例分析12.2 聚焦聚焦热点热点12.2.8 12.2.8 建立建立产业互联网产业互联网生态圈生态圈 2018年初，慧

7、聪集团开始向产业互联网转型，通过专注和聚焦，慧聪集团已形成完整的交易场景以及产业互联网生态。并且确立了依托新零售、物联网、大数据等先进技术，赋能传统产业的商业模式。 此次合作，是基于“互联网的下半场属于产业互联网”的共识，合作不仅有助于实现双方优势互补，更有助于慧聪集团丰富产业线，完善点线面相结合的产业互联网布局。12.2.9 12.2.9 大数据开创未来金融大数据开创未来金融科技科技 为实体经济发展提供“压舱石”；大数据助企业融资解困 审核通过当天放款；“货慧通”保障安全 慧聪金融科技优势凸显；中小微企业融资需求旺盛 市场空间大电子商务案例分析电子商务案例分析12.3 12.3 成功之处成功

8、之处12.3.1 12.3.1 线线上线下有机融合上线下有机融合 线上线下的有机融合，迎合了市场对B2B平台信息行业性配套的要求，也是慧聪网在保持线下业务优势的同时，对线上业务的进一步拓展和创新。不仅有利于提高用户满意度，还大大增强了对行业客户的黏性。12.3.2 12.3.2 垂直一体化纵深垂直一体化纵深发展发展 慧聪网坚持行业垂直纵深发展，力求为客户提供专业化、精准的信息服务。慧聪网专注于行业业务领域，通过把网站资讯做得更专业、更权威、更精彩，来吸引顾客群和潜在顾客群体。电子商务案例分析电子商务案例分析12.3 12.3 成功之处成功之处12.3.3 12.3.3 提供提供精准、原创的信息

9、服务精准、原创的信息服务 能够提供精准、原创的信息是慧聪作为电子商务服务提供商占领市场的核心竞争力之一。慧聪是靠资讯起家，具有近20年丰富的资讯服务行业经验，搜集一手资讯一直是其强项。资讯方面的优势始终是慧聪保持行业地位的法宝。12.3.4 12.3.4 为为多个行业提供专业、全方位的信息多个行业提供专业、全方位的信息服务服务 作为一个B2B网站，慧聪商务网依托其前身慧聪国际资讯已经在国内多个行业打下了牢固的基础，慧聪国际资讯前期的商情报价、广告代理、市场研究、市场营销策划、媒体监测、展示公关等一系列活动则全面扶持了慧聪网的发展。电子商务案例分析电子商务案例分析12.3 12.3 成功之处成功

10、之处12.3.5 12.3.5 专业专业研发与技术研发与技术支撑支撑 慧聪拥有雄厚的技术实力和专业的研发精英队伍。慧聪网网络技术有限公司（即慧聪网网络技术公司）是直属于慧聪国际资讯有限公司的高科技企业，拥有近百名技术专家和资深研发人员，是国内最早从事互联网领域研发的精英团队。12.3.6 12.3.6 战略战略合作，推出新营销合作，推出新营销模式模式 B2B+搜索是慧聪网新推出的电子商务营销模式，能够帮助企业一方面获得慧聪网自有商务流量，另一方面还能获得合作搜索引擎的流量，从而增加企业交易的机会。电子商务案例分析电子商务案例分析12.3 12.3 成功之处成功之处12.3.7 12.3.7 推

11、出科技新零售事业群推出科技新零售事业群TRGTRG 融合“中关村在线”“融商通联”“家电汇”三家力量，打造3C家电领域产业路由器，一端连接品牌厂家，实现定制化生产，另一端通过SAAS、金融等手段，赋能3C家电行业供应链，包括中小零售商和连锁零售商，实现线上线下融合发展。电子商务案例分析电子商务案例分析12.3 12.3 成功之处成功之处12.3.8 12.3.8 推出推出智慧产业事业群智慧产业事业群 中国服装网中国服装新零售践行者买化塑深耕化塑产业供应链服务平台20年棉联棉花全产业链电商综合平台中模国际建筑模架行业的物资银行兆信股份防伪溯源行业标准制定者和规模最大的解决方案提供商电子商务案例分

12、析电子商务案例分析12.3 12.3 成功之处成功之处12.3.9 12.3.9 推出推出平台与企业服务事业群平台与企业服务事业群 凭借“慧聪网”和“慧嘉”，全面提升慧聪集团旗下产业互联网平台的信息服务能力，依托慧聪网深耕的50余个行业、累计服务过的2500万家中小企业，通过“慧嘉”的品牌推广、营销服务、信息服务巩固慧聪网资讯、商情平台行业地位，同时构建产业数据链及业务场景，为产业链上下游提供金融、数据营销、SAAS等增值服务，推动产业互联网转型升级，服务中国经济和产业发展。电子商务案例分析电子商务案例分析12.4 12.4 点评与建议点评与建议12.4.1 12.4.1 战略战略定位不够明确

13、定位不够明确 慧聪当务之急是需要明确自己的发展战略和发展重心，所面临的问题是如何进行取舍，如何合理地配置有限的资源，根据实际情况来发展自己的亮点，挖掘出自己的优势。一味求全求大反而会造成资源紧张、顾此失彼，而限制了自己的发展空间。电子商务案例分析电子商务案例分析12.4 12.4 点评与建议点评与建议12.4.2 12.4.2 页面页面设计优化不足，操作不够简捷设计优化不足，操作不够简捷 慧聪网页面设计有待优化，文字与图片搭配不符合人们的审美观，内容架构与网站发展战略不一致，给人的感觉是条理不够清晰。慧聪的博客和论坛的操作与阿里巴巴相比，操作麻烦不够简便，不能够吸引更多的人。如果操作麻烦，就没有几个人愿意访问，整个人气和浏览量自然受到很大影响。电子商务案例分析电子商务案例分析12.5 12.5 知识点学习知识点学习12.5.1 12.5.1 B2BB2B电子商务的概念电子商务的概念1、B2B电子商务定义2、B2B主要功能3、常见的B2B电子商务