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文档简介

1、员工签字:员工姓名:深圳九星印刷包装中心直接上级签字： 部门确认：个人绩效目标所在部门：市场部直接上级：市场部长绩效期限：2004年1月1日-12月31日1、以上签字证明员工已经与直接上级完成了一对一评估流程。文件的内容将作为员工在绩效期间内的个人绩效目标。2、本文件一式贰份，签字后员工与所在部门各保留一份。各部门必须将此文件的签字稿复印交人力资源部备案绩效目标计划表姓名：廖月娥所在部门：市场部审核人：汪健职位：销售后勤主管入职时问:审核时问：2004年2月公司目标部门目标增长销售额促进市场份额的扩张提咼现金流指标加强成本控制保留现有优质客户，提高整体客户质量维护好老客户，确保客户忠诚与九星的

2、产品与服务 开发新客户提高回款率，缩短回款周期控制销售成本提高客户每单营业额与利润率，提高防伪应用比例提高客户满意度，缩短客户咨询回复周期 提高客户对九星品牌认知度、美誉度个人绩效目标权重衡量指标指标值行动方案加强储运、成品仓库管理10%10%市场系统承担的运输总 费 用成品仓储、出库、运输出错 率不超出财务预算1% （按产品批次计算）个人绩效目标权重衡量指标指标值行动方案降低订单审核错误率20%15%订单审核出错率=损失产值 /总产值其中AA以上级别客户出 错 率0.1%无订单审核内容：合同价格、生产工艺、打样初审、订单内容变更等加强办事处订单管理10%订单审核出错率0.1% （包含在上条指标 内）提高部门员工业务水平5%业务助理培训课时20课时/人提咼与生产系统交接工作 效率5%订单审核时间1个工作日提高服务质量15

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