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文档简介

1、羆办公室管理形考任务 6肃一、单项选择题（每小题 5分，共 50 分） 蚀1、会议过程可划分为不同的基本阶段，这些阶段不包括（）蒈A.茶歇B.会中C.会前D.会后正确答案：茶歇 螅2、中型规模的会议人数一般是（）膃A.十人以下B.数十人C.百人上下至数百人D.数千人 肁正确答案：百人上下至数百人膀 3、会议的直接成本不包括（）蒄A.会议文件资料费B.会议文件资料费芃C.时间成本D.会议设备和用品费正确答案：时间成本蒂4、制定会议策划方案时，要明确 6个W，其中“ Who是指的（）蚈A.会议参加人员B.会议主持人C.会议发言人D.会务人员 薇正确答案：会议参加人员莃 5、下列不属于按照传递方式划

2、分的会议信息类型的是（）虿A.公开性会议信息B.会议讲话信息C.会议声像信息D.会议书面信息荿正确答案：公开性会议信息 芅 6 、公共关系工作的特点不包括（）莃A.以惠己为原则B.以公众为对象C.以长远为方针D.以公众为对象聿正确答案：以惠己为原则螇 7 、危机的特点不包括（）肄A.经常性B.意外性C.危害性D.严重性蒃正确答案：经常性蒀 8、危机管理的原则不包括（）葿A.以人为本原则B.转移焦点原则C.快速反应原则D.快速反应原则肇正确答案：薃 9、与外国人见面问候招呼时，最好使用国际间比较通用的问候语，下列哪个选项较合适（）袁 A.Goodmorning!B.Gladtomeetyou!C

3、.Howdoyoudo?D.Hi羇正确答案： Howdoyoudo?袆 10、下面属于办公室用语禁忌的是（）蚂A.需要考虑说“斟酌” B.领导交代的工作超出自己一般职责时，立刻说“NO。节C.中途先走说“失陪” D.等候别人说“恭候”虿正确答案：领导交代的工作超出自己一般职责时，立刻说“NO”。蚅二、判断题（每小题 5 分，共 50 分）螂 11、会议是实施组织领导和管理的重要手段和工具。 荿对错正确答案：对膇 12、会议的主办者就是会议的主持人。莄对错正确答案：错袂 13、为了提高会议效率，即使远超过 1 个小时的会议，也不应安排中场休息。 螀对错正确答案：错 衿14、大型会议的主持人宣布会议闭幕，通常对会议举办者而言会议的基本流程即告终结。 蒇对错正确答案：错羂 15、大型会议应设立会务组、秘书组、接待组等筹备组织机构。 膁对错正确答案：错 芆16、办公室公共关系沟通，就是指与组织的服务对象的沟通。芆对错正确答案：对 羂17、组织做好公共关系的目的是在优先维护自身目标的基础上促进社会和公众利益薂对错正确答案：对 肈18、危机管理是指当组织发生了危及组织和公众利益的各种矛盾、纠纷、重大突发性事件时，及时采取有效手段，以最快的速度、最大的努力，降低损失、重塑形象的过程。羄对错正确答案：对肂 19、请人勿送的常用礼貌语是说“留步” 。羂对错正确答案：对蒆20、与外

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