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文档简介

1、职工之家工作总结 职工之家工作总结 职工之家建设,是工会工作的一项重要内容,是在整个改革发展新形势下对工会工作基本框架的要求,是强化工会建设,不断革新工会工作的重要措施。我局工会围绕着建家工作的内容与要求,主要做了以下几方面的工作: 一、围绕企业生产、经营、管理、服务等工作中心,开展群众性经济技术革新工作。1、紧抓市场经营管理,积极开展劳作比赛,市场经营目标完成较好。 今年我局紧紧围绕“xx的总体工作思路开展经营工作,依据我局生产经营特点,我会配合局领导、各部门及时调整发展经营思路,保证了经营收入稳中有升,较好完成市局下达的经营任务。 1我局x月份召开全局工作会议,依据实际状况及时调整各营业部

2、的指标数,制定超计划完成收入的奖励制度,我会激励营业部多想点子、项目经理寻找新的业务发展点。这一举措取得了极好的成效,如x月份的完成状况统计说明,绝大部分的营业部都超额完成月计划,极大的激励了职工的生产积极性。 2我局依据自身新业务发展状况,及时制定比赛方案,层层动员,发挥广大职工的积极性,先后开展了xx、xx促销比赛,取得了较高的业务收入,也强化了全局职工对拓展新业务的信心。 3我局重视科技经营,以现代化的科学方法从管理、业务各方面指导经营生产工作。xx年xx月份xx获得xx科技进步奖一等奖。市场经营管理工作到位,我局较好地完成了市局下达的各项经营任务和目标。 2、组织职工围绕企业生产、经营

3、、管理、服务等工作中心开展合理化建议活动。 工会工作的根本任务在于调动职工的积极性,为企业贡献光和热。因此,我会积极参加组织我局的经营分析会、业务发展座谈会、各种创收促销活动等,引导生产骨干及职工代表为企业的发展出谋划策。今年,经过评议,最终形成x条合理化建议上报市局,其中一条已被市局采纳实施。 3、组织职工开展岗位成才,岗位练功活动,提升职工的综合素养。今年我局的新业务发展较快,我会协助及时组织职工参加各类新业务的培训,并定期抽检考核,保证职工能胜任岗位业务的不断叠加;组织营销、管理人员、生产骨干参加市局的各类培训;并积极选派我局考核优胜的业务能手在市局组织的专业业务培训上担任授课老师,促进

4、市局xx类业务的长足进步。 开展专项练功比赛,以新业务练功为主,以工会小组来牵头,职工参加率达到100%,职工的服务技能和服务水平不断提升。 4、组织职工开展劳作保护,强化安全生产监督。 以人为本,安全生产。我局狠抓安全生产、综合治理工作,通过岗前培训、安全学习会、安全知识答题等形式对广大职工开展安全教育,定期到各部门清查消防、电线线路、转载自第一,请保留此标记。资金等安全隐患。驾驶员每月进行一次安全学习,按时播放收听教育节目。我局工作纪律严明、安全生产落实,未发生重大安全生产事故。 5、组织全局职工积极向劳作模范和先进人物学习。 通过各类比赛活动和市局的各类优秀、先进评比,我局涌现出了像xx

5、营业部、xx营业部这样受表彰的优秀集体,像xx、xx、xx这样受表彰的先进个人,我会通过座谈会、通知等形式号召职工向先进典型学习,并在局内各种会议场合让他们介绍经验,通过传帮带使得全局的精神面貌、业务、服务水平得到更好的提升。二、不断保持和完善民主管理和局务公开制度。 我局按规定每年开展民主评议会,重要的经营方针政策、人事调动、薪酬改革方案等都经民主管理会议审议通过方能实施。关系职工切身利益的问题都会事前征求群众的看法。我局执行民主评议制度,组织了有职工代表、生产骨干、群众代表参加民主评议领导干部座谈会,党风廉政建设卓著。 三、切实履行工会的维护职工权益的职能。 1、我局属下的xx公司,其用工

6、性质都是xx人员,我们极力建立稳定协调的劳作关系,积极履行“xx合同条款,维护职工的合法权益。 2、我会及时调解劳作争议和职工来访工作,办结率达100%。 3、关心职工生活,保持职工有病有困难时的探访制度,推动“送温暖工程,为职工办实事好事。春节、中秋节等传统节日对职工进行慰问,组织“六一儿童节活动;暑期发放凉爽饮料;为全体职工购买重大疾病医疗保险,关心职工身体健康,安排做好职工体检工作;组织员工年度休养;为贫困地区、职工济难基金会捐款捐物等。 4、做好女职工工作,维护女职工合法权益。做好创建“巾帼文明岗工作;按规定合理安排孕、产女职工的工作内容和时间;抓好女工的查孕查环工作,做好全局的计划生

7、育普查工作,积极组织女职工的各项活动。建立女职工委员会,落实女职工劳作保护规定,未发生侵犯女职工合法权益的事情。 四、组织职工开展健康的业余文体活动。 1、我会按期租体育场馆为职工提供运动场所,在休息区安排图书杂志阅览区,定期编写改换墙报内容。 组织职工开展乒乓球等球类比赛。组织“三八妇女节女职工外出活动;组织参加消防运动会;组织攀登xx山。在市局的演讲比赛、团委活动中均取得好成绩。在紧张的经营生产之余,通过这些健康有益的文体活动调解职工身心,促进了同事之间的感情交流。 2做好职工思想调研工作,组织填写职工思想状况调查问卷;激励职工自修自学不断提升素养;通过各类业务培训、学习提升职工业务知识和

8、技能。组织“创争读书征文活动,上交读书心得体会5篇,获得一个激励奖。 通过这些教育和读书活动,职工群众强化了树立服务观念,提升了服务质量;树立奋发有为的人生观,激发干部员工“xxxx的热情。在企业内基本形成爱岗敬业、诚实守信、办事公正、服务群众、奉献社会的职业道德风尚。 五、强化工会组织自身建设,做好工会的各项工作。 1、深入调查研究,切实强化工会作风建设。每个季度按照实际状况上交职工思想动态调查报告;常常关心下属x个工会小组的工作状况,帮助解决碰到的问题,有效地处理职工的反馈。 2、检查每季工会委员例会制度,了解企业的状况,依据工会建家的要求转载自第一,请保留此标记。制定工作计划,做好分工,

9、保证计划的实施。职工入会率达到100%。强化工会财务工作,做到钱帐分管,开支合理。行政关心工会工作,适时的给予拨款,保证工会经费。总结今年的职工之家建设工作状况,我会认为较好地完成了工会的各项事务。我会能够以我局的经营工作为重心,以维护职工群众的利益为己任,积极协调上下级之间的关系,做好基层群众与管理领导的沟通,保证了经营环境,有效地促进了经营工作的进行,为今年经营各项任务和目标顺利完成奠定了基础。我会今后要始终如一地做好“职工之家,圆满完成各项任务。 扩大阅读:职工之家工作总结 职工之家工作总结 “猛然回首,欣喜万分。近几年来,我行工会在上级行工会的领导下,在支行党支部的支持、关心下,保持以

10、“三个代表的重要思想为指导,认真学习、贯彻工会法,保持改革和革新,组织职工积极参加支行的建设和改革,有计划、有步骤、有重点地开展建设职工之家活动,促进了支行两个文明建设的发展,逐步推动了支行的民主管理,提升了全行职工的服务水平和整体素养,加强了支行的市场竞争力。在党组织的领导下组织全行职工团结进取、奋力开拓,为支行荣获省市级文明单位、省行风建设先进集体做出了应有的贡献。 一、强化工会组织自身建设,建立一支有活力的工会工作班子 工会组织是支行党支部和行政联系职工群众的桥梁和纽带,充分发挥工会职能,做好职工之家建设工作,搞好工会班子建设是关键。因此,支行党支部非常重视工会组织的自身建设,提出要建立

11、一支有思想、有能力、有活力的工会班子。 首先,及时调整充实工会领导班子,把有朝气、有素养、有能力的员工选拔到工会领导岗位上来,提升工会班子的活力。在现届工会班子中,一副行长兼任工会主席,参加工会日常管理工作,而且5名工会委员分布在各个专业,有相当的群众代表性,得到了全体职工代表的拥护。 其次,强化工会骨干队伍建设。组织工会骨干培训,认真学习工会法的有关内容和文件精神,积极参加行里举行的各项活动,提升自身的政治素养和各项工作技能。再次,强化工会组织的作风建设。组织工会骨干深入群众,听取看法,改善工作方法,做好下情上达,密切干群关系。 另外,保持吐故纳新,注意发展新成员。我行成立了4个工会小组,注

12、重培训职工中 新世纪范本网,范本超过100万,全部免费下载。的工会积极分子,使各个工会小组活动开展得有声有色,激发了全体员工的工作热情。二、凝集力量,锻造和建设一支优秀的员工队伍。1、积极开展劳作比赛,提升职工的各项工作技能。 组织职工开展各种形式的劳作比赛,岗位练兵,是工会工作的挈入点。提升职工的素养是对职工权益的最大维护,提升职工队伍的战斗力和凝集力是工会对支行工作的最大参加。 正是出于这种思路,工会围绕支行各阶段的工作重点,适时组织开展各种劳作比赛,配合分行开展“开门红“百日揽存“技术比武等比赛活动。通过这些活动,极大地调动了职工工作积极性,形成了广大职工比、学、赶、帮、超的优良氛围,有

13、力地促进支行各项工作开展。 在开展劳作比赛的同时,我们注意对职工思想动员,通过召开职代会、职工座谈会、个人走访等形式正面教育引导职工关注支行业务经营,使大家熟悉到提升经营效益,不仅是向商业银行转轨的需要,而且关系到每个职工的切身利益,从而加强大家的紧迫感和危机感,形成人人关注经营的群体意识和团结拚搏的工作精神,并发动职工献计献策,今年我们共收到职工提出的合理化建议50多条,经过汇总、梳理和分类,把有价值的建议向上级行和支行党支部、行政汇报,相当部分“建议得到了较好的采纳和落实。2、与时俱进,加强职工职业道德水平的提升。 银行是一个高风险的行业,对职工的职业道德有着相当搞的要求。近年来,银行内部

14、员工作案的例子屡见不鲜,无不给我们职工道德教育敲响了警种。我行依据自身的特点,按照“治标与治本相结合、人员管理与制度管理相结合、分工负责与逐级落实相结合的原则,分网点组织职工系统地学习内控管理办法,并以实际的案例教育职工遵纪遵守法律。我行还积极开展“我为内控进一言活动,提升了员工的自我保护和防范风险意识,进一 新世纪范本网,范本超过100万,全部免费下载。步保证了全行各项业务继续健康稳定运行。3、保持抓好服务管理工作,努力提升服务水准 二零零三年至今,为强化服务工作的规范化、制度化建设,工会制定了服务管理工作实施看法,认真学习了省、市分行行长会议精神,以革新服务为宗旨,结合我行具体实际,保持以

15、客户为中心,以规范为基础,以革新为目标,及时查找、解决服务中薄弱环节,不断提升各个层次的服务技巧和服务水平,充分发挥员工的积极性,努力更新观念,统一思想,规范服务,提升整体的服务水平,并获得了客户的好评。一是成立服务工作领导小组,负责支行服务工作的组织、落实、协调及考核;二是印发服务标准,如,营业网点规范化服务实施细则、服务违章处罚试行办法等,并组织员工进行学习;三是落实服务工作检查制度,执行奖惩分明的激励机制;四是催促员工积极练兵,努力提升业务水平;五是特意聘请市分行专管服务的领导做动员报告,使得员工真正从思想上、意识上提升对文明服务的熟悉;六是美化环境,为客户营造一个轻松优雅的服务环境。为

16、贯彻落实好服务工作实施看法,支行工会组织开展了对文明服务实施细则、规范要求、违章处罚办法等相关文件资料的学习活动,在学习贯彻的基础上,服务领导小组人员又对各网点规范服务状况进行了检查,促使我行员工的服务意识不断加强,服务水平不断提升。在市分行组织的服务工作明察暗访中,支行的服务工作得到了检查人员的赞扬。 三、保持实施“青蓝工程,促进青年职工迅速成长。 我行每年都要招进一批年轻的员工,这些员工活动能力强,知识结构先进,为我行增添了新的活力。但是新员工年纪轻,生活阅历浅,施行能力相对较弱,为了帮助这些青年职工迅速成长,成为我行的业务骨干,工会干部常常找新员工谈话,认真了解新员工的思想状况和生活困难

17、,关心他们的每一步成长,并通过自身说法使得新员工树立“行 新世纪范本网,范本超过100万,全部免费下载。兴我荣、行衰我耻的思想,克服了刚进行时好高鹜远、燥动不安、耐挫能力差等不良情绪,在思想上迅速成长。 工会不仅强化了新员工的思想素养,提升了教师的职业道德水平,同时更注重培养新员工的实际操作能力。工会创造一切条件,通过组织各种活动来提升教职工的职业技能水平和文化建设水平。青年员工座谈会上,工会主席就要求全体职工要立足岗位成才,通过自学、函授等方法提升文化素养,通过具体工作施行提升能力水平。 首先,工会依据我行的具体实际,采纳“老帮青的方法,让经验丰富的老职工与羽翼未丰的新职工结成对子,一帮一,

18、手把手的教新员工,指导他们迅速掌握各项技能,并安排新员工在一些重要岗位进行锻炼和工作,在近几年的施行中,原来的新员工都已经成为了各个岗位的业务骨干,把理论和施行很好的结合起来,为我行的发展做出了应有的贡献。 其次,在老职工帮助新职工迅速成长的同时,工会也激励老员工向新员工学习新知识,新技能,提升老职工的理论水平和业务水平。随着科学技术的发展,金融服务手段日新月异,知识更新逐步加快,而老员工对新知识的接受能力相对较弱,新员工的到来为老员工解了燃眉之急,“老帮青的同时有力“青帮老,新员工提升了业务技能,老员工也轻松的学会了新知识、新技能,新老员工在互相的帮助下一起成长。一份辛劳,一份收获,我行在今

19、年的全市工行系统比武中,新老员工在各项技能比武中都取得了优异的成绩。 四、营造和谐温馨的工作氛围,把工会建成温暖的职工之家 1、我行领导无时无刻不把职工的事情放在心上,常常了解职工们的需求,把职工的身心健康,幸福生活作为头等大事去抓。作为工会组织更应该把党政领导的关心和爱护 新世纪范本网,范本超过100万,全部免费下载。送给每一位职工。一年来为职工们改善办公条件,关注食堂的伙食状况,为职工们购买生活用品提升福利待遇,在酷暑中为员工们送上解暑药这一切使的我们行形成了一个和谐的团结的集体。 2、我行始终把关心职工的生活作为建“家的一项重要工作内容,并切实地付之于行动,如对离退休老同志,做到逢年过节比慰问,家中有困难比访问,身体欠佳比询问,并保持每月请老同志到支行来,听取他们的看法建议,踏踏实实地为他们解决一些实际问题,及时解决他们生活中碰到的困难。 3、对在职职工做到政治上爱护,生活上关心,真心实意地为职工办实事,解决他们在生活、工作中的后顾之忧。如职工因病住院,行领导、工会干部工作再忙也要挤出时间前往看望慰问等,这些小事,职

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