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文档简介
1、团队执行与团队合作主讲:团队执行与团队协作课程说明:本课程营旨在通过执行理念、执行方法及执行工具,全方位打造团队的执行力,从而提升团队的战斗力!用通俗的例子解释执行的理念与行为;用互动的方式引导正确的执行心态与执行技能。用经典的电影片断与生动的案例潜移默化;用头脑风暴的形式提出解决方法并要求其作出改进承诺;用市场实战的方式迫使改变思维与行动。团队执行与团队协作帮助企业:通过投资心态,梳理企业的文化;通过投资整个团队来实现团队执行力的提 升,从而达到业绩的提升;培养一批具有结果思维和客户价值为一体的优秀人才。团队执行与团队协作帮助学员:投资自己,让自己通过培训与实践逐渐成为信守承诺、 结果导向、
2、百分百责 任的执行型人才;将参与者打造成为职业、专业、敬业的职业化人才。将参与者 训练成懂执行、善带领执行团队的管理人才。团队执行与团队协作培训对象:企业中层管理人员及追求卓越执行的人。第一部分:团队执行的基础(一):责任胜于能力拥抱责任:责任胜于能力1. 人们为什么对责任敬而远之?2. 为什么“傻子”许三多比“聪明”成才成功?3. 责任越大,提升能力的空间就越大;4. 责任与机会成正比;5. 弱者逃避责任,强者承担责任。真正责任:要结果,不要理由1. 员工与企业是什么关系?2. 真正的责任是“做好了”不是“做了”;3. 责任标准:提供结果、创造价值;4. 九段秘书测试:请问你是几段?结果值多
3、少钱?5. 执行工具:2BC原则与YCYA。三、担当责任:勇于担当、吃亏是福1. 在责任面前,没有应不应该,只有愿不愿;2. 出现问题首先寻求解决之道,不是追究责任或撇开关系;3. 5个WHY与现地现物。四、落实责任:一对一的责任锁定1. 理由往往源于责任没有锁定;2. 请示工作往往等于推脱责任;3. 人一旦进入组织,责任往往下降;4. 操作工具:1)4R执行工具;2)猴子管理法:别让猴子跳回你的背上3)离场管理5. 3个落实责任的经典案例工具。第二部分:团队执行的基础(二):团队精神与合作五、做团队欢迎的人1. 阳光思维:积极的心态像太阳,照到哪里哪里都亮;2. 团队法则:利他就是利己;3.
4、 空怀心态:学历代表过去、学习力代表将来;4. 乐在工作:鱼一样快乐的工作;5. 感恩的心:感恩是一种大智慧。六、团队的发展与打造1. 团队与群体的区别;2. 团队的行为曲线;3. 团队建设的基本原则;4. 九型人格与团队融炼;5. 团队案例分享与感悟。第三部分:团队执行的核心:工作重在到位七、到位不到位,相差100倍1. 要想没问题,工作要到位;2. 要想发展快,工作要到位;3. 要想效益高,工作要到位。4. 到位标准:客户价值、保质保量、圆圆满满。八、确保工作到位的5大心态1.责任心态:自己为重工作为重2.称职心态:一定努力一定得力3.主动心态:要我到位我要到位4.空杯心态:自大自满时刻归
5、零5.专业心态:差不多零缺陷九、确保工作到位的4大思维1. 结果思维:做好了,才算做了2. 刨根思维:打破沙锅问到底3. 系统思维:以有机性达到最优化4. 换位思维:假如我是他,该会怎样?十、确保工作到位的36字准则1. 勇担当、守承诺、不抱怨2. 写下来、问清楚、说明白3. 勤准备、多预防、重检查4. 必复命、要反思、定流程、第四部分:团队执行的原则:执行法则与方针十一、8大执行法则1. 服从法则:以服从为天职2. 目标法则:盯准一只野兔3. 冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功4. 时间法则:永远做重要不紧急5. 现在法则:生命若不是现在,那是何时?6. 团队法则:利他就是利已7. 裸奔法
6、则:没有退路就是出路十二、24字执行方针1. 执行前:决心第一、成败第二;2. 执行中:速度第一、完美第二;3. 执行后:结果第一、理由第二第五部分:团队执行的保障:管理到位十三、 说对话办对事:沟通无障碍、执行有保障1. 沟通目的:鼓舞他人的行动2. 沟通思维:明确、全责、换位、双赢3. 沟通步骤:解码、编码、反馈4. 沟通底线:说对方想听的,听对方想说的5. 同理心:与对方频道同步十四、制度执行力:建立不依赖能人制度体系1. 做企业就是做制度、好的制度制造好人2. 修路原则:出现问题不要只归罪于人,立即“修路”3. 热炉法则:预警性、即时性、公平性、分明性、必然性4. 执行三化工具:流程化
7、、查核化、奖惩化1)流程逻辑:越有操作性,执行越到位(流程化)2)检查机制:检查越到位,事情越到位(查核化);3)奖惩标准:奖-心花怒放、罚-胆战心惊(奖惩化)。十五、先人后事:人对了,事情跟着对1. 聚人先造梦:如何成为有跟随者的领导?3. 做事先安人:如何用对人做对事?4. 育人先育魂:第五级经理人的推动执行文化第六部分:构建高效的战略执行体系十六、执行的三个核心流程1. 人员流程:用对的人2. 战略流程:做对的事3. 运营流程:把事做对十七、组织执行力8个误区1. 战略是管理者的事,执行是员工的事;2. 用人不疑、疑人不用;3. 学谋略多,学规则少;4. 管理制度变来变去,朝令夕改;5. 制度变形,熟人环境没有规则;
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