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文档简介
1、企业内训师管理办法X X X X公司竞聘管理办法拟稿部门:竞聘管理办法 0.第一章 总则3第二章竞聘岗位与范围3第三章竞聘组织与评审4第四章工作流程5第五章附则7附件一:竞聘申请表8附件二:综合绩效考评统计表(中层干部) 9附件三:综合绩效考评统计表(一般管理人员及普通员工) 13附件四:竞聘提案评分表16附件五:竞聘评审表一(管理人员) 18附件七:x X公司竞聘演讲与答辩提问参考 22附件八:x X公司竞聘与答辩提问参考 29附件九:XX公司竞聘演讲与答辩统分表(中层管理岗位) 38附件十:XX公司竞聘演讲与答辩统分表(一般管理岗位) 42页脚内容9第一章 总则、目的我增值,特制定本竞聘管
2、理办法"L为有算实期企业落屏地附目标加更好也选拔、任用人才,促进各项业务良性发展,鼓励员十一 4aE二、方式提案、能力考察、综合绩效考评、对1登较囱位弘 如皿然考虑内用公天班聘上岗。事现类类用那 一.、能力考察、综合绩袭导评、公开演讲与答静相结合的方式,普通员工类米用软、 能力考察和综合绩效考评相结合的方式。三、原则(1)公开、公平、公正的原则(2)竞争与择优相结合(3)员工申请和岗位需要相结合(4)人、事、岗相匹配(5)双向选择原则第二章竞聘岗位与范围1 . 一、竞聘岗位公告:2 .因应企业的不同发展阶段,竞聘岗位公告可以三种形式:安舁ah邢于快速扩张阶段,结合企业新的组织架构、战
3、区划分和岗位设置方4 . 2、当企业设立新分、子公司或项目部时,结合其岗位设置方案开展集中竞聘;5 . 3、当出现个别岗位空缺时,结合岗位要求开展个别竞聘。6 .本竞聘方法主要针对第1、2种情况。7 .二、竞聘岗位要求:并向鱼:g%疑淘暂合其工作说明书提出岗位任职条件、技术、能力要求,9 .三、竞聘范围:11.实习人员、试用期员工暂不参加竞聘。12.AfV*弟二早竞聘组织与评审一、集中竞聘:开展柒中竟聘时,应成立专门竞胜领导小组,由公司相关领导组也 党聘的组到和覆导工作。方聘领导小组组长由总经理或主管副总经理担任, 公室、竞聘考评小组和竞腺监督工作组,其具体组成如下:1、竞聘办公室竞聘办公室设
4、在人力资源部。竞聘办公室负责组织竞聘日常工作,具体职责是:(1)贯彻落实相关文件和政策,拟定竞聘方案,报竞聘领导小组批准;(2) 公布竞聘方案;(3) 公布竞聘岗位和任职条件;(4) 准备和下发相关资料和表格;(5) 收集整理业绩考评资料;(6) 受理竞聘报名并整理报名材料;(7) 公布参加竞聘人员名单及绩效考评结果;(8) 公布竞聘演讲得分和综合得分;(9) 公布聘用人选;(10) 负责竞聘资料归档工作。2、竞聘考评小组 竟聘考呼小组负责竞聘工作中3寸竞聘人员的审直、钎定和鲍定聘任人凡 立度 考评小组又分为中层管理人员党聘考评小组、一般管理人员党聘考评小组和普通员 工人员竞聘考评力、组。(1
5、)中层管理人员(多指部门经理、部长级别人员)竞聘考评小组组长:总经理或主管副总经理成员:公司相关领导和外部专家、郃门中层竞腾考评小组负点章查、甘定和最终聘任史层管理人选黑各部门经理 被聘任之后,可参加一般管理人员党聘考评小组对一般管理人员的党聘考评。一服可埋入贝兄喝 门中层党聘*评小维成一. 评定和聘任一般管理人员(2) 一般管理人员竞聘考评小组i=r贝、般管理人员竞聘考评小组由主管副,总、 总' 各郃依武人及7情度乂或由部 一各部门经理)组成。一般管理人员党聘考评小组负责审查、(3)普通员工竞聘考评小组普通理工章聘考评小组由总监、 部长、人力资源部部长及其它相关人员组成, 负责 审查
6、、评定和聘任普通员工。对员工申请多个岗位均竞聘合格者由竞聘领导小组、部门领导征求本人意见后协商3、竞聘监督工作组亨监督工隹组由竞聘考评小组外的其它中高层管理人员组成,根据公平、公正、 瑞I,负击对竞与过程进行监督,受理员工反映意见,重大问题上报竞聘领导二、个别竞聘:一出言则 塞的中用人部门与人力资源部组成竞聘小组, 竞聘岗位要用进行。进行选拔、测评工作,测评按该第四章工作流程职位竞聘的顺序是先高层级,后中层级,再低层级;先管理人员,后普通员工。一、管理岗位竞聘程序管理岗位竞聘采用竞聘提案、能力考察、综合绩效考评及演讲和答辩相结合的方式, 按下列步骤进行:(1)信息发布年限要求等。号办公奉武用O
7、A*内郃忸及宣传位等羽和方式画旧全布见郃竞瞿值里工 %岗位名称、人数、岗位主要职责、学防及专业要求、能力及较能要求、包括部门、 工傕(2)个人申请竞聘办公容将J2繇Wa、(见附件 ,f0”、八八“八I动弃权,无权参 内部党聘申请表上交竞聘办公室,!视 g贝则 库。邹 或聘交 1兄时 谖此不如建时权 工<弃 口瀚动 关奋自 相须为在内(3) 竞聘提案为针(4) 竞聘申请表及业绩考评资料整理览瞿申泊表,、(廿人资输由员工本人提交到竞聘办公叁 同时各相关单位札员 工安合绩效考评统计表(见附件二)提交至竞聘办公室,由竞聘办公室对相关资料进 行整理。(5) 申请人资格审查员的竞聘资料及综盒绩效考吐
8、资料提交至竞聘差评小组审批。审批后,由竞聘办 布参加党聘人员名单及综合结效考评得分。党礴监督工作组对该过弹进行监替公室公因,Wftiowr&it(6) 面试人员确认申请表返还本人,并在申请表上注明返还原O由竞聘考评小组组织对管理人员提案进行评判,宠及标今缚效考评感缜审高到低速差叁加强试人见一出& 该项试人员)入党聘森督工作殂进行过程监督。由党聘作 笼文、考核得分。并综合续效考评核对得分,根据论 参加;段舆甚 J4殴比例初 公室公布参加面试人员名单及(7) 竞聘演讲和答辩一一.者由竞聘考评小组安排在公开的环境下进行演讲和答辩二竞聘考评小组负责提 问,并根据演讲和答辩的情况进行评分
9、,并于当天核算总分。竞聘监督工作组监督。如果竞聘者同时申请两个及以上申请职位时,要分别对所申请的职位进行演讲和答 辩,竞聘委员会依据其演讲和答辩情况,对所申请职位分别打分。(8) 人员聘用报竞狒郭赢常当Himi版入用竞聘考评小组初步确定聘任人员(9) 就任在竞聘办公室公布聘任结果后,如员工有重大意见反馈上交竞聘考评小组,根据实 际情况可推迟上岗;无特殊情况则被聘任人员与用人单位签订聘任合同后正式上岗就职竞聘人员自参加竞聘演讲开始,原有职位自行解除,但依然对原有职位工作负全部望山口喜至勤聘用人久就住黑并须认真履行工作交接责任,原有办公设备、办公家具、办公资料及力、公室必须同时移交。责任附件四、五
10、、六为竞聘评审表,供竞聘考评小组打分使用 二、普通员工竞聘程序13.普通员工的竞聘采用笔试、能力考察与综合绩效考评相结合,按下列步骤进行:(1)信息发布士竞聘办公室发布抄部座聘信息步包堇部门 职责、学苗及专业要求、居的盅金而小 丁及瘦能要求、工作回位类别上岗位名称、人数、岗位主要 华信要求等。(2)个人申请理人谶砥食If蔑!利!瓢年费麻缠受室竟雅领导询甫批; 飕需ff?霰宜釐熟舞翳姜竞舞吃军林-I章聘办公室各f的鄙克脾申黄耒”(见的牛厂 下发到尊关单,隹医兽工必须至那 定时同内颔取4如丕趣呕则理为中动行榇工无权参加此次党聘。员工须在规定时间内将 写完其的内部盍礴申请表上交竞聘办公室。(3)竞聘
11、申请表及业绩考评资料整理才城 医竞聘办公室对相关资料进行整理料)f时反用声里椽综合绩效考评统计(4)申请人资格审查办公慧松祗饿111线港1雅牌审查僚H1瓦务的'程串海督。豺不具备觉瞪资脩者谭行剔除后,应将申请表返还本人,并在申请表上注明返还原 因,个人对此有申诉苗权利。(5)考试由考评小组组织考试、计算考试成绩及总分,竞聘监督工作组进行过程监督。竞聘 办公室公布考试得分及总分。(6)人员聘用副总ftf%!秋拜黑猫瓢单由竞聘考评小组初步确定聘任人员报主管(7)就任如员工有重大意见反馈上交竞聘考评小组在党朋办公案公布胜仔结果后日心口员工有惠大意见反馈上至宓度考评小组又一 际情况可推迟上岗;
12、无特殊情况则被聘任人员与用人单位签订聘任合同后正式上岗就 职。17。根据实第五章 附则一、本办法的拟定和修改由人力资源部负责,由主管副总经理审核,总经理审批。二、本方案制定具体实施办法在人力资源部备案。三、本办法由人力资源部负责解释。四、本办法自公布之日起实施。企业内训师管理办法附件一:竞聘申请表姓名苛门现岗位到企业时间学历毕业院校专业联系方式党聘岗位1.2.3工作经历(含到企业前后经历,请注明时间、部门、岗位及职务)参加培训情况:(含到企业前后培训,培训课程名称、培训期限)页脚内容13在企业期间主要工作业绩描述(可另附页):对应聘岗位的相关经验和工作设想(请附另页):附件二:综合绩效考评统计
13、表(中层干部)姓名岗位任务绩效40分序号指标板重一上级评分同级评分下级评分1工作目标达 成度(计划完成 度、指标完成度、 工作饱满度、符合 标准度等)252工作业绩增 长度(对企业业绩 影响、为企业创造 价值、工作效果等)25周边绩效10分1主动性22响应时间23解决问题时间24信息反馈及时25服务质量2管理1沟通效果22工作分配2企业内训师管理办法绩效10分3下属发展34管理力度3工作态度10分1积极性2协作性3责任心4纪律性个人能力20分1人际交往能力及沟通能力42影响力及领导能力43判断和决策能力44计划和执行能力45领悟能力4个人素质10分1工作事业心22进取心23职业道德24企业文化
14、的认同度25企业忠诚度2考评人签字:年 月日附件三:综合绩效考评统计表(一般管理人员及普通员工)姓名岗位任务绩效50分序号指标板重一上级评分同级评分下级评分1工作目标达 成度(计划完成 度、指标完成度、 工作饱满度、符合标准度等)252工作业绩增 长度(对企业业绩 影响、为企业创造 价值、工作效果等)25工1积极性5作态度20分2协作性53责任心54纪律性5个人能力20分1人际交往能力22影响力33领导能力34沟通能力35判断和决策能力36计划和执行能力37知识能力3个人素质10分1工作事业心22进取心23职业道德24企业文化的认同度25企业忠诚度2考评人签字:年 月日页脚内容23附件四:竞聘
15、提案评分表评分标准ABCD100 -9590 -7575 - 5550 - 0提案结构的合理性(10%)提案的逻辑性(10%)提案表达的清晰性(10%)提案综合水平(20%)创新性(20%)计划或建议可行性(20%)其它(10%)合计评分人签字:年 月日注:论文评分的各标准按照 A、B、C D四个等级进行评分,评 分时以5分为单位进行打分。附件五:竞聘评审表一(管理人员)姓名:应聘单位与部门:填表日期:第TB分 演讲与答辩(中层管理人员为 40%、一般管理人员为30%)加权成绩第二部分 所提交提案成绩(中层管理人员为 30%、一般管理人员为30%)综合测试成绩第三部分 综合绩效考评成绩(中层管
16、理人员 30%、一般管理人员为40%)综合考评成绩第四部分成绩汇总汇总成绩第四部分总体评价外部专家意见评价:是否同意试用:签字:部长意 见(职能 管理人员适 用)评价:是否同意试用:签字:竞聘考评小组意见评价:是否同意试用:签字:拟试用单位与部门:岗位名称:备注:附件六:聘评审表二(普通员工适用)姓名:应聘单位与部门:填表日期:第TB分应聘者笔试成绩(50%)笔试成绩第二部分综合绩效考评(50%)考评成绩第三部分成绩汇总汇总成绩外部专家意见评价:是否同意试用:签字:相关主管意见评价:是否同意试用:签字:部长意见评价:是否同意试用:签字:竞聘考评小组意见评价:是否同意试用:签字:企业内训师管理办
17、法附件七:XX公司竞聘演讲与答辩提问参考(中层管理岗位:总分100分)考核要素值分 考察方式建议考评委员观察的内容参考提问形象、举止4 观察标杆形象:着正装或衣着整洁;男士修面;精神状态好。标杆举止:进门时敲门/出门时掩门;礼貌,适时使用“请/谢谢”;行止坐立 自然,不做作,符合基本的礼仪;落落大方,不卑不亢。口头表达能力4竞聘者自简洁明了,用词是否 准确,语速平稳、后节奏, 是否慌乱整体时间控制在45分钟左右1.您如何理解您应聘的岗位的职责和素质 要求,请说月评小组您是最胜任这个岗位的页脚内容22逻辑思维能力述或提4问是否有条理、主次;前后是否连贯或T;是 否客观、不绝对;分析是 否全面,是
18、否明显有偏颇创新性4切中要害,有独到的 见解,体现了一定的思维 深度;不止看到问题,还提 出了有针对性和可操作性 的建议,建议很可能弥补 现在的不足人。2 .请谈谈您对今后工作的设想,您认为目 前该部门存在哪些问题和不足?您的解决思路 是什么?3 .专业术语解释,与被试者简要讨论公司/ 集团发生过的管理问题或专业问题案例;4 .请说明在您此前的管理工作(或其他经 历中)一件您引以为骄傲的,能体现您的管理才 能的实际案例(得意之作)5 .您在此前的管理工作中遇到过什么印象页脚内容23心理素质/反应能力4 提问临场是否紧张;紧张 是否很快自我调节、适应 面试气氛并进入状态;对 突然袭击的问题,是不
19、知 所措还是镇定地思考和规 避/回答同时考察被试者应具 备的:自信心、宽容心、管 理技巧、情商深刻的困难?您是如何克服的?6.您觉得您在时间安排运用方面的能扰口何?请举例证明。页脚内容24考核要素值分 考察方式建议考评委员观察的内容7.您如何让您的部下有杰出的工作表现?对于工作表现不尽理想的员工,您会以什么样的 激励方式来提升其工作效率?知识面01 提问或由跨专业情况;是否注重知识积累、8.谈谈您对预算、费用,以及监督部门支原主管出的流1可等方圆工作的经验。主动学习;领导介9.您将如何建立部门员工对您的信任和尊绍是否具备多方面的能 */W对于党聘岗位,被试 者是否启重大知识结构缺 陷。重?10
20、 .您与同事之间相处发生问题时,您会怎么做?11 .您认为如何建立合理的淘汰机制?页脚内容25专业知识深度01通过问答,判定其专 业深度和专业水准保持程 度。12 .如果您联聘,您会怎么做?13 .如果两个以上岗位都被选中,您将如何 选择?为什么?14 .您对待岗培训怎么看?如果您全部党聘 岗位都落选了,您有什么打算?15 .您对自己如何评价?您觉得您的同事或 部下会如何评价您?16 .您如何兼顾事业与家庭?管埋基本知识01以事实证明为主21通过问答判断被试者 是否具有管理的经验、能 力或管理潜力组织、协调能力:0领导素质5页脚内容26教育水平匹配度:3提问或查阅档案;对照任职资格要求4所学专
21、业 与党聘岗位的 匹配度相关/相似工作经验4通过问答和档案判断页脚内容27原部门岗位的敬业程度4请被试者做自我评价;请熟悉被试者的评价考评委员在面试间隙单独介绍;或考评委员对被试者的同事/下属进行访谈。最后综合打分。注意:考评委员均可进行补充或 发表不同意见;客观、公正;被试者的诚信度。答辩结束语:谢谢您回答了竞聘考评小组的提问。 我们的提问只是针对考核要素设定的, 所提的问题本身没有任何代表意义。考评结果将在竞聘考评小组打分、统计和讨论确认后予以公布。祝您成功!您的面试到此结束。页脚内容28附件八:XX公司竞聘与答辩提问参考(职能管理岗位:总分100分)考核要素值分 考察方式建议考评委员观察
22、的内容参考提问形象、举止6 观察标杆形象:着正装或衣着整洁;男士修面;精神状态好。标杆举止:进门时敲门/出门时掩门;礼貌,适时使用“请/谢谢”;行止坐立自 然,不做作,符合基本的礼仪;落落大方,不卑不亢。口头表达能力6竞聘者自述或简洁明了,用词是否 准确,语速平稳、后节奏, 是否慌乱时间控制在30分钟左右要求南赢野翔皇驱鹿火撕疆曦质哪些湎辅觥痴鬻城噩" 位有什么帮助?页脚内容29考核要素值分 考察方式建议考评委员观察的内容纶巧提伯逻辑思维能力提问6是否有条理、主次;前后是否连贯或T;是 否客观、不绝对;分析是 否全面,是否明显有偏颇主薯条湍H转耨脑嘿渭i您 是京胜在这个岗位的人。由毋
23、4.海步谟吉取M经验中,曾遇到什么样的 困难?掇口何克&伎例勺?择?为不骋两个以上岗位都被选中您将如何选6.您对待岗培训怎么看?如果您落选了,您页脚内容30考核要素值分 考察方式建议考评委员观察的内容参考提问创新性6切中要害,有独到的 见解,体现了一定的思维 深度;不止看到问题,还提 出了有针对性和可操作性 的建议,建议很可能弥补 现在的不足后什么打算?或者命"墨f施裁些方面可以再加强? 讨报S.邮卷遹!若聘提案?(与应聘者探 主管叁春春/黯您自己?您认为您的同事或 被淘弦清噫"理的淘汰机制?如果您 皤口牌卿笨i输翁融作 如票是,念如何弥补这一不足?12.您如何兼顾事业与家庭?页脚内容31考核要素值分 考察方式建议考评委员观察的内容参考提问心理 素质/反应 能力6 提问临场是否紧张;紧张 是否很快自我调节、适应 面试气氛并进入状态;对 突然袭击的问题,是不知 所措还是镇定地思考和规 避/回答页脚内容32考核要素值分 考察方式建议考评委员观察的内容参考提问知识:2 提问跨专业情况;面0或由原部是否注重知识积累、门领导介主动学习;绍是否具备多方面的能*/W对于党聘岗位,被试者是否启重大知识结构缺陷。页脚内容33考核要素值分 考察方式建
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