关于上海市建筑构件制品有限公司第三构件厂经营管理情况的调查报告

1、上海电视大学 社会实践报告教育层次（本科或专科）： 专科 实践报告题目： 关于上海市建筑构件制品 第三构件厂经营管理情况的调查报告 分校（站、点）： 闵二分校 姓名： 陈健飞 学号： 088020636 年级： 2008 秋 专业： 工商管理 指导教师： 陈莉鸿 日期： 2010 年 06 月 01 日关于上海市建筑构件制品 第三构件厂经营管理情况的调查报告结合当今建筑行业日益激烈的竞争形势，我对上海市建筑构件制品 第三构件厂的经营管理情况进行了全面客观的了解。首先从该厂的先进技术与装备进行调查，了解了该厂的占地面积广，生产设施完善，参加从国外引进先进的技术和装备后，不断生产大型的高技术含量的

2、构件。在国内外市场上具有较强的竞争能力，随着社会的不断发展及中国加入世贸组织，市场竞争日趋激烈，为了让自己的产品不被淘汰，厂领导就针对市场上客户反映的各种问题，通过不断的技术改进，提高施工管理人员的责任心，来解决各种问题，我们要时时自警、自醒、自励、不断的自我加压，自我改造和自我创新。最终达到质量一流、顾客首席、改进持续的质量方针。关于上海市建筑构件制品 第三构件厂经营管理情况的调查报告一、上海市建筑构件制品 第三构件厂的历史和概况二、上海市建筑构件制品 第三构件厂经营管理情况的现状1、先进的技术与装备及严格的管理和生产2、质量为本，客户至上3、有效的激励奖惩制度4、“追求卓越；共铸辉煌”三、

3、上海市建筑构件制品 第三构件厂现阶段发展中出现的问题1、预制品构件表面质量的问题2、执行力的下降四、上海市建筑构件制品 第三构件厂对于问题解决的对策1、加强管理，降低预制品表面的质量问题2、坚定不移地贯彻执行力关于上海市建筑构件制品 第三构件厂经营管理情况的调查报告一、上海市建筑构件制品 第三构件厂的历史和概况“光阴荏苒，岁月如梭”，2007年底在拼搏和奉献的征途上，上海市建筑构件制品 第三构件厂迎来了五十华诞。难忘1957年，公私合营启明木材加工厂被当时的华东第二建筑工程公司吸收，改建为华东第二建筑工程公司联合加工厂，随后被更名为上海市第五建筑工程公司联合加工厂（第三构件厂前身）。1958年

4、，伴随着上海工业卫星城的建设，三厂从市区迁至闵行区江川路850号落户，开始了五十年的艰苦创业之路。（原名为上海混凝土制品三厂），（2003年9月更改为现名）。从建厂五十年以来，上海市建筑构件制品 第三构件厂一直隶属于实力雄厚的上海市建工集团（原名上海市建筑工程管理局）。1957年，荣获上海市建筑业管理办公审定的具有一级资质的构件厂，拥有质量一流、服务诚信、顾客首位、改进持续的质量方针的荣誉称号。本厂专业生产各类工业与民用建筑构件和市政工程大型构件，各种预应力和非预应力钢筋。产品出厂合格批率100%；产品优良率60%；顾客满意率95%。体现了以顾客为关注的焦点，体现了持续改进的要求。是质量目标的

5、框架，实现产品质量一流目标发展的要求。上海市建筑构件 第三构件厂近年来通过对基础设施的改建、扩建，生产能力得到较大提高，已逐步发展成为上海大型综合性混凝土预制构件生产基地，技术领先，装备先进，管理科学，产品质量稳定可靠，在国内具有很强的竞争能力。2003年本厂成功开发生产了沪闵高架节段梁和箱梁、F1上海国际赛车场看台板等高技术含量的市政重点工程预制构件，并向上海周边地区辐射，加工生产了乍浦T梁与常熟大方量构件。二、上海市建筑构件制品 第三构件厂经营管理情况的现状1、先进的技术与装备及严格的管理和生产上海市建筑构件制品 第三构件厂的占地面积196459平方米，生产设施完善，拥有钢筋加工车间、混凝

6、土拌站、大型后勤保障基地、大面积生产场地、大型预应力台座，并配有构件一级试验室；年生产能力：混凝土构件10万立方米、商品混凝土30万立方米、成型钢筋8万吨。本厂先后从国内、外引进技术和装备，采用国家施工规范标准组织生产。自从德国引进的大型移梁机，最大能起吊承载重180吨的大型构件，在2006年生产了全国最长的45米T型梁。不久后不断生产了轨道线箱梁和磁悬浮轨道梁等高技术含量的产品。另外本厂在2007年多次承接瑞典和日本以及德国等一系列较高技术含量的新能源清水阳台板（PC板）具有保温、隔音、美观等多处实用性。为公司拓展市场、树立形象、培育品牌做出了积极的贡献，同时也在国内外市场上具有较强的竞争能

7、力，得到了中海外客户的广为青睐和称赞。俗话说“谦虚使人进步，骄傲使人落后”。做出了那么多的骄人成绩，使我们没有一点浮躁感反而让我们更懂得珍惜每一个工作岗位。在当今社会日益激烈的竞争中没有严格的管理措施是很难管好的。深入贯彻落实“一岗双责”。这是个重中之重。要求各岗位、各部门在做好本职工作的同时认真履行安全职责。一处与各项目签订安全质量责任书，明确事故事件责任追究标准，项目经理部逐层分解，传递压力。要求各单位把责任书作为安全管理的“高压线”，把“谁碰谁触电，谁碰谁危险”作为安全管理工作的基本原则，促进全体管理人员规范履行安全职责。2、质量为本，客户至上俗话说，质量就是企业的生命，这话一点也不假。

8、现在建筑行业的竞争相当激烈，若没有质量作保证，不用说去争取赢得新的客户，原有的客户也会流失。质量由负责技术的总工程师主抓，提出了“质量一流、服务诚信、顾客首席、改进持续”的口号，并把质量作为员工业绩考核的一个标准。每一道工序，都有经手的工人签字确认，真正做到质量人人有责，从人人做起，并有据可查。出厂的预制品构件，出现有任何的质量问题，都可以最终查到责任人，并可以根据具体原因具体处理。此外，在保证质量的同时，一切从客户利益出发，为客户着想，在不违反国家施工规范的同时。能改进的地方尽量改进，改进完毕时一定请客户签字验收，仔细介绍改进的项目，让顾客真正放心满意。3、有效的激励奖惩制度人才、设备、技术

9、连续的有效动作整体，需要有一系列适当的严谨的制度作保证。尤其在现代社会主义市场经济体制下，一切以经济效益出发，工人注意关心的还是自己的切身利益自己到底能拿多少钱。过去，工人吃的是“大锅饭”，干多干少一个样，干好干坏一个样，没有衡量标准，也没有奖惩制度，上班打牌睡觉、迟到早退是家常便饭。直接的后果就是人心焕散，凝聚力下降，技术质量低下。现在，规定了上下班严格的考勤制度，病假、事假必须事先申请。上班统一着装，清洁卫生由专人管理，厂风厂貌焕然一新。并且，把经济效益和企业的质量、客户服务满意程度有效地联系起来，如若发现质量问题、客户投诉，就要扣发质量奖金。出勤率也会在当月的工资中体现出来。月奖、季奖、

10、年终奖都会和员工平时的工作表现相联系起来。严谨的制度造就了良好的厂纪厂貌，促进了厂内一系列工作的开展。4、“追求卓越；共铸辉煌”2007年，我厂迎来了50周年华诞，这是全厂职工共同关心的一件大事。回首50年，我厂走过了一条不平凡的发展之路。从建厂初期生产设施简陋、技术力量薄弱的构件加工厂一步步发展成为如今在生产规模、技术力量、创新能力和管理水平等方面均处于国内同行业领先水平的大型构件加工中心，成为同行业中的佼佼者，这其中凝结着我厂几代人的智慧和心血。近年来我们及时转变观念，锐意进取，以上海世博建设为契机，及时开发生产了一系列适销对路的新产品，（一轴四馆之世博会演艺中心看台板、人民路越江隧道管片

11、和口型梁、上海轨道交通11号线大型箱梁等）满足了上海新一轮世博建设的需要。“追求卓越”成为我厂发展的真实写照。几十年来，我们坚持严格管理，建立和完善竞争、考核合激励机制，不断提高内部管理水平，厂生产规模不断扩大，技术含量、管理水平及人员素质逐年提升，并取得了诸多荣誉称号，多次获得上海建工集团总公司和构件公司先进集体等荣誉称号。岁月如歌，过去的50年是历经艰辛、奋力拼搏的50年。回首往事，我们豪情满怀；展望未来，我们激情澎湃，让我们携起手来，继续发扬构件人求真务实、争创一流的拼搏精神，“只争朝夕、勇攀高峰”；“同呼吸共命运、手拉手心连心”共同奏响我厂发展的新乐章！三、上海市建筑构件制品 第三构件

12、厂现阶段发展中出现的问题1、预制构件表面质量的问题随着社会的不断发展及中国加入世贸组织和迎接世博会的开幕，市场竞争日趋激烈，如何让自己的产品不被市场淘汰？不能单单依靠产品的内在质量，良好的售后服务及外观的质量等，都是吸引客户的重要手段。最近发现生产出来的构件外表很不美观、而且有细微的裂缝，经过在各车间与部门的大量研究下，在施工现场发现模具的表面有很多铁锈，现场施工人员也没有去搽掉，直接就开始拼模浇筑混凝土了，所以就在构件表面产生了不美观。至于构件产生了裂缝的问题，是因为在拆模起吊时，施工现场人员违章施工所导致的，也是现场管理的疏忽。2、执行力的下降随着员工之间彼此了解的深入，建立了一定的工作感

13、情，就会出现一些亲疏远近。各种规章制度在执行过程中，就会出现执行不严的情况。各部门领导如果此时不能坚持亲临现场、雷厉风行的工作作风，依靠培养的几名骨干去完成全部门的工作任务，缺少中间的及时地组织、协调、指挥和控制，工作就会出现偏差。由于人的情感因素，执行制度、兑现奖惩就大打折扣。例：会上布置的工作，一些经营管理中的新问题，新方法新制度，部门领导意志不能深入贯彻传达，影响公司整体目标的推进。四、上海市建筑构件制品 第三构件厂对于问题解决的对策1、加强管理，降低预制构件表面的质量问题上海市建筑构件制品 第三构件厂针对市场上客户反映的各种构件表面有生锈、裂缝的缺陷采取一系列的工艺改进措施，并且加强管

14、理，以确保客户对我们生产出的产品得到满意，不仅在外观质量上得到提高，各种构件的强度等级也要满足施工图纸的要求。只有加强了管理，时刻监督施工现场人员才能减少对产品的生锈、裂缝的发生。通过不断的技术改进，不断提高施工现场人员的工作责任心，不断降低产品表面的质量问题。因为质量是决定着一个企业发展能不能走的问题，所以一定要生产出质量一流、表面美观的构件，才能使企业在竞争激烈的市场上立于不败之地。2、坚定不移地贯彻执行力首先领导必须绷紧执行力这根弦。中国的企业之所以失败80%以上是因为执行力不足造成的；其次就是全员必须认识到位；最后是日清、周清、月清制度必须常抓不懈。失之毫厘，谬之千里。正如学习一样，如逆水行舟，不进则退。我经常比喻企业的执行力就好比穷人和懒人一样，穷人大多都是因为懒惰造成的，而懒惰的人是