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文档简介
1、武汉纺织大学2014届毕业设计论文1、 引言1.1 课题研究的背景与意义衣、食、住、行是人们日常生活的重要组成部分,其中衣服不仅满足了人们作为生物体而存在的需要,而且满足了人们对美的精神追求,从而体现出社会的历史发展和文化内涵。中国是世界纺织服装大国,在这个领域中拥有许多有利条件,如资源、原料丰富,劳动力成本低,对于目前在中国是劳动密集型的产业来说,这确实有许多发展的比较优势。但是随着进一步的发展壮大,中国的服装业面临着更大的困难。作为一个服装大国,我们如何能让中国服装走向国际舞台?本论文通过学习优衣库成功的营销方式,从而得出更多的经验运用到国内的服装品牌上,使国内能多出一些享誉国际的大品牌,
2、促进中国服装业的发展!1.2 消费者对服装需求的变化 消费者去购买衣服都是为了穿在身上满足自己的需求的。最为关心的应该是服装在使用过程中的基本性能,即质量、安全卫生、舒适度。而质量问题一般体现在色牢度、变形和坚牢度方面。没有一个消费者愿意衣服买回家一洗就掉色、起毛、起球以及材质变差。随着消费者环保意识的提高,服装的安全性能也成为消费者考虑的因素,购买服装时会关注服装材质的成分,也会考虑服装是否舒适以及美观。如今的衣服色彩鲜艳、裁剪分明、设计感明显,消费者对服装的要求可以概括为服装质量与价值的统一;服装的服用性能与服装使用寿命的统一;审美与舒适、安全卫生、环保的统一;实用和方便的统一。而且,每个
3、人都希望自己穿的衣服是独一无二的,因而现在定制化有自我个性的服装正在流行中另一方面,消费者对服装的品牌也有了一定的认识与追求。品牌服装是指具有一定市场认知度的、形象较为完整的并有一定商业信誉的服装产品系统,即以品牌理念经营的服装产品。而服装的品牌形象是指体现品牌总体面貌的完整的构架,包括产品形象、宣传形象、卖场形象和服务形象。如今人们越来越追求时尚,也更加对品牌有一定的偏爱度。我们熟知的Gucci、Dior、Only等,都是享誉国际的大品牌,人们似乎也更愿意花更多的钱去购买这些品牌的衣服。虽然这些衣服的裁剪以及颜色不是特别鲜艳,但是这些品牌的衣服一穿在人们身上,就会有独到的气质体现出来,所以这
4、些品牌特别吸引消费者。就像Dior让黑色成为了一种流行的颜色,在他的设计中他将女性独特的魅力表现得淋漓尽致。人们开始相信一个高雅女人一天该换四套不同的衣裳,而时装几乎是人们的第二肌肤。Dior设计的衣裳永远是时装,永远存在着价值。他所设计的晚装豪华、奢侈,在传说和创意、古典和现代、硬朗和柔情中寻求统一。在 Dior每一次的时装展中,晚礼服系列总是让人们屏息凝神,惊诧不已。所以造就了Dior,成就了这一品牌。2、世界服装业的发展状况2.1 国外服装业的现状美国、韩国、法国、日本、意大利等国家的服装都是走在世界前沿的,他们不仅拥有享誉国际的设计大师,并有引领时尚潮流的本事。可以说,每一件服装设计出
5、来都能受到追捧。因而有很多电影明星、时尚达人、富豪们争向去参加巴黎时装展、纽约时装周等等这样的活动可以说,他们的服装设计独特,能丰富展现人体特征,因而总是能够引领时尚潮流!2.2 国内服装业的现状我国服装行业目前已经呈现出整合、调整和提升的趋势,进入更加复杂的经营竞争格局,已进入产业、品牌、商务、文化、社会以及资源价值、商业规则和社会责任的系统复合经营的深度竞争时代。传统的设计研发、生产制造、销售经营、配套服务以专业细化形态继续发展;而品牌经营使服装制造商和经营商将淡化传统的设计、制造和销售模式,品牌复合运作和品牌商业模式将成为品牌运营的轨道。我国服装行业将会出现产业转型加剧;国内市场成为企业
6、发展重点,竞争加剧;品牌和市场细分时代将会逐步开展;加工企业与经销商进一步分化;服装品牌商业发展活跃,国内外品牌商业竞争全面展开;产业供应链发展趋势更加成熟等的趋势。下面的图时2013年2月份我国纺织品服装进出口的贸易总额,从中可以看出相比于2012年,2013年的出口贸易额明显增加,而进口贸易额略低于2012年,说明我国的服装出口正在逐渐走向好的局面。3、 中国服装业营销存在的问题及原因 我国是世界服装消费的第一大国,服装企业和服装品牌众多。随着我国加入世贸组织,国外服装巨头纷纷开始大规模进入中国市场,我国服装市场的竞争变得更加激烈。面对这严峻形势,中国服装逐渐败下阵来,国外的服装品牌逐渐在
7、中国占领一席之地。中国是服装生产大国,但中国服装却要品牌没有品牌,要设计没有设计,要名气没有名气.为什么中国服装不能做行业内的巨头呢?3.1 缺乏品牌优势 要想成为一个成功的企业,必须要从品牌上去获取利润,而不是只赚取低廉的生产加工费。品牌的价值是一种超越企业实体和产品以外的价值,是与品牌的知名度、认同度、美誉度、忠诚度等消费者对品牌的印象紧密相关的,能给企业和消费者带来效用的价值。中国的服装没有能在国际上出现的品牌,是中国服装业营销存在的一大问题。而缺乏品牌优势,是我国服装产品价格卖不上去的重要原因,是生产企业的产品结构不合理,营销策略不得当,我们不能单纯依赖大路货,低
8、价位战略等打入国际市场。近年来,我国服装企业的品牌意识虽然不断加强,但中国服装行业目前还只有有限的几个中国驰名商标,还缺乏真正意义上的国际服装品牌。像七匹狼、波司登、美特斯邦威这些都是中国的驰名商标,他们在中国的实力较强,规模和竞争力都处于服装行业前列。但是总体来说,还是无法与国外大型的服装品牌相比,盈利能力还是太低。3.2 欧盟国家不断对华限制 欧美国家正在通过一定的方式限制中国纺织品服装的进口,这样无疑导致了我们作为一个服装大国、服装的销量怎么去处理的问题。随着中国纺织品配额的逐渐取消,欧盟,美国等国家和地区已经或正在制定一些针对中国纺织服装进口的政策。欧
9、盟、美国等为了保护自己的市场,采取了市场保护措施,对于中国入世,欧洲委员会实施了一项只针对中国产品的新规则,包括设立过渡性的市场保护机制。根据我国入世协定书“特定产品过渡性保障机制”的规定,假如中国对其他世贸组织成员国出口的产品数量增加,并扰乱或将要扰乱市场,有关成员国有权激活市场保护机制。目前,我国纺织品服装出口量大,价格低,很容易被认为是扰乱市场秩序,或从数量上占有太大的市场份额被认为是对其他成员国的产业产生实质性的损害。中国作为一个服装大国,出口量大是一定的,而外国人知道中国的服装便宜且质量好,于是在国外中国服装还是很受一部分人的欢迎的。而伴随着中国国力的增强,为了防止中国服装大面积的占
10、领欧美相关国家的市场,于是专门出台了对中国的限制政策,无疑对中国的出口造成了一定影响。 3.3 服装产品附加值低 产品附加值指通过智力劳动(包括技术、知识产权、管理经验等)、人工加工、设备加工、流通营销等创造的超过原辅材料的价值的增加值,生产环节创造的价值与流通环节创造的价值皆为产品附加值的一部分。其中的高附加值产品指智力创造的价值在附加值中占主要比重,具有较高的价值增长与较高经济效益,商品拥有高额利润。而低附加值产品指智力创造的价值在附加值中占次要比重。中国外贸服装总体来说在世界上还是占有很重分量的,这种分量完全是指“量”的堆积,而不是
11、在“质”的层面上。也就是说我国外贸服装只重数量,不重质量。这主要原因在于我国服装行业技术门槛较低以及劳动力低廉的情况下,只能制造出低廉的商品,而且我国服装很多行业还是低水平的重复建设。而在服装产品的设计以及功能作用上,都比不上国外的有关大品牌,因而产品附加值较低,没有充分发挥我们的聪明才智,真正的去设计拥有中国特色元素的服装以及服装品牌。 3.4 服装设计水平低 由于服装的设计能力不足,也就限制了我国服装企业的市场发展战略。我国服装在服装设计方面存在的问题主要是模仿、抄袭,国内一般品牌抄袭国内大品牌,国内大品牌抄袭国外品牌,中国服装行业抄袭成风。这也是中国时装界的最大悲哀。
12、廉价的劳动力和庞大的市场培育国际品牌和养活国外设计师的尴尬真相。国内许多大规模的服装企业,实际上是典型的加工型企业,其生产能力相对较强,设计能力和营销能力相对较弱。一个好的产品应该是有质量保证的,但是好的质量不一定能够换来一个让人满意的市场回报。技术是保证质量的前提,但绝不是市场的唯一准则。现在的服装企业越来越重视面料对服装的重要影响作用,因而对面料的要求也越来越高,虽然好的质量是前提和保证,但如果没有艺术设计,面料作为企业的产品,就会失去竞争的活力。服装设计水平低是我国服装国际竞争力差的主要原因。3.5 服装销售供应链不强供应链是以关键顾客和合适顾客的需要为起点,以顾客需求满足过程中的价值最
13、大化为目标的全方位全流程的互动活动。主要内容包括建立良好的顾客关系,直面终端顾客,提供个性化服务;异业结盟,协同服务,实现顾客价值最大化;让供应链成为顾客化定制的生产线;信息化库存使供应链成为库房;通过现代信息技术提高顾客价值。有企业总裁指出中国目前的服装品牌与国外先进品牌相比,最大的差异在于供应链的区别。我们很多品牌开店的数量非常惊人:6000家甚至目标是1万家,但是实际上这样一个目标是不能长久生存的。品牌竞争不是靠店的面积来取胜,真正的取胜还是得靠供应链,我们应整合全球最大的制造供应链,以及发展越来越强的物流供应链。供应链管理利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流并
14、对供应链各环节的活动加以协调和整合,使企业能以最快的速度将设计由概念变成产品,及时、高质量、低成本满足用户需求,从而增强各企业的供应能力和供应链整体竞争力。当前,在经济全球化的推动下,世界范围内的国际贸易和投资政策性壁垒的减少,国际运输和通讯成本的持续降低,使得世界各地的市场变得更加容易进入,供应链管理的条件更加成熟。许多公司充分利用这些条件,积极联络上下游企业,整合、协调和充分发挥各自的优势资源,不断扩张自身的供应链环节,增强企业和供应链竞争力,寻求更多新的收入来源,占据国际市场竞争的有利地位。在我国服装行业内部,很多企业也在努力加强核心竞争力建设,营造电子商务环境,增加新的业务能力,外包非
15、主导业务,整合、延伸供应链,大大增强了自己在国际市场的竞争能力。我国服装行业在营销的技术方面和服务增值的方法方面比较欠缺。因而迟迟不能创造出享誉国际的服装大品牌。3.6 服装销售的电子商务不强当今信息科技相当发达,这不仅改变人们的生活方式,同时也引起了许多贸易商的兴趣。越来越多服装企业试水电子商务,通过自建电子商务平台或是业务外包的方式去拓展网络渠 道,成为电子商务大环境中一道亮丽的风景线。率先引入电子商务的商家已经尝到了甜头:日本著名服装品牌优衣库开网店后11天销售额就等于三年实体店销售总额。在传统经营模式越发呈现疲态的情况下,电子商务无疑成为服装企业的明智之选。和其他商品不同,服
16、装可谓是中国居民消费品中最重要一类产品,根据淘宝等B2C网站的统计,服装在所有网购商品中占据数一数二的位置。从2007年至2012年交易额不断上升,规模逐渐扩大。服装在彰显其重要的消费品属性的同时,也侧面印证了其网上市场的巨大,而中国的服装在电子商务一块做得比较缓慢,一些能叫的出来的好牌子还没有积极的进入网上经营,网店也没有优衣库做得那么丰富。致使中国服装行业行进缓慢4、 国外先进企业的启示4.1 服装业的典范-优衣库UNIQLO是日本著名的休闲品牌,是排名全球服饰零售业前列的日本迅销(FAST RETAILING)集团旗下的实力核心品牌。坚持将现代、简约自然、高品质且易于搭配的商品提供给全世
17、界的消费者。而所倡导的“百搭”理念,也为世人所熟知。UNIQLO的全名是UNIQUE CLOTHING WEARHOUSE它的内在涵义是指通过摒弃了不必要装潢装饰的仓库型店铺,采用超市型的自助购物方式,以合理可信的价格提供顾客希望的商品。衣服是配角,穿衣服的人才是主角突出了其以人为本的穿衣理念,即使看似简单的基本款,只要经过精心的搭配也能够展现自我个性。公司名称是FAST RETAILING,这其中包含了很多特别的含义。FAST(迅速)+RETAILING(零售)体现了如何将顾客的要求迅速商品化、如何迅速提供商品这一企业根本精神,也表达了他们期望成为拥有快餐文化这一世界通用理念的零售企业界之不
18、可动摇的信念。这个理念是指通过全世界统一的服务、以合理可信的价格、大量持续提供任何时候、任何地方、任何人都可以穿着的服装。因此他们拥有独特的商品策划、开发和销售体系,从而实现店铺运作低成本化。优衣库的营销理念是:服装本身是没有个性的,只有通过穿着的人搭配才能体现个性。因而优衣库里什么都有的卖,如果你的衣服差一件装饰品,你肯定能够在优衣库找到!最初,优衣库采取门店经营的模式,到2000年4月,直营店铺数量超过400家。同年10月,开始实行网上直销。2002年成立了UNIQLO设计研究(UNIQLO Design Studio),专为强化设计能力。2005年,多间海外店铺陆续开业,包括美国(3家)
19、、南韩(3家)、北京(2家)及香港(1家),如今,优衣库已经快遍布全球。4.2 优衣库影响最大的营销活动优衣库最著名的营销活动之一莫过于WORLD UNIQLOCK,是UNIQLO进行的成功Widget 的成功霸占用户桌面,主要是因为它基于网络整合营销4I原则中Interesting趣味原则。base promotion UNIQLO根据自己的品牌为全世界的博客们制作的一个功能性widget,把美女、音乐、舞蹈融合到时钟这么一个工具上,以时钟为舞台展示品牌,从而建立起受众与品牌之间的链接。用FLASH做成的画面上,跳着大大的数字显示着当前时间,每跳五秒,便进入一段随机出现的五秒影片,这段影片是
20、可爱的美少女们或跳舞,或上楼,或编花绳,或随意或跟着节奏律动着。她们穿着UNIQLO今季主打的服装,五秒影片过后,再度进入下一个十秒周期。每时每刻欣赏美女们的清爽脸孔以及各种舞蹈POSE,这既有趣又令人印象深刻,再配上好听的音乐,看着独特的画面,这个创意实在太让人欲罢不能!更重要的是,你可能不小心中了Uniqlo的毒,不同时候美女会穿不同的uniqlo衣服。不同的季节也穿不同的衣服,通过时钟这个小小的平台把产品进行的全方位的展示,让“我讨厌看广告”变成了欲罢不能。全球已经有57个国家的blog争相让跳舞美女“安家”。时钟类的Widget其实非常多,也非常普遍,但是这款Widget的成功霸占用户
21、桌面,主要是因为它基于网络整合营销4I原则中的Interesting趣味原则。一个好玩或者好看的插件,哪怕再有趣,每天面对也难免厌烦,这涉及到Widget营销有个寿命问题。Ok,Uniqloc巧妙地解决了这个问题:所谓美好,就是他还来不及变坏。时钟插件中,播放的跳舞美女片断,是不断更新的,每五秒跳舞的人可能不一样,穿着可能不一样,跳舞的内容也可能不一样。5秒这个时间选择恰到好处,不至于审美疲劳,也不至于大饱眼福,受众就在这么一种“半饱和”状态下持续地关注着,总是期待每一次新的5秒的开始,真是调人胃口!同时,Uniqloc跳舞短片一直持续拍摄,内容的延续和更新一方面保持新鲜感,另外一方面也可以配
22、合当季其它推广活动的主题或方向。更妙的是,Uniqloc线下进行选拔美少女参与Uniqlock拍摄的活动整合,俨然是日本“超女快男”,诸如松永、石津悠等人,星光效应皆已渐发酵。其实选拔本身也已经进化成了很好很强大的宣传工具,有力的扩大Uniqlock的影响。4.3 对优衣库营销方式的分析4.3.1 概念营销所谓概念营销,指企业将市场需求趋势转化为产品项目开发的同时,利用说服与促销,提供近期的消费走向及其相应的产品信息,引起消费者关注与认同,并唤起消费者对新产品期待的一种营销观念或策略。优衣库的营销理念在于“百搭”,而且不论优衣库生产出来什么样的衣服,总是能够随意搭配,秀出自己的个性,总是能够吸
23、引消费者的眼球,所以消费者都十分愿意购买优衣库的衣服。有一个经典案例:当 SPA市场竞争激烈、如火如荼,各大厂商都将重心落在塑造自己SPA品牌的故事与疗程特色上时,秀媛堂的3-SPA模式则是按美容院(CLUB SPA)、办公室(OFFICE SPA)、家庭(HOME SPA)进行产品细分,针对不同人群采取不同的开发策略,卖点清晰,从而更容易引起消费者共鸣,更加迅速的在SPA市场占领一席之地。概念营销的优势在于借助一个全新的概念,使消费者迅速认识并接受一种或者几种产品,从而扩大企业的销售额和知名度。但很多企业不知道或者不完全知道如何界定自己的产品,有的企业甚至是“人云亦云”,不懂得用怎样的产品概
24、念去和消费者的需求对接。优衣库成功之处就是很好的把握了这一营销观念,使“百搭”的概念深入人心,从而使优衣库走上了服装业“龙头”的位置。4.3.2 服务营销服务是用于出售或者是同产品连在一起出售的活动、利益或满足感。如今的服务业发展迅速,消费者在购买商品时,商品好不好是一回事,售卖人员的态度好不好也被看得很重要。就比如美容行业,它不仅是在为消费者提供美容产品,更是在为消费者提供能够使消费者变得更“美”的一种服务。这原本就不是一种口头上的喧嚣,也不仅仅是一种营销策略,而是实实在在为消费者做出的一种承诺、一种接触、一种享受、一种理所应当的付出。服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下,为充分满
25、足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。正如与时俱进医学科技有限公司董事长钟富文所说:“服务营销是更深层次的营销,重点在以顾客满意为中心的价值链管理上。从产品质量入手,到售前、售中、售后服务,按照决胜终端的要求,在细节上做文章,才能树立企业品牌知名度。”优衣库则很擅长于抓住消费者的心理,明白消费者真正想要的不是服装有多么的突出个性,而是穿在自己身上能够突出不一样的个性。所以优衣库的衣服样式大都简单,但是随意搭配起来,任何两件衣服的搭配总能满足一个消费者的需求!4.3.3 差异化营销所谓差异化营销,是指面对已经细分的市场,企业选择两个或者两个以上的子市场作为市场目标,分别对每个子市场提供针对
26、性的产品和服务以及相应的销售措施。而真正的差异化营销是在了解自己产品特性、流通渠道、功效技术、推广资源等信息的基础上,集中优势资源,避开主流方式,以独辟蹊径的方式制造产品概念或者销售道路,达到出奇制胜的效果。而其成功运作最大的优势就是能够迅速获得市场认知度、占有率,而且容易形成资源优势。优衣库在美国、法国、英国以及中国都开设有大量分店,而且有的店极具规模,甚至超越了某些国家自己的品牌。优衣库为什么能够开设这么多家分店,并且效益都这么的好呢?就在于优衣库在不同的地方采取不同的营销策略,但总体来说,它的整体战略肯定是一致的。就拿美国来说,美国人喜欢棉质的衣服,因为舒适,但同时也希望衣服能够寿命长一
27、些,所以优衣库在美国的衣服材质大都采用棉质,并且提倡简约。而在中国,中国人比较看重衣服的样式以及色彩,所以你会发现,在中国的优衣库样式多且色彩鲜明!优衣库的成功不是偶然的,它了解自己的产品,了解不同区域的消费者的真正需求,能够利用资源优势取得成功,这是很多服装企业都应该学习的。4.3.4 直销直销是指以面对面且非定点之方式,销售商品和服务,直销者绕过传统批发商或零售通路,直接从顾客接收订单。直销是一种分销方式,它有明确的目标客户群体,没有中间销售环节,可以明显的看到销售效果,企业利用销售人员可以把产品直接销售出去。安利、玫琳凯是国内直销典型的成功案例,它们通过面对面的沟通加上专业服务和利润倍增
28、的模式,取得了惊人的成绩。优衣库最开始的营销模式便是直销,通过开办直营店,采取直销的模式对产品进行宣传与销售,如今优衣库的直营店数量已经突破600家,这个数量是很惊人的。在服装领域,能够开设这么多家直营店,相信它的服务、质量、价格诸多方面都很让消费者满意,不然怎么可能再短短几年时间开设这么多家门店,并且经营的这么好!而且优衣库简约自然、百搭的企业文化已经深入人心,想被超越都难呀!4.3.5 网络营销网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是大量的客户通过互联网搜索,找到某网站、商铺,查看商品卖点,给我们打电话或以其它方式与我们联系,由一个潜在客户变成有效客户的过
29、程称之为网络营销。网络的发展速度是惊人的,同样网络的力量也是庞大的。近几年来,随着互联网的快速发展,传统渠道受到很大的冲击,到网上淘宝,成为越来越多人的选择。电商队伍不断壮大,许多公司也开始进入网络营销这一板块。有很多数据可以说明网络营销的前景是如何惊人,就拿如今非常盛行的双十一活动来说,其成交额成几何级增长:2009年,淘宝在11月11日发起的“品牌商品五折”活动,当天销售额一亿元;2010年同一天,销售额翻了9倍,增至9.36亿元;2011年,成交额飙升至52亿元;2012年,阿里双十一实现191亿成交额,仅天猫就达成了132亿元;2013年,阿里巴巴双十一促销的支付宝总销售额达到350.
30、18亿元,其数目是让人无法想象的,但它就是实现了。所以网络上,没有不可能,只有想不到。因而网络营销也成为各大公司的一个销售渠道。网络能够连接全球各地,这对商业无疑是一个机遇。在2000年10月,优衣库发现这一契机,开始实行网上直销,优衣库的网店做的也十分好看。并且就像最著名的营销方式WORLD UNIQLOCK一样,每5秒钟即滚动屏幕,换了一套衣服,不会让你感到审美疲劳,也不会让你觉得没有兴趣,相反会极大的增加你的兴趣。优衣库善于利用网络这一平台,网店做的也十分吸引消费者。这也是中国服装网店应该学习的一种做法。4.3.6 体验营销体验营销是指企业通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式,
31、使其亲身体验企业提供的产品或服务,让顾客实际感知产品或服务的品质或性能,从而促使顾客认知、喜好并购买的一种营销方式。现如今买方市场的形成让消费者需求呈现了一些新的特点。在内容上,个性需求增加了;在价值目标上,更加注重产品所带来的感受;在消费结构上,情感消费的比重提高了。消费者的消费过程逐渐变为体验过程,从而拉近了与消费者之间的距离。于是以满足消费者的体验需求为重点的营销方式为企业带来新的路径,也为消费者带来新的价值。体验营销成为体验经济时代企业赢得竞争优势的重要战略,是21世纪营销战中最有力的秘密武器,能够迅速拉近与消费者的距离,提升品牌竞争力。优衣库里面经常都会有很多衣服的配件或者配饰,一根
32、项链、一根好看的皮带等等。当消费者进入优衣库时,不论你到底想不想去购买一件衣服,当一旦等到你尝试去试穿后,你总能发现总有适合你的衣服或者是一件配饰,从而产生了消费的欲望。这也是优衣库对待每一位顾客都会鼓励他们去试穿,并且精心帮顾客去搭配,无形之中,消费者体验之后,便产生了消费欲望,进而产生了购买行为。5、中国服装业的营销对策中国目前只是一个服装加工大国,而绝对不是一个服装强国。虽然目前中国服装品牌已逾万种,但还没有产生一个有国际影响力的品牌;没有产生一个有国际影响力的设计师;没有形成独特的、有国际影响力的服装文化。品牌国际化差距使中国服装产品的附加值和发达国家有着天壤之别。所以中国服装业要改善
33、,要找到中国服装的出路!优衣库这个国际品牌,利用自己先进的营销优势,采取概念营销、服务营销、差异化营销、直销、网络营销、体验营销的营销模式,很快的将优衣库这一日本品牌打入国际市场,并且分店数量也很惊人。中国服装业要学习优衣库先进的营销模式,结合中国服装业自身的情况,从优衣库的营销方式中选择对自己有利的,撇开不利的,逐渐把优衣库成功的营销模式转化为中国服装业自己的模式!(1)创建品牌优势,提高国际竞争力随着品牌和细分市场的到来,国内服装市场也开始重新调整,品牌和市场细分已不仅仅局限于品种、档次、区域的细分,更表现在以产品风格和消费群体的深度细分,深度细分的竞争焦点是文化、创新和研发,市场细分不仅
34、仅为品牌生存发展提供了一次难得的机遇,也为企业的多品牌发展创造了条件。品牌是一种无形资产,是产品附加值的总称,是一个企业及其产品的综合体,它涵盖了企业的创新能力、管理能力、市场定位、营销服务等多方面的综合特征。创建自主品牌是服装行业走向全球增值链高端的必由之路。服装品牌的核心竞争力,在于产品创新和产品质量,在品牌定位同时做好消费者定位,把以满足消费者为中心的理念渗入到产品设计到生产、销售,再到售后服务的各个环节,在细节方面体现品质,以文化体现内涵,以具备核心竞争力的品牌来提高我国服装的竞争力。随着国际品牌加入竞争队伍,市场细分也成为民族品牌生存发展的迫切需求。所以中国的服装市场要注意市场细分,
35、定位明确,努力做出一些品牌,创出自己的品牌优势!(2)规范进出口服装的数量,与国外服装品牌进行良性竞争 由于新的对华限制,中国服装的进出口显然受到了一定的限制,同样受劳动力成本、原材料成本、运输成本、政策等因素的影响,我国服装出口数量增速明显放缓。既然有明确的法令法规强调,那我们在向国外出口服装时,严格遵守国际贸易组织相关规定,在合法合理的基础上最大量的进出口服装,使我们获得的效益达到最大化!从2012年至2013年4月我国纺织服装出口金额是逐渐在减少的,有慢慢减缓的趋势。所以中国的服装要走向国际前沿还是需要一定时间的。(3)提高设计水平,增加附加值 国内许多大规模的服装企业,实际上是典型的加
36、工型企业,其生产能力相对较强,设计能力和营销能力相对较弱。但一个好的产品应当是有质量保证的,但是仅仅只有好的质量也不一定能够换来一个让人满意的市场回报。技术是保证质量的前提,但绝不是市场的唯一准则。现在的服装企业越来越重视面料对服装的重要影响作用,因而对面料的要求也越来越高,虽然好的质量是前提和保证,但如果没有艺术设计,面料作为企业的产品,就会失去竞争的活力。只有新颖的设计才能使科学技术得以“物化”并实现“商品化”,如天然彩色棉,在绿色环保日益深入人心之际,非常具有市场潜力,但它同时还存在产比量低、成本高、色素不稳定、韧度不达标、色彩基本类型只有棕色系和绿色系等缺陷,这时设计就显得非常重要。由
37、此可见,科技成果必须通过设计才能圆满地实现其功能和全部价值。因此我国服装应该加强产品设计能力,增加服装的附加值,使服装更容易被消费者喜欢。(4)加强服装供应链管理 21世纪的竞争将是供应链之间的竞争,供应链管理利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流,并对供应链各环节的活动加以协调和整合,使企业能以最快的速度将设计由概念变成产品,及时、高质量、低成本满足用户需求,从而增强各企业的供应能力和供应链整体竞争力。对于我国服装行业内部,企业应努力加强核心价值力建设,营造电子商务环境,增强新的业务能力,外包非主导业务,整合、延伸供应链,大大增强自己再国际市场的竞争能力。(5)做好服
38、装的电子商务销售 如今网络的力量越来越强大,对服装市场而言,网络市场的前景远大。而电子商务不仅仅是一个助手,同时还要为商家提供运营思路,起到参谋和智囊的作用。这样的电子商务产品对墨守成规的服装企业而言无异于如鱼得水,或者说,将他们从事电子商务的成本降到了最低,同时效率和效果达到了最佳的程度。而对服装企业而言,他们拥有丰富的传统运营的经验,他们所需要做的,是将这些经验移植到电子商务上。所以,电子商务对服装市场的影响很大,抓好这一块,服装行业的发展也能向前迈进一大步 在2013年8月份时,一则新闻吸引了大家的眼球-广州市长网购200元衬衣,一件给自己一件给副市长,在广州开办国际服装节时,市长足足盘桓了近一个半小时。新型环保服装技术以及如何利用互联网经行营销,是市长关注的两个焦点问题。后来在广州一本土电商品牌的展台前,给自己和副市长一人订购了一件男士衬衣。市长还特地停步强调,所有的传统专业市场,在转型升级过程中,一个是本身的质量和服务,更重要的是要尽快地利用互联网和电商模式,进行转型升级。纵观这则新闻,
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