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文档简介

1、20xx 年 5 月电子商务专业实习报告范文前言目前互联网的和信息技术的飞速进展,带来了网络的一轮新革命。通过立法的规范,现在的网络环境差不多渐趋良好了,因此,网民的数量是节节攀升 ,截至到本年3月底,差不多高达4.77亿了 .而现在电子商务差不多逐渐被很多企业熟知,专门是金融风暴以来,很多传统的中小型企业差不多认识到做电子商务的优势,纷纷开始转型,进攻网络市场 ,更有实力的就把线上和线下联系在一起。而网络的进展也带动了社会的进展,电子商务的开展带动了如物流公司,包装公司等的进展商业格局在不断变幻中。1 实习概况我是参加了学校自考班的 , 因此是在自考完成后,才出来社会寻找实习工作的。由于后来

2、听讲本来学校组织的集中实习中某单位目前仍缺人手,假如没有寻到实习单位的同学能够到那边去实习。当了解到这边的情况后, 因此我便来到了广州 * 区内的一家新成立的电子商务公司 *, 职位是客服专员。2公司简介* 是一家致力于为各种品牌企业和零售商提供包括专业的视觉创意、营销推广、客户服务和仓储物流等一站式电子商务运营服务。公司拥有一支技术超群的设计团队,为品牌企业和零售商们提供一系列同时是一流的服务。公司筹建于XX年,尽管是刚刚起步,但一直以来,我们始终秉承着进展、创新、专业的核心理念,运用我们的专业知识,借鉴宝贵的实站经验再结合当今变化多端的形势,在和谐如一家的氛围下,成功开展独具特色的一站式电

3、子商务运营服务。关心企业实现价值的最大化 ,增强核心竞争力 ,实现我们最终 “落本增效 ”的目的。我们专注于提供优质服务,成功为企业在进展中遇到的苦难提供了最恰当的关心,与企业共同成长,为企业树立了良好的品牌形象。在行内得到了一致的好评和认可,为国内新兴的电子商务领域开发了一片新天地,发挥了宏大的作用。一、实习目的总的来讲,通过本次实习,的希望考验一下自己在学校期间通过2年左右的专业理论学习 ,到社会上能胜任什么,寻出与现实中的差距同时不断改进,积存工作的经验,为今后走进社会奠定基础。在学校里,我们依然是取用比较传统的教学方式,老师在讲台上面讲授理论知识,学生就在下面听讲,时不时就做笔录。然而

4、,电子商务只有理论知识是远远不够的 ,的是要把所学理论知识、专业认识运用到实际生活中去。如何讲现实生活跟书本上讲的是有一定的区不的。也希望自己对电子商务运营模式有一个了解,清楚一家企业的运营治理 ,全面了解企业各部门的专业职能和岗位要求,深入了解大学生电子商务实习的意义, 以及其进展现状和以后的进展空间 ,提早感受电子商务,让自己更好了了解电子商务是如何一回事。通过实战学习 ,培养自己分析咨询题和解决咨询题的独立工作能力 ,增强自己的实战经验和实战能力 ,这些都是以后职场上所必需的。二、实习时刻 xxx 三、实习地点 单位地址:*四、实习单位和岗位单位名称:*实习岗位:客服专员五、岗位工作描述

5、 1 要紧通过阿里旺旺负责与客户进行有效的沟通,传递商品的相关信息,耐心详细地跟客户讲解产品,并向客户推举公司最新的优惠政策和活动。2 销售产品与服务,解答客户有关商品信息的疑咨询,当然这是要以熟悉店铺商品为前提的。积极主动引导客户下订单,尽可能满足客户的要求。3整理一些客户的相关资料,定期或不定期地对客户进行回访,维护良好的客户关系 ,有意识地把潜在的客户发掘出来并把之培养为忠诚的、信赖的客户。4依照平常客户对店铺提出的宝贵意见,反馈到公司其他部门中去,适当地采纳,对产品或者设计做一些修改。5 每周提交周报,汇报工作内容,工作遇到的咨询题和对店铺以及平常工作的开展提意见或建议。六、实习总结1

6、实习感想“实践是检验真理的唯一标准 ”, 只有真正地涉足社会 ,才会深有体会。在社会中有我们在学校里学不到的东西。时刻过得非常快,不知不觉来那个地点差不多快一个月了。在那个地点的实习岗位是客服专员,要紧是在公司目前要紧经营的两个品牌(异域特区和迪帕)下做淘宝商城客服。要紧工作就是在上班时刻挂着阿里旺旺谈天软件 ,有 客户来咨询的时候,要准确、快速地答疑,而且要有意识地引导客户购买,让客户在无疑、愉悦地拍下商品并成功支付。客服关于培养忠实客户有专门重要的关系,客户是否会成为回头客,客服人员素养高是一个决定性的因素。进入电视台实习差不多一个月,尽管时刻不长,但收获颇丰。我从一个懵明白的学生,逐渐成

7、熟了起来。刚进入电视台时 ,对环境非常陌生,什么都不明白,有点怯场的感受,也经历了几天哑巴状态。 .本次外出实习 ,部里安排我到 xx 会计师事务所实习 ,要紧任务是协助各注册会计师到各街道进行查账,要紧工作有编制工作底稿,查阅凭证 ,帐簿,报表发觉咨询题,提出审计意见,进行现金盘点,资产清查,编制审计报告等。XX年5月大学生毕业实习报告范文,望给大伙儿带来关心!一、温室大栅结构。二、 温室大栅的喷灌系统.三、温室大栅的的天窗开启系统。四、耕种及收割机械设备。20xx 年 x 月 ,我结束了xx 年的学习生涯怀揣着实现自我价值的渴望来到 * 工作实习。转眼间 ,xx 的实习期马上过去,回想自己这段时刻的经历与收获,我深深的感到在我今后的进展* 给予我的是一笔多么宝贵的人一辈子财宝!现将个人实习报告总结.我有幸在国税局进行了为期一个月的实习。通过此次实习 ,我对税务行政单位的职能和性质有了深刻的了解和认识,同时,了解了国税局的营运特点、 业务要求,同时为进入社会积存了一定的实践经验。实习地点: 电子商务试验室实习目的: 了解 b2b,b2c 的差不多流程,掌握现代电子商务的差不多操作,运用电子商务的知识去解决实际中的咨询题,通过电子商务使购买和卖出更加的方便。在电子商务的

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