医院的工作总结

1、医院的工作总结关于医院的工作总结工作总结医院篇一：人民医院201x年工作总结一、主要工作量及经济运行情况医院201x年业务量与经济增长平稳加快，各项指标均较去年同 期有新突破。医院收治门急诊患者万人次，较去年同期增加了人次, 增长了；出院患者万人次；住院患者抗菌药物使用率，临床科室用 药费用占业务收入比例（药占比）；入院病人与出院病人诊断符合 率，床位使用率，患者平均住院日天；实现业务收入亿元。二、201x年重点工作总结重点围绕“七个中心”开展全年工作：（一）以硬件发展为中心，重点工程全面推进医院重点工程建设得到全而推进。医院综合楼工程己完成总工程 量的95%以上，除内部工程尚未全部完成，己基

2、本竣工，待消防验 收和竣工验收后，即可筹备搬迁，预定12月底前迁入，搬迁方案待 新楼科室布局确定后进行拟定实施。综合服务楼改扩建项目主体工 程己结束，己开始内部装修，争取春节前迁入；医院屋面、排水外 网维修改造工程均己完工。201x年购入设备大小共计套件，其中DR系统、血液透析机等十 万元以上大型设备件；设备总价值约万元。待外科楼投入使用后将 完成所有设备的安装，为患者提供更高精的仪器服务。（二）以诊疗技术为中心，医疗质量全面提高1. 以质量考评督促制度落实，“多对一”提高医师业务技能医院十七项核心制度逐步落地见效。一是在落实三级医师查房制 度方而重点监管交接班查房、夜间巡房、危重患者查房、术

3、后查房 及65岁以上老年人查房等环节和人群，查房质量大幅提升；二是危 重、疑难、死亡病例讨论开展更加规范，参加人员范围更广，涉及 高、中、低年资医师，梯队建设和临床经验积累突显成效；三是落 实会诊制度上重点监管科间会诊，会诊质量明显提升；四是交接班 制度落实情况进一步好转，交接内容细化，交接程序和交接记录明 显规范。2. 立足学科，研究创新，患者享受新技术应用成果积极鼓励和组 织开展各级各类科研项目，201x年职代会通过了科研管理实施及 奖励办法，医院科研和科技推广项目的开展更加规划。201x年，承担与合作的课题维生素AE 水平与儿童呼吸道感染正进行中，发表国家级论文篇，创新开展 院级新技术项

4、，获省卫生厅新技术推广应用奖三等奖项，卫生厅课 题结题项，其中机械血栓切除治疗下肢动脉硬化闭塞症和下腔静脉 滤器路入+溶栓导管溶栓术治疗下肢深静脉血栓形成两项新技术的开 展成功填补了医院这方而的技术空口，走在了医院前列，为患者诊 疗带去了福音。3. 抓牢人才资源，高素质高水平人才比例加大4. 规范药品使用，临床不合理用药现象减少通过宣教、考核等手段促进医务人员的诊疗行为和用药行为进一 步规范；规范高值耗材的申请审批程序，控制过度使用造成患者经济压力；基本药物使用范围也在逐步扩大，减轻 了患者医药费用负担，目前在用基本药物种类余种，基本药物销售 额占总药物销售额的 （国家标准三级医院不低于25%

5、）；医院现有 临床药师人，积极干预临床不合理用药行为，抗菌药物临床应用专 项治理活动四年来得到深入开展，201x年住院患者抗菌药物使用率 控制在,远低于60%的标准。医院抗菌药物管理受到省卫计委领导 的肯定。5. 优化医疗纠纷防范与化解机制，保障医疗安全201x年，医院注重夯实人员基础技能、落实核心制度、改善医 疗与服务质量、以及发挥医疗安全预警机制作用，医疗投诉与去年 同期相比有明显下降。为认真做好患者投诉接待与受理工作，进一 步畅通沟通渠道，医院特聘请一名退休的正高级职称专家专职负责 医疗纠纷调解工作，同时积极发挥医疗纠纷第三方调解机制作用， 认真处理好纠纷调解工作，此项工作受到总局二级以

6、上公立医院巡 查组的认可。6. 开展应急演练，提高公共应急处路能力医院公共应急方案不断完善，全年开展火灾、院外急救等公共卫 生应急演练次，应急能力不断提高，对应急突发事件紧急救援工作 完全有能力实施，并能较好地给予救治，对于中毒等事件的应急救 治以及大型车祸现场突发事件的救治均能顺利完成。（二）以患者体验为中心，服务质量全面提高1. 持续推进优质护理，不忽视任何服务细节从入院、出院、院外咨询等患者感受最深切的方面入手抓服务， 落实入院宣教、健康指导、围术期指导、饮食指导、出院指导措施 到位。倡导使用人性化尊称和文明礼貌用语，进一步加强了护患沟 通，融洽了护患关系；进一步推进责任制整体护理模式。

7、重点发挥 好责任护士作用，为患者提供连续、全程、全面的护理服务。开展 好体现专科特点的优质护理服务，体现人文关怀。2. 优化门诊服务，让患者触摸到“温度”医院进一步对医师门诊诊疗行为进行规范与监督，成效显著。每 日出诊医师7点30分准时开诊，缩短了患者候诊时间；医师接诊病 人查体更加细致，各科室出门诊医师年资基木在主治医师以上，中 高年资医师坐诊，患者认可度高，更好地满足其就医需求。通过取 消门诊午休创建“无假H医院”，真正方便了患者随时就诊就医。 增加饮水机、轮椅平车等多项便民措施。在门诊高峰时段，弹性调 动下夜班护理人员进行分诊，改善了就诊秩序。201x年，医院开始 为老年公寓老人提供挂号

8、、就诊、化验、检查、交费、取药6个优 先；开设的免挂号费“便民门诊”获患者好评，201x年1月-10月, 己为1800名群众提供免挂号直接开具一般性处方药物（口服药）和 卫生保健、健康咨询等服务。3. 先诊治后缴费，急诊、无主患者通道更加畅通工作总结医院篇二：医院临床医生工作总结大全（500字）篇一以下为木年度的具体工作与收获：1、病房工作：做为二线医生，指导年轻医生的临床诊疗，负责 22张病床。个人共收住院治疗的有400余人次，大部分是安胎或不 孕症，小部分是肿瘤或其它病种。主刀各种手术总共260多台，参 与30余台。值夜班次数60次。2、门诊工作：每周3个半天的专家门诊，停诊3次，总共出诊

9、 约140次，一年门诊量13421人次（医院统计数字），平均单次门诊 量95人次。每次门诊时间平均超过7小时。3、支持产科建设，本年度共有267人（登记在案的）在本人的治 疗下获得成功的'妊娠，其中在木院产科分娩的有23位，均平安顺 利。4、写了 6篇科普文章，宣扬中医药的优势。没有专业论文，主 要是因为本人的观点并不能获得行内的认可，即使写了也是白费口 舌。但是个人的经验教训并非深埋心底，而是毫无保留的献给学生 们。没有申报课题，因为没有时间、科研水平是缺陷，同时也反感 当今的科研现状。5、通过网络等途径利用业余时间义务回答病人的问题总共3500 多个。6、强烈反感给医生送红包和强烈

10、反对医生接受红包，及时杀灭 病人或家属们送红包苗头与动机共80人次，数额不详。因为没有收, 所以上交红包数为零。7、获得病人的各种表扬（锦旗、表扬信之类）70多人次，带动病 房同事的工作积极性，多人多次获得病人的好评。8、以下为木年度接受病人的礼品清单：各种饮料30多瓶（基本 上出门诊时喝了）、蛋糕点心饼干之类若干包、大米10斤、番薯20 斤、青菜10斤、水果篮若干、零星水果若干、活鸡4只、红鸡蛋 150个左右、姜醋猪脚约10碗、萝卜干3斤、菜干10扎等等，还 有一些零星的零食。以上为本人对过去一年的总结，希望自己发扬优点，改正缺点， 在新的一年里保持健康的身体，更好的为人民服务，更好的为医院

11、 工作。（还有一点，本年度还帮助介绍了一位美女护士光荣的加入中 国共产党。/m -本人从事外科临床工作*年来，在思想上与行动上时刻能与党的 路线、方针、政策保持一致，能自觉遵守法律法规和院方各种规章 制度。能单独处理外科上各项业务工作，至今未发生一起医疗差错 事故。具体体现以下几个方面：社会主义社会是全面发展，全面推进的社会，社会主义事业是物 质文明与精神文明相辅相成，协调发展的事业。在目前在市场经济 冲击下，部分人思想出现腐蚀堕落，这是一种缺乏政治学习的综合 表现。通过五心三满意活动、三个代表学习我个人从端正学习态度, 结合个人实际认真作了整改，进一步在职工中树立了良好的自身形 象。基层医院

12、在条件设备及人员相对紧缺情况下，我作为一名业务 带头人，身先士卒，接受群众的监督，长年工作在一线，坚持又上 行政班又上业务班，从不以任何理由推诿工作之事，没有享受休息 过一个好的节假H。记得去年大年三十晚上接诊一例鞭炮炸伤腹部 病人，病人当时因创伤面严重并发休克，通过积极组织医务人及时抢救并给予手术治疗，手术时间长达4 小时，术后病人安返病房，经过13天精心治疗，病人康复岀院，此 时我内心总算松了 口气，并没因工作耽误春节休息而产生任何怨言。近*年来在分管业务工作中，深感自己责任重大，自己在业务上 要带好头，还要组织、督促好大家加强业务学习，不断更新专业知 识。在当前这种市场经济社会，各行业日

13、新月异在突飞猛进，目前 医疗纠纷频繁发生。只有不断加强业务学习，才能提高业务技术水 平，从而避免医疗纠纷及差错事故的发生。我曾多次外面培训、学 习，不但充实和完善自己。通过99年赴武汉学习回院后成功开展肝 破裂修补术，脾破裂切除术，胆囊切除术，肠梗阻，甲状腺手术等, 赢得了院方及群众认可，为单位和个人取得了良好的社会反响，曾 多次被上级主管单位授予先进表彰。通过业务上不断学习，不断完善。现开展的新技术、新业务工作, 取得了良好的两个效益。于今年从山东省肛肠研究所学习高新科技 做痔疮技术后，回院对开展近43例痔疮病人跟踪随访，绝大部分病 人反映该技术术中及术后的确痛苦小，术后恢复快，弥补原传统手

14、 术方法不足。篇三这一年来，在领导们的关心及同事们的帮助下，较好地完成了领 导安排的各项工作任务，在工作态度、专业技术水平等方面均取得 较大的进步，主要有以下几个方面：一、强化服务理念，体现以人为本一直以来，本人始终坚持把病人是否满意作为自己工作的第一标 准，把病人的呼声当作第一信号，把病人的需要当作第一选择，把 病人的利益当作第一考虑，扎实开展医疗服务工作。切实将以人为 木、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务的各 个环节之中，把病人满意作为第一标准。牢固树立以病人为中心的意识，努力为病人提供热情周到的服务。 本人经常利用业余时间进行接待礼仪、服务礼仪等方面的学习，在 言谈举止

15、和一言一行当中体现个人修养。在上岗行医工作当中，积 极主动帮助病人解决就诊中遇到的各种困难，让病友感受到热情周 到的服务，感受到医护人员的关心和体贴。二、提高技术水平，打造医护品牌高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医务工作者 满意度的一项重要指标。木人始终把强化医疗质量、提高专业技术 水平、打造过硬技术品牌作为提高群众满意度的一个重要抓手。严 格落实了医院各项规章制度，定期自查，找出问题，采取措施，加 以改进。作为一名医务人员，为患者服务，既是责任，也是义务。想在最短的时间内做强做大，我认为首先要提高服务质量，让每一 个就诊的患者满意，并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后， 我努力提高自己的思想素质和业务道德水平，摆正主人翁的心态， 急病人所急，想病人所想，竭尽全力为患者服务。对病人细心照顾, 和蔼可亲。努力将理论知识结合实践经验，在此过程中我还不断总 结学习方法和临床经验，努力培养自己独立思考、独立解决问题、 独立工作的能力，培养了全心全意