场营销学试题三

1、第7页共5页攀枝花学院考试试卷号：名：市场营销学试题（三）得分阅卷人、单选题（每小题1分，共10分）题号一二三四五六七总分统分人得分适用年级专业：考试形式：（）开卷、（）闭卷二级学院： 行政班级： 学教学班：任课教师：姓注：学生在答题前，请将以上内容完整、准确填写，填写不清者，成绩不计。1、威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做。A、理想业务B、冒险业务C、成熟业务D、困难业务2、消费习俗属于（）因素。A、人口环境B、经济环境C、文化环境D、地理环境3、在（）市场结构中，卖主和买主只能是价格的接受者。A、垄断竞争B、寡头垄断C、完全竞争D、纯粹垄断4、（）是指企业对按预定日期付款或现金购买的顾客

2、的一种折扣。A、现金折扣B、数量折扣C、功能折扣D、季节性折扣5、在企业定价方法中，差别定价法属于：A、成本导向定价B、需求导向定价C、竞争导向定价D、市场导向定价6、 （）是制造商给某些批发商或零售商的一种额外折扣，促使他们愿意执行某种市场营销职能（如推 销、储存、服务）。A、现金折扣B、数量折扣C、职能折扣D、季节折扣7、下列哪种冲突属于水平渠道冲突（）。A、连锁店总公司与各分店之间的冲突B、某产品的制造商与零售商之间的冲突C、玩具批发商与制造商之间的冲突D、同一地区麦当劳各连锁分店之间的冲突8人员推销的缺点主要表现为（A、灵活性差单向沟通费用大9、品牌资产是通过为消费者和企业提供（）来体

3、现其价值。A、产品B、服务C、附加功能D、附加利益10、企业所有的管理人员和每一位员工对待）的态度，决定了该企业是否是个现代市场营销企业。A、市场营销活动B、市场营销机构C、市场营销组织D、市场营销职能得分阅卷人、多选题（每小题2分，共20分）C、选择性弱1、营销者对环境威胁的分析，一般着眼于（）。A、威胁是否存在B、威胁的潜在严重性C、威胁的征兆D、预测威胁到来的时间E、威胁出现的可能性2、营销中间商主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构，包括。A、中间商B、实体分配公司C、营销服务机构D、财务中介机构E、证券交易机构3、企业在市场定位过程中。A、要了解竞争产品的市场定位B、

4、要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度C、要选定本企业产品的特色和独特形象D、要避开竞争者的市场定位E、要充分强调本企业产品的质量优势4、人口细分的因素有（）A、年龄B、家庭规模C、宗教D、使用情况E、生活方式5、一次交易包括三个可以量度的实质内容是（）。A、至少有两个有价值事物B、满足需要C、买卖双方所同意的条件D、协议时间和地点E、合适的价格6、超级市场的主要竞争对手是（）。A、购物中心B、方便食品店C、折扣食品店D、超级商店E、百货店7、人员推销的要素是（）。 A、推销策略B、推销人员C、推销对象D、推销品E、推销费用8、 中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际

5、市场上，一件李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于（）.A、声望定价B、基点定价C、招徕定价D、需求导向定价E、满足求名心理9、体积大的重型产品，一般应采取（）。A、短渠道B、长渠道C、宽渠道D、多渠道E、窄渠道10、下列商品中，适宜选择较短的渠道长度进行分销的有（）。A、鲜活商品B、建筑材料D、日用百货C、机器设备E、软性材料得分阅卷人判断题（每小题1分，共15分）1、在一定时期货币收入不变的情况下，如果储蓄增加，购买力消费支出会增加。2、 在价格不变条件下，一个产品有更多的性能会吸引更多的顾客购买。（）3、 通常，保龄球馆不会向节俭者群体推广保龄球运动。（）4、中间商购买决策

6、过程第二阶段确定需要是指中间商根据产品组合策略确定购进产品的品牌、规格和数量。（）5、 中间商倾向于跟供应商签订短期合同。（）6、在制定价格过程中，现行价格弹性的大小对确保企业实现利润最大化的定价没有影响。（ ）7、判断一个渠道交替方案的好坏的标准是其能否导致较高的销售额和较低的成本。（ ）8、直复市场营销使用广告媒体与普通广告一样，其目的都是为了刺激顾客的偏好和树立品牌形象。（ ）9、由于人员推销是一个推进商品交换的过程，所以买卖双方建立友谊、密切关系是公共关系而不是推销活动要考虑的内容。（）10、 攻击弱竞争者能更大幅度的扩大市场占有率和利润水平。（）11、 市场营销组织设置不应该都按一种

7、模式设置市场营销机构。（）12、 同质性产品适合于采用集中性市场营销战略。（）13、 搞好产品包装，并不能增加产品价值，只是吸引顾客注意。（）14、推销观念同生产观念和产品观念相比，其进步方面主要表现在把消费者放在企业经营的中心地 位。15、 为了保证企业战略的坚决实施，必须实行企业任务多年不变制。（）得分阅卷人四、名词解释（每小题3分，共15分）得分阅卷人1、效用2、物流3、质量低成本4、概念营销观念5、市场营销战略简答题（每小题4分，共20分）1、什么是6W2H分析法？如何用其对消费者购买行为进行分析?2、品牌有哪些种类？各有什么特征？3、波特提出的五种竞争因素包括哪些内容？4、简述市场营

8、销管理 APDS周期。5、简述分销渠道的功能。得分阅卷人六、案例分析题（每题10分，共10分）2004年初，东芝笔记本电脑终于下定决心，将与自己九年来心心相印”的惟一总代理商神州数码（原联想科技）放在一边，把新推出的两款迅弛笔记本电脑交给了两个新 的总代理：翰林汇和佳杰科技。准确地说，神州数码和东芝之间并没有太多 恨”更没有 仇”，倒是 情”很深。1995 年，联想科技（现神州数码）成为东芝笔记本电脑在国内的惟一总代理，双方长达9年的合作从此开始了。当年，东芝笔记本在中国市场占有率就从不到1%跃升至8%,排名从第九，一举跃入前三甲。1997年，东芝笔记本市场占有率更是跃居市场第一， 直到200

9、0 年才被联想超越。9年来，东芝笔记本电脑在中国市场取得了巨大的成功。尽管当时的 市场情况是，东芝在全球市场也是傲视群雄。但东芝在中国市场的成功与神州数码的贡 献密不可分。同时，神州数码的快速发展，也与成为东芝的唯一总代理有直接关系，在 许多年里，联想科技的最主要利润来源就是代理东芝笔记本电脑的业务。但是，联想发 展起来以后， 店大欺客”的现象经常出现，不少经销商颇有怨言。神州数码一言堂”严重影响了东芝的进一步发展。2000年后，东芝笔记本电脑在中国市场的占有率开始逐渐 下降。在国内笔记本电脑市场上，采用独家代理制的企业也只有东芝，IBM、惠普等企业都 采用多家代理制。采取独家代理制一般应具备几个条件：产品专业性非常强，用户相对 集中；产品处于市场导入期，需要对用户进行引导，才能拉动市场需求；厂商在当地处 于发展初期，实力较弱。但是，进入 2003年后，这些条件基本上都已不复存在，因此， 东芝改变渠道策略也是必然的。同时，随着移动办公应用需求的快速增长，笔记本电脑 占整体PC市场的比例将快速增长。据IDC预计，2004年，笔记本电脑占PC总体市场 的比例将由目前的26%上升到29%，增长率将保持在27%左右。东芝也意识到市场态势 的这一变化，转变策略势在必行。阅读