详细的床垫培训资料

1、部 门：采购部（沙发部类）述 职 人：武振波职 位：资深采购经理 OEM床垫知识培训部 类：OEMOEM床垫床垫讲解人： 床垫组床垫组二零一零年五月一日第一篇：好百年床垫品牌 （一）、 Louisanny （二）、Banaha第二篇：床垫生产工序（核心）第三篇：销售技巧 第四篇：常见销售问题解答第五篇：关于日常订货事宜床垫（Mattress）序号名称名称英文名称英文名称软硬度软硬度推广说明特点推广说明特点1皇者Emperor collection柔软1、奢华奢华.2、4CM超厚天然乳胶,高密度海绵，3、双层自然调节优质高碳钢独立袋装弹簧,手工精细。4、460mm的超厚垫体，绝佳回弹力2皇室Ro

2、yal collection 舒适1、比利时进口针织布，2、分体优质高碳钢独立袋装弹簧，拆开拉链可分为两张独立袋装弹簧床垫，超强回弹.3、法国纯天然乳胶.韩国高密度海绵，更具弹性，4、玫瑰金合金风眼彰显高贵高贵质感，使人能在睡眠过程中全方位释放人体所产生的湿气。3贵族Nobel collection舒适1、进口针织布面料，波浪绵按摩舒压2、韩国高密度海绵，具有防潮、抗菌等功能，高回弹且透气性良好，3、优质高碳钢连锁弹簧，完美结合“标准弹簧”及“独立弹簧”之优点，提供弹性与按摩效果4公爵Duke collection适中1、比利时进口针织布，欧洲古典图案尽显雅致雅致风范2、韩国高密度海绵，舒适承

3、托，优质高碳钢连锁弹簧3、银色合金风眼金属质感，让空气自由流畅，保持床垫干燥凉爽。4、奢华加盖，厚实饱满的垫层让床垫睡感软硬适中，充分保护人体健康，确保睡眠质量。5伯爵Comte collection适中1、进口优质面料，2、韩国高密度海绵，3、优质高碳钢独立袋装弹簧，床网结构符合人体工学设计，具有最佳的吸震性和低回弹力，能有效缓解脊椎的压力防止脊椎弯曲，4、豪华风眼扣。双层设计垫层饱满厚实丰满，舒适华贵华贵，序号名称名称英文名称英文名称软硬度软硬度推广说明特点推广说明特点6侯爵Marquess collection适中1、比利时进口优质针织布2、韩国高密度海绵，拥有超强柔韧柔韧度和完美的回弹

4、性，合适的舒适感和承托力3、优质高碳钢连锁弹簧，根据身体部位设计三区结构，中间硬两边软，4、于表层之上更多一层加厚软垫，双层体贴，典雅高贵。7子爵Vicomte collection适中1、进口面料。整体做工考究，2、韩国高密度海绵加厚垫层，增加床垫的柔韧性和舒适度3、优质高碳钢连锁弹簧，符合人体工学，软硬适中，回弹力佳，创造无压睡眠。4、无边框设计更适合喜欢舒适舒适睡眠人士，8男爵Baron collection适中1、进口环保棉面料，2、韩国高密度海绵，3、特制高碳钢连锁弹簧，4、舒适环保保护垫层，原生胶平行网，软硬适中软硬适中。9勋爵Knight collection适中1、进口环保棉面

5、料，2、韩国高密度海绵，配合路易安妮独有的专利设计，分别在头部、颈部、背部、腰部及小腿部分都受到了舒适的承托和放松。环保保护垫层3、特制高碳钢连锁弹簧，结构紧密且富有弹性。原生胶平行网，软硬适中10骑士Cavalier collection硬1、进口环保棉面料，2、韩国高密度海绵，边缘加固海绵的设计，有效减少由于床垫边沿承托不足而产生的床沿下陷现象3、特制高碳钢连锁弹簧，结构紧密且富有弹性，4、整体偏硬耐磨，适合年轻年轻人士身体特点。11时尚Vogue collection较硬1、经济型床垫，进口环保棉面料，外观设计时尚大方时尚大方2、韩国高密度海绵，用边缘加固海绵的设计，3、特制高碳钢连锁弹

6、簧，结构紧密且富有弹性，4、优质环保垫层，适合青年人或喜欢较硬床垫的消费者。12小天使Angelet collection适中1、一款专为儿童儿童打造的床垫，进口纯白色环保棉面料2、韩国高密度海绵，特殊安全设计，防止儿童碰撞3、精制高碳钢科学设计的小孩护连锁护颈弹簧，结构紧密且富有弹性，给予小宝贝骨骼贴身的承托力4、床垫整体重量较轻，便于搬运。序号名称名称英文名称英文名称软硬度软硬度推广说明特点推广说明特点1钻 石Diamond collection柔软1、雅致雅致2、优质绵针织布、高密度海棉、天然乳胶、独立袋装弹簧。四边结构。 3、双面可用，耐用性极佳，2翡 翠Emerald collect

7、ion适中1、采用优质优质材料2、根据人体曲线进行科学设计3、 做工精细，柔软舒适，3绿宝石Beryl collection适中1、精选优质面料及弹簧。 2、环保波浪绵、丝绵等为垫层材料，柔软适中，健康健康环保4红宝石Ruby collection适中1、精选优质面料、弹簧2、综合科学设计，软硬适中，做工细腻，美观美观大方。5蓝宝石Sapphire collection适中1、采用高级面料及优质适度弹性弹簧、优质海绵及厚实的丝绵作为锏棉材料2、以双层无菌棉毡做芯料，并辅以科学平衡平衡设计3、良好的透气性让睡眠更加健康。6铂 金Platinum collection适中1、采用优质材料2、中硬型

8、中硬型连锁弹簧，加强支撑设计，符合人体工程学，提供完美承托。7黄 金Gold collection硬1、采用优质材料，且芯料含有双层中高密度环保棉毡。2、做工精细，厚实厚实硬朗，透气良好，特别适合中国人的睡眠习惯。 8K 金K-gold collection 特硬1、采用优质面料、弹簧等主材，另添加天然椰棕椰棕，增加床垫硬度2、表面锏花时尚美观，特别适合中老年人及儿童使用。9小宝贝Baby collection适中1、采用优质面料、弹簧及高密度海绵。2、表面采用五星锏花图案，做工精致扎实，可有效保护脊椎，适合青少年青少年。皇 者 伯爵 Comte 钻石 Diamond Coll红宝石 Ruby

9、 小宝贝 小天使Angelet K金 K-gold Collection 骑士 Cavalier Collection 打弹簧穿网打边打底锏棉裁剪补线扣布围边封边包装成品弹 簧连锁弹簧平衡床网（一）：弹簧(Spring)弹簧相关属性及其相关影响因素1、直径：直径越大；越坚固（其他因素不变的情况下）2、芯径：心径越大，弹力越好（其他因素不变的情况下）3 、口径：口径越大，弹力越好（其他因素不变的情况下）4 、圈数及高度：圈数越多，高度越高，弹力越好（其他因素不变情况下）备注： 1 、弹簧弹力大小遵守胡克定律，即在弹性限度内，弹簧弹力的大小f和弹簧的形变量x成正比 f=kx（K为弹簧的弹性系数 与

10、材料有关。我们通常所说的弹簧软硬，指的就是它的弹性系数不同，不 同的弹簧的弹性系数一般都是不同的） 2 、弹力的大小： 跟物体发生的形变有关，跟形变物体的弹性有关 3 、碳素弹簧钢即含碳量WC在0.6%-0.9%范围内的优质碳素结构钢。合金弹簧钢主要是硅锰系钢种，它们的含碳量稍低，主要靠增加硅含量Wsi提高性能；另外还有硌、钨、钒的合金弹簧钢。近年来，结合我国资源，并根据汽车、拖拉机设计新技术的要求，研制出在硅锰钢基础上加入硼、铌钼等元素的新钢种，延长了弹簧的使用寿命，提高了弹簧质量 4 、耐久性寿命试验：A级：8万次无损，B级：6万次无损，合格品：2.5万次无损 ，压缩量b=70mm 弹簧分

11、类1、连锁弹簧 目前最受广大消费者信赖的床垫设计，也是未来一长段时间内的主流弹簧设计。特点：牢固耐用。2、独立袋装弹簧 可分为：椭圆型及橄榄型独立袋装弹簧。 特点：互不干扰，独立受力，弹力佳备注： 1 、床垫有3种基本类型泡沫式、填充式和弹簧式。高质量的泡沫式床垫应当至少有11厘米厚，如果厚度不够，不宜购买。填充式床垫的承受能力取决于它的弹性和填充物的质量，再加上是否有一个弹性底座支撑。弹簧床垫的质量取决于它的弹簧数量，越多越好。弹簧床垫的弹簧数量一般500个左右，最少不能低于288个 。 2 、床垫常规尺寸有：120*190/120*200/150*190/150*200/180*200（厘

12、米） 3 、香港区域的常规床垫尺寸有：48*72/54*75/60*75（英寸）独立袋生产过程独立袋生产过程（又称：平衡网）（二）面料（ Cover）面料相关知识1 、目前市面上出售的床垫面料多为织绵布和化纤布。一些优质织绵布除更结实、卫生外，表面还经抗菌处理，更符合健康睡眠的要求。2、选购床垫时先看看电脑线缝的针脚，软床垫的面料绗缝松紧应一致，无明显皱褶、浮线。现行标准规定单针跳线不允许超过8处，不允许有断线，不允许跳双针，缝边、四角圆弧应匀称，不允许露毛边，否则说明床垫的质量不够好，会影响床垫的使用寿命。乳胶垫(Latex)高密度海棉喷胶棉（也称：公仔棉）记忆棉波浪棉（三）：海绵（Spon

13、ge）海绵相关知识 海绵在行业内区分的方法是以密度来划分的，海绵的密度就是KG/M3。就是每立方米海绵的重量。 密度是物质的重要指标，海绵密度高，说明里面的空隙小，质量也就越大。例如：40密度是指一个立方米海绵的重量是40公斤，50密度的就是50公斤每立方米。一般来说密度高的海绵硬度也高，但不排除有的高密度的海绵会添加超软助剂，让海绵变的超软，用来做吸音棉、沙发垫、软包材料。中低的海棉用来做一般的保护材料。 相同密度的海绵软硬程度也是不是一定的。一般做沙发坐垫的海绵密度为35左右有软、硬、超软等规格。做床垫的一般为22左右。所谓的高密度海绵是销售员介绍商品时常用的术语。按国家海关部门的解释是密

14、度X45的为高密度，中密度18X45，低密度X18。（四）、床垫配件(Air Vent)我们床垫的验收标准序号 工艺 相关要求 1打弹簧线径误差不超过0.05MM，心径不能超过0.5MM 2穿网要注意蛇线松紧适合，收口处理完好，不能存在刺穿床网和床垫布的隐患 3打边打边时尺寸正拉误差为5MM，对角误差为1CM4 锏棉/补线图案依照图纸；图案尺寸误差为2MM；不能出现跳线勾线（跳线补线要完好勾线则不能直接用在面布或底布)，；线头必须完全清除5封边线条垂直规则不走曲线，转角位置弧开线与直线相比误差不超过2MM，所有线头必须全部清除，接口在床垫顶部中央，接口不能有松脱、凹凸不良等现象6其他1：海绵2

15、：无纺布3：棉毡4：平衡胶网5：椰棕山棕6：拉手7：风眼8：商标9：质保书10：护角11：包装7备注所有用材均必须符合国家相关标准WHEN ONE OF THESE FOLLOWINS HAPPENS,FOR A NICE DREAM ,WE SUGGEST YOU CHANGE YOUR MATRESS FOR A NEW ONE.如果出现下列情形之一，请考虑更换一张新床垫如果出现下列情形之一，请考虑更换一张新床垫1床垫已经使用10年以上；2每天早晨醒来时，感觉身体疲倦，腰酸背疼；3睡在床垫上时，可以感觉床垫表面下的弹簧和脊条；4在床垫上翻身时，可以听见咯吱声响；5床垫塌陷、结块；6您在旅店

16、或自己床上以外的其它地方睡的更香；7随着年龄增长，身体也发生了变化，二十岁跟四十岁的体格有可能不一样，所以适当时候更换适合自己的床垫。HOW TO SELECT A GOOD AND SUITABLE MATTRESS FOR YOURSELF如何选择一款适合您的好床垫如何选择一款适合您的好床垫1 、合适的承托是选择一张好床垫的关键 判断一张床垫的合适与否，提供合适的承托很重要 A.平躺上去，手向颈部、腰部和臀下到大腿之间这3处明显弯曲的地方往里伸，看有没有空隙；再向一侧翻个身，用同样的方法试一试身体曲线突出部位和床垫之间有没有空隙；如果都没有，就证明这个床垫和人在睡眠时颈、背、腰、臀、腿的自

17、然曲线贴切吻合，这样的床垫就可说是软硬适度的。 B.用力按压床垫的上部，内部弹簧不得有摩擦声，弹簧钢丝不得刺出垫面，垫面要均匀平整，听听里面的弹簧是否有声响，看看床垫是否塌陷了很多，有以上现象说明弹簧的质量较差，这同样会影响床垫的使用寿命。 C.把选好花色款式的床垫竖立起来，看它能否立稳，能则说明床垫的框架比较硬实。2 、考虑床垫的尺寸大小 选购床垫时，将个人身高加上20厘米为最佳尺寸，这样给头及手脚伸展留有空间。3 、根据体型及睡姿并挑选适合您的床垫 一般而言，您的体重越轻，床垫应该越柔软。考虑在肩部和臀部等部位，床垫应该要下榻，而其他部位要给予足够的承托；另外习惯侧卧的您，应该选择一张不太

18、硬的床垫，肩部及臀部陷入的同时，脊椎保持平直，仰卧的您，应该选择稍硬一些的床垫，为颈部及腰部提供足够承托。4 、选择您值得信赖及拥有良好售后服务的知名品牌。 软硬问题1. 不是听说睡硬床比较好吗？ 这是一个错误的观念，主要是因为以前某些较软的联结式弹簧床垫结构不良，长期睡卧，床面会变成弧形，使脊椎容易变形受伤害，因而医生才会建议睡硬床或木板床。所以说睡硬床或是睡木板床都会因为压力点过于集中, 身体的重量只能支撑身体的局部,无法支撑全部的身体，对于全身的支撑度很差，非常容易造成起床后肌肉酸痛、越睡越累的结果. 2.睡柔软的床是否会造成驼背现象？联结式弹簧床，或是支撑性不够的劣质独立筒床垫，或是过

19、于柔软的乳胶床，受到人体重量的压迫，会因为弹簧共同受力的影响，或是支撑力不够，而使床垫呈现弧形的弯曲，甚至完全凹陷，长期睡卧，易导致脊椎变形。 3.床垫太软会不会引起腰酸背痛呢？腰酸背痛的起因是因为联结式的弹簧床垫不能支撑腰部，使得脊椎在睡眠时无法维持正常的姿态，必须担负腰部的重量，长期下来就会有腰酸背痛的不适产生，甚至会造成脊椎变形的伤害。而拥有最佳独立筒型袋装弹簧设计的黛蒙床垫，能够完全顺应人体曲线，予以身体各部位最适当的撑托，自然不会有上述的不适发生。4.小孩是否不适合睡软床？因为以往联结式弹簧床垫结构不良，长期踵卧，会影响脊椎的发育，所以才有此一说。事实上，好百年的独立筒型弹簧，结构，

20、不论软硬程度如何，均能依照人体的曲线及轮廓完整的撑托，能够使成长中的孩童脊椎保持在最健康的姿势，为健康加分。内部结构问题1. 独立袋装弹簧和连锁弹簧有何不同？ A.联结式弹簧： 一般弹簧床的弹簧相互联结成面彼此牵制，只要一点受力，整张床都会歪斜，两个人同时睡在 上面，翻身扭动，都会相互影响睡眠。 一般弹簧床，睡在上面时，臀部与肩部的重量会把腰部弹簧扯平，使腰部无法受到适当支撑，而使脊椎骨变歪，仰睡时也一样，长时间睡卧，会对身体有害。 B. 独立袋装弹簧：好百年床垫的独立筒型弹簧无论是何种睡姿，都能完全顺着人体轮廓，让全身各部位都能受到最好的照顾;好百年床垫的独立筒型袋装弹簧能够个别承受重量，让

21、每一组独立筒弹簧都能依照不同的承受重量，发挥其应有的对应弹性。 2.为什么有些床垫的高度相当高？床垫的高度和弹簧的环数有关，也和床垫的柔软度有关;高度愈高，床垫柔软度愈佳。 3.什么是下床垫？与上床垫有何不同？有什么功能？好百年上床垫是采甪独立筒型袋装弹等结构的床垫，下床则是采用硬式的联结式弹簧结构，或是完全坚硬的钢支架用以支撑上床垫。上下床垫搭配使用，可使床垫的柔软度更佳，床垫更具弹性，并可延长床垫的使用寿命。4. 为何有的下床是两张合并，有的是整床式的？因为下床垫有木框，不能弯曲，所以大尺寸的下床垫都采甪两张合并的方式，以方便搬运。 日常使用问题 1.床垫的边缘是否可以用力压或长期坐在上面

22、？不适合。任何床垫的边缘钢线都很粗，好百年的床垫还特别做护边加强设计, 确保床垫不倾斜, 不塌陷. 但是长时闲坐在上面, 受力不均匀，对床垫并不好, 所以尽量不要坐在床边上。 2.床垫可以承受多少重量？好百年床垫所能承受的压力是根据欧美人士的身材、重量所设计的，相对来说，中国人体重较轻，好百年应可承受任何体型的重量。 3.床垫睡久了若有轻微下陷，应如何处理？只要是采用泡绵当床垫填充物的床垫，睡久了都会产生些微的人体凹痕，这是正常的现象，只要是依照保养手册定期加以翻转换面，人体凹痕的现象就愈不明显。 4.送床时若因电梯过于狭窄而将床垫折弯，会不会损害到床垫弹簧？好百年床垫的弹簧弯曲角度只要不超过45度，就不会受到损害。5.床垫弄脏了应如何处理？被小孩屎湿该如何处理？如何预防脏污？床垫可用柔布沾清水或挥发性清洁剂来轻轻擦拭，并马上用吹风机吹干，不能直接用水清洗床垫。而被小孩尿湿的床垫则应马上用布把尿吸干，并将床垫拿到户外晾干。最好预防脏污以及尿渍的方式就是在床垫上套件保洁垫，以保持床垫的清洁。 6.床垫如何保养？前半年每月前、后