ISOTS16949系列教材

1、专业专业-诚信诚信-增值增值 FMEAFMEA失效模式失效模式与后果与后果分析分析Failure Mode and Effects AnalysisFailure Mode and Effects AnalysisISO/TS16949系列教材主讲：廖为庆主讲：廖为庆 高级顾问师高级顾问师专业专业-诚信诚信-增值增值课课 程程 目目 标标 理解理解FMEA执行执行FMEA专业专业-诚信诚信-增值增值什什 么么 是是 FMEAFMEA“早知道早知道就不就不会会”有些有些“早知道早知道”是必需的是必需的! !有些有些“就不会就不会”是不允许发生的是不允许发生的核能电厂、水库、卫星、飞机核能电厂、水

2、库、卫星、飞机.有效运用有效运用 FMEA FMEA 可减少事后追悔可减少事后追悔早知道早知道作好防震设计作好防震设计就不会就不会造成大楼倒塌造成大楼倒塌早知道早知道改进电力输配设计改进电力输配设计就不会就不会造成大停电造成大停电早知道早知道不滥垦滥伐不滥垦滥伐就不会就不会造成土石流造成土石流早知道早知道会下大雨会下大雨就不会就不会淋成淋成“落汤鸡落汤鸡” 专业专业-诚信诚信-增值增值“我先所以没有”我先看了天气预报所以没有淋成“落汤鸡”我先评估金融大楼高度所以没有影响飞安我先安装了计算机防火墙所以没有被黑客入侵 有些 我先我先 是必需的! 有些 所以没有所以没有 是预期可避免的核能电厂、水库

3、、卫星、飞机.有效运用 FMEA 可强化事先预防什什 么么 是是 FMEAFMEA专业专业-诚信诚信-增值增值FMEA可以理解为可以理解为通过小组通过小组 发现潜在失效及后果发现潜在失效及后果消除或减少失效机会消除或减少失效机会思考和行动文件化思考和行动文件化专业专业-诚信诚信-增值增值FMEA 历史历史 六十年代六十年代-航空业航空业七十年代七十年代-汽车业汽车业现在现在-各行业各行业专业专业-诚信诚信-增值增值专业专业-诚信诚信-增值增值FMEA 实施实施 事前行动事前行动-不是事后练习不是事后练习汽车业汽车业-强大防错工具强大防错工具FMEA 永无止境永无止境专业专业-诚信诚信-增值增值

4、FMEA 分类分类 SFMEA-系统失效模式分析系统失效模式分析DFMEA-设计失效模式分析设计失效模式分析PFMEA-过程失效模式分析过程失效模式分析专业专业-诚信诚信-增值增值失效模式的定义失效模式在規定条件在規定条件下下, (, (环境、环境、操作、时间操作、时间) )不能完成既不能完成既定功能。定功能。在 規 定 条 件在 規 定 条 件下下, , 产品参产品参数 值 不 能 维数 值 不 能 维持 在 規 定 的持 在 規 定 的上下限之间上下限之间产 品 在 工 作产 品 在 工 作范围內范围內, , 导导致 零 组 件 的致 零 组 件 的破裂、断裂、破裂、断裂、卡 死 、 損

5、坏卡 死 、 損 坏現象現象专业专业-诚信诚信-增值增值FMEAFMEA小组小组1.1.小组包括设计小组包括设计/ /装配装配/ /生产生产/ /采购采购/ /品管品管/ /生管生管/ /物控物控/ /技术等部门的代表，组长可以轮流由各部门代表技术等部门的代表，组长可以轮流由各部门代表担任。担任。 2.2.小组可以随时加入其他人员（包括客户代表小组可以随时加入其他人员（包括客户代表/ /公公司最高主管）。司最高主管）。 3.3.小组必须设立一名文书（秘书）负责完成各种报小组必须设立一名文书（秘书）负责完成各种报告告/ /会议记录。会议记录。 4 .4 .小组开会时可以由组长决定参加人员。小组开

6、会时可以由组长决定参加人员。专业专业-诚信诚信-增值增值设计设计FMEAFMEA工作步骤工作步骤建立设计失误资料库建立设计失误资料库产品结构图或关系框图产品结构图或关系框图产品使用条件产品使用条件/可靠性及寿命等要求可靠性及寿命等要求针对每一物料分析其失效模式针对每一物料分析其失效模式失效分级失效分级/优先排列优先排列提出纠正措施提出纠正措施/编写文件编写文件专业专业-诚信诚信-增值增值设计设计FMFMEAEA用途用途F评估潜在评估潜在設計設計不足和失效影响程度不足和失效影响程度F识别关键特性和重要特性识别关键特性和重要特性F聚焦于问题上聚焦于问题上, , 并努力改进并努力改进F为设计试验和其

7、它为设计试验和其它项目项目开发开发提供信息提供信息F降低失效風險，降低失效風險，降低开发时间和成本降低开发时间和成本F小组讨论工作的平台小组讨论工作的平台F客户要求批准的文件之一客户要求批准的文件之一F 降低下游恐慌降低下游恐慌专业专业-诚信诚信-增值增值何时何时 DFMEADFMEA始于始于-設計概念完成之際或之前設計概念完成之際或之前启启動動随设计进展随设计进展-不断更新（如产品更改时）不断更新（如产品更改时）结束于结束于-最终产品加工图样完成最终产品加工图样完成专业专业-诚信诚信-增值增值设计设计FMEAFMEA的的着手点着手点F从从框框图开图开始始F特性和功能特性和功能( (对象对象)

8、 )定义清楚定义清楚F特性和功能特性和功能( (对象对象) )定义越清楚定义越清楚，越容易确定潛，越容易确定潛在失效模式，以采取糾正措施在失效模式，以采取糾正措施专业专业-诚信诚信-增值增值設計設計FMEAFMEA的開發的開發框圖輸入框圖輸入- - 進行框圖所示的過程進行框圖所示的過程( (功能功能) )- - 框圖輸出框圖輸出 2灯罩A電池B彈簧F灯泡組裝D開/關C极板E145345专业专业-诚信诚信-增值增值潜在失效模式及后果分析潜在失效模式及后果分析 顺序顺序子系统/功能要求潜在失效模式潜在失效后果严重度S级别潜在失效起因/机理频度O现行控制探测度DRPN建议措施责任及目标完成日期措施结

9、果预防探测采取的措施SOD起因是什么?发生的频率如何?怎样能得到预防和探测?能做些什么?设计更改过程更改特殊控制标准程序或指引的更改功能功能特性特性或要或要求是求是什么什么?后果是什么?会有什么问会有什么问题题? ?无功能无功能部分功能部分功能功能过强功能过强功能降级功能降级功能间歇功能间歇非预期功能非预期功能有多严重?容易探测程度?专业专业-诚信诚信-增值增值設計設計FMEAFMEA表填写说明表填写说明1 编号填入FMEA文件编号,以便查询2 项目填入所分析系统、子系统或零件的名称、编号3 设计责任填入设计部门和小组，可能包括供方 2 系统 FMEA编号: 1 2 子系统 设计责任: 3 页

10、次: of 2 零组件: 2 生效日期: 6 编制人: 4 年型/车型: 5 核心小组: 8 FMEA日期(制订) 7 (修订) 7 专业专业-诚信诚信-增值增值4 编制人填入负责FMEA准备工作的工程师/电话/公司5 年型/车型填入正在分析或影响的车型年及车辆类型6 生效日期填入FMEA初次预定完成日期，不超过APQP计划中的日期 2 系统 FMEA编号: 1 2 子系统 设计责任: 3 页次: of 2 零组件: 2 生效日期: 6 编制人: 4 年型/车型: 5 核心小组: 8 FMEA日期(制订) 7 (修订) 7 設計設計FMEA表填写说明表填写说明专业专业-诚信诚信-增值增值7 7

11、FMEA FMEA 日期日期7 7填入编制好填入编制好FMEAFMEA初始日期和最新修订日初始日期和最新修订日期期8 8核心小组核心小组列出列出CFTCFT小组姓名，建议将小组姓名，建议将CFTCFT详细信息列详细信息列在另外的清单上在另外的清单上 2 系统 FMEA编号: 1 2 子系统 设计责任: 3 页次: of 2 零组件: 2 生效日期: 6 编制人: 4 年型/车型: 5 核心小组: 8 FMEA日期(制订) 7 (修订) 7 設計設計FMEA表填写说明表填写说明专业专业-诚信诚信-增值增值9、项目功能、项目功能 填入被分析的项目名称和编号。用尽可能简填入被分析的项目名称和编号。用

12、尽可能简明的文字来说明设计意图和功能（包括该项目运明的文字来说明设计意图和功能（包括该项目运行的环境信息。如果该项目有多种功能，且有不行的环境信息。如果该项目有多种功能，且有不同的失效模式，应把所有功能单独列出。同的失效模式，应把所有功能单独列出。项目项目 功能功能潜在失效模式潜在失效后果严重度S级别潜在失效起因/机理频度O现行设计控制方法910111213141516設計設計FMEAFMEA表填写说明表填写说明专业专业-诚信诚信-增值增值1010、潛在的失效模式潛在的失效模式没有达到设计意图的形式，没有达到设计意图的形式，假定失效可能發生，假定失效可能發生，但不一定發生但不一定發生；典型的失

13、效模式典型的失效模式 : : 斷裂斷裂、堵塞堵塞、變形變形、粘结粘结、脫開脫開、泄漏泄漏等。等。失效模式應該以物理或技術語言進行描述，不同失效模式應該以物理或技術語言進行描述，不同于客戶所见的现象于客戶所见的现象项目 功能潜在失潜在失效模式效模式潜在失效后果严重度S级别潜在失效起因/机理频度O现行设计控制方法910111213141516設計設計FMEAFMEA表填写说明表填写说明专业专业-诚信诚信-增值增值1010、潛在的失效模式潛在的失效模式（续）（续）失效模式可能是高一级子系统失效模式可能是高一级子系统、系统的潜在、系统的潜在失效模式的起因，也可能是它低一级的零部件失效模式的起因，也可能

14、是它低一级的零部件潜在失效模式的后果。潜在失效模式的后果。系统失效模式被分析的项目失效模式（子系统）零件失效模式后果起因专业专业-诚信诚信-增值增值1111、潛在的失效潛在的失效后后果果失效模式对系统功能的影响失效模式对系统功能的影响，如顾客感受的一样。，如顾客感受的一样。典型的典型的后后果果: :u噪音噪音、無規律的動作無規律的動作、不良的外觀不良的外觀、不穩定不穩定u斷續的運作斷續的運作、粗糙粗糙、不運作不運作、讓人不愉快的气味讓人不愉快的气味u其它其它项目 功能潜在失效模式潜在失潜在失效后果效后果严重度S级别潜在失效起因/机理频度O现行设计控制方法910111213141516設計設計F

15、MEAFMEA表填写说明表填写说明专业专业-诚信诚信-增值增值项目 功能潜在失效模式潜在失效后果严严重重度度S级别潜在失效起因/机理频度O现行设计控制方法910111213141516設計設計FMEAFMEA表填写说明表填写说明12、严重度、严重度 (S) 潜在失效模式对客户影响后果的严重程度潜在失效模式对客户影响后果的严重程度 仅仅适用于后果仅仅适用于后果 严重度级别的降低只能通过修改设计来实现严重度级别的降低只能通过修改设计来实现 严重度（严重度（S S）是对失效所引起的后果作出评分）是对失效所引起的后果作出评分, ,愈严重愈愈严重愈高分；最高高分；最高/ /低分是低分是1010分分/1/

16、1分。（祥见附表）分。（祥见附表）专业专业-诚信诚信-增值增值后果后果评定准则：评定准则： 后果后果 的的 严严 重重 度度等级等级危险危险无警讯无警讯潜在的故障模式如果会毫无警讯的影响到汽车的安全操作和或潜在的故障模式如果会毫无警讯的影响到汽车的安全操作和或不符合政府的有关规定不符合政府的有关规定则属于高度危险则属于高度危险10危险危险有警讯有警讯潜在的故障模式如果会在有警讯的情况下潜在的故障模式如果会在有警讯的情况下影响到汽车的安全影响到汽车的安全操作和或不符合政府的有关规定操作和或不符合政府的有关规定则属于非常危险则属于非常危险9很高很高汽车零组件无法操作汽车零组件无法操作但是不影响主要

17、功能但是不影响主要功能8高高汽车零组件还能运作汽车零组件还能运作但是功能降低但是功能降低导致顾客不满导致顾客不满7中等中等汽车零组件还能运作汽车零组件还能运作但是舒适便利的项目无法运作但是舒适便利的项目无法运作让顾客让顾客感到不舒服感到不舒服6低低汽车零组件以及舒适便利的项目都能运作汽车零组件以及舒适便利的项目都能运作但是表现降低但是表现降低让让顾客感到有些不满意顾客感到有些不满意5很低很低完工安装发出异音项目不合格完工安装发出异音项目不合格而且大部份的顾客都注意到而且大部份的顾客都注意到4轻微轻微完工安装出异音项目不合格完工安装出异音项目不合格而且一般顾客都注意到而且一般顾客都注意到3很轻微

18、很轻微完工安装发出异音项目不合格完工安装发出异音项目不合格但很少有顾客发现有缺陷但很少有顾客发现有缺陷2无无无影响无影响1设计设计 FMEA表表填写说明填写说明专业专业-诚信诚信-增值增值1313、级别级别F产品特殊特性分级，如：产品特殊特性分级，如：F关键关键 重点重点 主要主要 重要重要项目 功能潜在失效模式潜在失效后果严重度S级级别别潜在失效起因/机理频度O现行设计控制方法910111213141516設計設計FMEAFMEA表填写说明表填写说明专业专业-诚信诚信-增值增值1414、潛在失效原因或机理潛在失效原因或机理- -典型的失效原因典型的失效原因: :規定的材料不對規定的材料不對、

19、設計壽命估計不對設計壽命估計不對、應力過應力過大大、潤滑不足潤滑不足、維修保養指引不當維修保養指引不當、差的環差的環境境、計算錯誤計算錯誤典型的失效机理典型的失效机理: :屈服、疲勞、材料不穩定、蠕變、磨損、腐蝕屈服、疲勞、材料不穩定、蠕變、磨損、腐蝕项目 功能潜在失效模式潜在失效后果严重度S级别潜在失效潜在失效起因起因/机理机理频度O现行设计控制方法910111213141516設計設計FMEAFMEA表填写说明表填写说明专业专业-诚信诚信-增值增值潜在失效起因/机理1 1失效（次品）出现的原因（成因失效（次品）出现的原因（成因/ /起因）。起因）。2 2每个失效模式的原因可能有几个。每个失

20、效模式的原因可能有几个。3 3设计设计FMEAFMEA可以把过程控制不当作为失效原可以把过程控制不当作为失效原 因，但过程因，但过程FMEAFMEA不可以用设计不当作为原因。不可以用设计不当作为原因。4 4失效原因是失效原因是5M1E5M1E出现问题。出现问题。5 5不能用工人工作出现失误作为原因。不能用工人工作出现失误作为原因。6 6失效原因必须具体。失效原因必须具体。专业专业-诚信诚信-增值增值1515、頻度頻度 ( (O)O)失效原因或机理出現的可能性失效原因或机理出現的可能性 频度愈高，分数愈大，最高分数为频度愈高，分数愈大，最高分数为1010分，最分，最低分为低分为1 1分。（祥见评

21、价准则）分。（祥见评价准则）可能性大 吗项目 功能潜在失效模式潜在失效后果严重度S级别潜在失效起因/机理频频度度O现行设计控制方法910111213141516設計設計FMEAFMEA表填写说明表填写说明专业专业-诚信诚信-增值增值设计设计FMEA频度建议的评价准则频度建议的评价准则失失 效效 发生的可能性发生的可能性可能失效的机率可能失效的机率等等级级极高极高失效几乎不可避免失效几乎不可避免1/21/3109高高一再重复失效一再重复失效1/81/2087中等中等偶而发生失效偶而发生失效1/801/4001/2,000654低低相对较少失效相对较少失效1/15,0001/1,500,00032

22、极低极低不太可能出现失效不太可能出现失效1/1,500,0001 设计设计 FMEA表表填写说明填写说明专业专业-诚信诚信-增值增值1616、現行設計控制現行設計控制 -有三种設計控制方法可以考慮有三种設計控制方法可以考慮: :u防止失效模式或效果的出現，或減少其出现率防止失效模式或效果的出現，或減少其出现率u查出原因或机理，進而找到糾正措施查出原因或机理，進而找到糾正措施u查明失效模式查明失效模式项目 功能潜在失效模式潜在失效后果严重度S级别潜在失效起因/机理频度O现行设计现行设计控制方法控制方法910111213141516設計設計FMEAFMEA表填写说明表填写说明专业专业-诚信诚信-增

23、值增值1717、探測度探測度( (D)D) 探测度（探测度（D D）是找出失效原因的可能性。可能）是找出失效原因的可能性。可能性愈高表示很容易找出，可能性愈低表示很难找性愈高表示很容易找出，可能性愈低表示很难找出，愈难评分愈高，最高出，愈难评分愈高，最高/ /低是低是1010分分/1/1分。（祥见分。（祥见评价准则）评价准则）频频度度O现行设计现行设计控制方法控制方法探探测测度度D风险风险顺序顺序数数建议建议措施措施责任及责任及目标完目标完成日期成日期执行结果执行结果采取措施采取措施SODRPN1516171819202122222222設計設計FMEAFMEA表填写说明表填写说明专业专业-诚

24、信诚信-增值增值设计设计FMEAFMEA探测度建议的评定准则探测度建议的评定准则 探测度评价准则：由设计控制可探测的可能性等级绝对不确定设计控制不会且/或不能检测潜在原因/失效机制和后绩的失效模式或者根本没有设计控制10极稀少设计控制检测出潜在原因/失效机制和后续失效模式的机率极其稀少9稀少设计控制检测出潜在原因/失效机制和后续故障模式的机率稀少8极低设计控制检测出潜在原因/失效机制和后续故障模式的机率极低7低设计控制检测出潜在原因/失效机制和后续故障模式的机率低6中等设计控制检测出潜在原因/失效机制和后续故障模式的机率中等5略高设计控制检测出潜在原因/失效机制和后续故障模式的机率尚可4高设计

25、控制检测出潜在原因/失效机制和后续故障模式的机率高3极高设计控制检测出潜在原因/失效机制和后续故障模式的机率极高2几乎肯定设计控制一定可以检测出潜在原因/失效机制和后续失效模式1专业专业-诚信诚信-增值增值1818、风险顺序数风险顺序数 RPNRPN R RP PN = (S) N = (S) * * (O) (O) * * (D) (D) 对对RPNRPN排序排序 RPN RPN 数量越高数量越高风险越高风险越高 不管不管RPNRPN数值如何数值如何, , 严重度严重度( (S)S)高的项目应特别注意高的项目应特别注意 频频度度O现行设计现行设计控制方法控制方法探探测测度度D风险风险顺序顺序

26、数数建议建议措施措施责任及责任及目标完目标完成日期成日期执行结果执行结果采取措施采取措施SODRPN1516171819202122222222設計設計FMEAFMEA表填写说明表填写说明专业专业-诚信诚信-增值增值1919、建议措施建议措施 采取措施的例子：采取措施的例子： D DOEOE试验设计、试验设计、修改设计、修改试验计划、修改材料修改设计、修改试验计划、修改材料优先采优先采取行动取行动FRPNRPN高的项目高的项目F关键项目关键项目频频度度O现行设计现行设计控制方法控制方法探探测测度度D风险风险顺序顺序数数建议建议措施措施责任及责任及目标完目标完成日期成日期执行结果执行结果采取措施

27、采取措施SODRPN1516171819202122222222全面降低全面降低 S O D設計設計FMEAFMEA表填写说明表填写说明专业专业-诚信诚信-增值增值建 议 措 施1 1建议可能是建议可能是 - -改变控制方法（此工序）改变控制方法（此工序） - -改变控制方法（上工序）改变控制方法（上工序） - -改变工具改变工具/ /夹具夹具 - -改变过程参数等等改变过程参数等等2 2改变控制方法只可以减低（改变控制方法只可以减低（O O）或）或/ /和（和（D D），）， 不能减低（不能减低（S S）3 3减低（减低（S S）只可以由改变设计或改变工序流程）只可以由改变设计或改变工序流程

28、 才可以实现才可以实现4 4建议填写在建议填写在FMEAFMEA表并以作业批示书确认表并以作业批示书确认 专业专业-诚信诚信-增值增值2020、责任及目标完成日期责任及目标完成日期谁负责实施谁负责实施措施措施责任责任何时完成何时完成 期限期限频频度度O现行设计现行设计控制方法控制方法探探测测度度D风险风险顺序顺序数数建议建议措施措施责任及责任及目标完目标完成日期成日期执行结果执行结果采取措施采取措施SODRPN1516171819202122222222設計設計FMEAFMEA表填写说明表填写说明专业专业-诚信诚信-增值增值2121、采取措施采取措施固化的固化的措施措施-生效期限生效期限222

29、2、采取措施后的采取措施后的RPNRPN重新计算重新计算RPNRPN频频度度O现行设计现行设计控制方法控制方法探探测测度度D风险风险顺序顺序数数建议建议措施措施责任及责任及目标完目标完成日期成日期执行结果执行结果采取措施采取措施SODRPN1516171819202122222222設計設計FMEAFMEA表填写说明表填写说明专业专业-诚信诚信-增值增值设计设计FMEAFMEA跟跟进进所有推荐的措施所有推荐的措施是否是否得到實施得到實施? ?進行了妥善的落实進行了妥善的落实? ?FMEA FMEA 是一份動態的文件是一份動態的文件 永遠体現最新的設計水平永遠体現最新的設計水平专业专业-诚信诚信

30、-增值增值设计设计FMEAFMEA跟跟进进跟进跟进的方式的方式: :u保証設計要求已達到保証設計要求已達到u評審工程圖紙及規范評審工程圖紙及規范u确定与裝配或制造文件的相容性确定与裝配或制造文件的相容性u評審過程評審過程FMEAsFMEAs及控制計划及控制計划专业专业-诚信诚信-增值增值 过程次品资料库过程次品资料库生产流程图生产流程图判断高判断高/中中/低风险低风险（出现不合格品的危险度）（出现不合格品的危险度）针对高风险工序做针对高风险工序做失效模式及后果分析失效模式及后果分析提出纠正措施（选用）提出纠正措施（选用）追踪措施结果追踪措施结果专业专业-诚信诚信-增值增值何时进行过程何时进行过

31、程F FMEAMEAF始于始于-可行性研究階段或之前啟動可行性研究階段或之前啟動 工裝工裝设计设计生产前生产前F伴随过程开发伴随过程开发专业专业-诚信诚信-增值增值过程过程 FMEAFMEA作用作用F确定确定过程失效模式过程失效模式-早期分析早期分析F过程设计过程设计-强大的防错工具强大的防错工具F小组交换意见小组交换意见-工作平台工作平台F协助开发新设备协助开发新设备/ /机器机器专业专业-诚信诚信-增值增值過程過程FMEAFMEA的的开发着手点开发着手点F从整个过程的流程图从整个过程的流程图的的风险评估开始风险评估开始F确定与每确定与每项项工序工序相关相关的的产品和过程特性产品和过程特性

32、工序工序 風險評估風險評估 1) 1)從容器中取出涂黃蜡的棍從容器中取出涂黃蜡的棍 低風險低風險 2) 2) 打開車門打開車門 低風險低風險 3) 3)插入棍，推動啟動器，保持插入棍，推動啟動器，保持1212秒秒 高風險高風險 等等等等. . 专业专业-诚信诚信-增值增值过程过程FMEAFMEA的的开发开发-表格表格F1 1 编号编号填入FMEA文件编号,以便查询F2 2 项目项目填入所分析系统、子系统或零件的名称、编号 FMEA编号编号: 1 页次: of 项目名称：项目名称： 2 过程责任部门: 3 编制人: 4 年型/车型: 5 关键日期: 6 FMEA日期(制订) 7 (修订) 7 核

33、心小组: 8 专业专业-诚信诚信-增值增值F3 3 过程责任部门过程责任部门过过程设计小组程设计小组F4 4 制表人制表人编制编制FMEAFMEA的工程师姓名的工程师姓名/ /电话电话 FMEA编号: 1 页次: of 项目名称： 2 过程责任部门: 3 编制人: 4 年型/车型: 5 关键日期: 6 FMEA日期(制订) 7 (修订) 7 核心小组: 8 专业专业-诚信诚信-增值增值过程过程FMEAFMEA的的开发开发-表格表格F5-5-车型年车型年/ /车辆类型车辆类型填入正在分析或影响的车型年及车辆类型F6-6-关键日期关键日期FMEAFMEA计划完成日期，不超过计划生产的日期计划完成日

34、期，不超过计划生产的日期 FMEA编号: 1 页次: of 项目名称： 2 过程责任部门: 3 编制人: 4 年型年型/车型车型: 5 关键日期关键日期: 6 FMEA日期日期(制订制订) 7 (修订修订) 7 核心小组: 8 专业专业-诚信诚信-增值增值过程过程FMEAFMEA的的开发开发-表格表格F7-FEMA 7-FEMA 日期日期FMEAFMEA原始稿完成日期以及最新更改日期原始稿完成日期以及最新更改日期F8-8-核心小组核心小组 列出列出CFTCFT小组姓名，建议将小组姓名，建议将CFTCFT 详细信息列在另外的清单上详细信息列在另外的清单上 FMEA编号: 1 页次: of 项目名

35、称： 2 过程责任部门: 3 编制人: 4 年型年型/车型车型: 5 关键日期关键日期: 6 FMEA日期日期(制订制订) 7 (修订修订) 7 核心小组核心小组: 8 专业专业-诚信诚信-增值增值过程过程FMEAFMEA的的开发开发-表格表格F9-9-过程功能过程功能/ /要求要求描述被分析的过程或工序，过程中有不同失效模式的描述被分析的过程或工序，过程中有不同失效模式的工序，应单独列出。工序，应单独列出。来源流程图来源流程图过程过程 功能功能/要求要求潜在失效模式潜在失效后果严重度S级别潜在失效起因/机理频度O现行过程控制方法910111213141516专业专业-诚信诚信-增值增值过程过

36、程FMEAFMEA的的开发开发-表格表格F10-潜在潜在的失效模式的失效模式潛在的潛在的可能发生的可能发生的不能滿足不能滿足过程过程要求要求或不能满足设或不能满足设计意图计意图的的形式，是对某具体工序不符合要求的描述形式，是对某具体工序不符合要求的描述。- -上游工序失效后果上游工序失效后果当前工序当前工序失效模式失效模式下游工序潜下游工序潜在失效模式的起因在失效模式的起因 典型的失效模式典型的失效模式:u弯曲、断裂、变形、弯曲、断裂、变形、粘合、毛刺、粘合、毛刺、断路、断路、短路短路u搬運損坏、不正常的設置、其它。搬運損坏、不正常的設置、其它。项目 功能潜在失潜在失效模式效模式潜在失效后果严

37、重度S级别潜在失效起因/机理频度O现行过程控制方法910111213141516专业专业-诚信诚信-增值增值过程过程FMEAFMEA的的开发开发-表格表格F11-11-潜在失效后果潜在失效后果失效模式对客户的影响失效模式对客户的影响依客户的观察或经历的情况来描述，如：依客户的观察或经历的情况来描述，如： 噪音噪音 、 粗糙、操作反常、需要格外的力量、粗糙、操作反常、需要格外的力量、 无动无动作作 、令人不快的气味、不稳定、操作受损、摇动、令人不快的气味、不稳定、操作受损、摇动 、断续操作、外观不良、断续操作、外观不良 、汽车控制受损、汽车控制受损项目 功能潜在失效模式潜在失潜在失效后果效后果严

38、重度S级别潜在失效起因/机理频度O现行过程控制方法910111213141516专业专业-诚信诚信-增值增值过程过程FMEAFMEA的的开发开发-表格表格F11-11-潛在失效潛在失效后后果果 ( (继续继续) )如果客戶為下如果客戶為下游游工序工序 以工艺或工序性能的方式描述以工艺或工序性能的方式描述，如如: :u不能鎖緊不能鎖緊 无法打孔或攻絲无法打孔或攻絲u无法安裝无法安裝 无法加工表面无法加工表面u不配合不配合 不連接不連接u不配套不配套 損坏設備損坏設備专业专业-诚信诚信-增值增值过程过程FMEAFMEA的的开发开发-表格表格专业专业-诚信诚信-增值增值过程过程FMEAFMEA的的开

39、发开发-表格表格F12-12-严重度严重度( (S)S)潜在失效模式对潜在对客户影响后果的严重程度潜在失效模式对潜在对客户影响后果的严重程度仅适用于后果仅适用于后果失效后果严重失效后果严重吗吗降低严重度降低严重度只能通过修改设计来实现只能通过修改设计来实现项目 功能潜在失效模式潜在失效后果严严重重度度S级别潜在失效起因/机理频度O现行过程控制方法910111213141516专业专业-诚信诚信-增值增值过程过程FMEAFMEA的的开发开发-表格表格F12-12-严重度严重度( (S)S)A AIAG IAG 推荐评价准则推荐评价准则-见附表见附表专业专业-诚信诚信-增值增值过程过程FMEAFM

40、EA的的开发开发-表格表格F13-13-级别级别 对特殊过程特性分类对特殊过程特性分类 关键关键 重点重点 主要主要 重要重要项目 功能潜在失效模式潜在失效后果严重度S级级别别潜在失效起因/机理频度O现行过程控制方法910111213141516专业专业-诚信诚信-增值增值过程过程FMEAFMEA的的开发开发-表格表格F14-14-潛在失效原因或机理潛在失效原因或机理列出所有原因列出所有原因不明原因不明原因- DOEDOE设计试验设计试验失效模式怎样发生的失效模式怎样发生的项目 功能潜在失效模式潜在失效后果严重度S级别潜在失效潜在失效起因起因/机理机理频度O现行过程控制方法9101112131

41、41516专业专业-诚信诚信-增值增值过程过程FMEAFMEA的的开发开发-表格表格F14-14-潛在失效原因或机理潛在失效原因或机理专业专业-诚信诚信-增值增值过程过程FMEAFMEA的的开发开发-表格表格F14-14-潜在失效的原因潜在失效的原因典型的失效原因典型的失效原因: :u扭矩不正常扭矩不正常- - 過大、過小過大、過小u焊接不正常焊接不正常 - - 電流、時間、壓力電流、時間、壓力u測量不准确測量不准确u熱處理不正常熱處理不正常 - - 時間、溫度時間、溫度u浇口或通风不正常浇口或通风不正常X-X-含糊不清的词语含糊不清的词语 操作者失误操作者失误-问题根本原因问题根本原因 操作

42、者末装密封圈操作者末装密封圈专业专业-诚信诚信-增值增值过程过程FMEAFMEA的的开发开发-表格表格F15-15-頻度頻度( (O)O)特定的原因或机理將出現的頻率特定的原因或机理將出現的頻率級別數着重在其含义，而不是具体的数級別數着重在其含义，而不是具体的数應該使用統計技術來确定頻度數應該使用統計技術來确定頻度數可能性大 吗项目 功能潜在失效模式潜在失效后果严重度S级别潜在失效起因/机理频频度度O现行过程控制方法910111213141516专业专业-诚信诚信-增值增值过程过程FMEAFMEA的的开发开发-表格表格F15-15-頻度頻度( (O)O)A AIAG IAG 推荐表推荐表频度频度=1=1时时 6 6 sigma sigma 水平水平专业专业-诚信诚信-增值增值过程过程FMEAFMEA的的开发开发-表格表格F16-16-現行過程控制現行過程控制 预防或探测控制预防或探测控制: :u防止或減少防止或減少失效模式及失效模式及其出现率其出现率u查出原因或机理，進而找到糾正措施查出原因或机理，進而找到糾正措施u查明失效模式查明失效模式项目 功能潜在失效模式潜在失效后果严重度S级别潜在失效起因/机理频度O现行过程现